【來稿】在線課程虛火！不提升效果的輔導(dǎo)都是耍流氓！

       在線教育莫名其妙的熱了，在線課程也跟著鍍了層金身，大有掀翻面授，打土豪分田地的架勢。連黃岡網(wǎng)校都開始在媒體上談起了成功學(xué)，如何做到一年十億云云。

       在線課程真的有這么大的魔力？

       筆者先后試用過新東方網(wǎng)校、學(xué)而思網(wǎng)校、四中網(wǎng)校，相比幾年前，課程質(zhì)量（清晰度、內(nèi)容設(shè)置、趣味性）確有提升，但這些只能算是量變，離改變用戶習(xí)慣還很遠(yuǎn)。

      底子里還是傳統(tǒng)思維，多數(shù)在線課程只是面授班的線上“鏡像”，不可避免的夾帶了面授班的缺點(diǎn)：比如老師喜歡自說自話、單向灌輸、基本沒有師生互動(dòng)、缺乏結(jié)果反饋機(jī)制……更糟的是，一些面授班里的優(yōu)點(diǎn)也沒了，比如課堂的學(xué)習(xí)氛圍，教師在現(xiàn)場的個(gè)人感染力等。

       錄播沒戲了，有人在嘗試直播，這可以解決互動(dòng)的問題，課程設(shè)計(jì)也可以更有針對性（甚至以學(xué)生的問題為主線反向定制課程），但課程的系統(tǒng)性怎么保證？筆者認(rèn)為直播只適合零散學(xué)習(xí)需求，比如答疑、考前押題等。

       跳出K12領(lǐng)域，看看更廣義的在線直播課程，比如熱門的真人外教一對一；YY、淘寶和多貝在做的直播課，也都有些問題：口語外教更多的是提升信心，讓人敢說，聊天過程中糾錯(cuò)/學(xué)習(xí)的成分少，導(dǎo)向整個(gè)就是錯(cuò)的；平臺(tái)型的直播課程，幾家都在走工具化，這就決定了他們對內(nèi)容質(zhì)量的掌控能力很弱，把核心環(huán)節(jié)交給了他人。

       直播也好，錄播也好，想鬧革命的在線課程殺手锏是什么？價(jià)格便宜？

       教育產(chǎn)品，價(jià)格真沒多大的吸引力。edX總裁Anant Agarwal這么看在線課程的價(jià)格：“效率=質(zhì)量/成本，同等(學(xué)習(xí))成本下，教育質(zhì)量提高，或同等質(zhì)量下，教育成本下降，這樣才算優(yōu)勢”。換言之，同等服務(wù)水平下比價(jià)才有意義，多數(shù)時(shí)候，在線課程不過是地面課程的廉價(jià)伴生品，網(wǎng)上學(xué)習(xí)者享受的也不過是閹割版的服務(wù)罷了。

       便宜沒人買賬的另一個(gè)原因是，孩子在學(xué)業(yè)上的選擇成本實(shí)在太高了，為高考備戰(zhàn)，誰敢把希望寄托在那幾節(jié)年年不變的在線課程上？

       課外輔導(dǎo)本來就是個(gè)重度結(jié)果導(dǎo)向的事兒，相信扔出“不以提升效果為目的的在線學(xué)習(xí)都是耍流氓”的觀點(diǎn)，沒有多少人會(huì)反對。

       那結(jié)果怎么保證？這就要回歸到學(xué)習(xí)理論上的探討。

       上世紀(jì)70年代國外學(xué)者提出“元認(rèn)知”（metacognition）理論，認(rèn)為個(gè)體對自己認(rèn)知、體驗(yàn)和監(jiān)控的基礎(chǔ)上形成的學(xué)習(xí)方式，在學(xué)習(xí)過程中才能最大限度地發(fā)揮潛能。

       復(fù)旦學(xué)者也提出了類似的學(xué)習(xí)基因圖譜理論，認(rèn)為每個(gè)學(xué)生都有自己的學(xué)習(xí)基因組合，關(guān)鍵是正確認(rèn)識(shí)自己的“學(xué)習(xí)基因圖譜”，根據(jù)孩子的獨(dú)特性設(shè)計(jì)個(gè)性化的學(xué)習(xí)策略。比如學(xué)習(xí)游泳，有人適合仰泳，有人適合自由泳。

       一個(gè)是承認(rèn)個(gè)性和自我認(rèn)知，一個(gè)是依此定制學(xué)習(xí)策略，理論落地就是強(qiáng)調(diào)“因材施教”。目前已有公司在嘗試開發(fā)個(gè)性化學(xué)習(xí)的電子產(chǎn)品——在代表科技產(chǎn)品風(fēng)向的CES（美國消費(fèi)電子展）上，麥格勞·希爾教育集團(tuán)推出了面向大學(xué)生的自適應(yīng)學(xué)習(xí)新品“SmartBook”，可根據(jù)學(xué)生的個(gè)人需求進(jìn)行調(diào)整，給出匹配的學(xué)習(xí)方案。其教學(xué)法依據(jù)來源于芝加哥大學(xué)教育心理學(xué)家本杰明·布魯姆的研究：參加一對一輔導(dǎo)的學(xué)生表現(xiàn)明顯好于接受普通課堂教學(xué)的學(xué)生，個(gè)性化學(xué)習(xí)方案事半功倍。

       筆者本人從事一對一，所以也習(xí)慣性地把在線課程和線下的一對一拿來作比。從個(gè)人體驗(yàn)和學(xué)生反饋的信息來看：一對一從結(jié)果上完勝，個(gè)人以為產(chǎn)生這樣的體驗(yàn)有以下幾方面原因： 

       一：動(dòng)態(tài)和靜態(tài)的差異。不同學(xué)生會(huì)有學(xué)力差異、興趣差異、適應(yīng)性差異、生活經(jīng)驗(yàn)差異等，同一個(gè)學(xué)生的狀況也是在變化的。個(gè)性化學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)資源的動(dòng)態(tài)性和生成性，會(huì)測試取樣、定制學(xué)習(xí)方案，并根據(jù)學(xué)生情況實(shí)時(shí)調(diào)整，但在線課程更多是靜態(tài)的、不變的、被動(dòng)的，很難具體匹配到學(xué)生的需求，結(jié)果上自然也就要打些折扣。

       二：學(xué)習(xí)鏈條的完整性。人們通常認(rèn)為，教、學(xué)、練、測是一個(gè)完整的學(xué)習(xí)閉環(huán)，現(xiàn)階段的在線課程基本只滿足了“教”的部分需求，這顯然是不夠的，一對一輔導(dǎo)的設(shè)置完備，并且有學(xué)管師全程跟蹤管理，學(xué)習(xí)效率提升明顯。  

       三：人性上的天然障礙。K12在線學(xué)習(xí)普遍遭遇自制力和學(xué)習(xí)力的問題，線下無論班課還是一對一，督促學(xué)習(xí)的效果都要明顯許多。

        在線課程的優(yōu)勢是便宜、不受時(shí)空限制，但學(xué)習(xí)這事兒畢竟結(jié)果遠(yuǎn)比其他因素更重要。我們曾經(jīng)做過大范圍取樣調(diào)研，“如果價(jià)格接近，一對一、班課和在線課程，你會(huì)選那個(gè)？”最后一面倒，選擇一對一的家長占到接近八成，這說明個(gè)性化輔導(dǎo)本身算是“剛需”。

        所以如果不是特別偏遠(yuǎn)的地區(qū)，真心勸各位買在線課程的小白鼠，還不如報(bào)點(diǎn)一對一來的實(shí)在呢。

       （本文為作者投稿，不代表多知網(wǎng)認(rèn)同其觀點(diǎn)）