在北京，等待重啟

　　來源|多知網(wǎng)

　　文|任雪蕓

　　圖片來源|Unsplash

　　在北京這樣重視教育的大城市，無數(shù)線下教培機(jī)構(gòu)緊密交織，他們既是這條教育產(chǎn)業(yè)鏈上的建設(shè)者，也是北京當(dāng)下一流教育水平的見證者。

　　在全國(guó)抗疫趨于平穩(wěn)之際，北京新發(fā)地聚集性疫情使得抗疫警報(bào)再次拉起。

　　目前，這場(chǎng)依舊望不見盡頭的“戰(zhàn)爭(zhēng)”還在大口吞噬著線下機(jī)構(gòu)的生存空間，而每個(gè)教培行業(yè)的從業(yè)者也在這種無法確定的未來中持續(xù)搖擺。

　　我們找到了一些北京的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，他們有的轉(zhuǎn)頭奔向了在線，有的在資金的壓力下試圖離場(chǎng)，還有的選擇在原地等待。他們都是艱難抗“疫”的求生者，在用自己的方式與這場(chǎng)“災(zāi)難”進(jìn)行著對(duì)抗。

　　01

　　“我曾想過把機(jī)構(gòu)給賣了”

　　北京宣布再次停課之前，程磊(一家素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人)把機(jī)構(gòu)的開工通知都發(fā)群里了，可誰又能想到呢。

　　半年以來，這并不是他第一次感到失望。

　　1 月中旬，程磊回老家過年，坐火車時(shí)都沒戴口罩。當(dāng)時(shí)的他還帶著那種“盲目”樂觀的心態(tài)，沒想到火就能燒到自己身上，更沒想到還能一次又一次地復(fù)燃。

　　相比 2 月開始發(fā)酵的疫情，這次停滯給線下機(jī)構(gòu)帶來的心理負(fù)擔(dān)會(huì)更重。用程磊的話講，本來看到希望了，結(jié)果又是當(dāng)頭一棒。

　　而讓他懊悔且無奈的是，疫情初期，由于樂觀的心態(tài)和素質(zhì)類學(xué)科本身的特性，壓根沒考慮過線上教學(xué)。

　　帶著“賭”一把的心理，程磊選擇了停課，可事態(tài)卻并不如想象樂觀。

　　時(shí)間一晃，三個(gè)月過去了，六個(gè)月又過去了。“說實(shí)話，現(xiàn)在轉(zhuǎn)線上確實(shí)有點(diǎn)兒晚了，而且我們是非剛需品類，想讓家長(zhǎng)和孩子買單也很難。”

　　6 月下旬，察覺到暑假?gòu)?fù)課無望以后，程磊想盡辦法加入了各大教育群，試圖從里面找到一些教育機(jī)構(gòu)的收購(gòu)方。

　　在當(dāng)下的北京教培市場(chǎng)，程磊并非個(gè)例。隨著復(fù)課時(shí)間的推移，試圖通過收購(gòu)解決燃眉之急的機(jī)構(gòu)越來越多。

　　整體來看，這部分機(jī)構(gòu)大都不具備轉(zhuǎn)線上的能力或者條件，校區(qū)在 3 個(gè)以下，年?duì)I收在 100 萬到 500 萬左右。

　　更揪心的是，在目前買方市場(chǎng)主導(dǎo)的大背景下，北京甚至出現(xiàn)了一批專門抄底的收購(gòu)者。比如，一個(gè)機(jī)構(gòu)打算 100 萬轉(zhuǎn)讓，可能收購(gòu)方會(huì)進(jìn)行“惡意”砍價(jià)，嫌太低就放著，接著虧，等過兩個(gè)月再問，直到機(jī)構(gòu)扛不住為止。

　　兩周時(shí)間過去了，多方咨詢下來，程磊求收購(gòu)的心也最終歸于平靜。

　　一方面是條件不好談，怎么談、跟誰談都是吃虧。另外一方面是考慮到未來，作為一個(gè)在教育行業(yè)摸爬滾打小十年的創(chuàng)業(yè)者，口碑真的太重要了。

　　如果還想在教育行業(yè)做下去，那撐下去的決心就必須更加強(qiáng)烈。程磊心里特別明白，如果現(xiàn)在做了“逃兵”，那就意味著放棄了當(dāng)前的市場(chǎng)，而且很可能意味著無法卷土重來。

　　02

　　“我開始想象回老家工作的狀態(tài)”

　　栗子和男友在同一家線下機(jī)構(gòu)的不同分校做書法老師。

　　自 2 月初起，他們所在的機(jī)構(gòu)已經(jīng)停了 5 個(gè)月的線下課，而這也就意味著，在長(zhǎng)達(dá) 5 個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，兩人每月的收入加起來還不到 5 千塊。

　　“我們住在西五環(huán)，三居室的主臥，加上水電服務(wù)費(fèi)，房租算下來每月就得 3 千多，扣完還剩不到 2 千，真的是勉強(qiáng)度日。”

　　兩個(gè)人在為數(shù)不多的存款下強(qiáng)撐了 3 個(gè)月。5 月左右，栗子所在的機(jī)構(gòu)開始提供在線授課方案，老師的收入構(gòu)成調(diào)整為最低薪水加上在線消課的課時(shí)費(fèi)。

　　可是，這并沒有從根本上緩解栗子當(dāng)下面臨的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。

　　根據(jù)其當(dāng)月拿到的收入來看，一節(jié)一個(gè)半小時(shí)的課，課時(shí)費(fèi)平均下來不足 20 元。同時(shí)，由于學(xué)生上課意愿不強(qiáng)，相比去年同期，在線消課量?jī)H為線下的五分之一。

　　這讓栗子陷入了更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的惶恐之中。

　　她的擔(dān)心在于，就算恢復(fù)線下課以后，孩子們積壓的課時(shí)也夠消耗一陣，而這也就意味著，以往在總收入中占比較大的提成部分很有可能面臨大幅收縮，甚至一分錢都拿不到。

　　時(shí)間進(jìn)入 6 月，為了維持生計(jì)，栗子的男友最終決定跳槽到一家在線教育公司。

　　與此同時(shí)，栗子在招聘平臺(tái)上也投了不少簡(jiǎn)歷。不過，讓她倍感失望的是，目前市場(chǎng)師資流動(dòng)似乎同樣處在一個(gè)低迷的狀態(tài)，回復(fù)到她的基本都是銷售崗位。

　　不想把大量的時(shí)間花費(fèi)到與收入不匹配的工作中，也不想貿(mào)然換到一個(gè)不喜歡的工作中，栗子最終跑到了盒馬做兼職，這是她來北京之前從來沒想象過的事情。

　　“沒什么目的，就是補(bǔ)貼家用，然后避免在家胡思亂想。”

　　更為深刻的考驗(yàn)在于，這場(chǎng)疫情讓栗子和男友開始思考在北京繼續(xù)工作的可能性。“以前我們沒想太多，疫情抽干了水，這些問題也就順勢(shì)浮上來了。”

　　當(dāng)下，栗子和男友已經(jīng)開始將目光看向家鄉(xiāng)，“趁著這段空閑時(shí)間，我想準(zhǔn)備考考家鄉(xiāng)的公立校教師。”

　　03

　　“要節(jié)流!要開源!”

　　疫情既然發(fā)生了，既然不知道什么時(shí)候開業(yè)，那就盡可能把支出減到最小。

　　李天在北京開了不到十家的親子游泳機(jī)構(gòu)，整體算下來，每個(gè)月的房租支出達(dá)到了百萬級(jí)別。疫情初期，李天開在門頭溝地區(qū)門店的房東主動(dòng)減免了半年左右的房租，其他有的免了一個(gè)月、兩個(gè)月，當(dāng)然也有沒免的。

　　用他的話來講，減免房租這事兒真不能強(qiáng)求。

　　因此，為了緩解房租壓力，在 6 月份準(zhǔn)備復(fù)課之前，李天主動(dòng)跟多校區(qū)的房東簽定了一個(gè)協(xié)議，其中具體談到了房租的支付方式。

　　面向每個(gè)校區(qū)，李天先交一個(gè)月或兩個(gè)月房租，等著開業(yè)以后，再根據(jù)未付房租的比例進(jìn)行分配，比如每個(gè)月付當(dāng)月的 1.5 倍租金，直到不再欠房租為止。

　　除了房租減免以外，在機(jī)構(gòu)資金的節(jié)流層面，一些 k12 教育機(jī)構(gòu)都會(huì)利用優(yōu)化校區(qū)減輕現(xiàn)金流的壓力。但是，對(duì)于李天和他的機(jī)構(gòu)而言，這一動(dòng)作卻并不具備參考價(jià)值。

　　核心在于，與學(xué)科機(jī)構(gòu)不同，高端親子游泳的裝修和設(shè)備，一個(gè)店投入下來近 500 萬，撤店的成本反而更高。

　　目前，根據(jù)公司賬面的現(xiàn)金，李天估算，機(jī)構(gòu)還能撐到年底。與此同時(shí)，為了將機(jī)構(gòu)的生命周期繼續(xù)延長(zhǎng)，在縮減能力范圍以內(nèi)的開支以外，他同時(shí)嘗試了各種開源方式。

　　“在疫情比較嚴(yán)重的三月份，我們?nèi)锪鱾髦@樣一句話，誰都不知道一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老板身后有沒有一個(gè)口罩廠。”

　　這并不是一句玩笑話，5 月份之前，李天真的去賣了口罩。“說實(shí)話，真沒賺到什么錢，也就是補(bǔ)貼了家里幾個(gè)月的生活費(fèi)。”

　　不過，賣口罩這件事本身，讓李天在十多年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中產(chǎn)生了更為深刻的感觸：“作為一個(gè)老板，我需要想著公司的現(xiàn)金流，我本行是教育行業(yè)，但是同時(shí)，我也是一個(gè)養(yǎng)了幾十個(gè)員工的創(chuàng)業(yè)者。非常時(shí)期，只要能合理、合法地搞到收入，我肯定會(huì)去嘗試。”

　　進(jìn)入 5 月以后，李天開始逐步擴(kuò)大個(gè)人咨詢業(yè)務(wù)的比例，針對(duì)教育行業(yè)，他提供了開店咨詢、轉(zhuǎn)讓資源對(duì)接等服務(wù)。

　　幾個(gè)月下來，李天做成了 3 個(gè)案子，拿這部分收入進(jìn)行計(jì)算，的確能沖抵機(jī)構(gòu)支出所帶來的部分損失。

　　04

　　“把目光暫時(shí)投向內(nèi)部”

　　“在這次疫情中，無論是活下來，還是選擇退出，并不代表著哪個(gè)機(jī)構(gòu)更厲害，只是誰更幸運(yùn)而已。”

　　疫情突襲前期，一家素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)的創(chuàng)始人李勇正好拿到了一筆投資。這的確是出乎他意料的一筆資金，也正是這筆資金幫助他平穩(wěn)渡過了危機(jī)。

　　根據(jù)他的估算，如果沒有這筆錢，自己的機(jī)構(gòu)同樣會(huì)在疫情中陷入被動(dòng)。

　　6 月上旬，李勇所在的機(jī)構(gòu)正式發(fā)布了線下選課通知，打算在通知后的一周左右開始線下課。由于北京疫情的發(fā)酵，這次嘗試只得緊急叫停。

　　不過，讓他心落下來的是，根據(jù)家長(zhǎng)和學(xué)生初步選課的情況來看，大家對(duì)回到線下的意愿度很強(qiáng)。“孩子們都有社交的需求，聽到線下復(fù)課的第一反應(yīng)就是要見到小伙伴了。”

　　帶著樂觀的心態(tài)，李勇選擇暫時(shí)將目光投向機(jī)構(gòu)內(nèi)部的自我更新。一方面著力調(diào)整校區(qū)分配，一方面持續(xù)迭代線上課程。

　　從調(diào)整校區(qū)來看，李勇的出發(fā)點(diǎn)在于希望在這段時(shí)期找到更符合機(jī)構(gòu)和家長(zhǎng)、孩子需求的場(chǎng)地，比如，能夠讓家長(zhǎng)更好停車、更加方便學(xué)生出行等。

　　“我們一般會(huì)將調(diào)整范圍設(shè)定在三公里以內(nèi)，核心還是為了提高客戶的滿意度，在確定調(diào)整校區(qū)之前，機(jī)構(gòu)工作人員也會(huì)和學(xué)生、家長(zhǎng)進(jìn)行一一溝通。”

　　目前，李勇按照線上課程推動(dòng)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)他的觀察，幾個(gè)月線上課程下來，家長(zhǎng)整體認(rèn)可度較高。

　　根據(jù)他的發(fā)現(xiàn)，疫情初期，很多家長(zhǎng)對(duì)線上教學(xué)持觀望態(tài)度，擔(dān)心線上教學(xué)效果。北京疫情延長(zhǎng)反而加速了家長(zhǎng)對(duì)線上的認(rèn)可。

　　從另一個(gè)層面來講，李勇認(rèn)為這也是一種幸運(yùn)。

　　在這次疫情反復(fù)前，機(jī)構(gòu)內(nèi)部抱的更多是對(duì)恢復(fù)線下的期待，而疫情的反復(fù)讓每一個(gè)人意識(shí)到了危機(jī)。這讓他意識(shí)到，對(duì)于教育行業(yè)而言，線上化幾乎是不可逆的趨勢(shì)。

　　目前，李勇和其團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在考慮，如何有節(jié)奏、策略性地去收縮線下。

　　不過，由于時(shí)機(jī)特殊且線上投入成本相對(duì)較高，他們還是選擇保持高度謹(jǐn)慎的態(tài)度，在小范圍的業(yè)務(wù)進(jìn)行低成本的嘗試，包括系列課程體系的研發(fā)和在線系統(tǒng)的迭代。

　　“晴天的時(shí)候，現(xiàn)金流充裕才可以做這個(gè)工作，現(xiàn)在肯定不是這樣花錢。在生死面前，無論是營(yíng)收還是未來的發(fā)展，真的都不值得一提。”

　　05

　　結(jié)語

　　災(zāi)害面前人人平等，這種天塌下來的事兒，每家都是一樣的，而且不分大小機(jī)構(gòu)，也不分什么技術(shù)強(qiáng)弱。

　　對(duì)于大機(jī)構(gòu)而言，由于學(xué)生多、老師多、校區(qū)多，其在應(yīng)對(duì)的整體策略上靈活性較小。而對(duì)于中小機(jī)構(gòu)而言，盡管資金實(shí)力不夠強(qiáng)，但是在應(yīng)對(duì)方案上卻能夠更加靈活。

　　比如，有些新開機(jī)構(gòu)而言選擇暫停腳步，等疫情過去之后，再考慮入場(chǎng)。有些撐不下去被迫轉(zhuǎn)讓或關(guān)停的機(jī)構(gòu)，開始學(xué)會(huì)抱團(tuán)取暖，積極尋找專業(yè)機(jī)構(gòu)和服務(wù)平臺(tái)的幫助……

　　盡管機(jī)構(gòu)自救的方案存在或大或小的差異，但是，相同的在于，對(duì)于每一位創(chuàng)始人而言，只要能活下去，每個(gè)辦法都會(huì)去嘗試。

　　根據(jù)當(dāng)下北京疫情的發(fā)展態(tài)勢(shì)，多位機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人按照 9 月恢復(fù)線下做出了新的預(yù)案。不過，用李天的話來講，現(xiàn)在大家都沒有想太多，還是以政策為前提。

　　“或許，我們又找到了更好的解決方案呢，我始終相信一切都有轉(zhuǎn)機(jī)。”(多知網(wǎng) 任雪蕓)

　　(*文中受訪對(duì)象皆為化名)