線下渠道+線上社群，知子花如何分食家庭心理教育市場(chǎng)蛋糕

　　多知網(wǎng)8月9日消息，今日，家長(zhǎng)幫聯(lián)合好未來(lái)公益基金會(huì)在線發(fā)布《2016年中國(guó)家庭教育焦點(diǎn)問(wèn)題調(diào)查報(bào)告》。該報(bào)告的結(jié)果顯示，隨著孩子年齡的增長(zhǎng)，越來(lái)越多的父母發(fā)現(xiàn)孩子缺乏恒心、存在畏難情緒等，甚至在一線城市，有一定比例的孩子出現(xiàn)了抽煙喝酒等行為。孩子出現(xiàn)類似問(wèn)題時(shí)，有時(shí)是因心理發(fā)展需求未得到及時(shí)關(guān)注所致。

　　但該報(bào)告顯示，家長(zhǎng)并沒(méi)有提及對(duì)孩子心理發(fā)展需求和道德發(fā)展的擔(dān)憂?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)存在的普遍問(wèn)題是，家長(zhǎng)過(guò)早重視孩子成績(jī)，而忽視了素質(zhì)能力的培養(yǎng)和心理發(fā)展需求的滿足。

　　反觀教育培訓(xùn)市場(chǎng)，K12階段的課外輔導(dǎo)類項(xiàng)目多如牛毛，心理教育機(jī)構(gòu)多處于起步階段，最近，多知網(wǎng)關(guān)注到，心理家庭教育公司知子花于不久前完成了由和睿資本（和君資本旗下）領(lǐng)投的1500萬(wàn)元Pre-A輪融資。創(chuàng)立初期，知子花就獲得了新英才控股的1200萬(wàn)人民幣天使輪投資。

　　為何知子花在創(chuàng)立不到兩年的時(shí)間內(nèi)，頻獲投資人青睞？知子花如何做心理家庭教育？多知網(wǎng)對(duì)話知子花創(chuàng)始人曹廷琿，他對(duì)以上問(wèn)題做了解答。

　　之前，曹廷琿曾經(jīng)于2006年創(chuàng)立過(guò)家庭心理教育機(jī)構(gòu)“生命樹(shù)”，后被巨人教育收購(gòu)。2015年3月，曹廷琿集合生命樹(shù)原班人馬，創(chuàng)立心理家庭教育機(jī)構(gòu)知子花，用線上App與線下課程相結(jié)合的O2O模式，為家庭提供心智教育、家庭教育服務(wù)。

　　線下：B端導(dǎo)流C端變現(xiàn)

　　目前，知子花的線下課程分為針對(duì)C端的杰出心智系列訓(xùn)練營(yíng)、積極心理動(dòng)力課、一對(duì)一、定制課程等，針對(duì)B端的校園心智課程、個(gè)性分析等九門課程。

　　以杰出心智系列訓(xùn)練營(yíng)為例，課程主要以通過(guò)積極心理學(xué)+腦科學(xué)+陽(yáng)明心學(xué)的理論基礎(chǔ)，上課過(guò)程中，主要分為理論知識(shí)、體驗(yàn)活動(dòng)、感悟分享等環(huán)節(jié)。

　　而在學(xué)校端，知子花根據(jù)學(xué)校的班級(jí)特點(diǎn)，針對(duì)學(xué)生推出校園心理和心智課程，通過(guò)學(xué)校整體采購(gòu)的方式，通常為一個(gè)學(xué)期收費(fèi)一次。課程方式為知子花為學(xué)校提供老師，提供分主題的德育和心理課程。

　　另一方面，知子花針對(duì)公立校中心理老師資源的缺乏問(wèn)題，還向?qū)W校提供師訓(xùn)服務(wù)，即知子花方面提供老師，針對(duì)學(xué)校老師提供學(xué)生心理輔導(dǎo)方法方面的課程，除此之外，知子花還將心理學(xué)與課程相融合，開(kāi)發(fā)語(yǔ)文心理學(xué)，英語(yǔ)心理學(xué)等，并利用心理學(xué)的技術(shù)為公立學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、幼兒園等機(jī)構(gòu)提供針對(duì)家長(zhǎng)的系列家庭教育的課程。

　　眾所周知的是，即使收費(fèi)，通常教育機(jī)構(gòu)與學(xué)校的合作收入通常只能覆蓋成本甚至虧損。

　　知子花與公立校的合作的目的更多是品牌的曝光，通過(guò)與B端的合作，促成C端用戶的拓展服務(wù)收費(fèi)，比如個(gè)性分析等服務(wù)。

　　目前知子花已進(jìn)入36所公立校，覆蓋學(xué)生及家長(zhǎng)6萬(wàn)余人。

　　線上：錄播視頻+社區(qū)導(dǎo)流，一對(duì)一咨詢變現(xiàn)

　　曹廷琿表示，目前，知子花APP上有活躍用戶3萬(wàn)人，目前已經(jīng)有60個(gè)專職咨詢師，300多個(gè)兼職咨詢師。其中，專職咨詢師主要負(fù)責(zé)線下的培訓(xùn)業(yè)務(wù)，兼職咨詢師主要負(fù)責(zé)線上的業(yè)務(wù)。

（APP頁(yè)面截圖）

　　家長(zhǎng)可以在知子花APP的問(wèn)答專區(qū)提問(wèn)，知子花咨詢師會(huì)根據(jù)家長(zhǎng)的問(wèn)題給予解答，家長(zhǎng)若有更多問(wèn)題，可以選擇知子花平臺(tái)的咨詢師進(jìn)行電話或消息咨詢，電話咨詢收費(fèi)為4-10元/分鐘。據(jù)了解，知子花與咨詢師的分成比例為50%。

（APP頁(yè)面截圖）

　　咨詢師除了問(wèn)答社區(qū)，還會(huì)定期寫一些相關(guān)主題的文章，這些文章集中在知子花APP的“閱讀”欄目下以及公眾號(hào)中，通過(guò)微信的傳播分享聚攏用戶。

　　另一方面，知子花與優(yōu)酷合作，制作了家庭心理教育欄目“虎媽貓爸”，該欄目在優(yōu)酷平臺(tái)上叫做“教子全家‘捅’”。據(jù)透露，該欄目目前總播放量300多萬(wàn)。

（優(yōu)酷平臺(tái)上“教子全家 ‘捅’”網(wǎng)頁(yè)截圖）

　　此外，知子花還運(yùn)營(yíng)了十幾個(gè)用戶群，每個(gè)群有近百名家長(zhǎng)，知子花每周定期在群內(nèi)做微信語(yǔ)音分享，并針對(duì)共性問(wèn)題進(jìn)行解答。

　　通過(guò)錄播視頻、問(wèn)答社區(qū)、微信群和主題文章，知子花將用戶聚攏在APP上，除了線上一對(duì)一咨詢之外，知子花還提供從周末親子活動(dòng)到團(tuán)體課程、訓(xùn)練營(yíng)等的線下課。

　　未來(lái)：線下做品牌加盟，線上開(kāi)直播課

　　曹廷琿表示，未來(lái)知子花的重點(diǎn)是直播大課和一對(duì)一的建設(shè)。目前，知子花已經(jīng)和騰訊課堂達(dá)成了合作，未來(lái)規(guī)劃向騰訊課堂提供錄播課內(nèi)容，另外和淘寶教育的合作也在洽談中。

　　此外，知子花APP中還會(huì)加入語(yǔ)音、電臺(tái)等課程內(nèi)容。

　　背靠錄播視頻、電臺(tái)等，知子花設(shè)想將用戶聚攏到平臺(tái)上，并利用直播課進(jìn)行變現(xiàn)。曹廷琿透露，目前，知子花也在探索VR直播課程。

　　線下，知子花則希望通過(guò)擴(kuò)展B端合作+品牌加盟的方式，一方面，繼續(xù)向公立校、幼兒園、教育機(jī)構(gòu)開(kāi)放B端集體采購(gòu)，另一方面將在重點(diǎn)地區(qū)以加盟的方式開(kāi)設(shè)分公司，西安、長(zhǎng)沙等分公司事宜正在洽談中。（多知網(wǎng) 肖紅）