熱鬧的MOOC背后：成本高變現(xiàn)難

       多知網10月27日消息，北大校長周其鳳在卸任演講時這樣說，“希望世界上任何一個角落都可以學習北京大學的課程，拿到北京大學的證書，這是我的夢想”。借助MOOC（大規(guī)模在線課程），周校長的夢想正逐漸變成現(xiàn)實。

       大洋彼岸，MOOC風生水起，從資本的追捧就可見一斑——今年7月，成立兩年，還沒多少收入的Coursera完成B輪4300萬美元融資；Udacity也在去年年底，完成B輪1500萬美元融資。

       一份題為《雪崩來了》（An Avalanche is Coming）的報告指出，由于MOOC等網上大學的迅速流行，全球高等教育領域正發(fā)生一場前所未有的革命。

       而這場革命，離中國的用戶和學界越來越近：北大清華加入edX聯(lián)盟、Coursera牽手網易、清華推MOOC平臺“學堂在線”……甚至有圈內人建議，將2013年定為“中國MOOC元年”。

       大熱背后，MOOC的一些問題也逐漸顯現(xiàn)出來。

       周末由互聯(lián)網教育千人會主辦的一場關于MOOC的線下活動中，有觀眾提問制作MOOC如何商業(yè)化，網易云課堂負責人孫志崗給出了這樣的建議：先融一筆錢，把事情啟動起來，但要從一開始就做高質量的課程。

       孫的建議是對的，目前看MOOC模式的現(xiàn)金流確實不好，主要因為付費習慣沒有養(yǎng)成?！坝行┤讼肟抠u課程視頻賺錢，這個長期看很難：一是涉及盜版問題；二是容易陷入價格戰(zhàn)，打到最后都成免費的了”，孫志崗認為，商業(yè)化應該在授課后面的服務環(huán)節(jié)，先利用MOOC建立用戶對機構/老師的信任，當用戶有更高層次的需求、遇到新的問題時，會心甘情愿地付費。

       當然，付費習慣也不能歸責于用戶，畢竟領頭羊Coursera的探索都是以“賣證書”起步的，目前也已經入賬100萬美元。

       收錢難是一方面，另一個難題是，MOOC的制作成本高到驚人。

       過來人公開課TopU.com聯(lián)合創(chuàng)始人張有明曾問過一個美國教授MOOC課程的成本，當了解到一門課5萬美金的答案時，還是吃了一驚：“不會吧，怎么這么貴？”這應該也是多數(shù)用戶的反應——不就是老師在上面講，視頻設備錄一下播出來嗎？為什么會有這么高的成本？

       張有明提供的一張MOOC制作團隊構成中，包括了制作人、攝制團隊、技術支持、運營團隊、項目經理、授課教師、助教、志愿者等角色，大概十余人——這樣的團隊制式，基本可以滿足一檔小成本電影的錄制需求了。

       內容方也花了血本——據(jù)了解，清華大學MOOC課程的制作預算，高達100萬元/門。其MOOC的宣傳片，更是邀請在BBC上播出的中國《國家形象宣傳片》團隊拍攝，有些課程的內容需要到十多個城市里拍攝。

       雖然平臺方和內容商都投入了很大精力，但從用戶角度，多數(shù)也都止步于嘗鮮，這點從課程的完成率可以看到。張有明曾在200多人的會場提問，有誰完整地看完一門MOOC課程，只有1個人舉手；孫志崗則更精確地給出了免費MOOC課程的完成率——行業(yè)平均水平大概10%。

       MOOC，熱鬧歸熱鬧，需要業(yè)內人反思的問題，顯然還要更多。（多知網 Andy）