被業(yè)界調(diào)侃“進(jìn)了娛樂圈”的新通,營銷方面一直有很多新鮮活潑的點子,除了投拍情景劇《留學(xué)公寓》外,微博微信等社會化營銷也是可圈可點。網(wǎng)友金藝投稿,盤點了新通在做社會化營銷方面的一些技巧和心得。

新通教育怎么做社會化營銷?

2014-05-04 14:40:49發(fā)布     來源:多知網(wǎng)    作者:焉藝然  

       編者按:被業(yè)界調(diào)侃“進(jìn)了娛樂圈”的新通,營銷方面一直有很多新鮮活潑的點子,除了投拍情景劇《留學(xué)公寓》外,微博微信等社會化營銷也是可圈可點。網(wǎng)友"焉藝然"投稿,盤點了新通在做社會化營銷方面的一些技巧和心得,以下為全文:

       微博、微信等社交平臺,成了人們生活中極其重要的一部分。然而對本身較嚴(yán)肅和拘謹(jǐn)?shù)慕逃袠I(yè)來說,想要在社交平臺上做出有新意的東西、玩出新的花樣,并不容易。

       搜索網(wǎng)絡(luò)上的創(chuàng)意文案,大多出自快速消費品和電商,如可口可樂、京東。他們的文案多數(shù)是由專門的策劃公司完成,企業(yè)自己做創(chuàng)意內(nèi)容的很少。而新通教育的內(nèi)容策劃全憑自己團(tuán)隊完成,總結(jié)一下,大概有以下特點:

       結(jié)合熱點借勢營銷

       1、特殊時期

       許多機(jī)構(gòu)會在考試前夕,發(fā)布一些備考方法和緩解壓力的辦法,這已經(jīng)成了常規(guī)性內(nèi)容。新通在高考前搜集網(wǎng)絡(luò)上各種膜拜考神的圖片,重新排列,撰寫全新文案。一方面給學(xué)生們解壓,另一方面在結(jié)尾點出新通的留學(xué)培訓(xùn)產(chǎn)品,打了植入廣告。兼顧了傳播效果和營銷效果。

       2、熱門話題

       微博有個“熱門話題”列表,參與互動的用戶很多。是否可以借助熱門話題,發(fā)布創(chuàng)意內(nèi)容,吸引用戶的關(guān)注呢?答案當(dāng)然是肯定的。比如在日用品策劃案中做的特別出彩的“杜蕾斯”,在美國總統(tǒng)競選落幕時,把兩位熱門競選人的夫人比劃手指的圖片放在一起,最終表示奧巴馬贏得勝利是有原因的,這個策劃案既有趣,又形象,傳播度極高。所以新通也一直在挖掘潛自身與話題的聯(lián)系性,做一些原創(chuàng)故事,力爭風(fēng)趣幽默有意義。無論網(wǎng)友是否記得住,至少博了大眾一笑。

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3、熱門節(jié)目/影視

       網(wǎng)民喜歡把熱門電影/電視的橋段拿來重新演繹,還記得《泰囧》里面王寶強(qiáng)拿著手機(jī)狂笑的造型么?這張圖片在當(dāng)時也引起了大范圍的傳播。同樣,假如中國好聲音變成了中國好留學(xué),會是怎么樣的?新通在本期好聲音結(jié)束之際,把好聲音招募設(shè)置成留學(xué)招募,根據(jù)每個學(xué)員的特點策劃勵志的文案,層層遞進(jìn),最后引出新通,傳播度很高。

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http://www.weibo.com/1391321442/Aeht5gPFp

       模仿創(chuàng)新突出趣味性

1、改編流行

       改編段子,一直是網(wǎng)絡(luò)上廣為流傳的傳播方式。從歌詞到臺詞到廣告體,各行各業(yè)都愛模仿,將自己的品牌或者產(chǎn)品融入到段子中,比如“甄嬛體”、“陳歐體”、“最炫民族風(fēng)”、“沁園春”等,也當(dāng)是借了一把“熱門話題”來傳播,新通這方面也做了很多工作。

2、借鑒再造

       改編了文字,還可以改編圖片和欄目。新通曾以“時尚先生”為藍(lán)本,將內(nèi)部高層/顧問包裝成“新通先生”,并配合專題、微博投票。在做內(nèi)容創(chuàng)新的時候,大可以借鑒有影響力的品牌或者欄目,融入自己的特色,最后就有了屬于自己的東西。

       充分玩轉(zhuǎn)自身優(yōu)勢

       1、品牌/LOGO

       營銷策劃最直接的方式,莫過于“玩”自己的“品牌/LOGO”。如果能把自身的東西“玩”的有聲有色,其他還有什么是“玩”不了的?比如可口可樂的微博,經(jīng)常拿瓶蓋或者瓶身來策劃文案,內(nèi)容均源自生活。新通也經(jīng)常利用自己的LOGO來做創(chuàng)意,曾揚言要請超人做企業(yè)的全球代言人,稱超人身前的“S”,是一種力量,是一種精神,更是一種文化,與Shinyway(新通教育)所賦予的意義一致;還有一次,利用當(dāng)時風(fēng)靡的瘋狂猜圖手機(jī)游戲(借助熱點),又將LOGO玩了一把。文案不寫出來,你根本不覺得這些就在我們身邊,優(yōu)秀的文案完全可以從自身出發(fā),當(dāng)然這需要運營人員具備一定的觀察力和想象力。

       2.網(wǎng)址

       玩了LOGO繼續(xù)玩網(wǎng)址,自從京東商城簡化了網(wǎng)址以后,廣告文案就專門針對網(wǎng)址做了許多創(chuàng)意。新通近期也開始玩自己的網(wǎng)址,由于新通的網(wǎng)址簡稱“igo”,策劃人員自我調(diào)侃,利用網(wǎng)絡(luò)熱詞“我去”(再次借助熱點),來詮釋“igo”的意義,一個上不了臺面的網(wǎng)絡(luò)詞,瞬間高端大氣上檔次了。

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http://www.weibo.com/1391321442/Af2zk2K8P

      3、時間

       時間這個東西,對于每個人來說,都是特別敏感的。如何利用起來?可以做展望,可以做回顧,更重要的是,得讓人們記住內(nèi)容,并且主動轉(zhuǎn)播。所以策劃人員利用人們喜愛懷舊的心理,考慮新通成立于1996年,于是用文案還原了那年的重大事件,并植入新通,不少網(wǎng)友參與轉(zhuǎn)發(fā)互動分享當(dāng)年的難忘歲月。

       4、系統(tǒng)

       所謂“系統(tǒng)”,其實是整個企業(yè)內(nèi)部微博有序的表現(xiàn),如果企業(yè)是有分支機(jī)構(gòu)的,那么一旦有全國性的活動,就可以當(dāng)成一個“系列”來宣傳。比如今年的教育展,新通旗下的分公司逐個發(fā)布一套模板性的海報,但各有亮點,然后由新通教育的主號逐個轉(zhuǎn)發(fā),形成一個活動的系列,達(dá)到統(tǒng)一性。

        以上就是新通在微博運營上比較出彩的部分——善于抓住年輕人的喜好,跟得上網(wǎng)絡(luò)流行的趨勢。再看現(xiàn)在人們最為關(guān)注的微信,新通教育公眾賬號在運營方面也有些特色:

       一、內(nèi)容實用有新意

       與其他同行一樣,新通也在推送常規(guī)性的留學(xué)知識,但不是一個只會發(fā)干貨的機(jī)器,而是在內(nèi)容上增添更多趣味性,且貼近生活,不那么干巴巴,而是水靈靈,讓人一看就喜歡,并非一看到就索然無味。如:端午節(jié)推送的 “青春不會散場 未來新通作伴”,圖文并茂讓人感到特別溫暖;有一段時間推送原創(chuàng)的“星座留學(xué)系列”,適合喜愛星座的學(xué)生群體;又在諾貝爾頒獎之時分享“諾貝爾獎為什么沒有數(shù)學(xué)獎?”又補了知識。

       二、重客戶溝通,互動性強(qiáng)

       在推送趣味內(nèi)容的同時,新通常常進(jìn)行互動分享贏取獎品的活動,參與要求非常便捷。平時如果想溝通交流,或者純粹的聊天扯淡,小編的反應(yīng)速度和扯淡程度,也一樣不會讓你失望。

       三、控制頻率求精不求多

       雖然沒有升級為服務(wù)號,但是每周一到兩次的推送頻率,相比其他每天騷擾的訂閱號來說,新通的公眾賬號主要宗旨是求精不求多。

        無論是新聞事件、熱門話題,還是電視節(jié)目,新通在網(wǎng)絡(luò)營銷文案策劃方面總能“玩”出新意,這對團(tuán)隊提出了比較高的要求:不僅需要了解網(wǎng)絡(luò)流行熱點,拿捏文字的精準(zhǔn)功力,更要擁有豐富的知識、想像力和放眼看世界的情懷。

       隨著中國市場的開放,留學(xué)的人數(shù)越來越多,留學(xué)機(jī)構(gòu)的競爭也越來越大,營銷策劃早已不再是一成不變。各行業(yè)的競爭都從推廣范圍的大小升級到內(nèi)涵的較量上,假如教育行業(yè)不能突破局限,做不到創(chuàng)新和革命,被淘汰的速度也會相當(dāng)驚人。或許你會說,只要產(chǎn)品夠硬、服務(wù)夠好就行,那么,這些如何讓用戶知道,又好在哪?終究還是要回到創(chuàng)意上,只有先吸引了客戶,讓客戶了解你,才有可能將服務(wù)和產(chǎn)品傳遞給客戶。