現(xiàn)在我們的大腦是知識(shí)是發(fā)射器和接收器,需要調(diào)用AI獲取海量的知識(shí),解決各種復(fù)雜的問(wèn)題。

看山科技創(chuàng)始人梁翃:AI時(shí)代,教育行業(yè)要到哪里去?

2024-06-24 17:45:57發(fā)布     來(lái)源:多知    作者:梁翃  

  來(lái)源|多知OpenTalk

  整理|王上

  攝圖|張蔚斐

  近日,在多知OpenTalk第45期“AI如何引領(lǐng)教育走向新紀(jì)元”活動(dòng)上,北京看山科技有限公司創(chuàng)始人梁翃分享了AIGC給內(nèi)容行業(yè)帶來(lái)的改變。

  看山科技是一家教育內(nèi)容公司,在教育信息化領(lǐng)域耕耘了近12年,之前做短視頻內(nèi)容,做了約3萬(wàn)個(gè)短視頻和10萬(wàn)的微課和近300萬(wàn)的教學(xué)資源,服務(wù)超3000所學(xué)校。

  2022年開始接觸AIGC,并很快利用AIGC調(diào)整了業(yè)務(wù)方向,目前有三大板塊:“瘋鳥AI”品牌,為出版等行業(yè)提供設(shè)計(jì)服務(wù);愛奇多親子AI藝術(shù)課程,培養(yǎng)孩子的想象力和創(chuàng)造力;職業(yè)教育AIGC行業(yè)應(yīng)用課程,賦能職業(yè)學(xué)校,培養(yǎng)新一代職場(chǎng)人。

  對(duì)于為行業(yè)提供設(shè)計(jì)服務(wù),梁翃以出版行業(yè)為例,她提到,AI讓設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)平均效率提升是在10到30倍之間,從而重塑了出版流程,帶來(lái)生產(chǎn)關(guān)系的改變。這也導(dǎo)致看山團(tuán)隊(duì)內(nèi)部組織架構(gòu)發(fā)生變化,原來(lái)工作流程是線性結(jié)構(gòu),教研人員然后是文案人員編輯,然后是插畫師,最后是動(dòng)畫視頻,現(xiàn)在變成小組,每位小組成員都可以完成包括文稿、插畫在內(nèi)的2-3項(xiàng)工作,小組按照內(nèi)容的不同方向劃分,以便成員可以積累同一主題方向的專業(yè)性。

  對(duì)于教育行業(yè),梁翃認(rèn)為,比起效率的提升,更加重要的是教育者應(yīng)思考培養(yǎng)什么樣的人才。在她看來(lái),AI時(shí)代,想象力和創(chuàng)造力至關(guān)重要。此外,知識(shí)還是很重要,不同以往的教育更加側(cè)重大腦里輸灌知識(shí),現(xiàn)在大腦變成知識(shí)獲取的發(fā)射器和接收器,需要調(diào)用AI海量的知識(shí)獲取解決問(wèn)題的答案。

  對(duì)于職業(yè)教育,梁翃同樣反對(duì)只把AI看成效率工具,教授各種AI工具的使用;主張工作方式因AI而改變;以工作流的方式解決行業(yè)復(fù)雜問(wèn)題,是新的職場(chǎng)人必須要學(xué)會(huì)的技能。新一代職場(chǎng)人需要學(xué)會(huì)跟AI共生共處,需要成為更好的AI駕馭者。

  以下為梁翃分享原文(經(jīng)多知編輯):

  先看AI是誰(shuí),對(duì)你來(lái)說(shuō),AI是工具嗎?是伙伴嗎?還是敵人?還是老師?

  對(duì)我來(lái)說(shuō)它們都是,首先AI是工具,在我們的工作里辦公室里面每個(gè)人每天都要用到五種以上AI工具,它們是我們呼吸一樣共存的工具。

  其次它是伙伴,現(xiàn)在我們常常用AI做一個(gè)作品,送給好朋友作為禮品表達(dá)感情,這總是收獲他們極大的喜悅。

  它是敵人嗎?它可以打掉一些人的飯碗的時(shí)候,就是這些人的敵人。

  它是老師嗎?是的。當(dāng)我學(xué)習(xí)很多我的知識(shí)邊界以外的內(nèi)容的時(shí)候,AI就是我最好的老師。我們可以跟AI學(xué)習(xí)一些知識(shí),跟AI學(xué)習(xí)繪畫,跟AI學(xué)習(xí)表達(dá)。

  除此之外,AI帶給我們很多從未有過(guò)的創(chuàng)作方法。

  我最近在用文生音樂(lè)AI工具創(chuàng)作《戀曲2030》的音樂(lè),給到AI去學(xué)習(xí)《戀曲1980》《戀曲1990》,《戀曲2000》,目前這個(gè)磨合還在進(jìn)行當(dāng)中,《戀曲2030》目前為止寫得還不夠好,但我相信假以時(shí)日,我和AI還是可以創(chuàng)作出可以令人動(dòng)容的音樂(lè)。

  我們最近出了一套書,書里面有一個(gè)環(huán)節(jié)叫我們的圖書會(huì)唱歌,就是給每一幅世界著名油畫以一首兒歌去解讀它,兒童的文字、音樂(lè)和演唱,都是AI創(chuàng)作的,孩子們唱歌的時(shí)候?qū)W會(huì)了莫奈、梵高等大師的藝術(shù)作品,學(xué)習(xí)的過(guò)程變得有些甜美。

  我們是一家教育內(nèi)容公司,在教育信息化領(lǐng)域耕耘快12年了,之前做服務(wù)于中小學(xué)課堂教學(xué)的短視頻內(nèi)容,已經(jīng)積累了大概3萬(wàn)個(gè)短視頻和10萬(wàn)的微課和近300萬(wàn)的教學(xué)資源,服務(wù)超3000所學(xué)校。

  我們2022年開始接觸AIGC,作為內(nèi)容公司,我們非常敏銳地意識(shí)到了,AI將會(huì)給我們以及整個(gè)內(nèi)容行業(yè)帶來(lái)顛覆性的變化。

  01

  AI改變出版設(shè)計(jì)流程,“10個(gè)人1個(gè)余額可畫1萬(wàn)張圖”

  這是2022年的時(shí)候大家用AI畫的畫,左邊是版畫的老人與海,右邊是一個(gè)攝影作品。

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  正當(dāng)疫情的影響令我們無(wú)所適從的時(shí)候,AI像照進(jìn)我們生命里的一束光,這個(gè)光照進(jìn)來(lái)三四個(gè)月的時(shí)候,我們推出了“瘋鳥AI”品牌,為包括出版及教育行業(yè)在內(nèi)的其他行業(yè)提供內(nèi)容服務(wù)。

  2022年10月我們用AI作為服務(wù)輸出,當(dāng)時(shí)給一家知名出版社的一套圖書做融媒體開發(fā),為那本書開始制作視頻內(nèi)容里,我們采用了AI繪畫。2022年12月,我們開使用ChatGPT寫腳本,寫的還不錯(cuò)。

  我們聽到過(guò)很多批評(píng)或反對(duì)AI,但是當(dāng)我們看到AI的第一刻我們意識(shí)到這就是未來(lái)。曾經(jīng)一位來(lái)訪友人在我們的辦公室不停地說(shuō),“AI這不行,那不行”。我們用很低的聲音說(shuō)“有沒(méi)有可能,是你不行?”現(xiàn)場(chǎng)氣氛略有尷尬。AI是要學(xué)會(huì)駕馭它的,當(dāng)你的駕馭能力不足夠的時(shí)候,它折射回來(lái)的可能是你的能力邊界,不是AI的能力邊界。

  我們第一個(gè)進(jìn)入行業(yè)是出版行業(yè),AI創(chuàng)建的風(fēng)格已經(jīng)超過(guò)了42億種,對(duì)于出版內(nèi)容行業(yè)來(lái)講這些風(fēng)格已經(jīng)超過(guò)人類的需求了。風(fēng)格庫(kù)建立后,任何時(shí)候我們都會(huì)很快地找到或創(chuàng)建客戶所需要的風(fēng)格。

  同時(shí),AI能幫出版業(yè)實(shí)現(xiàn)融媒體,一本書變成一個(gè)視頻只需要非常短的時(shí)間。圖文和視頻的邊界越來(lái)越模糊,未來(lái)可能只有大內(nèi)容行業(yè),因?yàn)樗行问蕉急舜饲短?,共同傳遞著某種知識(shí)或者價(jià)值觀。

  我們現(xiàn)在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)只有10個(gè)人,他們一個(gè)月可以畫1萬(wàn)張圖,這大概等于100本書。相對(duì)于原有人工插畫師,標(biāo)準(zhǔn)平均效率提升10到30倍之間。極致情況下我們出一套書的插圖,一臺(tái)電腦一天可以出5000張圖,是指同事下班了電腦在那自動(dòng)出圖,早上同事收一下就可以開始篩選圖了。非常多的事情已經(jīng)有變化了,我原來(lái)找插畫師要求他畫功要好,現(xiàn)在是他一定要有很好的審美能力和選圖能力,要選出最好的圖以及最少人工修改的圖。

  我最初也覺得AI是一個(gè)效率工具,但是它已經(jīng)影響到了生產(chǎn)關(guān)系,所以它不只是一個(gè)效率工具。

  AI已經(jīng)改變了出版行業(yè)的設(shè)計(jì)流程,原來(lái)給你一個(gè)樣稿然后改到大家崩潰的時(shí)候,客戶說(shuō)“就這樣吧“。AI來(lái)了,從樣稿確認(rèn),我們拆解審美體系,然后給客戶一百種風(fēng)格,現(xiàn)在的情況是客戶不再讓你改了,他說(shuō)第六種風(fēng)格很好,第四十種風(fēng)格也很好,變成了選擇題。

  這代表著,出版行業(yè)里的工作流程開始變化了。

  

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  在看山團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,工作流程也發(fā)生了變化。

  原來(lái)工作流程是教研人員然后是文案人員編輯,然后是插畫師,然后是動(dòng)畫視頻,現(xiàn)在變成小組,這個(gè)小組是做科普的,這個(gè)小組做文學(xué)的,當(dāng)我們拿到一個(gè)需求然后給它建立一個(gè)風(fēng)格庫(kù)。我們可以幫出版社建立100種風(fēng)格,但這100種風(fēng)格歸屬于同一審美體系,可以應(yīng)用在不同學(xué)科里,比如生物是這樣的風(fēng)格,語(yǔ)文是這樣的風(fēng)格,所以構(gòu)建一個(gè)風(fēng)格體系,讓整個(gè)出版社的內(nèi)容輸出品質(zhì)高且穩(wěn)定。

  流程變化了,生產(chǎn)效率的工具已經(jīng)影響到生產(chǎn)關(guān)系了。生產(chǎn)關(guān)系變化,指產(chǎn)業(yè)鏈上下游變了。

  最近有出版社委托我們做一套書,給了我們幾個(gè)核心詞匯,我說(shuō)“你的框架呢?”他說(shuō)“沒(méi)有框架”,我們帶著AI做了一套書籍整體框架,順利地通過(guò)了出版社的審核。從框架到文稿到插圖到版式,這意味著出版行業(yè)原來(lái)一本書需要五六環(huán)節(jié),包括作者、插畫師、美編、校對(duì)、翻譯等等,現(xiàn)在只需要一個(gè)人或小組就可以完成。

  生產(chǎn)力的工具開始影響到生產(chǎn)關(guān)系,生產(chǎn)關(guān)系也不可避免的影響到社會(huì)的結(jié)構(gòu)。有一個(gè)大的變革即將到來(lái),你到底把AI看成是一個(gè)工具還是看成一個(gè)時(shí)代,甚至我們認(rèn)為這對(duì)應(yīng)著一個(gè)AI觀,這種AI觀正是某種價(jià)值觀的體現(xiàn),例如AI時(shí)代:你要更開放,你要?dú)w零。

  為什么要?dú)w零?比如,最恨繪畫工具的是學(xué)美術(shù)出身的人,最恨文稿工具的是編輯,為什么呢?我認(rèn)為你要?dú)w零,不要把你學(xué)到的東西太當(dāng)一回事,已有的知識(shí)或技能也許都會(huì)被AI或掌握AI的他人所替代,你可以當(dāng)自己是孩子,跟AI重新構(gòu)建你的優(yōu)勢(shì),這是這個(gè)時(shí)代的新法則。

  這些我們用AI畫的圖,畫圖有三個(gè)不同的境界,第一個(gè)是發(fā)朋友圈的;第二個(gè)是你可以自由表達(dá),這類是難的,你要樹立一種情緒,要結(jié)構(gòu)化表達(dá),要能夠運(yùn)用某種風(fēng)格,這種風(fēng)格有助于你的表達(dá);第三個(gè)是你可以表達(dá)別人要求的情境,并且他愿意為此付費(fèi)。這個(gè)是AI繪圖服務(wù)商業(yè)化的基本邏輯,這個(gè)事情難度更大些,要做很多功課很多實(shí)踐,才可以達(dá)成。

  這是我們做的一些文學(xué)作品,同樣的鄉(xiāng)村,左邊這幅圖很中式,中間這幅是版畫,右邊是水彩,AI都可以自由實(shí)現(xiàn)。

 

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  除了工程類、生物類、醫(yī)學(xué)類這些科學(xué)性極強(qiáng)的插圖,AI可以勝任絕大部分的繪畫的風(fēng)格。

  我們2022年的時(shí)候敲不開任何一家出版社的門,2023年的時(shí)候我們奔走在北京各出版社之間,講AI到底可以給內(nèi)容行業(yè)帶來(lái)什么。2024年的時(shí)候行業(yè)的溫度忽然起來(lái)了,版權(quán)問(wèn)題大家雖然仍舊關(guān)心,但不再過(guò)度焦慮了?,F(xiàn)在我們服務(wù)的出版社和企業(yè)有這些——

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  多知當(dāng)時(shí)寫我們的文章題目是《這家不足20人教育科技公司怎樣依靠AIGC走出至暗時(shí)刻》。其實(shí),不是瞬間從至暗時(shí)刻到光明時(shí)刻的,我們現(xiàn)在還在漫長(zhǎng)的軌道里慢慢走,還沒(méi)有真正到光明的時(shí)刻。

  02

  “做教育要思考我們要去哪里”

  AI可以給教育帶來(lái)什么?

  AI的基本原則就是算力、算法和數(shù)據(jù)。教育要思考的是教育的目的、教育的本質(zhì),教育的方式。更多的創(chuàng)業(yè)者是在AI帶給教育方式的變革上。

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  給大家分享一個(gè)寓言故事:

  很久以前有一個(gè)魏國(guó)人,他決定去楚國(guó)做生意,他精心準(zhǔn)備了馬車,干糧,帶來(lái)上了一些銀兩,滿心歡喜地上路了。但是,故事的有趣之處在于,他的馬車方向居然是朝北邊跑的!

  一天,他遇到一個(gè)好心的路人。路人好奇地問(wèn)他:“兄弟,你這是要去哪兒啊?”

  魏國(guó)人一臉驕傲地回答:“我啊,要去楚國(guó)!”

  路人頓時(shí)愣住了,看了看他馬車的方向,不由得笑了起來(lái):“大哥,你這是往北走呢,楚國(guó)在南邊啊!”

  魏國(guó)人不以為然地說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,我的馬很快,我的干糧很足,我的錢也夠多。只要我繼續(xù)走下去,總會(huì)到的!”

  我們做教育的人,總要去思考“我們要去哪里”。盡管我們的馬很快,糧食很足,資金很多,但是我們要思考我們要去哪里。

  我現(xiàn)在大概每一兩周會(huì)測(cè)十幾二十種AI工具,包括教育的工具,我們測(cè)試了很多。教育內(nèi)容的生成,比如教學(xué)設(shè)計(jì)、教案生成、教學(xué)游戲、試卷生成等等,這是AI的算法和數(shù)據(jù)結(jié)合到一起做的。然后是個(gè)性化學(xué)習(xí)體驗(yàn),個(gè)性對(duì)話、虛擬空間、也是數(shù)據(jù)和算力做的事情。然后是實(shí)時(shí)評(píng)測(cè)反饋。這些都是我們“糧食充足、馬很快”的領(lǐng)域。

  但是,這些當(dāng)然很重要,除此之外我們做了很多年教育了,我們真正要探討的是除了“糧食很充足、馬很快”,我們也要知道自己要往哪里去。

  麥肯錫的報(bào)告提到,2030年應(yīng)該做什么工作?他們?cè)L問(wèn)全球很多應(yīng)用了AI的企業(yè)家或職場(chǎng)人做回答,得出的結(jié)果是,他們認(rèn)為,到2030年,在高級(jí)認(rèn)知技能方面情況有些復(fù)雜,創(chuàng)造力的需求仍然在高位,預(yù)計(jì)將增加12%。但其他如高級(jí)讀寫和寫作,定量和統(tǒng)計(jì)技能需求會(huì)下降19%。備受追捧的新技能是社會(huì)和情感技能。預(yù)計(jì)到2030年這些技能在歐洲需求將增加11%,在美國(guó)將增長(zhǎng)14%。

  AI來(lái)了,社會(huì)會(huì)有很多變化,行業(yè)有震蕩,我們用原來(lái)的方式培養(yǎng)的是社會(huì)需要的人嗎?這又有點(diǎn)像刻舟求劍了。我們的教育體系一直在為社會(huì)提供源源不斷的人才,當(dāng)社會(huì)已經(jīng)變化的時(shí)候,教育體系可能來(lái)不及那么快的反應(yīng)。但教育的從業(yè)者也許可以做更多的思考。我們現(xiàn)在培養(yǎng)的人能適應(yīng)未來(lái)嗎?

  03

  AI藝術(shù)課程培養(yǎng)想象力和創(chuàng)造力:3000學(xué)院完成了學(xué)習(xí)

  我們希望做一些對(duì)的事。

  在我們的團(tuán)隊(duì)里,用AI繪畫工具畫得特別好的不是學(xué)美術(shù)專業(yè)出身的,大量肌肉訓(xùn)練帶來(lái)的熟練技能已經(jīng)被AI替代,而人大腦中的想象力和綜合素養(yǎng)變得非常重要。“你能跟AI講清楚”“你的理解”有獨(dú)特之處,非常重要。

  我們認(rèn)為,AI可以作為一個(gè)工具可以做教育過(guò)程中的訓(xùn)練手段,讓孩子們更有創(chuàng)造力。而有創(chuàng)造力、更溫暖、更獨(dú)立,對(duì)一個(gè)社會(huì)有價(jià)值,因他的存在讓世界變得更美好,這樣的未來(lái)人類是我們需要培養(yǎng)的。

  所以,我們做了愛奇多親子AI藝術(shù)課程,利用AI工具讓孩子學(xué)畫畫,通過(guò)使用AI創(chuàng)作工具,孩子們可以自由創(chuàng)作各種藝術(shù)作品,也同時(shí)訓(xùn)練了自己的思維能力、表達(dá)能力和美學(xué)素養(yǎng)。

  每次創(chuàng)作過(guò)程都好像是在創(chuàng)作一個(gè)小作文,孩子們學(xué)會(huì)了描述人物的時(shí)候要有表情動(dòng)作,描述景色要加光線、角度等等。當(dāng)我們以輸入為前提進(jìn)行思維訓(xùn)練的時(shí)候,輸出才實(shí)現(xiàn)更好的可能性。

  課程是去年7月開始測(cè)試,我們開發(fā)了一個(gè)AI創(chuàng)作平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)只有兩個(gè)按鈕,一個(gè)是說(shuō)話鍵,一個(gè)是發(fā)送鍵,就可以完成整個(gè)創(chuàng)作過(guò)程了。

 

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  我們也研發(fā)了一整套的教材,很多人說(shuō):AI來(lái)了,知識(shí)不重要了。不對(duì),知識(shí)還是很重要,只是之前我們是往大腦里輸灌知識(shí),現(xiàn)在我們的大腦是知識(shí)的發(fā)射器和接收器,需要調(diào)用AI獲取海量的知識(shí),解決各種復(fù)雜的問(wèn)題。

  大家看,孩子們畫得還不錯(cuò),全部是4到6歲的孩子們畫的。中間這張圖很有意思,她最初畫的是艾莎公主穿著藍(lán)色長(zhǎng)裙坐在城堡前,后來(lái)畫艾莎公主在水果的海洋里沖浪,這代表著孩子開始表達(dá)她想要的東西了。這件事是對(duì)的,再后來(lái)她畫艾莎公主穿著蜘蛛俠的衣服做好人好事,她可以將元素重組了,創(chuàng)造力就來(lái)自于各種元素的重組。

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  甚至有4歲的孩子做的畫,60歲的奶奶可以幫他做成視頻。所以,未來(lái)超級(jí)個(gè)體的小朋友拿起筆來(lái)就能寫一個(gè)故事,創(chuàng)造一首很好的音樂(lè),借助AI就可以創(chuàng)造非常偉大感人的畫作,這樣的小朋友在下一個(gè)時(shí)代會(huì)大量涌現(xiàn)。

  我們的作業(yè)都是希望給他生活里某一個(gè)人,比如給他爸爸做一個(gè)杯子,送給奶奶家一幅畫,或者給老師送一個(gè)表達(dá)情誼的東西。情感和創(chuàng)造力是人類最根本的特質(zhì),非常珍貴。我們用AI不斷訓(xùn)練孩子們?nèi)プ鲞@件事,也是為了讓他們感知到人類最美好的根本。

  目前,這套課程有3000名學(xué)員完成了學(xué)習(xí)。

  接下來(lái),我們想做AI魔法學(xué)院?! ?/p>

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  我最近在嘗試使用AI創(chuàng)作音樂(lè),我們的《圖書會(huì)唱歌》都是AI生成的兒歌。假如大家覺得學(xué)習(xí)是一件痛苦的事我覺得那可能是方法錯(cuò)了,AIGC的方式可以幫我們做得更好。

  如果未來(lái)的超級(jí)個(gè)體,通過(guò)AI每一個(gè)孩子都可以畫畫、創(chuàng)作音樂(lè),每一個(gè)孩子都可以寫一個(gè)感人的故事,每一個(gè)孩子都可以用自然語(yǔ)言編程,那會(huì)是一個(gè)迷人的時(shí)代。

  在AIGC的探索實(shí)踐中,我們猶如在迷宮的出口看到了未來(lái)的樣子,我們決定去迷宮入口接引一些小朋友,讓他們看到未來(lái)的方向。

  04

  “新一代職場(chǎng)人要學(xué)會(huì)跟AI共生共處,成為更好的AI駕馭者”

  我們雖然團(tuán)隊(duì)還蠻小,但多少也搶了一些人的飯碗。比如傳統(tǒng)的插畫師因?yàn)锳I可能會(huì)失去工作。

  令人悲傷的是,所有職業(yè)院校里所學(xué)的東西還是原來(lái)的,前赴后繼。當(dāng)學(xué)生們的師兄們、師姐們已經(jīng)逐漸因?yàn)榧寄芨簧蟻G掉工作的時(shí)候,他們?nèi)耘f在學(xué)習(xí)原有的工具、原有的工作方式。所以我們嘗試跟學(xué)校一起開發(fā)出更多應(yīng)對(duì)不同行業(yè)場(chǎng)景的課程,希望能夠培養(yǎng)一些新一代職場(chǎng)人。

  我們反對(duì)把AI僅僅當(dāng)作效率工具,它會(huì)改變整個(gè)生產(chǎn)關(guān)系和工作流。項(xiàng)目管理方式不一樣了,做整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的邏輯也不一樣了。我們也反對(duì)教授各種AI工具的使用,我們完成一項(xiàng)工作是每一個(gè)環(huán)節(jié)都要用到不同的AI工具。我們的工作方式是因AI而改變,以工作流的方式解決行業(yè)復(fù)雜的問(wèn)題,是新的職場(chǎng)人必須要學(xué)會(huì)的技能。

  我們正在和傳統(tǒng)職業(yè)學(xué)校一起進(jìn)行拆解原來(lái)的工作場(chǎng)景,再把帶有AI輔助工具的新方法植入進(jìn)去,以場(chǎng)景為導(dǎo)向合理調(diào)用AI工具解決各種問(wèn)題。非常辛苦的地方是,你現(xiàn)在教完他,回到家后,第二天看軟件升級(jí)了,又有新的工具出來(lái)了。我們想,這種情況推動(dòng)我們和新一代的職場(chǎng)人,都要變成一個(gè)終身學(xué)習(xí)者、實(shí)時(shí)刷新知識(shí)。它跟上一代職教課程是不一樣的,上一代一個(gè)課程可能可以用十年八年,你現(xiàn)在必須跑在前面嘗試所有工具,以及探索工具的組合效率帶給行業(yè)變化和應(yīng)用方式的革新。

  我正在寫一本書叫《AIGC創(chuàng)新設(shè)計(jì)與行業(yè)應(yīng)用》。在這本書里要說(shuō)的是:新一代職場(chǎng)人需要學(xué)會(huì)跟AI共生共處,需要成為更好的AI駕馭者。

  這是我們?cè)诼毥汤镄⌒〉奶剿鳎瑒倓傞_始,還沒(méi)有很多的成績(jī)。

  凱文凱利說(shuō),人類未來(lái)的工作將會(huì)變成提問(wèn),應(yīng)對(duì)不確定性。應(yīng)對(duì)不確定性是非常重要的,你學(xué)的東西可能分分鐘歸零,讓你驕傲若干年的東西可能忽然沒(méi)有價(jià)值了。你得先保證你不崩潰,其次保證你是喜悅地望向未來(lái),再其次你可以呼嘯著重新沖出去學(xué)習(xí)更多的東西成為更新的自己,這些動(dòng)作連貫起來(lái)就是我們應(yīng)對(duì)不確定性的正確姿勢(shì)之一。

  我們的一生必將跟AI共存,正如張愛玲的小說(shuō)《十八春》里有一句話叫“我們回不去了”。我非常喜歡這個(gè)時(shí)代,因?yàn)樗喈?dāng)于幫我擴(kuò)充了生命的容量。它的信息量這么大,大大延長(zhǎng)了“我們的生命”這個(gè)體感,我認(rèn)為這是一個(gè)好時(shí)代。

  謝謝大家。

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  Q&A

  提問(wèn):對(duì)于我們來(lái)說(shuō),對(duì)AI能做什么有很多思考。但是重要的是怎么做?這點(diǎn)我們是缺少經(jīng)驗(yàn)的,甚至缺少思路,我們有很多試錯(cuò)和踩坑,浪費(fèi)了很多時(shí)間。想聽一下您的建議,你們落地的時(shí)候有沒(méi)有什么好的建議和忠告?比如說(shuō),我們要關(guān)注產(chǎn)品的落地,那我們是基于開源大模型自己訓(xùn)練還是基于閉源大模型去做?

  還有AI在工作中使用,我發(fā)現(xiàn)很人思想觀念上很難轉(zhuǎn)變,效果并不理想。想了解你們自己公司在推的時(shí)候是怎么做的?

  梁翃:第一個(gè)是AI怎么用,很多年前有一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念,后來(lái)的事實(shí)證明應(yīng)該是+互聯(lián)網(wǎng),現(xiàn)在是AI+,我覺得先“+AI”,就是AI進(jìn)去你所在的行業(yè)或場(chǎng)景,你看有什么化學(xué)反應(yīng),就是AI的算力、算法、數(shù)據(jù)到底會(huì)對(duì)你的行業(yè)或場(chǎng)景形成哪些影響。菜在這兒了,你自己想想怎么炒會(huì)變成新的菜式。我們是非常小的公司,我們就是模型的應(yīng)用者或追隨者,誰(shuí)家大模型好用就用誰(shuí)的。但是我服務(wù)的客戶,我服務(wù)的人群他們?cè)谀?,他們需求是什么我了解,這是我的核心競(jìng)爭(zhēng)力,包括我如何用工具更好的服務(wù)他,這是我們小團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)。我沒(méi)有能力做大模型的開發(fā),就是想把現(xiàn)在的事情做好。

  如果讓員工積極用AI,這大概率不可能。我對(duì)團(tuán)隊(duì)“威逼利誘”,比讓實(shí)習(xí)生跟員工坐一塊,嚇唬員工說(shuō)“實(shí)習(xí)生用的好就把你開掉”這種方法都可以想出來(lái)了,結(jié)果都不行。

  我們是內(nèi)部每周都有培訓(xùn),教會(huì)大家工具基本使用技巧。但真相是:不到員工自己想去學(xué)的時(shí)候,他不會(huì)學(xué)。而給他任務(wù)和有壓力的期限,“順便”告訴他一些工具,這個(gè)時(shí)候效果會(huì)好一些。

  首先,你的團(tuán)隊(duì)里要有真正的AI支持者成為你的推動(dòng)者,這件事很重要。這個(gè)積極的小團(tuán)隊(duì)一點(diǎn)點(diǎn)地蠶食、瓦解那些對(duì)抗者,讓他們的”斗志”沒(méi)有了。最重要的是讓他們感覺到AI真的給他帶來(lái)的好處。比如用更輕松的方式更優(yōu)質(zhì)地完成了工作。本質(zhì)上提效降本增效是老板的訴求,不是員工的訴求。員工需要的是,更加輕松完成自己的工作。

  提問(wèn):我們做的是國(guó)際中文教育,我覺得現(xiàn)在孩子們還是要積極擁抱AI的,但是我自己做的時(shí)候,因?yàn)橛昧舜罅康拇竽P停X得自己變得懶了,懶得思考,一有問(wèn)題就會(huì)扔給AI去做??吹侥叫『⒆佑肁I畫畫這個(gè)很好,2到4歲小孩子語(yǔ)言不是很強(qiáng)的時(shí)候有想象力,但是隨著他長(zhǎng)大了以后,他會(huì)不會(huì)習(xí)慣于用單詞表達(dá)自己的思想,從而會(huì)影響他的語(yǔ)言能力發(fā)展?

  梁翃:第一件事您講的是依賴AI,這是一個(gè)成年人學(xué)AI必須要有的階段,但是也要跳出來(lái),跟它對(duì)話過(guò)程中讓能夠保持自己清晰的目標(biāo)感,讓AI能夠遵循自己的意圖。我們一般會(huì)認(rèn)為成年學(xué)習(xí)AI會(huì)有三個(gè)階段:學(xué)會(huì)使用、建立習(xí)慣、擺脫依賴。

  另外小朋友的語(yǔ)言能力發(fā)展的問(wèn)題不必?fù)?dān)心,因?yàn)樵诮虝?huì)他使用Prompt過(guò)程里并不是讓它做一個(gè)單詞的輸出,這也分成三步:第一步是思維訓(xùn)練,他腦子里得有東西,不停快速的出現(xiàn)各種各樣的場(chǎng)景,第二他要能夠結(jié)構(gòu)化表達(dá),場(chǎng)景是什么,不同的場(chǎng)景對(duì)應(yīng)的元素有哪些。第三步是在AI的輔助下輸出一個(gè)藝術(shù)作品。所以表達(dá)絕不會(huì)止步于某個(gè)單詞,相反是結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化表達(dá),更加容易調(diào)動(dòng)AI實(shí)現(xiàn)自己的想法。

  第二件事,不要擔(dān)心。對(duì)于我們學(xué)習(xí)的一個(gè)新事物來(lái)說(shuō),任何擔(dān)心都是用來(lái)引導(dǎo)我們?nèi)ゴ蚱扑?,一定有一個(gè)路徑在那里。

  提問(wèn):我也在思考就是未來(lái)會(huì)變成什么樣?

  梁翃:我們現(xiàn)在看到職業(yè)院校里最大的問(wèn)題,學(xué)AI這件事學(xué)生比老師厲害。最近去了一個(gè)大學(xué),老師問(wèn)我說(shuō)Prompt是什么,我很努力想怎么解釋,其實(shí)大學(xué)生們會(huì)更熟悉,只不過(guò)可能受限于某個(gè)軟件的功能,還沒(méi)有真正的成為AI工具的駕馭者。當(dāng)更多人都善于駕馭AI解決自己的工作、生活中種種問(wèn)題的時(shí)候,我相信未來(lái)會(huì)變得更好。

  當(dāng)然,這是因?yàn)閹缀跛袆?chuàng)業(yè)者都是樂(lè)觀主義者,尤其我們是瘋狂的樂(lè)觀主義者,永遠(yuǎn)相信未來(lái)肯定比現(xiàn)在好。