當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)向教育行業(yè)滲透,無(wú)論是教育培訓(xùn)巨頭新東方、好未來(lái),還是創(chuàng)業(yè)公司,都在探索O2O的模式。其中,好學(xué)教育是職業(yè)教育領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司,它采用加盟模式做職業(yè)教育O2O,來(lái)看看他們是怎么做的。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)向教育行業(yè)滲透,無(wú)論是教育培訓(xùn)巨頭新東方、好未來(lái),還是創(chuàng)業(yè)公司,都在探索O2O的模式。由于各自業(yè)務(wù)不同,大家探索的方向也不同。
好學(xué)教育是職業(yè)教育領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司,外界關(guān)注它并不僅僅是因?yàn)槿A圖教育集團(tuán)、達(dá)晨創(chuàng)投、和君咨詢(xún)的投資,還因?yàn)樗?dú)創(chuàng)的模式——它采用加盟模式做職業(yè)教育O2O。多知網(wǎng)采訪(fǎng)了好學(xué)教育CEO肖松柏,來(lái)看看他們是怎么做的?
用加盟模式開(kāi)設(shè)線(xiàn)下學(xué)習(xí)中心
好學(xué)教育涉足的領(lǐng)域有建筑、醫(yī)療、財(cái)會(huì)、教師入編、司法、職稱(chēng)英語(yǔ)。
與正保遠(yuǎn)程教育直營(yíng)、以線(xiàn)上為主不同,好學(xué)教育在線(xiàn)下開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)中心,全部采取加盟模式。目前,線(xiàn)下學(xué)習(xí)中心有70個(gè),計(jì)劃今年內(nèi)開(kāi)設(shè)200個(gè)以上。
以護(hù)士資格考試為例,學(xué)生學(xué)習(xí)路線(xiàn)包括:在線(xiàn)下學(xué)習(xí)中心集中聽(tīng)課——老師面授串講——模擬考試。當(dāng)然,順序也可以是顛倒的,老師先面授串講,再安排集中學(xué)習(xí)。
在上述模式中,好學(xué)教育負(fù)責(zé)提供教育產(chǎn)品、構(gòu)建O2O模式,線(xiàn)下學(xué)習(xí)中心負(fù)責(zé)招生、教學(xué)服務(wù)。
“為什么要集中聽(tīng)?因?yàn)樽o(hù)士資格考試人群很年輕,16、17歲左右,自我管理能力不強(qiáng),需要督導(dǎo),集中學(xué)習(xí)更有氛圍。”好學(xué)教育CEO肖松柏說(shuō)。
學(xué)習(xí)中心集中學(xué)習(xí)結(jié)束后,好學(xué)教育安排老師到學(xué)習(xí)中心面對(duì)面串講。串講分為兩種模式,一是總部派遣,二是在當(dāng)?shù)卣衅?、培?xùn)合格的老師,后者成本低些。
起初,學(xué)習(xí)中心是按區(qū)域加盟,一個(gè)地市只有一家加盟商,運(yùn)營(yíng)醫(yī)療、財(cái)會(huì)、建筑等所有領(lǐng)域。經(jīng)過(guò)一年的摸索,好學(xué)教育改變了策略——改為按項(xiàng)目加盟,每個(gè)學(xué)習(xí)中心只做一個(gè)項(xiàng)目,一個(gè)地市有多家運(yùn)營(yíng)不同項(xiàng)目的加盟商。
“現(xiàn)在看來(lái),做的好的加盟商都只做一個(gè)項(xiàng)目。如果都做,肯定做不好。專(zhuān)注才能專(zhuān)業(yè)。”肖松柏說(shuō)。
利益分配:與加盟商二八分成
眾所周知,管理困難是加盟模式的弱點(diǎn)。為什么選擇加盟模式?
“以前在華圖也做過(guò)直營(yíng)。直營(yíng)的管理也很困難,需要管理能力、培養(yǎng)人才能力、資源配置能力。直營(yíng)的優(yōu)點(diǎn)是規(guī)范化管理,統(tǒng)一行動(dòng),這是加盟的弱點(diǎn)。”肖松柏說(shuō)。
那么,加盟的弱點(diǎn)該怎么破?
答案是處理好利益分配問(wèn)題,讓學(xué)習(xí)中心盈利。“只要給加盟商創(chuàng)造持續(xù)賺錢(qián)的機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì),加盟商就不會(huì)離開(kāi)我。”
今年6月份,好學(xué)教育做出了一項(xiàng)重大改變——與加盟商五五分成,改為二八分成。也就是說(shuō),線(xiàn)下學(xué)習(xí)中心的銷(xiāo)售額中,好學(xué)教育分二成,線(xiàn)下學(xué)習(xí)中心分八成。不僅在線(xiàn)下二八分成,如果學(xué)生在PC端購(gòu)買(mǎi)課程,學(xué)生所在的地區(qū)也能分得四成。
“這種分成模式,在國(guó)內(nèi)是從來(lái)沒(méi)有的。在利益分配機(jī)制方面,充分考慮了學(xué)習(xí)中心的動(dòng)力。”肖松柏說(shuō)。
“很多人為我們擔(dān)憂(yōu),以后靠什么賺錢(qián)?我們也擔(dān)憂(yōu)。但是,我們認(rèn)可線(xiàn)下學(xué)習(xí)中心在我們發(fā)展中做的貢獻(xiàn)。中國(guó)職業(yè)教育四分五裂,核心是利益分配不好。先讓學(xué)習(xí)中心賺到錢(qián),他們才能更好的服務(wù)學(xué)生。服務(wù)好學(xué)生后,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,賺錢(qián)是不難的。”
在好學(xué)教育整體招生來(lái)源中,線(xiàn)上線(xiàn)下占比約各一半。但有學(xué)習(xí)中心的地區(qū),70-80%的學(xué)員都來(lái)自學(xué)習(xí)中心。
肖松柏透露,好學(xué)教育去年銷(xiāo)售額800萬(wàn),預(yù)計(jì)今年銷(xiāo)售額3000萬(wàn)。今年上半年,好學(xué)教育是盈利狀態(tài)。“但改變分成模式后,就不一定盈利了。”肖松柏坦言。
怎么做內(nèi)容?
當(dāng)模式理順后,擺在好學(xué)教育面前最重要的事是教育產(chǎn)品。
好學(xué)教育所運(yùn)營(yíng)的醫(yī)療、財(cái)會(huì)、建筑領(lǐng)域,正是行業(yè)老大正保遠(yuǎn)程教育的核心領(lǐng)域。怎么與老大競(jìng)爭(zhēng)?
肖松柏講述了好學(xué)教育的內(nèi)容模式。
好學(xué)教育采取事業(yè)部模式,醫(yī)學(xué)、建筑、財(cái)會(huì)分別由獨(dú)立團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)。“好學(xué)教育會(huì)成為平臺(tái)的品牌,在這一平臺(tái)上孕育出各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的品牌。”
以醫(yī)學(xué)為例,授課老師團(tuán)隊(duì)50人(包括兼職),教研團(tuán)隊(duì)30人。“要做好一個(gè)細(xì)分,沒(méi)有100個(gè)人做不好。”肖松柏說(shuō)。
優(yōu)秀的老師是行業(yè)爭(zhēng)奪的對(duì)象,好學(xué)教育的策略是簽署獨(dú)家協(xié)議,保證老師收入,并考慮為優(yōu)秀老師配股。
好學(xué)教育也打算向下游延伸,與招聘網(wǎng)站深度合作,打通雙方用戶(hù)。“未來(lái)會(huì)推出招聘頻道,前期與一家招聘網(wǎng)站合作。我們有細(xì)分行業(yè)精準(zhǔn)用戶(hù),可以完成學(xué)習(xí)和就業(yè)的閉環(huán)。”(多知網(wǎng) 王可心)