暫別教育行業(yè)幾個月后,陳向東歸來。一次從未有過的漫長假期讓他有時間放空和靜心思考。下一步怎么走,往什么地方走,和誰一起走,他都已經(jīng)有了答案。面對多知網(wǎng)記者,陳向東詳細披露離開新東方的始末,并暢談自己理想的創(chuàng)業(yè)狀態(tài)和公司文化。
多知網(wǎng)8月1日消息,暫別教育行業(yè)幾個月后,陳向東歸來。一次從未有過的漫長假期讓他有時間放空和靜心思考。下一步怎么走,往什么地方走,和誰一起走,他都已經(jīng)有了答案。面對多知網(wǎng)記者,陳向東詳細披露離開新東方的始末,并暢談自己理想的創(chuàng)業(yè)狀態(tài)和公司文化。
再談離開:想追求無限多的可能
多知網(wǎng):今年1月,聽到您離開的消息,很多人的感覺是突然、意外,外界也有非常多的傳言。
陳向東:有很多錯誤的解讀,今天正好借這個機會說說其中的故事。
2005年,我自費參加了哈佛商學(xué)院的第16期總裁班(TGMP16)。這個班有兩個基本要求:15年的工作經(jīng)驗、管理的公司有1億美元的營收。當(dāng)時條件我剛好吻合,那年我34歲,年齡算是班里最小的。
從2005年開始,我基本每年去國外兩次,大多是到哈佛大學(xué),每次十天左右,一個禮拜的課程。一方面是去學(xué)習(xí),當(dāng)然更重要的是閉關(guān)。我常在晚上繞著查爾斯河,一個人獨自散步,想想自己應(yīng)該度過一種怎樣的人生。
2011年,我40歲,當(dāng)時產(chǎn)生嚴重的焦灼感,那時新東方已經(jīng)做得非常好了。在那個點上,經(jīng)常會想自己是否應(yīng)該走出新東方,能從另個角度來成長自己,從另個角度成就新東方?也曾經(jīng)想過如何結(jié)合互聯(lián)網(wǎng),讓教育變得更加容易和高效?不過由于與俞敏洪老師和團隊那多年的合作、默契和信任,也就一直沒有能夠說出口。
多知網(wǎng):然后一直到了2013年?
陳向東:不,到2012年的時候,我覺得時機成熟,可以去說的時候,渾水事件發(fā)生了,那時我肯定不能說我要走吧。渾水事件的時候,新東方股票兩天暴跌了50%多。
多知網(wǎng):印象中是連續(xù)兩日30%以上的跌幅,應(yīng)該是新東方上市后一次空前的信任危機。不過挺過去之后,很多“抄底”買入的朋友都賺了。
陳向東:對,我老婆問我(當(dāng)時)為什么不買新東方的股票,甚至可以把房子賣了或者抵押了。我問她為什么這么有信心,她說:“因為你陳向東天天工作忙碌到到半夜,我能沒有信心嗎?”
渾水事件基本過去后,自己竟然又糾結(jié)起來。2012年11月我決定申請哈佛商學(xué)院的一個領(lǐng)導(dǎo)力的課程,當(dāng)時名額已經(jīng)滿了,我就寫信申請爭取這次學(xué)習(xí)機會,最后還是得到了這個學(xué)習(xí)機會,這個課程對后來的決定起了根本的作用。
多知網(wǎng):這次領(lǐng)導(dǎo)力課程,就是你郵件中得出“人生的設(shè)計路徑和領(lǐng)導(dǎo)力不匹配”結(jié)論的課程?當(dāng)時到底發(fā)生了什么?
陳向東:主講這門課的George教授以前在一家醫(yī)藥公司做CEO,57歲時辭任CEO。我問他,57歲就離開,十多年過去了,后不后悔?他回答還是會有些后悔。“后悔的是離開的不算早。如果是一個職業(yè)經(jīng)理人,可以選擇干到65歲或者45歲,如果65歲離開,別人認為你已經(jīng)徹底老了。但如果45歲離開,別人會認為你還有無限多種可能。”
我在新東方工作14年多,從來沒有把自己當(dāng)做職業(yè)經(jīng)理人,也一直痛恨別人把我當(dāng)做職業(yè)經(jīng)理人,我一直把新東方當(dāng)成自己的事業(yè)。不過和他溝通之后,我還是被“擊中”了。俞敏洪老師創(chuàng)辦了新東方,3萬多名員工共同成就今天的新東方,新東方已經(jīng)做的很好了,團隊整體也真的很好,我覺得應(yīng)該是自己可以沒有太大遺憾離開的時機了。
2013年3月,我又上了哈佛商學(xué)院的“最佳領(lǐng)導(dǎo)力實踐”課程。通過檢測評估自己的工作經(jīng)歷、性格成熟度和內(nèi)在的驅(qū)動力,我意識到,到了我這個年齡,根據(jù)我在新東方那么多年的成長,我的領(lǐng)導(dǎo)力匹配的應(yīng)該是“快速地、創(chuàng)新性地、簡單極致地去推動一件事情,而不僅僅是更多地承擔(dān)綜合的、執(zhí)行的、協(xié)調(diào)的職責(zé)”。好在俞敏洪老師能夠懂我,好在團隊中不少同事能夠理解我,才使我后來沒有那么尷尬和自責(zé)。
創(chuàng)業(yè)并不是刻意準備:給自己定下了三條“規(guī)矩”
多知網(wǎng):美國回來,創(chuàng)業(yè)的故事大家已經(jīng)知道了。據(jù)了解你也有在做一些投資,怎么分配投資和創(chuàng)業(yè)的時間?
陳向東:我做這件事(多知網(wǎng)注:“跟誰學(xué)(genshuixue.com)”)的初衷是想以投資者的身份進入,然后不斷地注入更多的時間,但真正進去之后才發(fā)現(xiàn),大家對我的期待遠遠超越我的預(yù)期。我希望不要太早被聚焦到曝光燈下,能夠享受更多的寧靜時間,享受更多的私人空間,當(dāng)然也能夠做事有更多的從容。但7月8日被媒體提前曝光后,我的生活確實受到了不少影響。
多知網(wǎng):短暫離開行業(yè)幾個月,回來后最大的感觸是什么?
陳向東:我4月份回的北京,還是一樣的忙,不過忙碌的場景發(fā)生了變化。以前是忙著開各種各樣的會議,現(xiàn)在是見不同的有著夢想的創(chuàng)業(yè)者;以前是被安排被計劃的,現(xiàn)在是多了更多的決定和更加快速的溝通。以前我不明白咖啡館為什么總是有那么多人,因為以前的會面和拜見我都會選擇在辦公室。而當(dāng)我把自己歸零后,我才發(fā)現(xiàn)咖啡館和茶館為什么會成為創(chuàng)業(yè)者狙擊的地方;當(dāng)很多創(chuàng)業(yè)者談及他們的創(chuàng)業(yè),或在地下室,或在民居,我才知道今天北京創(chuàng)業(yè)的熱度和“屌絲”創(chuàng)業(yè)者的不易。
多知網(wǎng):對,北京的創(chuàng)業(yè)氛圍很好,教育創(chuàng)業(yè)項目的熱度也很高。真正進入創(chuàng)業(yè)狀態(tài)后,你本身又有哪些調(diào)整?
陳向東:我現(xiàn)在每天要見很多人,常常是早上7點半約到某個地方,四五十分鐘見一撥人,然后再換一撥,一直到晚上,10點多的時候也在約,很忙碌,但是很興奮。某種意義上說,我每天都被優(yōu)秀的人才和他們的創(chuàng)業(yè)激情激勵著和感動著。
我現(xiàn)在到公司上班,沒有自己的大辦公室,和大家一樣,都是一個工位。在公司里面,大家都會直呼我的名字,當(dāng)然是英文名字?,F(xiàn)在上班也開始穿的也更加互聯(lián)網(wǎng)STYLE了。
前段時間我在看一本書,里面講到了成功的三個法則:第一是與人友好地相處;第二是不拖延;第三是堅持。這個法則說起來太簡單了,但是如果一個人真的能做到這三點,假以時日,肯定會取得成功。我想在今天這個時代,特別是作為一個“頭”,這三點依然非常重要,你要贏得每個人的信任,你要努力往前走,你要堅持不放棄!
多知網(wǎng):創(chuàng)業(yè)的事情,被很多人關(guān)注,會不會有點意外?
陳向東:有幾個沒想到吧。沒想到我離開新東方后還會有那么多人關(guān)注,沒想到離開新東方后會有那么多人理解我,也沒有想到離開新東方后還有那么多人支持我,更沒想到離開新東方后我會這么快去創(chuàng)業(yè)。讓任何人決定去做一件事的時候,一定是因為在適當(dāng)?shù)臅r機,遇到了適當(dāng)?shù)娜?,才會去做一件你認為非常對的事情。我沒想到那么快地“撞上”了自己的“天時、地利和人和”。
多知網(wǎng):時機、人、事,實現(xiàn)三個要素的契合其實很難。
陳向東:其實我自己也在想,這些是你刻意準備的嗎?其實不是。但如果不準備,有天機會來得時候,就很難成為你的機會。過去的那么多年里,我一直在準備。我經(jīng)常說,工作不僅僅是為公司,更重要的也是為你自己。
1999年底進的新東方,那時候員工就是幾百人吧,到我離開,新東方有3萬多人。我覺得我被人關(guān)注和支持,在某種程度上是新東方作為中國最為知名的品牌被人關(guān)注和支持。
我1988年參加工作,一直到2014年1月31日,我從來沒有休過那么長時間的假,來陪伴家人、陪伴孩子。更重要的意義是從來沒有那么長的時間來放空自己,歸零,回到原點,不忘初心,認知自己,思考你要到哪里去、你想和誰在一起去、你和大家怎么快速去……我在休息的這段時間里,沒有了工作郵件,某種意義上,算是真的放下了。以前晚上2點睡覺,早上7點起床,到美國的時候,11點就“被迫”睡覺了,早上6點醒來。我有足夠的時間去思考,去反問自己。
理想中的公司模型:必須要有判斷力、凝聚力和文化力
多知網(wǎng):剛才你提到正確的時機,2010年就已經(jīng)看到了互聯(lián)網(wǎng)的趨勢,現(xiàn)在再來做這個事情,晚了嗎?
陳向東:其實我本來在美國的休假時間會長一點,但是后來越來越不安——我看到微信紅包被廣泛應(yīng)用的場景、企業(yè)實現(xiàn)O2O的場景,包括在美國,我的女兒用iPad學(xué)習(xí)的場景,我覺得對于整個中國而言,在線教育的場景已經(jīng)迫在眉睫,再晚就錯過了。
現(xiàn)在的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)滿足了要求,國內(nèi)電腦的普及度,帶寬、硬件配套都到了一個理想的狀態(tài)。我覺得用互聯(lián)網(wǎng)改造教育,或者在教育中注入更多互聯(lián)網(wǎng)元素,現(xiàn)在這個時間點恰到好處。
多知網(wǎng):去年也很熱,各種人在試錯,等于說很多釘子已經(jīng)被碰過了。
陳向東:對。什么叫合適的時機?做得太早,就是先烈;做得太晚,看到的只能是背影。進去的時機剛好,試錯已經(jīng)試完了,釘子已經(jīng)碰過了,同時還會有一撥人沖進來幫你教育市場、教育用戶。如果你真能把握好這個節(jié)拍,是可以做成一個很大事業(yè)的。
多知網(wǎng):創(chuàng)業(yè)最大的吸引力,是可以按照自己的想法去組建團隊、打磨產(chǎn)品。真正轉(zhuǎn)身做創(chuàng)業(yè)者,你理想中的創(chuàng)業(yè)公司或者創(chuàng)業(yè)團隊,應(yīng)該是什么樣的?
陳向東:第一要有判斷力,也就是方向。方向錯了,停止就是進步;方向?qū)α?,快速就是機會。很多人犯錯都是選擇切入點時就已經(jīng)錯了,后面也只能是將錯就錯,錯上加錯。第二是感召力,也就是格局。格局小了,你只能找到更差的人;格局大了,你能找到更多比你還牛的人。感召別人是需要你付出的更多,需要你能夠成為榜樣人物,需要能夠言必行,信必果。第三是文化力,也就是精神。信仰不同,到處都是釘子和沖突;信仰一致,處處都是春風(fēng)和細雨。文化力強大,事和人、人和人、人和公司之間就會有粘性、有情感、有溫度、有感動,于是,就會有信賴,有共同的夢想和事業(yè)。
多知網(wǎng):聊一些和創(chuàng)業(yè)無關(guān)的話題。很多傳統(tǒng)機構(gòu)都在做互聯(lián)網(wǎng)的嘗試,甚至轉(zhuǎn)型,但整體的步調(diào)都不是很快。傳統(tǒng)機構(gòu)做在線的癥結(jié)或者難點在哪兒?
陳向東:傳統(tǒng)機構(gòu)擁抱互聯(lián)網(wǎng)面臨的最大挑戰(zhàn)是——你的基因是線下的,要把自己改造成一個線上公司,那就已經(jīng)不是你自己了。破壞性創(chuàng)新,一定是來自于企業(yè)外部。從世界性的規(guī)律來看,要完成一個巨大的顛覆,成功概率是非常低的。但我想說的是,就目前情況來說,大家都夸大了互聯(lián)網(wǎng)對教育的影響力,線上和線下肯定是會并存的。對于傳統(tǒng)機構(gòu)而言,找到自己的優(yōu)勢,不斷進行互聯(lián)網(wǎng)化改造這是很必要的,但這并不能否定和取代傳統(tǒng)機構(gòu)內(nèi)在的長期的核心競爭力。當(dāng)然,有一部分教育確實會被顛覆,這是由受眾群體所決定的,比如給大學(xué)生的產(chǎn)品,因為大學(xué)生的經(jīng)濟能力,他們有意愿和時間去尋求免費的產(chǎn)品。當(dāng)一個產(chǎn)品,線上和線下體驗的差異不大的時候,就可以免費,這時候?qū)€下就可能是個顛覆。
寫在最后:陳向東是一個有故事、真性情的人,聊到興頭上,常常“跑題”到原來在新東方的故事里,情義溢于言表;企業(yè)文化力、歸零自醒現(xiàn)在被他常常掛在嘴邊;他說話做事簡單直接,見面幾句寒暄后“有什么問題盡管問”……
已經(jīng)實現(xiàn)了身份轉(zhuǎn)換,陳向東卻一如既往的忙碌,每天見很多人,做很多事。他已不再是新東方高管,但帶著新東方的烙印和精神,再次啟程。(多知網(wǎng)邱珣)