在線時代，教師也應(yīng)該具備O2O教學(xué)思維

        在人類歷史中，技術(shù)革命會帶來社會和文化的一系列變革，最終促進(jìn)人類行為習(xí)性和思維模式的進(jìn)化。在互聯(lián)網(wǎng)時代，信息選擇的爆炸和移動終端無處不在的觸角，催生了人們學(xué)習(xí)行為的變革，在線教育應(yīng)勢而起。不說到底顛不顛覆，也不說平臺和營利模式，只說內(nèi)容。

        現(xiàn)有的在線教育產(chǎn)品，按照學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)形式可以分為兩類，一類是視頻課程，包括即時視頻語音課堂和觀看錄課視頻，另外一類是自學(xué)多媒體課件。第一類在現(xiàn)有的在線模式下，最常見也最引起熱議，其特征是，從教學(xué)法和知識傳遞系統(tǒng)的本質(zhì)來看，是傳統(tǒng)地面教育的“在線版”，并未根本的異變，雖然所在平臺有相應(yīng)的練、考、測、評等環(huán)節(jié)，但還沒有真正形成體系化的在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)鏈條；第二類，多是歐美引進(jìn)，根植于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化的普及和開放的學(xué)習(xí)理念，所以有成熟的在線課程體系和教學(xué)理論支撐，但不夠本土化、針對中國學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和教育體系無法“對癥下藥”。

        人類的學(xué)習(xí)模式還沒有發(fā)生最根本的質(zhì)變，所以這兩類現(xiàn)有的在線教育內(nèi)容都不足以掀起在線學(xué)習(xí)的變革浪潮，也無法保證學(xué)習(xí)結(jié)果，還需要線上與線下的結(jié)合。在線教育產(chǎn)品根基在互聯(lián)網(wǎng)，所以它在很大程度上可以說是一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，這個時候的教學(xué)系統(tǒng)要素應(yīng)該是帶有互聯(lián)網(wǎng)特性的，在設(shè)計在線課程的時候，需要我們不僅要有傳統(tǒng)地面教育的設(shè)計維度，還要從互聯(lián)網(wǎng)特性出發(fā)，學(xué)生不單單是習(xí)慣了坐在教室椅子上的學(xué)生，更是一個“網(wǎng)絡(luò)用戶”，課程不僅僅只要符合傳統(tǒng)的地面課堂教學(xué)方法論，更要是一個“互聯(lián)網(wǎng)思維”的產(chǎn)物，傳統(tǒng)意義上，保證學(xué)習(xí)效果的前提是講、練、測、評、考五個教學(xué)系統(tǒng)要素的發(fā)力與環(huán)環(huán)相扣。我認(rèn)為設(shè)計一款好的在線教育產(chǎn)品，一定是需要既符合互聯(lián)網(wǎng)特性下人們的在線行為與認(rèn)知習(xí)慣、又能保證教學(xué)效果五要素線上線下的相互補(bǔ)充與良性操作，成為一個在線互動學(xué)習(xí)開源站點(diǎn)，這樣才能解決在線教育產(chǎn)品“結(jié)果”和“動機(jī)”兩個難題。那么，采用怎樣的在線教學(xué)法更符合互聯(lián)網(wǎng)特性和人類學(xué)習(xí)系統(tǒng)的認(rèn)知規(guī)律呢？個人有一些觀點(diǎn)論述。
 
       一、需要先了解人類學(xué)習(xí)系統(tǒng)和認(rèn)知規(guī)律：
 
       1.     教學(xué)的本質(zhì)是知識傳遞系統(tǒng)。
        教學(xué)的本質(zhì)是實現(xiàn)知識的人際傳遞。傳授者、接受者及傳遞知識的教學(xué)載體三個基本要素共同構(gòu)成知識傳遞系統(tǒng)。其中，傳授者的任務(wù)就在于依據(jù)知識傳遞的規(guī)律，賦予知識以一定的物質(zhì)形式，使之成為可以傳輸?shù)膶ο?，并依?jù)掌握知識的認(rèn)知規(guī)律向接受者進(jìn)行傳授。所以，教學(xué)法是以學(xué)習(xí)內(nèi)容的傳遞規(guī)律和學(xué)生學(xué)習(xí)的認(rèn)知規(guī)律之上的。那么，評判教學(xué)的有效性就在于知識傳遞系統(tǒng)和學(xué)生接受系統(tǒng)之間的“誤差”最小。
 
        2.     學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中具有“接受性”和“構(gòu)建性”雙重屬性。

        學(xué)生在知識傳遞系統(tǒng)中是一種接受者的角色，接受者的任務(wù)就在于接受傳授者所傳授的知識，以構(gòu)建自己的知識體系，這就是教學(xué)目標(biāo)。在傳統(tǒng)的地面課堂里，教師是傳遞過程和結(jié)果的控制者。學(xué)生通過學(xué)校的學(xué)習(xí)中通過占有教師所提供的知識，來掌握前人所創(chuàng)造的經(jīng)驗知識，變成自己的知識，是一種接受學(xué)習(xí)。

         許多老師認(rèn)為教學(xué)本身就是簡單的知識的傳遞，這是忽略了學(xué)生的自主構(gòu)建性。知識在本質(zhì)上需要先經(jīng)過一系列的變質(zhì)、變形處理后，才能進(jìn)行傳遞。教學(xué)的過程要賦予知識以某種客觀形式，如能夠被學(xué)生感知到的聲、具體影像、與文字符號等，使它們成為傳遞知識的物質(zhì)載體。學(xué)生的學(xué)習(xí)，接受的并非知識本身，而是由教師所發(fā)送的媒體或信號，他要獲得媒體或信號所負(fù)載的知識信息，就必須進(jìn)行一系列的加工處理，然后內(nèi)化為自己所理解的知識。也就是說，學(xué)生對知識的接受學(xué)習(xí)，是一種積極主動的構(gòu)建過程，并非只是消極被動的“接收”。新知識的學(xué)習(xí)必須以學(xué)習(xí)者頭腦中原有的知識為基礎(chǔ)，沒有一定知識基礎(chǔ)的意義學(xué)習(xí)是不存在的。因此，在有意義學(xué)習(xí)中必然存在著原有知識對當(dāng)前知識學(xué)習(xí)的影響，即知識學(xué)習(xí)中的遷移。（奧蘇貝爾）

         有許多理論都認(rèn)同這個觀點(diǎn)。布魯納的認(rèn)知結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)理論重視發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)法，強(qiáng)調(diào)學(xué)生不是被動的、消極的知識的接受者而是主動的、積極的知識的探究者。教師在教學(xué)過程中的作用是讓學(xué)生在邊試邊做中形成一種能夠獨(dú)立探究的能力，而不是提供現(xiàn)成的知識。

        3.     內(nèi)部動機(jī)：認(rèn)知類激發(fā)內(nèi)在動機(jī)的學(xué)習(xí)原理。

         學(xué)習(xí)的動機(jī)決定學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，學(xué)生學(xué)習(xí)的動機(jī)分為內(nèi)部動機(jī)，即內(nèi)驅(qū)力，和外部動機(jī)，即外部刺激。奧蘇貝爾成就動機(jī)論（即學(xué)生試圖獲取好成績的傾向）認(rèn)為內(nèi)驅(qū)力由三方面組成：認(rèn)知驅(qū)力、自我增強(qiáng)驅(qū)力、附屬驅(qū)力。

        認(rèn)知驅(qū)力(cognitive drive)是是指學(xué)生渴望認(rèn)知、理解和掌握知識，以及陳述和解決問題的傾向。簡言之，即一種求知的需要。一方面是成功學(xué)習(xí)的結(jié)果，學(xué)生預(yù)期到未來的學(xué)習(xí)可能會得到滿意的結(jié)果；另一方面是家庭和社會中有關(guān)人士影響的結(jié)果。

       自我提高的內(nèi)驅(qū)力是一種通過自身努力，勝任一定的工作，取得一定的成就，從而贏得一定的社會地位的需要。它與認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力的區(qū)別在于：認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力的指向是知識內(nèi)容本身，它以獲得知識和理解事物為滿足；自我提高的內(nèi)驅(qū)力指向的是一定的社會地位，它以贏得一定的地位為滿足。它的作用時間往往比認(rèn)知的內(nèi)驅(qū)力還要長久。認(rèn)知的內(nèi)驅(qū)力往往隨著學(xué)習(xí)內(nèi)容的變化而發(fā)生變化。當(dāng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容不能激發(fā)起學(xué)生的認(rèn)知興趣的，認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力就要下降或轉(zhuǎn)移方向。

       附屬的內(nèi)驅(qū)力是指個人為了保持長者們或權(quán)威們的贊許或認(rèn)可，而表現(xiàn)出來的一種把學(xué)習(xí)或工作做好的需要。對于學(xué)生來說，附屬的內(nèi)驅(qū)力表現(xiàn)為，學(xué)生為了贏得家長或教師的認(rèn)可或贊許而努力學(xué)習(xí)，取得好成績的需要。
 
       4.     外部刺激：按照學(xué)習(xí)發(fā)生的過程來組織教學(xué)，外部教學(xué)活動必須支持學(xué)生內(nèi)部的學(xué)習(xí)活動。

        教學(xué)是外部刺激活動，需要根據(jù)內(nèi)部學(xué)習(xí)過程來予以組織。學(xué)習(xí)的內(nèi)部發(fā)生過程按照人腦反應(yīng)機(jī)制可以分為準(zhǔn)備、操作和遷移三個部分，每個部分又可分為三個階段，分別為：引起注意→告知學(xué)習(xí)目標(biāo)→刺激回憶→呈現(xiàn)刺激材料→根據(jù)學(xué)習(xí)者特征提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)→誘導(dǎo)反應(yīng)→提供反饋→評定學(xué)生成績→促進(jìn)知識保持與遷移，教師在組織外部教學(xué)活動時，應(yīng)該支持人腦學(xué)習(xí)機(jī)制，對應(yīng)九個步驟的教學(xué)程序。（加涅）
 
外部教學(xué)活動與學(xué)生內(nèi)部活動的對應(yīng)關(guān)系見下表：

 
        二、在尚未發(fā)生根本性質(zhì)變的人類學(xué)習(xí)過程認(rèn)知規(guī)律下，互聯(lián)網(wǎng)對教育產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了哪些最具變革性的特征因素呢？

      1. 跨時空性

        變革教育地點(diǎn)，使學(xué)習(xí)可以不出門并且實時。

      2. 傳播互動性

         變革知識的傳播量級，受眾之間的交互性傳播使知識可以“一對一、一對多、多對一、多對多”的量級化、多樣化傳播。

      3. 社交性

         變革學(xué)習(xí)的成就動機(jī)，使學(xué)習(xí)更具社交屬性和社區(qū)意義。

      4. 多媒體技術(shù)性

         變革知識傳遞的形式和載體，變革學(xué)習(xí)者的接收習(xí)慣，使學(xué)習(xí)更趨于娛樂化，知識傳遞形式更多樣化、可視化、立體化。

      5. 移動終端化

         變革學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)模式，使學(xué)習(xí)時間和內(nèi)容碎片化，使學(xué)習(xí)者注意力變短，易被分散。變革知識傳遞者角色，傳統(tǒng)的地面課堂中，教師是教學(xué)系統(tǒng)唯一的傳授者，移動終端化使傳遞者多樣化。
        
        三、了解了互聯(lián)網(wǎng)對教育的變革特性和人類的學(xué)習(xí)系統(tǒng)認(rèn)知規(guī)律，在線課程應(yīng)該采用怎樣的教學(xué)法進(jìn)行設(shè)計才能保證學(xué)習(xí)結(jié)果和解決學(xué)習(xí)動機(jī)問題呢？
        
        在線教育產(chǎn)品面對的是比傳統(tǒng)地面單個課堂多得多的學(xué)員，學(xué)習(xí)者千差萬別，個體學(xué)習(xí)目標(biāo)不同，學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境不盡相同，要想取得語言學(xué)習(xí)的成功，教學(xué)法必定是個動態(tài)的，以學(xué)生為中心的開放系統(tǒng)；       

        教學(xué)路徑是以語言習(xí)得和理論為基礎(chǔ)，適合所教對象和教學(xué)情景（context），可供選擇的多種教學(xué)方法組合。互聯(lián)網(wǎng)的在線教育的教學(xué)路徑應(yīng)以交互式教學(xué)為主（InteractiveTeaching），以學(xué)生為中心的多種教學(xué)法的動態(tài)集合。這些教學(xué)法應(yīng)具有以下原則：

        1.     能夠從認(rèn)知上激發(fā)內(nèi)在動機(jī)

         1）能夠獲得期待獎勵

        內(nèi)在動機(jī)比外在動機(jī)具有更大的持久力和影響力，在線教育系統(tǒng)需要最大化激發(fā)學(xué)生內(nèi)在動機(jī)。對于學(xué)習(xí)動機(jī)不足的學(xué)生，應(yīng)采用娛樂游戲中的激勵策略，利用外在獎勵入手，首先激發(fā)他們的外在動機(jī)。當(dāng)他們具有了起碼的學(xué)習(xí)動力后，再轉(zhuǎn)向激發(fā)他們的內(nèi)在動機(jī)。

        2）能夠?qū)崿F(xiàn)意義學(xué)習(xí)

        戴維•保羅•奧蘇貝爾(David Pawl Ausubel，1918~2008 )認(rèn)為，若要提高學(xué)生的認(rèn)知驅(qū)力，最好的辦法之一，是使學(xué)習(xí)情境具有吸引力。在意義學(xué)習(xí)中，學(xué)生只需付出較少的努力便可有意義地習(xí)得新知識；而行為主義下的教學(xué)法Audio-lingual Method (ALM)教學(xué)法強(qiáng)調(diào)機(jī)械學(xué)習(xí)要求強(qiáng)記各種無關(guān)聯(lián)的知識，通過反復(fù)練習(xí)才能習(xí)得，因此要求學(xué)生具有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動機(jī)，在線教育缺乏內(nèi)驅(qū)力的情況下ALM很可能會半途而廢。

        2.     能夠幫助學(xué)生養(yǎng)成自我在線學(xué)習(xí)習(xí)慣

        1)     10-15分鐘切片式學(xué)習(xí)

        2)     將練習(xí)即時放在切片間隔處

        3)     結(jié)尾進(jìn)行學(xué)生自我評價和peer assessing

        4)     采用全面語言教學(xué)方法將聽說讀寫四種語言技能的教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來，方式有：體驗學(xué)習(xí)，即讓學(xué)習(xí)者通過參與各種激勵性質(zhì)的線上活動去學(xué)習(xí)語言；通過完成某個任務(wù)來學(xué)習(xí)語言的任務(wù)型學(xué)習(xí)(Task-based learning)；解決某個問題來學(xué)習(xí)（Problem-basedlearning），即教師課前提出問題——學(xué)生查找資料——分組討論——教師總結(jié)

        5)     通過線下結(jié)合督導(dǎo)監(jiān)督和實施練、評、考追蹤

        3.     能夠隨時移動終端上學(xué)習(xí)

        The Communicative Language Teaching/Situational Language Teaching

        CLT教學(xué)法在學(xué)習(xí)情境中使用真實生活中的語料，著重于幫助學(xué)生如何在不同情境下使用目標(biāo)語言并了解使用語言的功能用處，注重經(jīng)由互動而達(dá)到學(xué)習(xí)如何以目標(biāo)語言溝通，可以作為移動終端APP的學(xué)習(xí)方式。

        4.     能夠滿足個性化教學(xué)

        讓學(xué)生自己動手和課程互動，并且課程可以根據(jù)學(xué)生給出的答案來做出定制式多樣化的回應(yīng)來決定接下來的教學(xué)內(nèi)容。

        課程能發(fā)出的所有反饋在編輯頁面都設(shè)置了相應(yīng)的觸發(fā)機(jī)制，從而使整個教學(xué)過程是程序化的、可定制的。

        在用戶交互的過程中收集數(shù)據(jù)，進(jìn)而可以讓課程作者更好的優(yōu)化整個授課過程。        

        5.     具有社會化交際屬性

        CommunityLanguage Teaching(社區(qū)學(xué)習(xí)法）Carl Rodger’s approach1950）充分考慮了學(xué)習(xí)者認(rèn)知心理的情感因素（Affective/emotional Domain），是一種humanistic approach.，注重語言的溝通交流性，認(rèn)為語言的學(xué)習(xí)是一種社會化的過程，滿足在線教育產(chǎn)品要具有社交化粘性的特征，可以在在線課程設(shè)計時使用。       

        “It isinteractional and communicative. It is a social process.”--Carl Rodger 1950

        6.     有足夠的文化相聯(lián)性

        能夠充分實現(xiàn)語言自我

        7.     用測量學(xué)生完成任務(wù)的情況來代替?zhèn)鹘y(tǒng)書面測試

        采用交互式語言測試代替?zhèn)鹘y(tǒng)的、孤立語言點(diǎn)的書面測試。新型測試，要求調(diào)動學(xué)生的內(nèi)在動機(jī)。

        8.     具有強(qiáng)化列聯(lián)效應(yīng)的程序性課件                                  

        可以在某些強(qiáng)化性質(zhì)的內(nèi)容做成程序課件，讓學(xué)生自學(xué)，參考斯金納的操作性條件反射和積極強(qiáng)化的理論，將教材分成若干小的、有邏輯順序的單元，編成程序，后一步的難度略高于前一步。分小步按順序?qū)W習(xí)是程序教學(xué)的重要原則之一。程序教學(xué)的基本過程是：顯示問題（第一小步）──學(xué)生解答──對回答給予確認(rèn)──進(jìn)展到第二小步……如此循序漸進(jìn)直至完成一個程序。
         
        綜上所述，在線英語教學(xué)產(chǎn)品的設(shè)計必須遵循人類學(xué)習(xí)的認(rèn)知規(guī)律，教學(xué)法設(shè)計原理以及互聯(lián)網(wǎng)特性，并且結(jié)合線下的教學(xué)系統(tǒng)環(huán)來監(jiān)督。

　　文/胡婷（新東方教師培訓(xùn)與管理中心）