獨(dú)家專訪陳向東：創(chuàng)業(yè)不是刻意的準(zhǔn)備

        多知網(wǎng)8月1日消息，暫別教育行業(yè)幾個(gè)月后，陳向東歸來。一次從未有過的漫長(zhǎng)假期讓他有時(shí)間放空和靜心思考。下一步怎么走，往什么地方走，和誰一起走，他都已經(jīng)有了答案。面對(duì)多知網(wǎng)記者，陳向東詳細(xì)披露離開新東方的始末，并暢談自己理想的創(chuàng)業(yè)狀態(tài)和公司文化。

        再談離開：想追求無限多的可能

        多知網(wǎng)：今年1月，聽到您離開的消息，很多人的感覺是突然、意外，外界也有非常多的傳言。

        陳向東：有很多錯(cuò)誤的解讀，今天正好借這個(gè)機(jī)會(huì)說說其中的故事。

        2005年，我自費(fèi)參加了哈佛商學(xué)院的第16期總裁班（TGMP16）。這個(gè)班有兩個(gè)基本要求：15年的工作經(jīng)驗(yàn)、管理的公司有1億美元的營收。當(dāng)時(shí)條件我剛好吻合，那年我34歲，年齡算是班里最小的。

        從2005年開始，我基本每年去國外兩次，大多是到哈佛大學(xué)，每次十天左右，一個(gè)禮拜的課程。一方面是去學(xué)習(xí)，當(dāng)然更重要的是閉關(guān)。我常在晚上繞著查爾斯河，一個(gè)人獨(dú)自散步，想想自己應(yīng)該度過一種怎樣的人生。

        2011年，我40歲，當(dāng)時(shí)產(chǎn)生嚴(yán)重的焦灼感，那時(shí)新東方已經(jīng)做得非常好了。在那個(gè)點(diǎn)上，經(jīng)常會(huì)想自己是否應(yīng)該走出新東方，能從另個(gè)角度來成長(zhǎng)自己，從另個(gè)角度成就新東方？也曾經(jīng)想過如何結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，讓教育變得更加容易和高效？不過由于與俞敏洪老師和團(tuán)隊(duì)那多年的合作、默契和信任，也就一直沒有能夠說出口。

        多知網(wǎng)：然后一直到了2013年？

        陳向東：不，到2012年的時(shí)候，我覺得時(shí)機(jī)成熟，可以去說的時(shí)候，渾水事件發(fā)生了，那時(shí)我肯定不能說我要走吧。渾水事件的時(shí)候，新東方股票兩天暴跌了50%多。

        多知網(wǎng)：印象中是連續(xù)兩日30%以上的跌幅，應(yīng)該是新東方上市后一次空前的信任危機(jī)。不過挺過去之后，很多“抄底”買入的朋友都賺了。

        陳向東：對(duì)，我老婆問我（當(dāng)時(shí)）為什么不買新東方的股票，甚至可以把房子賣了或者抵押了。我問她為什么這么有信心，她說：“因?yàn)槟汴愊驏|天天工作忙碌到到半夜，我能沒有信心嗎？”

        渾水事件基本過去后，自己竟然又糾結(jié)起來。2012年11月我決定申請(qǐng)哈佛商學(xué)院的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力的課程，當(dāng)時(shí)名額已經(jīng)滿了，我就寫信申請(qǐng)爭(zhēng)取這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，最后還是得到了這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，這個(gè)課程對(duì)后來的決定起了根本的作用。

        多知網(wǎng)：這次領(lǐng)導(dǎo)力課程，就是你郵件中得出“人生的設(shè)計(jì)路徑和領(lǐng)導(dǎo)力不匹配”結(jié)論的課程？當(dāng)時(shí)到底發(fā)生了什么？

        陳向東：主講這門課的George教授以前在一家醫(yī)藥公司做CEO，57歲時(shí)辭任CEO。我問他，57歲就離開，十多年過去了，后不后悔？他回答還是會(huì)有些后悔。“后悔的是離開的不算早。如果是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，可以選擇干到65歲或者45歲，如果65歲離開，別人認(rèn)為你已經(jīng)徹底老了。但如果45歲離開，別人會(huì)認(rèn)為你還有無限多種可能。”

        我在新東方工作14年多，從來沒有把自己當(dāng)做職業(yè)經(jīng)理人，也一直痛恨別人把我當(dāng)做職業(yè)經(jīng)理人，我一直把新東方當(dāng)成自己的事業(yè)。不過和他溝通之后，我還是被“擊中”了。俞敏洪老師創(chuàng)辦了新東方，3萬多名員工共同成就今天的新東方，新東方已經(jīng)做的很好了，團(tuán)隊(duì)整體也真的很好，我覺得應(yīng)該是自己可以沒有太大遺憾離開的時(shí)機(jī)了。

        2013年3月，我又上了哈佛商學(xué)院的“最佳領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐”課程。通過檢測(cè)評(píng)估自己的工作經(jīng)歷、性格成熟度和內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力，我意識(shí)到，到了我這個(gè)年齡，根據(jù)我在新東方那么多年的成長(zhǎng)，我的領(lǐng)導(dǎo)力匹配的應(yīng)該是“快速地、創(chuàng)新性地、簡(jiǎn)單極致地去推動(dòng)一件事情，而不僅僅是更多地承擔(dān)綜合的、執(zhí)行的、協(xié)調(diào)的職責(zé)”。好在俞敏洪老師能夠懂我，好在團(tuán)隊(duì)中不少同事能夠理解我，才使我后來沒有那么尷尬和自責(zé)。

        創(chuàng)業(yè)并不是刻意準(zhǔn)備：給自己定下了三條“規(guī)矩”

        多知網(wǎng)：美國回來，創(chuàng)業(yè)的故事大家已經(jīng)知道了。據(jù)了解你也有在做一些投資，怎么分配投資和創(chuàng)業(yè)的時(shí)間？

        陳向東：我做這件事（多知網(wǎng)注：“跟誰學(xué)（genshuixue.com）”）的初衷是想以投資者的身份進(jìn)入，然后不斷地注入更多的時(shí)間，但真正進(jìn)去之后才發(fā)現(xiàn)，大家對(duì)我的期待遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越我的預(yù)期。我希望不要太早被聚焦到曝光燈下，能夠享受更多的寧靜時(shí)間，享受更多的私人空間，當(dāng)然也能夠做事有更多的從容。但7月8日被媒體提前曝光后，我的生活確實(shí)受到了不少影響。

        多知網(wǎng)：短暫離開行業(yè)幾個(gè)月，回來后最大的感觸是什么？

        陳向東：我4月份回的北京，還是一樣的忙，不過忙碌的場(chǎng)景發(fā)生了變化。以前是忙著開各種各樣的會(huì)議，現(xiàn)在是見不同的有著夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)者；以前是被安排被計(jì)劃的，現(xiàn)在是多了更多的決定和更加快速的溝通。以前我不明白咖啡館為什么總是有那么多人，因?yàn)橐郧暗臅?huì)面和拜見我都會(huì)選擇在辦公室。而當(dāng)我把自己歸零后，我才發(fā)現(xiàn)咖啡館和茶館為什么會(huì)成為創(chuàng)業(yè)者狙擊的地方；當(dāng)很多創(chuàng)業(yè)者談及他們的創(chuàng)業(yè)，或在地下室，或在民居，我才知道今天北京創(chuàng)業(yè)的熱度和“屌絲”創(chuàng)業(yè)者的不易。

        多知網(wǎng)：對(duì)，北京的創(chuàng)業(yè)氛圍很好，教育創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的熱度也很高。真正進(jìn)入創(chuàng)業(yè)狀態(tài)后，你本身又有哪些調(diào)整？

        陳向東：我現(xiàn)在每天要見很多人，常常是早上7點(diǎn)半約到某個(gè)地方，四五十分鐘見一撥人，然后再換一撥，一直到晚上，10點(diǎn)多的時(shí)候也在約，很忙碌，但是很興奮。某種意義上說，我每天都被優(yōu)秀的人才和他們的創(chuàng)業(yè)激情激勵(lì)著和感動(dòng)著。

        我現(xiàn)在到公司上班，沒有自己的大辦公室，和大家一樣，都是一個(gè)工位。在公司里面，大家都會(huì)直呼我的名字，當(dāng)然是英文名字?，F(xiàn)在上班也開始穿的也更加互聯(lián)網(wǎng)STYLE了。

        前段時(shí)間我在看一本書，里面講到了成功的三個(gè)法則：第一是與人友好地相處；第二是不拖延；第三是堅(jiān)持。這個(gè)法則說起來太簡(jiǎn)單了，但是如果一個(gè)人真的能做到這三點(diǎn)，假以時(shí)日，肯定會(huì)取得成功。我想在今天這個(gè)時(shí)代，特別是作為一個(gè)“頭”，這三點(diǎn)依然非常重要，你要贏得每個(gè)人的信任，你要努力往前走，你要堅(jiān)持不放棄！

        多知網(wǎng)：創(chuàng)業(yè)的事情，被很多人關(guān)注，會(huì)不會(huì)有點(diǎn)意外？

        陳向東：有幾個(gè)沒想到吧。沒想到我離開新東方后還會(huì)有那么多人關(guān)注，沒想到離開新東方后會(huì)有那么多人理解我，也沒有想到離開新東方后還有那么多人支持我，更沒想到離開新東方后我會(huì)這么快去創(chuàng)業(yè)。讓任何人決定去做一件事的時(shí)候，一定是因?yàn)樵谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，遇到了適當(dāng)?shù)娜耍艜?huì)去做一件你認(rèn)為非常對(duì)的事情。我沒想到那么快地“撞上”了自己的“天時(shí)、地利和人和”。

        多知網(wǎng)：時(shí)機(jī)、人、事，實(shí)現(xiàn)三個(gè)要素的契合其實(shí)很難。

        陳向東：其實(shí)我自己也在想，這些是你刻意準(zhǔn)備的嗎？其實(shí)不是。但如果不準(zhǔn)備，有天機(jī)會(huì)來得時(shí)候，就很難成為你的機(jī)會(huì)。過去的那么多年里，我一直在準(zhǔn)備。我經(jīng)常說，工作不僅僅是為公司，更重要的也是為你自己。

        1999年底進(jìn)的新東方，那時(shí)候員工就是幾百人吧，到我離開，新東方有3萬多人。我覺得我被人關(guān)注和支持，在某種程度上是新東方作為中國最為知名的品牌被人關(guān)注和支持。

        我1988年參加工作，一直到2014年1月31日，我從來沒有休過那么長(zhǎng)時(shí)間的假，來陪伴家人、陪伴孩子。更重要的意義是從來沒有那么長(zhǎng)的時(shí)間來放空自己，歸零，回到原點(diǎn)，不忘初心，認(rèn)知自己，思考你要到哪里去、你想和誰在一起去、你和大家怎么快速去……我在休息的這段時(shí)間里，沒有了工作郵件，某種意義上，算是真的放下了。以前晚上2點(diǎn)睡覺，早上7點(diǎn)起床，到美國的時(shí)候，11點(diǎn)就“被迫”睡覺了，早上6點(diǎn)醒來。我有足夠的時(shí)間去思考，去反問自己。

        理想中的公司模型：必須要有判斷力、凝聚力和文化力

        多知網(wǎng)：剛才你提到正確的時(shí)機(jī)，2010年就已經(jīng)看到了互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)，現(xiàn)在再來做這個(gè)事情，晚了嗎？

        陳向東：其實(shí)我本來在美國的休假時(shí)間會(huì)長(zhǎng)一點(diǎn)，但是后來越來越不安——我看到微信紅包被廣泛應(yīng)用的場(chǎng)景、企業(yè)實(shí)現(xiàn)O2O的場(chǎng)景，包括在美國，我的女兒用iPad學(xué)習(xí)的場(chǎng)景，我覺得對(duì)于整個(gè)中國而言，在線教育的場(chǎng)景已經(jīng)迫在眉睫，再晚就錯(cuò)過了。

現(xiàn)在的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)滿足了要求，國內(nèi)電腦的普及度，帶寬、硬件配套都到了一個(gè)理想的狀態(tài)。我覺得用互聯(lián)網(wǎng)改造教育，或者在教育中注入更多互聯(lián)網(wǎng)元素，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)恰到好處。

        多知網(wǎng)：去年也很熱，各種人在試錯(cuò)，等于說很多釘子已經(jīng)被碰過了。

        陳向東：對(duì)。什么叫合適的時(shí)機(jī)？做得太早，就是先烈；做得太晚，看到的只能是背影。進(jìn)去的時(shí)機(jī)剛好，試錯(cuò)已經(jīng)試完了，釘子已經(jīng)碰過了，同時(shí)還會(huì)有一撥人沖進(jìn)來幫你教育市場(chǎng)、教育用戶。如果你真能把握好這個(gè)節(jié)拍，是可以做成一個(gè)很大事業(yè)的。

        多知網(wǎng)：創(chuàng)業(yè)最大的吸引力，是可以按照自己的想法去組建團(tuán)隊(duì)、打磨產(chǎn)品。真正轉(zhuǎn)身做創(chuàng)業(yè)者，你理想中的創(chuàng)業(yè)公司或者創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該是什么樣的？

        陳向東：第一要有判斷力，也就是方向。方向錯(cuò)了，停止就是進(jìn)步；方向?qū)α耍焖倬褪菣C(jī)會(huì)。很多人犯錯(cuò)都是選擇切入點(diǎn)時(shí)就已經(jīng)錯(cuò)了，后面也只能是將錯(cuò)就錯(cuò)，錯(cuò)上加錯(cuò)。第二是感召力，也就是格局。格局小了，你只能找到更差的人；格局大了，你能找到更多比你還牛的人。感召別人是需要你付出的更多，需要你能夠成為榜樣人物，需要能夠言必行，信必果。第三是文化力，也就是精神。信仰不同，到處都是釘子和沖突；信仰一致，處處都是春風(fēng)和細(xì)雨。文化力強(qiáng)大，事和人、人和人、人和公司之間就會(huì)有粘性、有情感、有溫度、有感動(dòng)，于是，就會(huì)有信賴，有共同的夢(mèng)想和事業(yè)。

         多知網(wǎng)：聊一些和創(chuàng)業(yè)無關(guān)的話題。很多傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)都在做互聯(lián)網(wǎng)的嘗試，甚至轉(zhuǎn)型，但整體的步調(diào)都不是很快。傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)做在線的癥結(jié)或者難點(diǎn)在哪兒？

        陳向東：傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)擁抱互聯(lián)網(wǎng)面臨的最大挑戰(zhàn)是——你的基因是線下的，要把自己改造成一個(gè)線上公司，那就已經(jīng)不是你自己了。破壞性創(chuàng)新，一定是來自于企業(yè)外部。從世界性的規(guī)律來看，要完成一個(gè)巨大的顛覆，成功概率是非常低的。但我想說的是，就目前情況來說，大家都夸大了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)教育的影響力，線上和線下肯定是會(huì)并存的。對(duì)于傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)而言，找到自己的優(yōu)勢(shì)，不斷進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化改造這是很必要的，但這并不能否定和取代傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)內(nèi)在的長(zhǎng)期的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，有一部分教育確實(shí)會(huì)被顛覆，這是由受眾群體所決定的，比如給大學(xué)生的產(chǎn)品，因?yàn)榇髮W(xué)生的經(jīng)濟(jì)能力，他們有意愿和時(shí)間去尋求免費(fèi)的產(chǎn)品。當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品，線上和線下體驗(yàn)的差異不大的時(shí)候，就可以免費(fèi)，這時(shí)候?qū)€下就可能是個(gè)顛覆。 

        寫在最后：陳向東是一個(gè)有故事、真性情的人，聊到興頭上，常常“跑題”到原來在新東方的故事里，情義溢于言表；企業(yè)文化力、歸零自醒現(xiàn)在被他常常掛在嘴邊；他說話做事簡(jiǎn)單直接，見面幾句寒暄后“有什么問題盡管問”……

         已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了身份轉(zhuǎn)換，陳向東卻一如既往的忙碌，每天見很多人，做很多事。他已不再是新東方高管，但帶著新東方的烙印和精神，再次啟程。（多知網(wǎng)邱珣）