美班英語想做50%的“中部”少兒英語小班課市場

　　文 |初驪禹

　　“沒想到你去做了在線少兒英語”，這是多數(shù)教育行業(yè)朋友在得知三好網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人黃柏南離職創(chuàng)業(yè)方向后的第一反應(yīng)。

　　而在離開深耕多年的K12行業(yè)、創(chuàng)立在線少兒英語小班品牌“美班英語”的黃柏南看來，則是一種必然選擇。一方面，孩子已經(jīng)上小學(xué)，正是需要學(xué)英語的時(shí)候；另一方面，在線少兒英語的家長習(xí)慣已經(jīng)初步養(yǎng)成，不需要花大工夫教育市場。他認(rèn)為，在線少兒英語會(huì)是接下來最先爆發(fā)的品類。

　　其實(shí)，行業(yè)的走向已經(jīng)露出了端倪。今年7月，VIPKID對(duì)外公布今年?duì)I收預(yù)期為50億元，7月單月營收突破4億元。但另一方面，也給在線少兒英語一對(duì)一的新創(chuàng)業(yè)者前進(jìn)的路上豎起了一塊“三思后行”的路牌。

　　另一撥人想到了“另辟蹊徑”，于是，從去年年底到今年年初，一批在線英語小班課項(xiàng)目逐漸進(jìn)入了人們的視野。雖然都是小班教學(xué)的模式，底層邏輯卻并不一樣。有的使用自研教材、大數(shù)據(jù)匹配同學(xué)，有的則嘗試改編引進(jìn)教材、固定班級(jí)，其中有利有弊，每個(gè)公司大多在探索的路上。

　　師資、運(yùn)營、教材一個(gè)都不能少

　　?

　　“我們的老師就是美國老師，不是歐美、不是英美、更不是菲律賓”，黃柏南說。做出這種選擇的考慮是，美班英語的品牌定位就是美國小學(xué)的課程，這樣的課程肯定得美國老師來教，因?yàn)樵谡n程內(nèi)容里，不僅僅會(huì)教孩子英語，同時(shí)也希望帶給他們美國文化和思維方式的軟性背景，“但其他國家的老師帶不來文化這些東西”，他坦言。

　　只招美國老師的另一個(gè)原因是教材的選擇——Wonders教材的引進(jìn)和改編。老師本身對(duì)這套教材的熟悉度也比較大。

　　除去英語課程之外，主修課里還有科學(xué)、數(shù)學(xué)等課程?！艾F(xiàn)在主要是80后的家長了，孩子英語學(xué)習(xí)的目的不僅僅是口語表達(dá)的提升，家長更加注重孩子思維方式和能力的培養(yǎng)。”，黃柏南作為一個(gè)8歲孩子的爸爸，他自己也是這個(gè)產(chǎn)品的典型用戶。在產(chǎn)品迭代和打磨上，美班英語還加入了同伴學(xué)習(xí)概念，在原來的內(nèi)容框架下，加入更多的課堂活動(dòng)，以完成教學(xué)目標(biāo)。

　　相應(yīng)的，小班課對(duì)于老師的要求也在提升——“如果老師控場能力不行，很容易上成‘四個(gè)一對(duì)一’”，黃柏南說，“但實(shí)際上小班課的進(jìn)程更多是同學(xué)之間的互動(dòng)，而不是老師輪流和學(xué)生對(duì)話”。

　　現(xiàn)在，美班英語的每節(jié)課時(shí)長為40分鐘?！斑@是小學(xué)一節(jié)課的時(shí)長，而且，4個(gè)孩子的話，要在保證孩子注意力集中和足夠的開口時(shí)間里找平衡，這也是一個(gè)相對(duì)合適的時(shí)長?！?/p>

　　在上課形式上，美班英語目前是固定班級(jí)和老師，一段時(shí)間后根據(jù)學(xué)生的進(jìn)度和水平差異重新調(diào)班，而原來班級(jí)則會(huì)插入新的學(xué)生。他坦言，美班英語7月份才開始招內(nèi)測學(xué)員，以現(xiàn)在的規(guī)模，肯定無法做到比較好的滿班率，但學(xué)生數(shù)到達(dá)一定的體量之后，情況會(huì)得到改善。

　　獲客迂回戰(zhàn)：對(duì)二線城市“聚集”與“打透”

　　黃柏南認(rèn)為，將來的市場中的學(xué)生將呈現(xiàn)“二五三”的分布格局，“二”是指總體中的兩成用戶是一線以及二線的英語水平較好的孩子，他們參加英語學(xué)習(xí)的目的是將來留學(xué)或是去好學(xué)校，這部分學(xué)生更適合在線一對(duì)一上課；“五”是指總體中的五成屬于英語成績中等偏上，有一定的英語基礎(chǔ)，但不具備長期跟外教1對(duì)1學(xué)習(xí)條件的孩子，他們更適合小班課；而“三”則是指英語基礎(chǔ)較薄弱的學(xué)生，這些孩子的當(dāng)務(wù)之急是先把學(xué)校教的內(nèi)容補(bǔ)齊。

　　而美班英語的目標(biāo)用戶，正是中間“五”的部分。

　　此前，美班英語更多在做產(chǎn)品打磨，從內(nèi)部推薦等渠道聚集起近百名孩子。近期，美班英語獲得了青山資本的數(shù)百萬元天使投資。這意味著，美班英語可以開始做一些小范圍的推廣，從之前對(duì)教研產(chǎn)品、上課流程的打磨擴(kuò)展到對(duì)整個(gè)運(yùn)營流程的打磨和完善。

　　“這里，我們會(huì)使用一些差異化打法”，黃柏南興致勃勃地說道，“先從十個(gè)城市開始做，并且要打透整個(gè)市場。也就是說，我們會(huì)用全渠道聚焦在這十個(gè)城市做推廣，比如百度的IP精準(zhǔn)投放等?！?/p>

　　“必要的時(shí)候，可能也會(huì)做一輪地推”，他補(bǔ)充道。

　　這十個(gè)城市都是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的二線城市，北上廣深并不在其中。背后的原因是，先避開在線一對(duì)一已經(jīng)形成品牌的城市，建立“根據(jù)地”。

　　對(duì)于開始的內(nèi)測用戶，美班英語用了最“重”的運(yùn)營方式，不僅有電話銷售，中教老師還會(huì)在每節(jié)課下課后電話和家長溝通孩子的上課情況。黃柏南表示，目前還在打磨整個(gè)流程階段，前期做重也是為了更好地收集用戶的反饋。長期來看，小班課模式一定要建立自己的運(yùn)營渠道，由于客單價(jià)相對(duì)一對(duì)一更低，單靠電話銷售是無法實(shí)現(xiàn)盈利的，但好處是，可以迅速完成初始學(xué)員的積累。

　　目前，美班英語又開通了三個(gè)微信公眾號(hào)，已經(jīng)開始著手做用戶渠道的搭建。

　　在線少兒英語小班課賽道亦吸引了巨頭的入局，日前，新東方旗下子公司“比鄰東方”對(duì)外公布針對(duì)青少兒的外教直播平臺(tái)“blingabc”，加上VIPKID等已在在線少兒英語一對(duì)一方面有一定體量的公司和其他創(chuàng)業(yè)公司的進(jìn)入，接下來的在線少兒英語小班課市場又將呈現(xiàn)什么樣的景象？（多知網(wǎng)初驪禹）