鯨魚(yú)外教培優(yōu)：連續(xù)兩月付費(fèi)學(xué)員增長(zhǎng)3倍

　　多知網(wǎng)3月27日消息，鯨魚(yú)外教培優(yōu)宣布：2月付費(fèi)用戶(hù)相比1月增長(zhǎng)3倍，比去年同期增長(zhǎng)3倍，截止目前3月環(huán)比增近3倍。

　　2月18日，鯨魚(yú)外教培優(yōu)獲宣布得B輪1億元人民幣融資，由遠(yuǎn)洋資本有限公司領(lǐng)投，山行資本與清新資本跟投，泰合資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。鯨魚(yú)外教培優(yōu)CEO吳昊表示，資金將用于提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)效率兩方面。

　　鯨魚(yú)外教培優(yōu)覆蓋3歲到18歲，班型主打1V2、三固定模式。

　　課程方面，鯨魚(yú)外教培優(yōu)課程基于原版閱讀母語(yǔ)式教學(xué)法構(gòu)建，是分學(xué)科的教育，非單一語(yǔ)言聽(tīng)說(shuō)，主修語(yǔ)言課和閱讀課，還配有輔修課，每門(mén)學(xué)科單獨(dú)設(shè)立且自成體系，當(dāng)前共有5門(mén)課程：語(yǔ)文、閱讀、社科、科學(xué)和寫(xiě)作。

　　在運(yùn)營(yíng)方面和服務(wù)層面，鯨魚(yú)主要關(guān)注組班和首課、首月階段，以及常規(guī)學(xué)習(xí)三個(gè)階段。組課階段，鯨魚(yú)會(huì)在系統(tǒng)上面幫助用戶(hù)進(jìn)行智能匹配，用戶(hù)也可以提前自己選擇老師、同伴和上課時(shí)段。首課和首月階段。對(duì)于剛剛接觸的用戶(hù)，鯨魚(yú)外教培優(yōu)會(huì)把服務(wù)做得稍“重”，關(guān)注首月上課的情況，來(lái)確保用戶(hù)對(duì)課程的滿(mǎn)意度。

　　吳昊介紹，鯨魚(yú)要求班主任必須定期做回訪(fǎng)，一般兩周班主任會(huì)與家長(zhǎng)有一次深入電話(huà)溝通；在一學(xué)期結(jié)束之前，班主任還會(huì)進(jìn)一步跟進(jìn)，幫助學(xué)員做下一階段的學(xué)習(xí)規(guī)劃。

　　據(jù)鯨魚(yú)外教培優(yōu)官方數(shù)據(jù)顯示，鯨魚(yú)在2019年實(shí)現(xiàn)了近5倍增長(zhǎng)，到期續(xù)費(fèi)率保持在80%-85%，2019全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流凈流入。