一個教培機構(gòu)應(yīng)該堅守教育產(chǎn)品的本質(zhì)邏輯,同時積極地用科技不斷地提升這種本質(zhì),就可以立于不敗之地。

翼鷗教育創(chuàng)始人宋軍波:在線浪潮中教育企業(yè)的堅持與堅決

2019-08-19 18:25:32發(fā)布     來源:ClassIn    作者:翼鷗新教育論壇  

  

  編者按:815日,在主題為“政策嚴(yán)、流量缺、在線猛,突圍三重困境之路”的第六期翼鷗新教育論壇上,翼鷗教育創(chuàng)始人,CEO宋軍波發(fā)表了題為《科技浪潮中教育企業(yè)的堅持與堅決》的演講。 在他看來,在過去5年,對學(xué)生與老師的行為產(chǎn)生了不可逆的改變。這就驅(qū)動教育培訓(xùn)機構(gòu)一是思考教育的本質(zhì),在浪潮中堅守;二是堅決地主動變化,應(yīng)對教與學(xué)行為的變化,用科技,用互聯(lián)網(wǎng)去強化教育的本質(zhì)。因此,教育培訓(xùn)企業(yè)需要“敬畏教育,擁抱科技”。

  大家好,我是翼鷗教育的創(chuàng)始人宋軍波。作為今天會議的主辦方,能夠來鄭州辦會感覺很親切。我是山西晉城人,從北京回晉城的時候都會路過鄭州換車。到北京已經(jīng)有20年的時間,前前后后經(jīng)過鄭州的次數(shù)不下100次。在鄭州,有一種傳統(tǒng)食物我很喜歡——胡辣湯。這道食物具有濃郁的地方口味,出了河南吃不到。北京有一個河南菜館,我經(jīng)常去,道口燒雞、鐵棍山藥、大刀燴面,都能吃到,很正宗。但是我點過一次胡辣湯,吃起來像洗鍋水放了一碗炒肝,嚴(yán)重地傷害了我對這種食物的感情。

  為什么講胡辣湯這道菜?因為思考傳統(tǒng)地方菜品進入北京城時,與思考傳統(tǒng)教培機構(gòu)面對在線大潮,是一樣的事情。在這個過程中,哪些東西是我們應(yīng)該堅持的?有哪些東西又是我們要堅決的去變化、必須去要調(diào)整的,這都是同樣的邏輯。所以,今天與大家分享的主標(biāo)題便是:“傳統(tǒng)”教育機構(gòu)的在線“轉(zhuǎn)型”,副標(biāo)題是:科技浪潮中教育企業(yè)如何“堅守初心”與“堅決改變”。

 40億廣告費之爭


 

 

  首先與大家回顧一下今年暑假發(fā)生的一件事情,今年暑假幾家頭部互聯(lián)網(wǎng)公司前前后后砸了40億的廣告費。這個數(shù)據(jù)可以在36Kr等媒體的報道上查到,幾家機構(gòu)號稱招來的學(xué)生總數(shù)超過1000萬。1000萬是什么概念?中國一年高考學(xué)生數(shù)量是1000萬,也就是說整整招走了一屆的高中生。還有兩個數(shù)據(jù)更令人震驚:第一個數(shù)據(jù)是40%的試聽轉(zhuǎn)化率,即1000萬學(xué)中中有400萬學(xué)生轉(zhuǎn)正價課;另外一個數(shù)據(jù)是90%的續(xù)費率。這兩個數(shù)據(jù),線下只有個別小機構(gòu)能夠做到,對于人數(shù)過萬的大型機構(gòu),沒有一家能做到。

  還有一個數(shù)據(jù)我這兒沒有寫出來,便是估值。幾家在線教育公司的估值都是按照未來五年年均100%增長計算的。按照100%的增長速度,明年暑假會有2000萬學(xué)生,后年4000萬,2022年為8000萬。中國整個K12領(lǐng)域的學(xué)生數(shù)是多少?1.8億,中國學(xué)生的參培率是多少?國家教育部做過一個調(diào)查,40%。也就是說我們按2億計算,中國整個教育K12市場參加培訓(xùn)人數(shù)總數(shù)只有8000萬,但是在2022年,在線機構(gòu)將會將這8000萬學(xué)生全部搶去。這意味著什么?這意味著2022年,中國孩子就不夠用了。這意味著,在2022年,也就是3年后,線下網(wǎng)點可能就招不到學(xué)生了,或者學(xué)生人數(shù)得減一半,線下門店都要關(guān)門了。所以,無論是擁有幾千家門店的新東方好未來,還是在座的各位朋友,門店三年后就沒學(xué)生了,考慮關(guān)店成本今天你們擁有的線下門店已經(jīng)是負資產(chǎn)了。

 

  在線教育兩大成就


 

 

  數(shù)據(jù)便是這樣的,大家信不信我不知道。大家之所以還能夠坐得住而不是回家關(guān)店,是因為在過去這樣顛覆的故事已經(jīng)發(fā)生很多輪。整個在線教育的過去五年,有兩個重大成就。第一個成就便是:

  大量的顛覆者,成功地完成了顛覆。

  從掃題顛覆全行業(yè),到O2O顛覆機構(gòu),再到自適應(yīng)取代課堂,最近還流行的AI老師取代真人老師,還有不少顛覆性的概念,鄭州的朋友估計都不知道,因為沒出門就已經(jīng)翻船,沒來得及傳到鄭州。這些大大小小的項目過去5年,總共砸了200億美金,攤到中國每個孩子多少錢?100美金,折成人民幣700塊錢。每個孩子700元錢,不算筆小錢,卻好象什么事情都沒發(fā)生似的,新東方還是新東方,好未來還是好未來,地方龍頭還是地方龍頭,大家還能心平氣和地坐在這里,顛覆者卻大多顛覆了。在線教育過去五年的這個成就告訴我們,教育這種產(chǎn)品有一些本質(zhì)的東西,不是可以顛覆的。我們需要認清楚教育的本質(zhì),堅守著,便可以在未來繼續(xù)笑看潮起潮落。

  在線教育在過去5年還有第二個成就,讓我們可能笑不出來。剛才葛文偉老師問大家,用過在線教育工具的請舉手,舉手的朋友不是很多。我再做一個調(diào)查,大家在微信里面收發(fā)作業(yè)的人舉一下手?用過打卡類工具的人舉一下手?在微信里面和家長溝通轉(zhuǎn)過學(xué)費的人再舉一下手?(葛文偉老師詢問時舉手人較少,瓜總詢問時現(xiàn)場大部分人均舉手)

  所以,數(shù)據(jù)也是清楚的。在過去五年,整個教和學(xué)已經(jīng)發(fā)生了一些變化,甚至是顛覆性的變化。平心而論,那些顛覆了的顛覆性項目,出發(fā)點大都合理。合理的成分,在過去5年,對學(xué)生與老師的行為產(chǎn)生了不可逆的改變。有句話說的好:我們總是過于樂觀未來3年的變化,但是我們對未來10年的變化卻顯得過度悲觀。這句話后面應(yīng)該再接一句話,當(dāng)我們回首看1年的時候,我們感受不到變化;但是我們回頭看5年時,會震驚于我們已經(jīng)發(fā)生了重大變化。

 

 

 

  我在這里畫了一張簡單的圖,最右邊表示一種教學(xué)行為的在線化比例是100%,最左邊是在線化比例0%。我們看“家校管理”,現(xiàn)在老師和家長家校管理,從QQ年代進入到微信時代,快接近100%;我們說“學(xué)費支付”,中國現(xiàn)在來乞討都是用微信和支付寶了,這個也是100%。我們再看一下“招生與報名流程”,現(xiàn)在招生70%的學(xué)生來源于微信了。我把“作業(yè)管理”和“教學(xué)”的框畫得較大,因為這是教學(xué)里面最為重要的兩個環(huán)節(jié),目前作業(yè)管理在線化的比例到底有多高?我不好統(tǒng)計。我承認現(xiàn)在還沒有一款好用作業(yè)管理的軟件,因為ClassIn三個月之后才會發(fā)布作業(yè)功能。但是我可以和大家非常坦誠的講,當(dāng)ClassIn發(fā)布作業(yè)功能后,我相信全行業(yè)無論是在線上課還是線下課,五年后作業(yè)這個模塊會實現(xiàn)80%到90%的在線化。

  為了開發(fā)作業(yè)功能,我本人上了一門課,改了100份作業(yè)。我發(fā)現(xiàn)批改作業(yè)是天下最痛苦的事情。小孩子們家長們都說做作業(yè)痛苦,讓他們改改一百份相同的作業(yè)試試,改作業(yè)比做作業(yè)痛苦多了。但是,使用ClassIn的作業(yè)模塊,坐著地鐵吃著飯拿著手機同時也可以改作業(yè)時,再加一些提供給老師的改作業(yè)輔助功能,工作變得清爽多了。當(dāng)然,更為重要的是,我們已經(jīng)驗證,在線化作業(yè)會同線下作業(yè)管理相比,可以更好地實施PBL/TBL教學(xué),實現(xiàn)合作式學(xué)習(xí)。所以,我認為作業(yè)這個教學(xué)模塊,是需要且將會大比例在線化。

  我們再來看“教學(xué)”這個環(huán)節(jié)。剛才葛老師問大家有多少人用過各種在線教育工具,舉手的朋友很少,這是因為那個時候大家腦里想的是“教”這個環(huán)節(jié),我們天生把教這個環(huán)節(jié)視作教學(xué)的全部,但實質(zhì)上只是一部分。教這個環(huán)節(jié),在線化程度是較低的,行業(yè)媒體中大多寫到只有5%的比例,但是我們認為5%都不到。根據(jù)ClassIn的數(shù)據(jù),我們認為也就1%、2%這樣的比例,但是未來這個比例會慢慢提升。

  我們再看看孩子們的學(xué)習(xí)行為。刷題、閱讀、口語、單詞,想象一下現(xiàn)在還有誰拿著單詞書本在背單詞?沒有了吧,還有誰去英語角練習(xí)口語,沒有了吧?還有閱讀的在線化程度也很高了。我們笑看各種在線教育項目吹牛的時候,要警惕學(xué)生的行為也在發(fā)生重大變化。而且,未來五年,這種在線化比例會持續(xù)提高,各個教學(xué)環(huán)節(jié)增均會向100%方向推進。在這種情況下,教育公司必須要做出變化。

 

 

 

 

  在線教育過去5年就是這樣的兩大成就:第一大成就,大量顛覆性的項目自我顛覆了;第二大成就,教與學(xué)的行為發(fā)生了重大變化。對應(yīng)著的,傳統(tǒng)機構(gòu)思索的就是兩件事情,一是思考教育的本質(zhì),在浪潮中堅守;二是堅決地主動變化,應(yīng)對教與學(xué)行為的變化,用科技,用互聯(lián)網(wǎng)去強化教育的本質(zhì)。這兩點便是今天我與大家分享的內(nèi)容。

 

 

  教育產(chǎn)品的四個特性

 

  對于教育產(chǎn)品的本質(zhì)與特性,剛才剛才葛老師、陳總和小狼都提到了,我從不同的側(cè)面再說一下這些特性。

 

  教育產(chǎn)品的第一個重要的特性是什么呢?是機會成本大于金錢成本。當(dāng)一個家長某家機構(gòu)報了一門課,他付出的不僅是金錢,他付出比金錢更高價值的是孩子的時間。以我本人給孩子報英語班為例,如果兩三年后覺得這個課不好,效果差,僅僅是損失了2萬、3萬、5萬塊錢嗎?不是的。在家長的計劃中,孩子的英語成績有一條明確的路線,在她小學(xué)畢業(yè)的時候要達到雅思幾分,在她初中時需要達到什么樣的成績。當(dāng)孩子報的班達不到效果,損失的不是金錢而是時間,而可能是未來的機會,這是拿多少的金錢都無法彌補的。這就是教育產(chǎn)品的特性,這個特性非常像醫(yī)療。醫(yī)療是什么?你看病看不好的,你損失是5萬塊錢嗎?不是的,延誤了治療,命都沒有了。所以,教育產(chǎn)品與醫(yī)療產(chǎn)品有一樣的特性。

  在這樣情況下,性價比,并不成為家長選擇教育產(chǎn)品的主要決策依據(jù)。家長會選擇他經(jīng)濟承受范圍內(nèi)效果保障力最高的產(chǎn)品,而不是性價比最高的那個產(chǎn)品,這是教育產(chǎn)品很重要一個特性。

  教育產(chǎn)品第二個特性就是這句話:一年級學(xué)生掌握1500個單詞夠不夠?大家可能聽說過這個段子:“一個一年級的學(xué)生會1500個單詞夠不夠?在美國夠了,在海淀區(qū)不夠。”教育產(chǎn)品不是以“好“來評估的,而是以“最好”來評估的。雖然我們都厭煩劇場效應(yīng),但是教育是有篩選有比較功能的,這是任何社會都無法回避的問題。

  我們家長在選擇教育產(chǎn)品時,特別是在關(guān)鍵的時間點,選擇的是在他經(jīng)濟范圍內(nèi)可以接受“最好”的產(chǎn)品,而不是“好”的產(chǎn)品。這就是為什么剛才談到初三和高三的學(xué)生,大比例會采用一對一教學(xué)。

 

  我在這里列了幾個產(chǎn)品,今天的家長如何選擇,我也不知道。我只知道家長不會選擇最便宜的那個,那個也就是當(dāng)個甜點可有可無的試試,家長選擇的肯定是教育效果最好的那個。哪一個是教學(xué)效果最好的呢?今天沒有結(jié)論,我給大家建議的是:去不斷的觀察,因為隨著技術(shù)的進步和變化,每一個產(chǎn)品所出來的效果都在不斷的變化。今天的在線小班課的效果和五年前是不一樣的,因為五年前沒有ClassIn,今天的在線大班雙師課的效果和大班效果也不一樣,因為好未來開拓性地開發(fā)了一套不錯的雙師系統(tǒng)。家長選擇的,是其中效果最好的,而不是性價比最高的。在產(chǎn)品本身效果達不到“最好”時,采用互聯(lián)網(wǎng)的低價補貼甚至零元送課策略,在教育領(lǐng)域行不通,孩子的時間比那幾塊錢值錢。

  當(dāng)然,高價也不意味著高質(zhì)量。不少在線教育產(chǎn)品包裝很好,價格也很貴,通過電銷拼命賣,但是教學(xué)質(zhì)量距離宣傳的效果或線下產(chǎn)品相差很大,最終的結(jié)果是家長高期望而來,結(jié)果發(fā)現(xiàn)浪費了孩子的時間,產(chǎn)品的口碑就會急劇轉(zhuǎn)負。


 

 

  教育產(chǎn)品另一個很重要的特性,也是我經(jīng)常被人懟的一個問題,即教育究竟是可以高度標(biāo)準(zhǔn)化的工業(yè)品還是個性化產(chǎn)品。如果我們認為教育是可以高度標(biāo)準(zhǔn)化的工業(yè)型生產(chǎn),那么行業(yè)最終就會只有幾家公司壟斷整個市場。如果是個性化的產(chǎn)品,那么行業(yè)就會是長尾狀態(tài),即使有超千億收入的公司,龍頭加上來總份額很難超過20%。

  我與一些業(yè)內(nèi)朋友在討論這個問題,那個時候基本上我是一方,剩下的朋友們是一方。教培市場這樣分散,幾乎所有媒體都認為,是由于區(qū)域因素引起來的,但是在線教育打破了地域,所以可以做到千秋萬代一統(tǒng)江湖。每一次,我對面的人都說,教培行業(yè)聚集程度低,是地域因素引發(fā)的。我卻說,這個結(jié)論是錯的,黃莊不同意你們這個觀點。幾個朋友就問我:黃莊是誰?我說黃莊不是人名,是個地名。北京黃莊,幾個龍頭的份額加起來有多高?在海淀黃莊都沒有取得壟斷地位,如何能證明在全國取得壟斷地位呢?

  我們再看出國語培這樣一個行業(yè),新東方絕對的第一,大概一年的規(guī)模是在40億到60億之間,整個出國語培的總量是多大?800億到1000億。30年時間里面新東方這么強勢的品牌依舊沒有在這個行業(yè)里面占有10%以上的份額,這是因為地域因素嗎?30年了都這樣的結(jié)果,顯然地域這個理由也不成立。一個行業(yè)是否集中,取決于這個產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度高低。汽車制造,手機制造等重制造產(chǎn)業(yè),地域影響大物流成本占比高的行業(yè),啤酒,礦泉水,為什么壟斷程度都非常高,原因很簡單,就在于你生產(chǎn)的產(chǎn)品到底是標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)品。但是餐飲,服裝,按摩,個性化程度高,行業(yè)集中度便會低。全球最大做衣服的公司是哪一個?DIOR,今天我們穿的迪奧同事們舉一下手,迪奧是一個500億美金市值的公司,規(guī)模這么大了,為什么今天我們也看不到一個人穿迪奧品牌的衣服?如果我們每人一件迪奧衣服,迪奧還是迪奧嗎?如果說北大擴招,在全國有200萬學(xué)生,學(xué)生人數(shù)像新東方一樣多,北大就不再是獨一無二的北大了。

  無論在線還是線下,教育,終是一場人與人之間的感情溝通,是一個需要溫度的產(chǎn)品,是個性化的產(chǎn)品。教育,終是需要老師用他們的專業(yè)能力,他們的敬業(yè)精神完成交付的產(chǎn)品。教培機構(gòu)的價值與競爭能力,是專業(yè)的教研能力,體系化培養(yǎng)老師能力,建立教學(xué)文化的能力,監(jiān)督教學(xué)與質(zhì)量管控能力。過去5年,顛覆者,用工業(yè)品的思維,希望去除專業(yè)老師工作,提供標(biāo)準(zhǔn)化的海量產(chǎn)品統(tǒng)一行業(yè)。這種追求產(chǎn)量的產(chǎn)品,在中國800萬專業(yè)老師面前不堪一擊。這種平庸的產(chǎn)品,只能通過高昂的營銷成本,用新鮮的概念獲得早期嘗鮮的銷售額。

  過去我的很多演講和文章,都會提到翼鷗在設(shè)計ClassIn時,理念一直是幫助老師實現(xiàn)更好的教學(xué)效果,從來沒有想過取代老師。我們認為,教育科技的本質(zhì),是推動整個行業(yè)帶來越來越好的效果,是讓優(yōu)秀的機構(gòu)更加優(yōu)秀,是傳遞溫度,是幫助老師與學(xué)生實現(xiàn)更為個性化的教學(xué)。用一句沒有情懷的話來描述ClassIn的產(chǎn)品理念:一個能夠活下去的教學(xué)工具,必須能夠表現(xiàn)出教學(xué)差異,拉開好老師與差老師的檔次,拉開好機構(gòu)與差機構(gòu)的檔次,所以ClassIn會持續(xù)開發(fā)“高階”功能,如分組教學(xué),PBL教學(xué)。ClassIn不以快速生產(chǎn)為核心,但追求將教培機構(gòu)的優(yōu)秀表達出來,將在線的效果推到極致,這才是我們對伙伴們的責(zé)任。

  在線教育的浪潮正在褪下,會進入一段時間的冰谷期。但是我們有信心在線教育的大潮可以再次興起。因為我們知道,在線教育能夠發(fā)展起來,能夠得到世人的承認,流傳下去。不是什么招了1000萬2000萬學(xué)生,而是在線教育科技向“最好”方向持續(xù)突破,獲得北大的認可,獲得北師大的認可,建立了“在線北大”與“在線師范大學(xué)”,那一時刻,才是在線教育創(chuàng)業(yè)者的春天。

  

  翼鷗正在與北大、北師大等多所大學(xué)合作,繼Mooc之后,建立由中國大學(xué)引領(lǐng)的新一代在線教育規(guī)范。

 

  教育機構(gòu)和產(chǎn)品的改變


 

 

  接下來我與大家分享堅決改變的地方。首先是這樣一句話:不使用“朋友圈”的老師不是合格的老師。

  這句話非常刺耳,我想大部分老師不會喜歡。這句話,是我根據(jù)國外的一個朋友的話語改過來的。有一次我跟一個國外朋友聊天,他提到了一個問題。美國的小孩也在大量使用各種社交工具,facebook,推特等等。他認為一個老師也必須用這些社交工具才是合格的老師。我當(dāng)時聽了不太舒服,我說中國政府禁止手機進入校園,這些社交軟件會干擾教學(xué),你怎么會持這樣的觀點?這個老師聽了以后搖搖頭,他對我講:你要知道,孩子們在哪里,老師就必須在哪里,你要正確看待社交工具。當(dāng)孩子們在社交媒體上秀他自己成績時,當(dāng)孩子們把社交媒體作為他們成就、溝通的重要場景時,成為自我表達的工具時,教學(xué)卻拒絕使用,這與不讓孩子使用畫筆畫自己一樣,是錯誤的。一個老師,拒絕了孩子們?nèi)粘I畹淖晕冶憩F(xiàn)工具,這個老師一定不合格的。我聽完以后非常的震動,所以有了這樣一句話:不使用朋友圈的老師是不合格的。

  還有一個小例子,我發(fā)現(xiàn)孩子們已經(jīng)學(xué)會做作業(yè)時,打開IPAD就進入班級群里面,一幫小孩用語音通話開始聊天。他們一般約好幾點開始做作業(yè),布置作業(yè)的時候比如說20道題,你做前5道,我做后5道,做完了對一下答案。這種學(xué)習(xí)行為,已經(jīng)在發(fā)生了,我們應(yīng)該如何變化,是我們的事情,而不能成為約束孩子們的事情。

 

 

 

  我們要用空間的思維來思考整個在線教育,我們一定要記住打破線上線下的隔離,構(gòu)建一個新的學(xué)習(xí)空間,用在線的工具提高線下教學(xué)的效果與效率。什么意思呢?我們想想我們面對溝通,聊高興了掏出手機就是一頓狂加微信。

  在教學(xué)過程中,畫一條線,上面是線上,下邊是線下,整個教學(xué)有教、學(xué)、練、測,教的過程中有在線答疑。在線答疑怎么答?可以拿微信答疑,當(dāng)然啦,越來越多的伙伴們,在用ClassIn的臨時教室答疑,剛才陽青分享時提到了這一點。這對于線下教學(xué)也是一樣的。我們用空間概念思考時,就會發(fā)現(xiàn)教學(xué)在線上線下不斷切換。就如同今天我們面對面還加微信,面對面建個群建個空間,分享個照片一樣。行為在線上線下不斷的切換,同時在同一空間中構(gòu)建底層數(shù)據(jù)。

  這就是整個在線教育科技發(fā)生的變化,已經(jīng)是一個大的混合式的空間。在這樣一個情況下,我們要堅決的擁抱各種在線工具,因為這種工具可以大幅度提升我們教學(xué)效果和教學(xué)效率,可以讓數(shù)據(jù)更好的保存,可以讓你的溝通效率變的更快,可以形成非常好的社群、氣氛,還可以引入更強大的外部資源。

  這就是我要說的第一個要堅決轉(zhuǎn)變的原因:教學(xué)空間正在逐步形成,混和教學(xué)正在大行其道。我們每一個線下機構(gòu),也需要思考一下如何構(gòu)建學(xué)習(xí)空間,這不是一件被動的事情,這是一件需要主動的事情。因為我們的孩子已經(jīng)變了,他們已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)空間了,你必須到那個空間去,在那里完成教學(xué)。

 

 

 

  第二個要堅決轉(zhuǎn)變的理由是什么呢?讓我們來看一下在線教育的發(fā)展階段?,F(xiàn)階段大家把在線教育當(dāng)做一個商業(yè)模式,把教培公司區(qū)分為在線教育公司與傳統(tǒng)線下機構(gòu),這個已經(jīng)是舊時態(tài)了。剛才在門口葛老師問我:“ClassIn現(xiàn)在的用戶是在線機構(gòu)多還是傳統(tǒng)機構(gòu)多?”我腦里回想了下我們的客戶數(shù)據(jù),愣了一會反問葛老師:“你說新東方是在線機構(gòu)還是傳統(tǒng)機構(gòu)?”葛老師立刻說:“現(xiàn)在確實不能再區(qū)分在線機構(gòu)與傳統(tǒng)機構(gòu)了?!痹诰€教育已經(jīng)從一種商業(yè)模式變成一種教學(xué)模式了,正在向全行業(yè)擴展了。

  一個普通的飯店,會用到點評、美團,這是基本的商業(yè)工具。教培機構(gòu)會大比例使用在線教育工具,增加他的服務(wù)范圍,提升教學(xué)效果。在線教學(xué)取代不了線下教學(xué),但是沒有在線教學(xué)能力的機構(gòu),會在教學(xué)效果與教學(xué)效率上落后,會逐步被淘汰。

 

  結(jié)語

 

 

  最后一句話,也是我最近每一次分享的時候都要說的一句話:敬畏教育,擁抱科技。個教培機構(gòu),應(yīng)該堅守教育產(chǎn)品的本質(zhì)邏輯,同時積極地用科技不斷地提升這種本質(zhì),就可以立于不敗之地。