留學(xué)行業(yè)炒得熱的“背景提升項(xiàng)目”，或許只是看起來(lái)美好

　　?文|半根筷子

　　背景提升項(xiàng)目最近兩年成為留學(xué)服務(wù)中異?；馃岬沫h(huán)節(jié)?；馃岬?jīng)]有任何一家留學(xué)公司不在直接或者間接售賣(mài)背景提升項(xiàng)目的。當(dāng)然，大部分背景提升項(xiàng)目都是市面上形形色色的背景提升公司運(yùn)營(yíng)的，小部分為留學(xué)公司自己的項(xiàng)目。

　　背景提升項(xiàng)目的紅火，與留學(xué)市場(chǎng)大環(huán)境形成了鮮明的對(duì)比。但是在紅火的表面下面，卻存在很多的先天不足。

　　這種先天不足主要集中在三個(gè)方面：

　　第一, 產(chǎn)品無(wú)法規(guī)?；?。

　　現(xiàn)在的背景提升產(chǎn)品主要由兩大類(lèi)組成。一種是以競(jìng)賽類(lèi)為代表的（模聯(lián)、商賽等），易做規(guī)模的，但是技術(shù)含量并不高。這類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)入到市場(chǎng)最早，但是卻越來(lái)越難滿足客戶群體越發(fā)多樣化的需求了。

　　另外一種，屬于那種高技術(shù)含量的項(xiàng)目。比如，在Computer Science 領(lǐng)域里的，可以進(jìn)全國(guó)或者全美最好的學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室里，接觸一些項(xiàng)目。但是這類(lèi)項(xiàng)目有著致命的弱點(diǎn)——屬于資源為導(dǎo)向的，更多依靠老板自身的優(yōu)勢(shì)人脈資源。換句話說(shuō)，在某一個(gè)特定品類(lèi)里可能很容易開(kāi)發(fā)出來(lái)一個(gè)比較高質(zhì)量的產(chǎn)品，但是在其他領(lǐng)域里復(fù)制這個(gè)模式卻是行不通的。

　　本身背景提升產(chǎn)品多數(shù)的潛在客戶集中在美國(guó)這塊，這樣算下來(lái)看似一年近60萬(wàn)的留學(xué)生群體，一下就到了10萬(wàn)人這樣的一個(gè)級(jí)別。而且很多這種高質(zhì)量的產(chǎn)品都是以專業(yè)來(lái)劃分的，在這種專業(yè)細(xì)分下，每個(gè)品類(lèi)能分到的客戶數(shù)量就更加小了。

　　這兩個(gè)問(wèn)題讓這種公司會(huì)迅速的達(dá)到一個(gè)瓶頸期，當(dāng)營(yíng)業(yè)額達(dá)到300-500萬(wàn)元級(jí)別之后，由于產(chǎn)品問(wèn)題而增長(zhǎng)乏力。當(dāng)然，即使是這種技術(shù)含量看上去很高的背景提升項(xiàng)目也是非常容易被替代的。因?yàn)殡m然你技術(shù)含量高，但是對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，很容易找到同類(lèi)別，同量級(jí)的類(lèi)似項(xiàng)目，可能本質(zhì)的差異就在于項(xiàng)目的名字不同而已。并且讓客戶去分辨這些項(xiàng)目中技術(shù)含量的不同，也確實(shí)是件極其困難的事情。

　　第二，缺乏獨(dú)立的獲客渠道。

　　背景提升項(xiàng)目現(xiàn)在主要的獲客途徑還是跟留學(xué)公司合作。在整體合作的過(guò)程中，在我看來(lái)是喪權(quán)辱國(guó)的，可留學(xué)公司的返點(diǎn)可以高達(dá)30%-50%。當(dāng)然這種高返點(diǎn)也客觀的說(shuō)明了背景提升項(xiàng)目的現(xiàn)狀：獲客渠道單一，自己的命運(yùn)完全掌握在留學(xué)公司的手中。

　　當(dāng)然這種問(wèn)題的產(chǎn)生，由兩個(gè)主要原因造成。1）背景提升公司的老板們主要由學(xué)術(shù)人員組成，這部分人自身的自主獲客手段就是比較單一和匱乏的。2）外部流量比較少。前一陣子簡(jiǎn)單的看了一眼百度的背景提升相關(guān)關(guān)鍵字流量狀況，真是少的可憐。

　　第三，客戶的慣性訴求，不會(huì)將背景提升作為獨(dú)立的需求。

　　接著我們上面的說(shuō)，背景提升的主動(dòng)搜索（百度可以代表所有的主動(dòng)搜索了）量非常少。其實(shí)仔細(xì)想想，還是客戶的整體習(xí)慣問(wèn)題。當(dāng)有了背景提升需求的時(shí)候，第一反應(yīng)還是找留學(xué)公司去解決，或者在沒(méi)有需求的時(shí)候，被留學(xué)公司創(chuàng)造出來(lái)需求了。

　　由于產(chǎn)品問(wèn)題、市場(chǎng)問(wèn)題、客戶問(wèn)題，讓背景提升項(xiàng)目在市場(chǎng)上變成了極易被替代的項(xiàng)目。我們看到越來(lái)越多的留學(xué)公司已經(jīng)在開(kāi)發(fā)自己的背景提升項(xiàng)目了。背景提升服務(wù)本身潛在的客戶群體不大，很快就會(huì)達(dá)到市場(chǎng)發(fā)展的天花板。這也讓很多背景提升公司的前景蒙上了陰影。

　　與此同時(shí)，背景提升在留學(xué)行業(yè)中會(huì)分化成兩個(gè)大的方向。一種類(lèi)似于現(xiàn)在代理制留學(xué)業(yè)務(wù)一樣，就是簡(jiǎn)單的賣(mài)賣(mài)活動(dòng)。比如，客戶想要找一個(gè)金融機(jī)構(gòu)的實(shí)習(xí)，那么留學(xué)公司就把這個(gè)實(shí)習(xí)賣(mài)個(gè)這個(gè)客戶。背景提升公司在這里就好像留學(xué)行業(yè)里的校代一樣，能做多大取決于自己手中有沒(méi)有好的項(xiàng)目（學(xué)校），當(dāng)然體量這事，肯定也很難跟留學(xué)公司比，大部分公司只會(huì)集中在幾百萬(wàn)這個(gè)級(jí)別。

　　更多的背景提升會(huì)最終被融合在留學(xué)服務(wù)中。背景提升會(huì)發(fā)展出類(lèi)似于今天業(yè)已成熟的留學(xué)申請(qǐng)業(yè)務(wù)一樣的咨詢服務(wù)。變成了指導(dǎo)學(xué)生去做項(xiàng)目，實(shí)習(xí)，并在這個(gè)過(guò)程中獲得成長(zhǎng)，能力的提升。重點(diǎn)從單一賣(mài)活動(dòng)，變成了讓學(xué)生成長(zhǎng)。當(dāng)然這部分的服務(wù)可能更多的會(huì)融合在現(xiàn)有的留學(xué)服務(wù)產(chǎn)品中，可能會(huì)以一個(gè)人背景提升規(guī)劃師的身份出現(xiàn)（現(xiàn)在已經(jīng)有），也有可能會(huì)以統(tǒng)一的留學(xué)顧問(wèn)的身份出現(xiàn)。

　　那背景提升的生意還有其他突破口嗎？

　　其實(shí)是有的。比如說(shuō)，現(xiàn)在我國(guó)在大力推廣素質(zhì)教育。背景提升的項(xiàng)目本身就是素質(zhì)教育的一部分，同時(shí)大部分項(xiàng)目都比現(xiàn)有的素質(zhì)教育的項(xiàng)目要有競(jìng)爭(zhēng)力。唯一的問(wèn)題就是客單價(jià)太高。那么如果可以做一些減法，保留自己項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)，并推向素質(zhì)教育這個(gè)更大更有想象力空間的市場(chǎng)不見(jiàn)得不是一個(gè)更好的選擇。

　　另外，還可以朝職業(yè)教育相關(guān)的業(yè)務(wù)拓展。

　　現(xiàn)在大學(xué)生畢業(yè)找工作最大的問(wèn)題就是自身能力是否與職位要求相符。很多職位的能力要求，實(shí)際上在大部分學(xué)校的課堂上并沒(méi)有太多的涉及。所以，針對(duì)這部分學(xué)生的職業(yè)教育尤其是與就業(yè)掛鉤的，就更加顯得有必要性并且有市場(chǎng)需求。而背景提升本身有一部分項(xiàng)目就是以提升能力為目標(biāo)的，這部分有很好的交叉點(diǎn)。這也會(huì)成為部分背景提升公司新的突破點(diǎn)。