好未來(lái)新東方看上的嘿哈科技，如何玩轉(zhuǎn)幼兒園市場(chǎng)？

　　多知網(wǎng)4月21日消息，在獲得新東方、好未來(lái)投資之前，嘿哈科技在業(yè)界還是相對(duì)陌生的名字。直到新東方、好未來(lái)聯(lián)合站臺(tái)，嘿哈科技迅速引起行業(yè)內(nèi)的關(guān)注和興趣。嘿哈科技的運(yùn)營(yíng)模式是什么？與其他幼兒園方案提供商有哪些不同？未來(lái)將如何盈利？今天，多知網(wǎng)專訪了嘿哈科技創(chuàng)始人李熙，聽他講嘿哈科技的創(chuàng)立與運(yùn)營(yíng)。

　  從游戲工作經(jīng)歷中獲取產(chǎn)品靈感：將人機(jī)交互技術(shù)與幼兒教學(xué)相結(jié)合

　　在獲得新東方和好未來(lái)的聯(lián)合投資之前，嘿哈科技的創(chuàng)始人李熙對(duì)體感技術(shù)與幼兒園教材結(jié)合已經(jīng)研究了三年時(shí)間。確定獲得投資，用了3天時(shí)間。

　　嘿哈科技創(chuàng)始人李熙有游戲工作的經(jīng)驗(yàn)。在培生集團(tuán)負(fù)責(zé)數(shù)字化教育市場(chǎng)時(shí)，李熙從園長(zhǎng)們的反饋中發(fā)現(xiàn)，“雖然培生的教材內(nèi)容很好，老師很喜歡，但是孩子用不起來(lái)，家長(zhǎng)帶回家也沒辦法教孩子。”當(dāng)時(shí)這些課程主要是以電腦軟件和電子白板來(lái)展現(xiàn)的。

　　這一點(diǎn)讓他困惑：從之前的游戲經(jīng)驗(yàn)看，一個(gè)交互性產(chǎn)品如果不能引起用戶興趣，問題主要在兩個(gè)方面：內(nèi)容不好;互動(dòng)體驗(yàn)不好。作為全球最大的教育出版集團(tuán)，培生的教材內(nèi)容是優(yōu)秀的，李熙考慮，也許是教學(xué)過程中的互動(dòng)體驗(yàn)做的不好。園長(zhǎng)的反饋也印證了這一點(diǎn)，孩子沒興趣，互動(dòng)不起來(lái)。

　　李熙也曾思考過要如何教會(huì)孩子使用鍵盤和鼠標(biāo)，如何促使孩子使用電子白板同時(shí)不傷害孩子眼睛。

　　這時(shí)，2011年Xbox游戲機(jī)開始推廣。在2012年，微軟發(fā)布了windows版本的人機(jī)交互技術(shù)硬件設(shè)備Kinect。隨著該版本的發(fā)布，人機(jī)交互技術(shù)的使用場(chǎng)景向日常生活延伸。李熙想到，也許windows版本的Kinect可以與幼兒園教學(xué)相結(jié)合。

　　帶著這樣的思路，2012年李熙在一線調(diào)研，和園長(zhǎng)、老師交流在教學(xué)中使用人機(jī)交互技術(shù)的感受。交流后發(fā)現(xiàn)，園長(zhǎng)和老師對(duì)這種方式非常認(rèn)可。在調(diào)研過程中李熙也在不斷打磨自己的思路。

　　在2013年，微軟向全球推出Kinect for Windows孵化器，李熙向微軟提交了自己的幼兒園人機(jī)交互技術(shù)項(xiàng)目計(jì)劃，成為了全球14個(gè)入圍項(xiàng)目之一，正式入駐微軟創(chuàng)投孵化器。2013年3月開始組建團(tuán)隊(duì)，研發(fā)可以增加幼兒園教學(xué)互動(dòng)的教材內(nèi)容。6月，產(chǎn)品Demo出來(lái)。經(jīng)過幾個(gè)月的產(chǎn)品打磨，10月，開始向幼兒園試著推行。

　　直至2014年3、4月份，李熙發(fā)現(xiàn)，這樣的模式太重了，因?yàn)橛變簣@購(gòu)買Windows版本的Kinect也需要購(gòu)買一個(gè)電腦，成本高;幼兒園里缺乏懂硬件維護(hù)的人，也不利于向家庭擴(kuò)張。李熙帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開始轉(zhuǎn)型，基于安卓平臺(tái)研發(fā)新產(chǎn)品。

　　2014年10月，可以在安卓機(jī)頂盒上運(yùn)行的新產(chǎn)品研發(fā)出來(lái)。

　　轉(zhuǎn)型成功后，嘿哈科技開始天使輪融資，投資方接踵而至。“第一天見到好未來(lái)沈文博，第二天張邦鑫親自面談拍板，第三天確定投資。”李熙說道。

　　今年4月14日，嘿哈科技召開發(fā)布會(huì)，宣布獲得好未來(lái)、新東方、洪泰基金的聯(lián)合投資。

　　在獲得投資之前，李熙及其團(tuán)隊(duì)的花銷都是由聯(lián)合創(chuàng)始人出資、團(tuán)隊(duì)成員投入和政府支持。“這三年時(shí)間就是一個(gè)積累的過程，也是一個(gè)不斷打磨產(chǎn)品、摸索的過程。”李熙在采訪中說道。

　  定位平臺(tái)+工具，未來(lái)利潤(rùn)主要來(lái)源于家庭

　　李熙將嘿哈科技稱之為科技公司，因?yàn)楣救藛T共60多人，技術(shù)人員就有50多人，包括10名原游戲公司3D引擎部門的技術(shù)總監(jiān)、主程或架構(gòu)師。而此次所獲融資將用于招聘關(guān)鍵崗位的高級(jí)人才。產(chǎn)品銷售主要通過全國(guó)的經(jīng)銷商完成。

　　目前嘿哈科技的產(chǎn)品包括將3D技術(shù)、機(jī)頂盒、電視整合在一起的硬件設(shè)備，以及內(nèi)嵌在硬件設(shè)備中軟件產(chǎn)品：嘿哈學(xué)前數(shù)字化教育解決方案(嘿哈世界課堂版)、嘿哈世界家庭版、嘿哈寶貝通(家園互動(dòng)App)、嘿哈人機(jī)自然交互出版工具及人機(jī)自然交互出版平臺(tái)等產(chǎn)品。其中，設(shè)備中的軟件產(chǎn)品是嘿哈科技的主要產(chǎn)品，這些產(chǎn)品會(huì)定期通過在線的方式升級(jí)。

　　嘿哈學(xué)前數(shù)字化教育解決方案(嘿哈世界課堂版)主要是在幼兒園使用，為幼兒園教師教學(xué)服務(wù)，里面的主要內(nèi)容是教師在課堂上教授的內(nèi)容，如Heyha運(yùn)動(dòng)會(huì)、Heyha快樂發(fā)展、Heyha安全課程。

　　嘿哈世界家庭版的使用環(huán)境是在家庭，通過做游戲的方式學(xué)習(xí)知識(shí)。

　　嘿哈寶貝通App的主要功能是家園互動(dòng)。學(xué)員家長(zhǎng)下載嘿哈寶貝通APP后，每天會(huì)收到APP自動(dòng)發(fā)送的學(xué)員的學(xué)習(xí)、健康、運(yùn)動(dòng)等信息。

　　嘿哈人機(jī)自然交互出版工具則是嘿哈科技為內(nèi)容提供商(如出版集團(tuán)，出版機(jī)構(gòu)或幼兒園老師等)提供的自主制作內(nèi)容的工具。內(nèi)容制作完成后，可以上傳至嘿哈人機(jī)自然交互出版平臺(tái)上供用戶使用。

　　基于技術(shù)優(yōu)勢(shì)，嘿哈科技的定位是平臺(tái)+工具。

　　李熙認(rèn)為，幼兒教育的教材市場(chǎng)相對(duì)于基礎(chǔ)教育、高等教育的教材市場(chǎng)來(lái)說很分散，每一個(gè)省的出版社都在本省占據(jù)一些市場(chǎng)份額。這樣的局面導(dǎo)致如果想占領(lǐng)全國(guó)市場(chǎng)，唯一的出路是和全國(guó)的出版社合作，嘿哈科技把這些內(nèi)容用一個(gè)更好的方式呈現(xiàn)出來(lái)。因?yàn)橛脩糇罱K關(guān)心的不是使用的技術(shù)，而是這些內(nèi)容的教學(xué)效果。

　　這樣來(lái)看，嘿哈科技扮演著媒介和通道的角色。媒介是指，嘿哈科技可以把內(nèi)容以更好的方式呈現(xiàn);通道是指通過嘿哈科技的HEYHA世界平臺(tái)，出版社的內(nèi)容可以進(jìn)入所有的園所。

　　嘿哈科技的HEYHA世界分為家庭版和課堂版。其中，家庭版每套標(biāo)價(jià)2998元，課堂版每套標(biāo)價(jià)6910元。

　　用戶在購(gòu)買產(chǎn)品后，可以使用預(yù)裝的學(xué)習(xí)內(nèi)容。如果希望學(xué)習(xí)更多的內(nèi)容，需要付費(fèi)購(gòu)買。產(chǎn)品的升級(jí)通過在線完成。

　　在嘿哈科技的規(guī)劃中，今年主要工作是進(jìn)駐更多的園所，目標(biāo)是在6月底進(jìn)駐2萬(wàn)家幼兒園，年底希望進(jìn)駐10萬(wàn)家。

　　此前，多知網(wǎng)曾在“為何幼兒園方案提供商成為香餑餑”報(bào)道中提到，一旦幼兒園開始使用方案提供商的產(chǎn)品，獲取家長(zhǎng)的信任就很容易。相對(duì)于幼兒園，家庭市場(chǎng)更大，需求更多，消費(fèi)能力也更強(qiáng)。所以，不少方案提供商都希望挖掘未來(lái)家庭的消費(fèi)來(lái)獲取利潤(rùn)。只是，像嘿哈科技這樣在一個(gè)數(shù)字出版平臺(tái)上向家庭提供內(nèi)容，用戶付費(fèi)后嘿哈通過分成獲取利潤(rùn)的模式還不多見。

　  向開發(fā)者提供免費(fèi)開發(fā)工具，鼓勵(lì)上傳優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

　　在幼兒園方案提供商行業(yè)中，從業(yè)者眾多。如何抬高自己的競(jìng)爭(zhēng)門檻，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?

　　李熙：“首先是嘿哈科技的技術(shù)上保持了領(lǐng)先，而且我們未來(lái)還會(huì)繼續(xù)向人工智能、大數(shù)據(jù)這些方向繼續(xù)嘗試;第二，通過軟硬件結(jié)合的方式，獲得用戶的大數(shù)據(jù)，比如幼兒園孩子家長(zhǎng)下載HEYHA寶貝通APP后，關(guān)于孩子每天在幼兒園的學(xué)習(xí)、健康等數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)傳送到家長(zhǎng)的APP上。嘿哈科技也會(huì)與合作伙伴去分享這些大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)的積累也會(huì)成為未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中的一項(xiàng)重要壁壘。”

　　現(xiàn)在，嘿哈科技正在開發(fā)一款“傻瓜式”開發(fā)工具，只要出版社的編輯會(huì)做PPT，就可以利用這套工具開發(fā)課程。嘿哈科技的初衷是，向那些能夠提供內(nèi)容的專業(yè)開發(fā)者免費(fèi)提供這個(gè)開發(fā)工具，鼓勵(lì)開發(fā)者上傳優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

　　“因?yàn)榻逃母静皇羌夹g(shù)，不是平臺(tái)，是內(nèi)容和教學(xué)效果。”

　　“我們的平臺(tái)就像蘋果商店，每一份內(nèi)容就像商店里的APP。幼兒園還有家長(zhǎng)就是下載這些APP 的用戶。內(nèi)容包含學(xué)習(xí)，娛樂，社交，健康等，內(nèi)容的定價(jià)由提供者決定。內(nèi)容好壞全由用戶自動(dòng)篩選。開發(fā)者也不用擔(dān)心銷售渠道，我們已經(jīng)打通了。”李熙說。

　　李熙在采訪中強(qiáng)調(diào)，嘿哈科技真正想做的是一個(gè)共贏的生態(tài)系統(tǒng)。希望通過這個(gè)平臺(tái)，這個(gè)工具，讓出版社自己做專業(yè)內(nèi)容，讓互聯(lián)網(wǎng)電視這一端得到一個(gè)最有增值能力的產(chǎn)品。（多知網(wǎng) 車錦文）