從To C到B2B2C，看老牌網(wǎng)校如何轉(zhuǎn)型？

　　新學(xué)期伊始，北京四中網(wǎng)校在全國推廣的教學(xué)模式“高效課堂”中，加入了一款互動教學(xué)產(chǎn)品，“愛學(xué)派云課堂”。

　　據(jù)介紹，師生可以通過平板電腦中預(yù)裝的愛學(xué)派，完成課前教師任務(wù)發(fā)布、課上互動教學(xué)以及課后學(xué)生自主學(xué)習(xí)，繼而讓學(xué)校實現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂電子化。

　　北京四中網(wǎng)校成立于2001年，到目前已經(jīng)是第16個年頭。相對于2013年所謂在線教育“元年”前后涌現(xiàn)的機構(gòu)來說，北京四中網(wǎng)校算得上是元老級別。雙課堂、翻轉(zhuǎn)課堂等業(yè)務(wù)，北京四中網(wǎng)校都有嘗試。

　　近幾年趕上信息化課改浪潮，加上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推波助瀾，歷經(jīng)風(fēng)雨的北京四中網(wǎng)校如何從原先to C的內(nèi)容資源供應(yīng)商，轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦腂2B2C教學(xué)加教輔輸出呢？多知網(wǎng)對話北京四中網(wǎng)校副校長高鈞和李斌，他們對此做了解答。

　　高效課堂的推廣策略，教師培訓(xùn)+教研員入駐

　　“高效課堂在2013年開始推廣的時候，當(dāng)時是非常困難的。我們每進(jìn)入一所學(xué)校，都要付出大量的精力。為什么？因為老師不愿意做啊。”

　　老師不太接受有幾方面的原因：第一，考慮到風(fēng)險問題，會不會影響到學(xué)生出成績；第二，老師課前發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)，再根據(jù)學(xué)生測試反饋進(jìn)行二次備課，增加了老師工作量，會不會影響教學(xué)效率；第三，改革的過程是重新學(xué)習(xí)的過程，老師必須花時間學(xué)習(xí)新教學(xué)模式和信息技術(shù)。

　　針對這些問題，北京四中網(wǎng)校首先采取的方案是教師培訓(xùn)。然而，老師有自己教學(xué)任務(wù)，培訓(xùn)不可能持續(xù)進(jìn)行，而一兩次的培訓(xùn)最后結(jié)果可能會反彈。

　　經(jīng)過實踐，北京四中網(wǎng)校選派各地分校的老師作為教研員進(jìn)駐公立校，每個學(xué)校一個教研員，每個教研員負(fù)責(zé)1到2個試點班。

　　教研員從做助教開始，慢慢參與學(xué)科教研，向公立校老師滲透高效課堂的課型，讓老師體會其操作方法和教學(xué)成果，直到老師接受、適應(yīng)并掌握這種授課模式。

　　高鈞表示，就現(xiàn)有經(jīng)驗看來，一般半個學(xué)期之后高效課堂就能在一個班級運用成熟，并舉辦公開課向該地區(qū)的其他學(xué)校推廣。

　　收集校內(nèi)教學(xué)數(shù)據(jù)，與校外自主學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)連接

　　北京四中網(wǎng)校得以向B2B2C業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變，原因包括北京四中的品牌效應(yīng)、內(nèi)容資源的儲備和渠道的積累，也有數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐。

　　此前北京四中網(wǎng)校主要關(guān)注學(xué)生校外的自主學(xué)習(xí)，與之相對應(yīng)的就是開發(fā)to C業(yè)務(wù)的平臺，如微課、預(yù)習(xí)王、家長學(xué)校等。自翻轉(zhuǎn)課堂興起之后，北京四中網(wǎng)校希望能將課堂上的數(shù)據(jù)收集起來，打通校內(nèi)教學(xué)與校外自主學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)連接，將to B業(yè)務(wù)整合進(jìn)其技術(shù)系統(tǒng)。

　　近期推出的“愛學(xué)派云課堂”就是北京四中網(wǎng)校根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢上線的產(chǎn)品。

　　北京四中網(wǎng)校副校長李斌向多知網(wǎng)介紹，學(xué)校為師生配備預(yù)裝了愛學(xué)派的平板電腦，師生可以完成資源推送、當(dāng)堂測試、白板互動、拍照分享、主觀題互評、隨機點名、獎勵及統(tǒng)計、排名統(tǒng)計、學(xué)生登錄查看等動作，課堂互動教學(xué)的軌跡數(shù)據(jù)即被收錄進(jìn)平臺，供今后老師備課、學(xué)生校外學(xué)習(xí)和家長了解學(xué)情。

　　目前，愛學(xué)派包含150萬試題、3萬教學(xué)參考和1萬節(jié)微課（新授微課、單元小結(jié)微課、復(fù)習(xí)微課），已有200多個班級使用。

　　李斌表示，為迎合新高考政策，未來將研發(fā)“智能單科”，將每個科目的資源單獨整合，進(jìn)行后臺推送、智能組卷和學(xué)情分析。

　　“業(yè)務(wù)驅(qū)動網(wǎng)校生存發(fā)展”

　　北京四中網(wǎng)校副校長高鈞在接受多知網(wǎng)采訪時提到：“我們十幾年來基本是靠自身業(yè)務(wù)驅(qū)動網(wǎng)校生存發(fā)展?！?/span>

　　北京四中網(wǎng)校發(fā)展大致經(jīng)歷了四個階段。

　　首先，在北京四中網(wǎng)校成立之初的2001年至2005年，他們提出一個口號叫做“建立學(xué)習(xí)型家庭”，主要是直接向?qū)W生和家長提供內(nèi)容資源，并通過文本、視頻動畫等形式呈現(xiàn)。

　　這是教育機構(gòu)剛剛與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合時普遍的形態(tài)，在當(dāng)時那個信息獲取渠道相對匱乏的時代是比較先進(jìn)的。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)傳輸和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是最大的制約因素。

　　第二階段，由于家庭與數(shù)字化結(jié)合越來越緊密，孩子成為所謂“數(shù)字原住民”，知識和信息獲取渠道增加，可供選擇范圍擴(kuò)大，導(dǎo)致家庭用戶忠誠度變低，北京四中網(wǎng)校意識到原先單純的內(nèi)容供應(yīng)已經(jīng)沒有優(yōu)勢。

　　這時，北京四中網(wǎng)校開始建立本地化的渠道。即除了在線上提供內(nèi)容，同時在線下開設(shè)分校進(jìn)行本地化服務(wù)。據(jù)高鈞介紹，到2004年底，北京四中網(wǎng)?；窘ǔ筛采w全國90%地區(qū)的分校營銷體系。

　　第三階段，在2008年前后，一對一業(yè)務(wù)興起，北京四中網(wǎng)校開始嘗試學(xué)科O2O教學(xué)輔導(dǎo)。在擴(kuò)充分校教室數(shù)量的同時，補充專業(yè)學(xué)科老師，讓學(xué)生在進(jìn)行線上的常態(tài)學(xué)習(xí)之外，每周定期到校區(qū)上課。

　　這種線下課堂一方面運用分組合作和競爭的形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；另一方面，利用四中老師的教學(xué)方法促進(jìn)學(xué)生對知識點的消化吸收。

　　第四階段，就是目前的B2B2C模式。講到這里，高鈞頗為自豪地說：“因為北京四中的師資和教育教學(xué)資源，全國各地很多學(xué)校的老師都提出能不能請四中的老師過來講學(xué)?！庇捎谶@些一線老師的需求，加上當(dāng)下信息化教改的契機，北京四中網(wǎng)校決定將北京四中的教學(xué)模型和經(jīng)驗向其他公立校復(fù)制和推廣，這便是開篇提到的“高效課堂”。

　　“高效課堂”是北京四中網(wǎng)校以北京四中教改經(jīng)驗為基礎(chǔ)設(shè)計的教學(xué)模式。主要形式包括翻轉(zhuǎn)課堂、平板電腦教室（愛學(xué)派云課堂）、雙課堂等，并以教學(xué)平臺、資源課程、課型模式作為輸出形式。

　　目前，北京四中網(wǎng)校已與150多個地級市的1500多所公立校達(dá)成合作，推廣“高效課堂”。高鈞表示，預(yù)計明年年底，合作校數(shù)量將達(dá)到3000所。

　　未來還需資本引入

　　在K12市場，許多教育公司的思路都是建立平臺，并與公立校達(dá)成合作，如全通教育、立思辰、云校等。面對各類后起之秀，北京四中網(wǎng)校作為老牌在線教育機構(gòu)，希望回避技術(shù)上的正面遭遇，而發(fā)揮自身在內(nèi)容資源上的優(yōu)勢。因此，北京四中網(wǎng)校的平臺只做教學(xué)，并不涉及行政、教務(wù)、后勤等校園管理。

　　從合作公立校分布地域上看，如高鈞所說，學(xué)校信息化課改意愿是否強烈，一方面與所在省區(qū)課改進(jìn)程是否活躍有關(guān)，另一方面也取決于地方財政支持能力。

　　北京四中網(wǎng)校對自身的業(yè)務(wù)模式和盈利能力有相當(dāng)?shù)淖孕?，不過，高鈞坦言，在百家爭鳴的K12領(lǐng)域，北京四中網(wǎng)校因為缺乏資本的引入，在產(chǎn)品研發(fā)和資源建設(shè)等方面存在限制，“這是未來需要補齊的一塊”。（多知網(wǎng) 徐佐君）