雙師幼兒園激戰(zhàn)正酣，外教易如何后發(fā)制人？

　　?文|馮瑋

　　兩年間，雙師幼兒園模式在三線及以下城市快速鋪展，市場(chǎng)繁榮之下是若干參與者的密集推廣：每個(gè)人都在加速奔跑，似乎稍晚一點(diǎn)就要落后出局。

　　繼聯(lián)幫在線、英盼教育、外教來(lái)了、云海螺等公司陸續(xù)推出幼兒園雙師服務(wù)后，外教雙師課程提供商“外教易”也宣布拓展產(chǎn)品線，推出雙師幼兒園產(chǎn)品“多西課堂”。

　　從K12雙師到幼兒園雙師，快速拓展品類(lèi)的背后是外教易團(tuán)隊(duì)的互聯(lián)網(wǎng)基因與其扎實(shí)的外教基礎(chǔ)。

　　但除了這些，鄭金禮還捏著另一張牌。

　　入局：瞄準(zhǔn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的訴求

　　外教易創(chuàng)立于2017年1月，主營(yíng)業(yè)務(wù)是向英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供外教雙師解決方案，創(chuàng)始人鄭金禮曾任91外教CEO、好未來(lái)樂(lè)外教總經(jīng)理。

　　除上述業(yè)務(wù)，外教易還運(yùn)營(yíng)外教招聘平臺(tái)“Hioffer”以實(shí)現(xiàn)海外外教招聘渠道的拓展，目前外教易為英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所提供的外教均來(lái)自Hioffer且全部為歐美外教。

　　由此也可以看出，外教易布局雙師幼兒園會(huì)自帶四個(gè)資源：鄭金禮及團(tuán)隊(duì)的在線教育基因，一定的外教數(shù)量與外教管控水平，幾近兩年的雙師產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，三線及以下城市的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作積累。

　　鄭金禮解讀，之所以選擇做雙師幼兒園，除前面三個(gè)積累外，主要就是看中了已然在三線以下城市形成合作的機(jī)構(gòu)端需求。

　　“大市場(chǎng)層面，三四線城市經(jīng)濟(jì)性結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生變化，越來(lái)越多家庭的可支配收入達(dá)到一萬(wàn)美金，這個(gè)結(jié)構(gòu)性變化會(huì)讓三四線家長(zhǎng)對(duì)優(yōu)質(zhì)教育資源產(chǎn)生更多訴求。”

　　“小市場(chǎng)層面，在我們已經(jīng)合作的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，有些機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人自身就有幼兒園業(yè)務(wù)，有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與當(dāng)?shù)刂苓呌變簣@存在業(yè)務(wù)合作，無(wú)論是需求還是流量，都可以為我們的雙師幼兒園產(chǎn)品提供足夠基礎(chǔ)。”

　　結(jié)合這兩點(diǎn)，鄭金禮與團(tuán)隊(duì)決定在原有外教易雙師業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，推出雙師幼兒園產(chǎn)品“多西課堂”。

　　“我們最開(kāi)始主要是與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約，因?yàn)橐粋€(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)跑通也許可以直接開(kāi)幾十個(gè)外教雙師班，跑一個(gè)幼兒園可能就開(kāi)兩三個(gè)班，跑通培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的校長(zhǎng)和幼兒園園長(zhǎng)的成本是一樣的，但是帶來(lái)的班量卻完全不同?！?/p>

　　或許這也是相對(duì)其他機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，外教易可以快速拉起班量的競(jìng)爭(zhēng)力之一。

　　但鄭金禮也很明了，機(jī)構(gòu)的引流僅能幫助外教易進(jìn)入幼兒園而已：早已入局的競(jìng)爭(zhēng)者們對(duì)新勢(shì)力的防御與爭(zhēng)搶不會(huì)停歇，當(dāng)多西課堂進(jìn)入園所，需要面對(duì)的問(wèn)題顯然還會(huì)更多。

　　用“單師模式”解決雙師困境

　　師資匱乏與內(nèi)容參差，是大多數(shù)從業(yè)者眼中雙師幼兒園所解決的主要痛點(diǎn)。

　　鄭金禮對(duì)此亦有同感：“三四線的資源是真差啊，我當(dāng)年是生物老師教的英語(yǔ)就算了，去了三四線才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)算很好的了?！?/p>

　　相較于關(guān)注外教的教研，鄭金禮認(rèn)為如何把線下中教老師的教學(xué)職責(zé)控制到最低也十分必要。

　　“在K12學(xué)科輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)中，線下中教可以輔助在線外教與學(xué)生溝通甚至直接指導(dǎo)，而幼兒園的線下老師自己都聽(tīng)不明白外教的語(yǔ)言，就無(wú)法與外教溝通、配合，也就難保學(xué)習(xí)效果?！?/p>

　　藉由收集到的反饋，外教易目前主要通過(guò)技術(shù)手段滿足課堂中可能遇到的各種場(chǎng)景，涵蓋課前信號(hào)系統(tǒng)維護(hù)、課中場(chǎng)景搭建、學(xué)情反饋到課后系統(tǒng)維護(hù)等需求。

　　此時(shí)，中教則主要負(fù)責(zé)維護(hù)課堂秩序，管理學(xué)生，更像是班級(jí)的紀(jì)律委員：“所以我們?cè)诮虒W(xué)內(nèi)容和場(chǎng)景上更像單師模式，在運(yùn)營(yíng)和課程維護(hù)上是雙師模式?！?/p>

　　另一方面，由于外教易此前的雙師業(yè)務(wù)主要面向?qū)W科輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，在為幼兒園服務(wù)后，也在教研和教學(xué)內(nèi)容上進(jìn)行了低齡化調(diào)整。

　　“兒童學(xué)語(yǔ)言比較傾向于母語(yǔ)習(xí)得邏輯，因此在課程輸出和實(shí)現(xiàn)形式上，我們主要以虛擬直播間的形式讓孩子有浸入式環(huán)境?！编嵔鸲Y解讀。

　　在課程方面，多西課堂針對(duì)園所采用三維虛擬演播系統(tǒng)演繹“英語(yǔ)動(dòng)態(tài)課堂”，來(lái)自歐美國(guó)家外教在線授課的同時(shí)結(jié)合場(chǎng)景式教學(xué)，官方數(shù)據(jù)顯示可讓幼兒園授課效果提升150%。

　　能夠讓內(nèi)容完全適應(yīng)基礎(chǔ)薄弱甚至0基礎(chǔ)的兒童，是多西課堂的課程設(shè)計(jì)核心。

　　“市場(chǎng)仍在先到先得期，但搶占市場(chǎng)的核心也不僅于此”

　　“大家都很快，雖然幾家公司進(jìn)入相同城市都不一定能碰上進(jìn)而直接競(jìng)爭(zhēng)，但市場(chǎng)基本算是先到先得的狀態(tài)?！?/p>

　　鄭金禮補(bǔ)充：“但明年開(kāi)始就要看續(xù)報(bào)和續(xù)費(fèi)了，這里和K12很像，搶到了有用，但是只搶到了一年，沒(méi)什么用?！?/p>

　　在日前多西課堂項(xiàng)目發(fā)布會(huì)中，多西課堂副總裁華海濤介紹了其為合作方提供的六方面服務(wù)：

　　品牌支持，合作園所授牌多西課堂合作；技術(shù)支持，APP家長(zhǎng)端以滿足家園公育；活動(dòng)支持，為園所提供大型全國(guó)活動(dòng)輔助；培訓(xùn)支持，提供線上師資培訓(xùn)和線下區(qū)域培訓(xùn)；為合作伙伴提供會(huì)銷(xiāo)支持；園所支持，總部一對(duì)一督導(dǎo)。

　　但也可以看到，多西的產(chǎn)品與市場(chǎng)其他幾家公司所提供的服務(wù)幾近相同，也就意味著由于行業(yè)門(mén)檻不高、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，想要快速跑在領(lǐng)軍位置十分困難。

　　當(dāng)產(chǎn)品的“顏值”大多類(lèi)似，此時(shí)的較量核心或許也就在于其他增值服務(wù)。

　　鄭金禮分析，區(qū)別于其他機(jī)構(gòu)，多西的核心能力可能會(huì)在兩方面：團(tuán)隊(duì)的在線積累以及與線下機(jī)構(gòu)的合作經(jīng)驗(yàn)；hioffer的外教源頭供應(yīng)鏈充足和管控機(jī)制。

　　“還有一點(diǎn)，我們是行業(yè)內(nèi)少數(shù)的支持隨時(shí)退費(fèi)的機(jī)構(gòu)，在合同扉頁(yè)我們承諾，有任何不滿意可以隨時(shí)免單?！编嵔鸲Y覺(jué)得，足夠的專(zhuān)業(yè)度與足夠的誠(chéng)意，應(yīng)該可以幫助多西這個(gè)來(lái)得稍晚些的入局者走得更穩(wěn)健一些。

　　對(duì)于未來(lái)，鄭金禮分析無(wú)論入局者自身基因如何，市場(chǎng)一定都會(huì)向二三四線下沉，但是城市不同，可下沉的學(xué)科品類(lèi)也會(huì)有所不同。

　　“我們今年主要還是To B，不會(huì)去直接對(duì)C端市場(chǎng)，”鄭金禮透露：“今年多西剛剛?cè)刖?，所以主要訴求就是保行業(yè)口碑，其他的事情，慢慢來(lái)?！?/p>

　　明年，或許整個(gè)雙師幼兒園產(chǎn)業(yè)真的會(huì)迎來(lái)交卷年，不知彼時(shí)多西課堂又會(huì)交出怎樣的答卷？（多知網(wǎng) 馮瑋）