極課大數(shù)據(jù)：不輕易改變老師習(xí)慣才能更常態(tài)化落地公立校

　　?文|黎珊

　　目前，產(chǎn)品的常態(tài)化應(yīng)用已經(jīng)是B端企業(yè)面臨的共同難題。

　　獲得1億元B輪融資，極課大數(shù)據(jù)與市場(chǎng)上的許多教學(xué)系統(tǒng)一樣，是一套服務(wù)于老師的教學(xué)系統(tǒng)，區(qū)別是，它是基于圖像識(shí)別和自然語言處理等技術(shù)，保留紙質(zhì)化批改痕跡的EI教育智能系統(tǒng)，據(jù)介紹，目前，產(chǎn)品已在全國(guó)1800多所中小學(xué)得到常態(tài)化應(yīng)用，極課大數(shù)據(jù)CEO的李可佳說，“不要輕易改變老師的習(xí)慣”。

　　先定個(gè)小目標(biāo)：解決母校錯(cuò)題統(tǒng)計(jì)難題

　　在進(jìn)入教育行業(yè)之前，李可佳的項(xiàng)目是針對(duì)新媒體行業(yè)提供技術(shù)支持，但一個(gè)母校的課題邀請(qǐng)，讓李可佳轉(zhuǎn)戰(zhàn)教育行業(yè)。

　　江蘇省梅村高級(jí)中學(xué)，創(chuàng)辦于1913年，2000年被確認(rèn)為國(guó)家級(jí)示范性普通高級(jí)中學(xué)。但從2003年開始，由于區(qū)域調(diào)整等原因，學(xué)校的生源發(fā)生變化，升學(xué)率也隨之下降。老師和校長(zhǎng)開始思考，怎樣在既有的生源情況下，提升教學(xué)水平，能回到以往的“輝煌”。

　　2013年，百年校慶如期而至。

　　面對(duì)歸校的畢業(yè)生，特別是畢業(yè)于計(jì)算機(jī)專業(yè)的李可佳，校長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)提出了一個(gè)學(xué)校已經(jīng)探索了十年的課題，能不能通過信息化的軟件解決學(xué)?！板e(cuò)題統(tǒng)計(jì)”的難題。

　　李可佳介紹，當(dāng)時(shí)學(xué)校的做法非常簡(jiǎn)單和樸實(shí)。在每次考試后，老師和課代表在黑板上“劃正字”，統(tǒng)計(jì)錯(cuò)題，制成excel表，作為日后講學(xué)的依據(jù)。

　　“效果比較明顯，但堅(jiān)持比較辛苦?！币?yàn)槭鞘止げ僮鳎e(cuò)題統(tǒng)計(jì)的工作大大依賴?yán)蠋煹哪芰蜁r(shí)間。

　　李可佳剛開始認(rèn)為，“這個(gè)課題不難解決。學(xué)校以前已經(jīng)采購(gòu)過電子書包、網(wǎng)絡(luò)閱卷等產(chǎn)品，理論上，有了前期的一些積累，學(xué)校將數(shù)據(jù)采集轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端上不是麻煩的事情”。

　　但學(xué)校十分篤定——不要輕易改變老師的習(xí)慣。

　　學(xué)校主要有兩方面的考慮：一、高考的形式是以紙和筆作答，紙筆在學(xué)校里的廣泛應(yīng)用在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)被取代，需要保留這一習(xí)慣；二、需要為年紀(jì)較大的老師考慮。

　　由此，一個(gè)新的課題產(chǎn)生——用數(shù)字圖像的方式解決數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難題。

　　換句話說，通過一臺(tái)掃描儀和云端服務(wù)來解決老師采集學(xué)生學(xué)業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的問題。學(xué)生依然在紙上答題，老師依然在紙質(zhì)試卷上批改，產(chǎn)品需要適用于日常作業(yè)、考試練習(xí)和大型考試閱卷等場(chǎng)景。

　　對(duì)于從事了計(jì)算機(jī)行業(yè)N年的李可佳來說，已有100多人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，“分分鐘可以搞定?！?/p>

　　此話一出，第一版用了3-4個(gè)月的時(shí)間。把一沓試卷放進(jìn)掃描儀，準(zhǔn)確率80%。

　　這意味著什么呢？準(zhǔn)確率是極低的。

　　教育產(chǎn)品不像消費(fèi)類產(chǎn)品，有一些失誤是不太要緊的。但教育產(chǎn)品，一點(diǎn)失誤，意味著整批數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，要核實(shí)具體的錯(cuò)誤點(diǎn)在哪里，才能作用于教學(xué)，才能開展后續(xù)的教學(xué)工作。

　　“此時(shí)是感覺到受挫的?！崩羁杉颜f。

　　解決教育行業(yè)的“準(zhǔn)確性”問題，需要團(tuán)隊(duì)突破互聯(lián)網(wǎng)已有的一些“基因”。第一，必須要采集到足夠多的場(chǎng)景，才能讓系統(tǒng)更加的強(qiáng)大；第二，學(xué)校是“不可逆”的場(chǎng)景，沒有學(xué)校允許不成熟產(chǎn)品進(jìn)校試驗(yàn)。

　　狠下心來，從2014年開始，李可佳帶著團(tuán)隊(duì)入駐學(xué)校。

　　爭(zhēng)分奪秒的“人工”搜集數(shù)據(jù)，其實(shí)這看起來是比較“笨”的方式，但在前期是“最合適”的方式。

　　在普通的批改流程中，老師會(huì)將批改好的試卷發(fā)放給學(xué)生，試卷從老師手中批改，到發(fā)放到學(xué)生手中，最快的時(shí)候只有約“十分鐘”的時(shí)間。為了不影響原有的日常教學(xué)活動(dòng)，李可佳及團(tuán)隊(duì)“蹲守”在學(xué)校，搶這十分鐘內(nèi)，拿到這批試卷進(jìn)行圖像采集，然后把試卷如期交到學(xué)生手上。

　　白天搜集數(shù)據(jù)，晚上就一道一道題目分析，再進(jìn)行系統(tǒng)迭代。

　　解決了第一個(gè)問題，系統(tǒng)已經(jīng)足夠強(qiáng)大，缺一個(gè)“驗(yàn)證”的時(shí)機(jī)。

　　2016年4月，百校聯(lián)考之際，300多所學(xué)校參加。

　　“這對(duì)于極課來說，就像是內(nèi)部的雙十一。所有的問題都會(huì)在這兩天爆發(fā)，只要有一所學(xué)校出問題，產(chǎn)品就沒通過驗(yàn)證。如果能扛過去，就意味產(chǎn)品能夠快速規(guī)?；！?/p>

　　78萬份考卷，兩天時(shí)間全部處理完，并且達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)考試準(zhǔn)確率“十萬分之二”的要求。

　　李可佳興奮地說，這代表著，快速擴(kuò)張的時(shí)候到了！

　　從最“笨”的產(chǎn)品開始，做市場(chǎng)擴(kuò)張

　　從母校需要看市場(chǎng)需求。

　　面對(duì)教育改革，很多機(jī)構(gòu)都會(huì)為學(xué)校、校長(zhǎng)、老師構(gòu)建出一副未來的教育藍(lán)圖，但針對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方式的改革一旦開展，意味著學(xué)校需要重新構(gòu)建硬件設(shè)施、課程體系及師資力量。

　　江蘇省梅村高級(jí)中學(xué)在教學(xué)改革方面首先想要解決的是，教學(xué)中一個(gè)簡(jiǎn)單而重要的環(huán)節(jié)。但每個(gè)學(xué)校都需要統(tǒng)一考試，都關(guān)心精準(zhǔn)教學(xué)及升學(xué)率。

　　“過程性評(píng)價(jià)是未來教學(xué)精細(xì)化管控的重點(diǎn)之一，這是許多校長(zhǎng)的共識(shí)。”李可佳說。

　　如何快速擴(kuò)張，滿足更多學(xué)校的需求？

　　“教育行業(yè)中，已有的通用渠道是一張密集的網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)學(xué)校周圍都有很多供應(yīng)商圍繞，極課大數(shù)據(jù)也通過供應(yīng)商，通過平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，來做擴(kuò)張”。

　　但經(jīng)銷的過程，也是渠道商、企業(yè)相互磨合的過程。

　　早期的時(shí)候，通過和各地學(xué)校渠道商合作進(jìn)公立校。大量的渠道商認(rèn)為產(chǎn)品賣的越快越好，但企業(yè)希望學(xué)校對(duì)產(chǎn)品真正的認(rèn)識(shí)起來，并能夠有常態(tài)化的應(yīng)用。

　　李可佳認(rèn)為，常態(tài)化的標(biāo)準(zhǔn)是單學(xué)科在該年級(jí)，每周能夠達(dá)到三次有規(guī)模性的數(shù)據(jù)采集。目前極課大數(shù)據(jù)的產(chǎn)品包括了初高中的9個(gè)科目，涵蓋的應(yīng)用場(chǎng)景包括聯(lián)考、會(huì)考、月考、周練、教輔和作業(yè)等。

　　據(jù)介紹，目前極課大數(shù)據(jù)系統(tǒng)已經(jīng)在1800多所中小學(xué)得到常態(tài)化應(yīng)用。

　　但常態(tài)化地落地，在前期并沒有借助“免費(fèi)”策略，李可佳說。

　　雖然免費(fèi)是大多數(shù)公司采取的推廣方式。但實(shí)際上，免費(fèi)的產(chǎn)品在學(xué)校容易被邊緣化，老師使用頻次并不高。面對(duì)大規(guī)模考試，用戶和數(shù)據(jù)大規(guī)模爆發(fā)，系統(tǒng)出現(xiàn)不穩(wěn)定的概率會(huì)很大。

　　李可佳透露，2017年公司B端的營(yíng)收將超過5000萬，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利。

　　對(duì)學(xué)校提供的產(chǎn)品收費(fèi)內(nèi)容包括軟硬件費(fèi)用、學(xué)科的技術(shù)服務(wù)費(fèi)和日常維護(hù)服務(wù)費(fèi)。

　　“對(duì)于學(xué)校來說，數(shù)據(jù)是自有資產(chǎn)。對(duì)于企業(yè)來說，數(shù)據(jù)是未來很重要的資源。一旦學(xué)校使用并形成習(xí)慣后，數(shù)據(jù)從老師的電腦轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)，一方面，完成了教學(xué)數(shù)據(jù)的采集，另一方面，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)報(bào)告也會(huì)反哺給老師。

　　未來：從B端到C端

　　拿到1億元的投資之后，極課大數(shù)據(jù)要做的也是“進(jìn)更多學(xué)校，產(chǎn)生更多使用數(shù)據(jù)”。但李可佳認(rèn)為，要占領(lǐng)更多的“優(yōu)秀學(xué)?！?，因?yàn)閮?yōu)秀學(xué)校的數(shù)據(jù)對(duì)于行業(yè)有標(biāo)桿性作用。

　　李可佳說，極課大數(shù)據(jù)是’雙利潤(rùn)池’的企業(yè)，進(jìn)校并不會(huì)成為公司利潤(rùn)最大的部分。極課的未來在家庭端，給每個(gè)家庭提供更好的自主學(xué)習(xí)的個(gè)性化服務(wù)。

　　這樣的判斷源于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的思考，教育不像互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，并不是及時(shí)性地反應(yīng)需求。

　　互聯(lián)網(wǎng)的用戶周期長(zhǎng)，但學(xué)生的“生命周期”比較短，通常只有三年，而老師的生命周期相對(duì)較長(zhǎng)，老師對(duì)未來家庭端消費(fèi)的影響足夠大。

　　如果能為老師做好服務(wù)，從理論上講，C端的獲課成本將會(huì)趨向“零”。

　　為了實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，短期內(nèi)，極課大數(shù)據(jù)將下沉市場(chǎng)區(qū)域，以江浙滬為主，拓展新省份，各地建設(shè)辦事處，區(qū)域協(xié)同、建立極課服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；此外，極課大數(shù)據(jù)已在北京組建40人的大數(shù)據(jù)中心團(tuán)隊(duì)，未來將圍繞極課EI打造超級(jí)教師，讓人工智能輔助教學(xué)。（多知網(wǎng) 黎珊）