9年前,江勇一個人騎著自行車,發(fā)出40萬張傳單。
文|馮瑋
去年8月,開元股份發(fā)布公告,擬以發(fā)行股份及支付現(xiàn)金相結(jié)合的方式購買恒企教育100%的股權(quán),交易金額為12億元。
四個月后,收購落定。
這個成立于2002年、中途被江勇以三萬塊買下的恒企教育,從不足50平米、只有一個教師兩名學(xué)生的培訓(xùn)班,用9年時間發(fā)展成為數(shù)不多的注入上市公司資產(chǎn)的職教機構(gòu)。
一路走來,恒企教育曾踩過哪些石頭又踏出了怎樣的路?在職業(yè)教育市場百花齊放與闊斧改革的時代下,恒企教育正在做怎樣的選擇?
柳州模式后,恒企教育發(fā)展的快與慢
江勇把恒企教育的發(fā)展總結(jié)為四個階段,其中,每個階段的經(jīng)營模式也各有特點。
第一階段,艱難生存期。
對于任何一個培訓(xùn)機構(gòu)來說,這段時間無疑是最困難、也最難忘的。“那時只有一個想法,活下來?!苯禄貞浀?。
這個時期江勇白天負(fù)責(zé)招生、教學(xué),晚上教研、磨課。彼時柳州的教育資源相對缺乏、師資水平較低,大多數(shù)會計培訓(xùn)機構(gòu)主攻應(yīng)試類培訓(xùn)。但有財務(wù)經(jīng)驗的江勇選擇把課程設(shè)定在以就業(yè)為導(dǎo)向的“理論+實操”的方向。
也是那段時間,江勇騎著電動車在整個柳州市發(fā)出了40萬張傳單,而他身上總有一個小本本,記錄潛在學(xué)員的聯(lián)系方式,并用一只三色圓珠筆標(biāo)記了每個學(xué)員的情況:紅色是重點跟進(jìn)的,藍(lán)色是需要回訪的,黑色是新的潛在學(xué)員。
出身湖南衡陽的江勇,憑著湖南人的一股“吃得苦、霸得蠻” 霸蠻勁,把柳州恒企會計培訓(xùn)班的學(xué)員從第一期的兩名學(xué)員,逐漸發(fā)展到幾個月后的一百多名學(xué)員。
“那時我就知道,柳州模式,差不多了?!?/p>
第二階段,快速擴張期。
柳州模式成型,江勇開始考慮把恒企教育向外延展,“發(fā)展的關(guān)鍵在于擴張,靠標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、靠連鎖復(fù)制的能力。”該階段江勇將關(guān)鍵投注于連鎖概念中的“連”,即快速復(fù)制。
快速復(fù)制意味著建校速度要快,分校數(shù)量要多,教學(xué)質(zhì)量要好,歸根到底就是,要有足夠的錢。
為了解決這個問題,江勇笑著說:“有一段時間,恒企教育的加盟商約有40余家,我們沒錢,但可以通過加盟方式來擴張!所以2012年擴張最快的時候,我主要靠加盟商來為恒企教育增加校區(qū)數(shù)量,靠四十個加盟商開了四十個加盟校區(qū),再用他們給的加盟費又開了四十個直營校區(qū)?!?/p>
借著這套策略,2011-2013期間,恒企教育校區(qū)數(shù)量快速增長,隨著恒企教育后期業(yè)務(wù)發(fā)展逐漸穩(wěn)定,江勇又陸續(xù)通過收購的方式收回一些加盟校區(qū)的所有權(quán),以保證品牌和教學(xué)質(zhì)量。
第三階段,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)期。
2013年起,雖然恒企教育校區(qū)的設(shè)立還在繼續(xù)推進(jìn),但江勇已有意識主動把節(jié)奏放緩?!皩τ诤闫蠼逃齺碚f,擴張的動力系統(tǒng)與整體控制的剎車系統(tǒng)都是必需的。”
這個階段的恒企教育依舊堅持“連鎖”概念,但此時“鎖”成為了發(fā)展的關(guān)鍵。
圍繞著“鎖”,江勇在恒企教育內(nèi)部陸續(xù)提出并完善了多項標(biāo)準(zhǔn)化管理機制,覆蓋了校區(qū)運營的方方面面,如校區(qū)運營標(biāo)準(zhǔn)化,教研標(biāo)準(zhǔn)化,教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化,財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化等,這些標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)定也持續(xù)發(fā)展成為恒企教育后來的校區(qū)評分管理體系。
第四階段,多賽道多元化期。
財務(wù)背景出身的江勇始終對資本推動教育持有擁抱態(tài)度,恒企教育在第三階段下大工夫搞標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),很大一部分原因也是為上市做準(zhǔn)備。
對于上市,江勇坦言也曾遇到一些困難。恒企教育在2015年開始籌備上市,最初曾將注意力投放在戰(zhàn)略新興板。“結(jié)果戰(zhàn)略新興板停了,斟酌后選擇了重組并購的這一條路,我們接觸了10多家上市公司,但最后選擇了開元儀器(即現(xiàn)在的開元股份)?!苯禄貞洝?/p>
并入開元股份后,恒企教育承諾,2016 年度恒企教育所產(chǎn)生的扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤不低于 8000 萬元,2016 年和 2017 年度恒企教育所產(chǎn)生的扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤累計不低于 1.84億元,2016 年、2017 年和 2018 年度恒企教育所產(chǎn)生的扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤累計不低于3.19億元。
在資本的推動和支持下,恒企教育開始進(jìn)入多賽道多元化階段。
在原有的會計上崗培訓(xùn)業(yè)務(wù)之外,恒企教育先后又通過自行設(shè)立或投資并購的方式拓展了自考輔導(dǎo)、IT培訓(xùn)、設(shè)計培訓(xùn)業(yè)務(wù),并陸續(xù)成立三個子公司分別從高校專業(yè)共建、圖書出版、財會高端課程研發(fā)三個方面延伸業(yè)務(wù),已基本形成“會計考證、會計實操、IT培訓(xùn)、設(shè)計培訓(xùn)、學(xué)歷輔導(dǎo)”五個業(yè)務(wù)板塊。
“恒企正在變成一個平臺,依托線下校區(qū)的積累,借助資本的力量,引入合適的內(nèi)容,進(jìn)而孵化出職教領(lǐng)域的N個新恒企?!苯抡f道。
設(shè)計校區(qū)評分體系,保持規(guī)?;瘮U張
在發(fā)展中,恒企教育也面對過許多問題,而其中最難的問題則是如何保持規(guī)?;瘮U張,又能管理好每一家校區(qū)。
“以前校區(qū)比較少,每個校區(qū)有什么問題我心里一清二楚,但后來校區(qū)多了,真的很怕管理出了問題?!睘榱私鉀Q校區(qū)多管理難的問題,江勇用兩年時間自己設(shè)計出了一套校區(qū)評分體系。
根據(jù)自己對校區(qū)的理解,江勇設(shè)計了四個板塊共16個指標(biāo)對校區(qū)進(jìn)行管理評分,任何一個指標(biāo)的變化都會對校區(qū)的最終評分產(chǎn)生影響,從而能快速判斷出標(biāo)桿校區(qū),優(yōu)質(zhì)校區(qū),標(biāo)準(zhǔn)校區(qū),整改校區(qū)。
這四個板塊分別為:
1、團(tuán)隊指標(biāo),包括了校區(qū)老師的星級指數(shù),員工滿意度,人員離職率等,如果有人離職,很可能會直接影響到該板塊指數(shù)下降。
2、運營指標(biāo),包括招生人數(shù)、回款完成度等內(nèi)容。這個版塊主要考核校區(qū)的管理團(tuán)隊的整體運營能力。
3、教學(xué)指標(biāo),包括學(xué)生的考試通過率,作業(yè)完成率,作業(yè)達(dá)標(biāo)率等。著重于考核校區(qū)的教學(xué)質(zhì)量的把控能力。
4、財務(wù)指標(biāo),包括了毛利率,管理費率,凈利率等等財務(wù)指標(biāo),通過這些指標(biāo)的設(shè)定,讓每個校長具備財務(wù)意識,知道如何花錢,也懂得如何賺錢。
江勇還建立了一套紅綠燈預(yù)警機制,在十六個指標(biāo)內(nèi),一旦某校區(qū)的評分低于合理范圍就可能面臨預(yù)警提醒。紅燈是整改,黃燈是警示,綠燈是安全。
“當(dāng)然,一旦進(jìn)入紅燈區(qū),這個校區(qū)和校長也就需要總部來進(jìn)行分析?!?/p>
每個月的恒企教育C20會議上,當(dāng)月全國排名倒數(shù)20個校區(qū)會由總部統(tǒng)一開會排查分析問題,并指導(dǎo)校區(qū)進(jìn)行整改。若某校區(qū)的評分連續(xù)三個月都在倒數(shù)20名之內(nèi),該校區(qū)校長則面臨降級處理的處罰。
“校區(qū)越來越多,我可能根本沒辦法像以前一樣對校區(qū)一個一個進(jìn)行考察,但是,這套評分體系可以讓我最直觀地了解它們?!?/p>
未來將在1000多個縣級城市落地雙師
“恒企教育最終要成為一所互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大學(xué),這是最終目標(biāo)?!?/p>
江勇分析,在職業(yè)教育方向的互聯(lián)網(wǎng)教育,可以分為幾個階段:第一階段,純粹的線上教學(xué);第二階段,線上教學(xué)機構(gòu)向線下探索、建立實體教學(xué)點;第三階段,線下機構(gòu)與線上機構(gòu)同步進(jìn)行。
“互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下并非意味著學(xué)生只滿足于線上,能夠滿足線上、線下、線上+線下的機構(gòu),才有可能覆蓋學(xué)員的需求?!苯乱餐嘎?,目前恒企教育內(nèi)部自行研發(fā)的在線教育品牌學(xué)來學(xué)往已開始通過雙師課堂模式落地。
據(jù)了解,學(xué)來學(xué)往主要瞄準(zhǔn)縣級職業(yè)教育市場,著眼于解決縣級市場長期存在的職業(yè)教育資源缺乏、課程研發(fā)缺乏、教學(xué)服務(wù)落后、教師水平參差不齊、學(xué)員實戰(zhàn)經(jīng)驗不足等問題。目前學(xué)來學(xué)往還處于初期階段,官方透露其未來將在全國1000多個縣級城市搭建雙師課堂。
江勇介紹,在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下,未來恒企教育的發(fā)展方向?qū)⒅饕獓@著四個標(biāo)簽開展:
專業(yè)標(biāo)簽,也就是恒企教育的課程內(nèi)容需要滿足行業(yè)的發(fā)展需求和趨勢。以財務(wù)行業(yè)為例,無論傳統(tǒng)常規(guī)的財務(wù)會計、即將興起的管理會計還是未來的人工智能會計,江勇都希望恒企教育能在第一時間做出反應(yīng)。
教育標(biāo)簽,能教研,敢實戰(zhàn),善教課,懂提分,愛學(xué)生,“教育要介乎在陽春白雪和下里巴人之間,既能接地氣,也有高級理念?!?/p>
連鎖標(biāo)簽,繼續(xù)保持恒企教育校區(qū)的擴張,并不斷優(yōu)化校區(qū)評分體系,借助管理系統(tǒng)的持續(xù)開發(fā),實現(xiàn)“擴得了,管得住”的目標(biāo)。
互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)簽,“在線直播,雙師課堂,面授,全日制集訓(xùn),只有這四種形式都有,才能形成完整的多樣性的培訓(xùn)方案。”
在這四個標(biāo)簽的基礎(chǔ)上,江勇對恒企教育的未來也有三個定位:職業(yè)教育培訓(xùn)行業(yè)資源的整合者、國家職業(yè)教育人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的參與者、全球職業(yè)教育的傳播者。
今年11月7日是恒企教育十五周年的紀(jì)念日,38歲的江勇回望接手恒企教育九年間的點點滴滴、回望恒企教育從1位員工到3500多位員工,從1家校區(qū)到近300家校區(qū)。
“未來恒企的樣子,你肯定想象不到?!边@句話后,他慢慢喝完了手中的茶。(多知網(wǎng) 馮瑋)