尚德2018Q2財報會: “公共課免費學”成新導流模式

　　多知網(wǎng)8月25日消息，昨日，尚德機構公布了其截至2018年6月30日第二季度未經(jīng)審計的財務報告。財報顯示，尚德機構本財季營收4.818億元，較上年同比增長134.1%。凈虧損2.718億元，較上年同比擴大105.3%。在剛剛結束的分析師會議上，尚德機構首席執(zhí)行官劉通博就尚德機構的業(yè)務情況及未來規(guī)劃作了解答。

　　本財季，尚德機構營收為人民幣4.818億元 (7280萬美元),較上年同比增長134.1%。這一增長主要是隨著流水、報名學員人數(shù)的不斷增長，導致在讀學員大幅增加所致。

　　收入成本為人民幣8850萬元 (1340萬美元)，去年同期為人民幣2680萬元，同比增長了230.8%。增加的主要原因是包括教師和班主任在內(nèi)的教學運營團隊薪酬的增加。

　　毛利為人民幣3.933億元 (5940萬美元),較上年同比增長119.6%。

　　資本開支為人民幣9730萬元（1470萬美元），該項支出的增加主要是為滿足因業(yè)務擴張而產(chǎn)生的樓宇購置和租賃的需求。

　　為提高學習效率,尚德機構在第二季度持續(xù)投入，研發(fā)出了更好的技術和教學內(nèi)容,最終也為學生帶來了更高的考試通過率。知識點數(shù)量也取得翻倍的效果，到第二季度末，尚德機構已研發(fā)了約27.5萬個知識點用來完善內(nèi)容,這對于提高學習效率很重要。

　　2018年初, 尚德機構引入了個性化的 AI 學習模塊, 以加快學生的學習進程, 提高他們的學習效果。這一人工智能軟件是由尚德機構自己研發(fā)的, 它使用機器學習和自然語言處理技術，來分析學生們的學習行為以及對特定的課程的理解?；谶@一分析, 尚德機構AI軟件能夠提供量身定做的學習解決方案, 旨在幫助學生提高學習效果。

　　 這些舉措促進了過去一年尚德機構平臺上用戶粘性的大幅增加。2018年第二季度, 尚德機構學生看直播課程的時間平均為25.6 小時, 而2017年第二季度為20.7 小時。此外, 2018年第二季度, 學生平均做題量為1207道, 而2017年同比的數(shù)據(jù)為336道。

　　通過這些努力，尚德機構學生的學習成果得到了改善。例如, 2018年上半年, 尚德機構學生在全國自考考試中人均通過科目數(shù)，超出2017年同期兩倍多 。

　　今年5月，尚德機構推出了“公共課免費學”這一舉措，這些公共課為潛在的學生提供了前置體驗, 使他們在承諾使用服務前,就能預先感受到尚德機構的教學服務。

　　雖然目前參加公共課免費學的學生數(shù)量還較少, 但初期成果已經(jīng)超過了尚德機構的預期 。從2018年5月到7月的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示, 參加這一課程學生貢獻的平均收入，比沒有參加的學生要高出15% 以上。參加公共課免費學的學生更有可能報名成為用戶, 并購買價位較高的課程 。

　　此外，新的舉措也提高了尚德機構銷售工作的效力。參加公共課免費學學生的銷售轉(zhuǎn)換率，與以往銷售渠道獲得的學生轉(zhuǎn)換率相比，要翻了一番。平均來看, 銷售團隊花在參加公共課學員身上的轉(zhuǎn)化時間，比花在普通學員身上的轉(zhuǎn)化時間至少要減半 。此外, 參加公共課免費學學生的退費率，也比正常退費率要減少一半以上。今后，尚德機構將繼續(xù)加大公共課免費學的覆蓋范圍, 以檢驗這些成果能否在更大的范圍內(nèi)進行復制。

　　未來，尚德機構將繼續(xù)投資內(nèi)容教學質(zhì)量和技術平臺，正如第一季度所提到的那樣，高等教育領域存在尚未開發(fā)的機會，尚德機構將繼續(xù)推動需求，擴大市場。其次，尚德機構將繼續(xù)為更多潛在用戶提供公共課免費學機會

　　2018年下半年,尚德機構將推出新的課程產(chǎn)品,并逐步調(diào)整課程定價,以更好地為學生提供有附加值的服務。同時,將繼續(xù)優(yōu)化銷售和營銷，以提高效率和盈利水平。