教育信息化2.0時(shí)代核心是“應(yīng)用”，OKAY智慧教育如何破局？

　　文|王敏

　　“教育信息化發(fā)展正處于2.0時(shí)代的早期階段，可以稱之為‘春秋戰(zhàn)國’混戰(zhàn)時(shí)期，市場的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被激發(fā)出來?！監(jiān)KAY智慧教育CEO賈云海表示。

　　2018年4月，教育部發(fā)布了《教育信息化2.0行動計(jì)劃》，教育信息化建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)新的風(fēng)口期，市場前景一片看好。智慧教育產(chǎn)品進(jìn)校時(shí)，伴隨著學(xué)校內(nèi)部對于教育信息化產(chǎn)品的態(tài)度也不斷改觀的同時(shí)，越來越多的選手入局，競爭也越來越激烈。

　　2018年，OKAY智慧教育進(jìn)入了1000多所學(xué)校，2019年，開始了智慧教育的城市化布局。除此之外，OKAY智慧教育在2018年中還推出了面向C端的智慧教育學(xué)習(xí)機(jī)，開始向C端探索。

　　“2.0行動計(jì)劃出臺之后，最明顯的一個(gè)變化就是，產(chǎn)品進(jìn)校時(shí)，以前學(xué)校里的相關(guān)負(fù)責(zé)人可能只會看這個(gè)產(chǎn)品好不好，但是現(xiàn)在，他們會和A家、B家、C家的產(chǎn)品進(jìn)行比較，而且很多品牌都是以前不知道的品牌。”賈云海告訴多知網(wǎng)。

　　
OKAY智慧教育創(chuàng)始人、CEO賈云海

　　“2.0時(shí)代，學(xué)校的核心需求是圍繞課堂改革”

　　“如今，公立校校長、老師對于教育信息化產(chǎn)品的核心需求，是如何利用教育信息化產(chǎn)品進(jìn)行國家政策引導(dǎo)下的課堂改革?！辟Z云海說。

　　教育信息化1.0時(shí)代是硬件普及的時(shí)代，學(xué)?；緦?shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)班班通，同時(shí)也配備了互動白板等硬件。

　　《教育信息化2.0行動計(jì)劃》出臺之后，學(xué)校內(nèi)部對于教育信息化產(chǎn)品的接受程度越來越高，同時(shí)越來越多的校長意識到，學(xué)校僅僅購買設(shè)備、購買資源是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要去改變“教與學(xué)”這個(gè)環(huán)節(jié)。

　　2019年，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《中國教育現(xiàn)代化2035》中也提出要“大力發(fā)展教育信息化”，促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，支持學(xué)校充分利用信息技術(shù)開展人才培養(yǎng)模式和教學(xué)方法改革，逐步實(shí)現(xiàn)信息化教與學(xué)應(yīng)用師生全覆蓋。

　　在這樣的背景下，越來越多的學(xué)校也會主動尋求能夠改變“教與學(xué)”環(huán)節(jié)的產(chǎn)品。

　　值得注意的是，OKAY智慧教育從2014年就開始圍繞“教與學(xué)”進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)，從內(nèi)容、應(yīng)用、平臺甚至到硬件設(shè)備，全都自己來做。OKAY對于產(chǎn)品的設(shè)想是可以支持云端、教師端、學(xué)生端，包含教學(xué)多場景。

　　“我們自己做硬件這件事情，一開始受到了行業(yè)很多人的嘲笑?！辟Z云海說，“別人會質(zhì)疑，我們到底是硬件公司、教育公司還是技術(shù)公司，但是我認(rèn)為，娛樂化的產(chǎn)品如果出現(xiàn)在教室里，跟學(xué)習(xí)之間的關(guān)系一定要理清楚，但一旦理清楚后，就會發(fā)現(xiàn)社交化的產(chǎn)品必須重做，硬件也必須重做。”

　　目前，OKAY迭代出的硬件產(chǎn)品具有雙屏異顯、智能識別、智能手寫等功能，保留了學(xué)生書寫的習(xí)慣。

　　此外，OKAY還建立起了智慧教育平臺，學(xué)校老師在備課的時(shí)候，可以從OKAY智慧教育后臺的數(shù)據(jù)中了解到學(xué)生不會的知識點(diǎn)在哪里，然后再有針對性的進(jìn)行備課。同樣，在課堂互動以及課后作業(yè)的布置環(huán)節(jié)，老師可以更加精準(zhǔn)的去把握孩子的動向。

　　利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對學(xué)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，老師可以根據(jù)個(gè)性化的學(xué)情圖譜進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生也可以實(shí)現(xiàn)針對性的學(xué)習(xí)。

　　探索C端付費(fèi)模式

　　2018年6月份，OKAY智慧教育面向C端推出了OK學(xué)習(xí)機(jī)，不再只是僅僅為B端提供服務(wù)，而是可以直接面向C端觸達(dá)用戶。對于OKAY智慧教育而言，B端大量的數(shù)據(jù)積累，為探索打通C端奠定了基礎(chǔ)。

　　那時(shí)，使用OKAY智慧教育公立校產(chǎn)品的學(xué)生人數(shù)超過了20萬人，而今年高考之后，這個(gè)數(shù)據(jù)已經(jīng)增加到了30萬左右。

　　“教師教學(xué)有針對性，學(xué)生學(xué)習(xí)有目的性，學(xué)習(xí)的效率就得到了有效的提升?！辟Z云海提到，“在B端跑通這個(gè)邏輯之后，我們發(fā)現(xiàn)，如果孩子離開校園，沒有系統(tǒng)的使用這套系統(tǒng)，是無法實(shí)現(xiàn)后續(xù)學(xué)習(xí)動作跟進(jìn)的?！?/p>

　　在C端的產(chǎn)品，除了學(xué)習(xí)機(jī)之外，OKAY還會為家長提供一個(gè)APP，把平臺的大數(shù)據(jù)結(jié)果告訴家長。大數(shù)據(jù)篩選出易錯(cuò)點(diǎn)之后，孩子再去上輔導(dǎo)班，也會更加有針對性，讓家長的消費(fèi)決策更加理性、精準(zhǔn)。

　　“這樣長此以往，學(xué)生精準(zhǔn)化學(xué)習(xí)的習(xí)慣才能養(yǎng)成，家長的消費(fèi)才會不那么盲目，變得理性規(guī)范。”

　　面向C端，OKAY除了提供學(xué)習(xí)機(jī)和家長端APP之外，還會提供會員服務(wù)，由家長單獨(dú)購買，每個(gè)月的費(fèi)用在幾百元左右。

　　在會員服務(wù)中，OKAY有專門的規(guī)劃老師，首先是幫助家長更好的了解自己的孩子，因?yàn)閿?shù)據(jù)只能給結(jié)論，不能進(jìn)行指導(dǎo)。其次，規(guī)劃師還要幫助學(xué)生分析優(yōu)勢和劣勢，讓學(xué)生清楚自己究竟是哪里會了，還有哪里不會。除了規(guī)劃師之外，OKAY還有專門的學(xué)科老師，隨時(shí)在線為學(xué)生解答疑惑。

　　老師要做到隨時(shí)在線其實(shí)并不容易，但是賈云海表示，OKAY現(xiàn)階段，主要是想培養(yǎng)孩子精準(zhǔn)學(xué)習(xí)，同時(shí)幫助家長精準(zhǔn)消費(fèi)的習(xí)慣。對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品而言，體驗(yàn)和服務(wù)非常重要，現(xiàn)階段，OKAY的會員服務(wù)是通過服務(wù)來提高產(chǎn)品使用率。到后期，隨著技術(shù)的改進(jìn)，這樣的服務(wù)可能便會由智能直接完成。

　　目前，OKAY智慧教育在C端還是處于早期探索嘗試期。

　　教育信息化2.0將走向何方？

　　教育信息化1.0時(shí)代是要實(shí)現(xiàn)“三通兩平臺”，事實(shí)上，在1.0階段，教育信息化產(chǎn)品對于教與學(xué)這個(gè)環(huán)節(jié)的改變非常少。

　　賈云海認(rèn)為，在教育信息化2.0階段，一定是社會企業(yè)解決大部分問題，國家出臺政策引導(dǎo)的一個(gè)階段。隨著越來越多的環(huán)節(jié)被突破之后，教育的場景化越來越深，將不僅僅是在工具層面影響教學(xué)，而是全場景化改變教學(xué)，甚至對學(xué)生的價(jià)值觀都會產(chǎn)生影響。

　　“教育信息化2.0時(shí)代，是一個(gè)先進(jìn)技術(shù)與應(yīng)用場景深度融合的階段，是一個(gè)教育信息化產(chǎn)品能夠更加沉浸化的階段，產(chǎn)品還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到達(dá)同質(zhì)化的階段，在很多小的環(huán)節(jié)或者節(jié)點(diǎn)上，將會有大量的應(yīng)用出現(xiàn)?！?/p>

　　比如英語口語，現(xiàn)在語音識別的技術(shù)已經(jīng)非常先進(jìn)了，學(xué)生上英語課的時(shí)候可以直接使用這種軟件，老師便不需要一對一進(jìn)行大量輔導(dǎo)了。

　　整個(gè)社會各行各業(yè)都在朝著智能社會的方向發(fā)展，教育作為關(guān)乎民生的一個(gè)行業(yè)，自然也不能排除在外，必須要順應(yīng)時(shí)代潮流的變化。

　　教育信息化行業(yè)是一個(gè)投入大、見效慢、周期長的行業(yè)，進(jìn)入2.0時(shí)代，越來越多的選手入局，與此同時(shí)，淘汰的頻率也越來越高，企業(yè)能否走到最后，還要看是否能夠“熬得住”。

　　“很多校長一開始擔(dān)心的或許不是產(chǎn)品的問題，而是這個(gè)品牌是否能夠長遠(yuǎn)發(fā)展，后續(xù)的服務(wù)能否持久的問題。”

　　1.0時(shí)代的很多硬件企業(yè)，進(jìn)入2.0時(shí)代之后，也面臨著調(diào)整與轉(zhuǎn)型，有的企業(yè)在提供硬件設(shè)備的同時(shí)，開始嘗試提供應(yīng)用、內(nèi)容?！稗D(zhuǎn)型就和創(chuàng)業(yè)一樣，會面臨很多挑戰(zhàn)，進(jìn)入2.0時(shí)代之后，需要從硬件企業(yè)向教育企業(yè)轉(zhuǎn)變，其次，要將渠道邏輯向服務(wù)邏輯轉(zhuǎn)變?！辟Z云海認(rèn)為。

　　基于教育主場景的事情，是其它行業(yè)的選手跨界而來時(shí)很難真正做好的。進(jìn)入2.0階段之后，產(chǎn)品更加考驗(yàn)對于教育的理解，更加考驗(yàn)產(chǎn)品的體驗(yàn)和后續(xù)服務(wù)，這對于很多跨界而來的選手是不小的挑戰(zhàn)。

　　正處于“春秋戰(zhàn)國”時(shí)期的教育信息化2.0時(shí)代，接下來很長一段時(shí)間都將是魚龍混雜的階段。行業(yè)競爭越發(fā)激烈，隨著不斷的推陳出新，客戶的需求也在不斷被激發(fā)出來，逼迫著企業(yè)不斷推出新的產(chǎn)品去滿足客戶的需求。

　　公立校智慧教育的普及率還是相對較低的，市場還沒有被完全喚醒，還有很大的潛力。初期，做單點(diǎn)的企業(yè)會通過做深一個(gè)點(diǎn)打開市場，但是，如果一直集中在一個(gè)點(diǎn)上，一定會被別人所超越。未來的行業(yè)巨頭一定不是集中在一個(gè)點(diǎn)上，而是在做深專業(yè)之后，能夠橫向延伸的企業(yè)。

　　“當(dāng)生態(tài)在往前發(fā)展的時(shí)候，跑得足夠快叫與時(shí)俱進(jìn)，但是有人比你跑得還快，你還是會被別人替代掉?！辟Z云海說。