對(duì)話Andrew Ng：Coursera不會(huì)提供學(xué)位

　　編者按：今年5月16日，在線教育平臺(tái)Coursera聯(lián)合創(chuàng)始人、Google Brain項(xiàng)目創(chuàng)始人Andrew Ng(吳恩達(dá))式加盟了百度，出任百度首席科學(xué)家職務(wù)，負(fù)責(zé)百度深度學(xué)習(xí)研究院工作，尤其是BaiduBrain計(jì)劃。

　　今日，PingWest刊登了一篇采訪Andrew Ng的文章。采訪中提到，今后，Andrew Ng主要職責(zé)會(huì)在百度，但仍然會(huì)在Coursera全方位地幫助這個(gè)公司。此外，他也談到了對(duì)Coursera未來(lái)的構(gòu)想。

　　以下是PingWest文章全文：

　　一個(gè)月前，Coursera搬進(jìn)了位于硅谷山景城的新辦公室，這里的墻上大大地涂鴉著“先進(jìn)的教育學(xué)（AdvancePedagogy）字樣。

　　除了融資達(dá)到了8500萬(wàn)美元的規(guī)模，Coursera直指創(chuàng)收的SignatureTrack項(xiàng)目也處于健康的增長(zhǎng)曲線中。SignatureTrack讓用戶(hù)可以選擇一套課程，完成后通過(guò)支付費(fèi)用獲得證書(shū)。在2013年7月末開(kāi)始這個(gè)產(chǎn)品后，達(dá)到第一個(gè)100萬(wàn)美金收益花了9個(gè)月，隨后的3個(gè)月，這個(gè)收入就得到了翻倍，又三個(gè)月之后，這個(gè)收入數(shù)字變成了400萬(wàn)，增長(zhǎng)呈加速度。

　　就在自己的公司處于良好上升態(tài)勢(shì)之時(shí)，創(chuàng)始人AndrewNg（吳恩達(dá)）則宣布加入百度的深度學(xué)習(xí)研究院。最近幾天，他正在密集地為百度面試人才，奔走于Coursera的新辦公樓和百度的新辦公樓之間。他說(shuō)，能和他多年的好朋友、著名機(jī)器學(xué)習(xí)專(zhuān)家余凱一起工作，他感到相當(dāng)興奮。

　　在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上，從他對(duì)Coursera過(guò)去的設(shè)計(jì)、未來(lái)的構(gòu)想，到如何運(yùn)用網(wǎng)站收集的數(shù)據(jù)，到他未來(lái)更主要的職責(zé)——百度首席科學(xué)家，PingWest與AndrewNg進(jìn)行了一次獨(dú)家訪談。

　　Q：Coursera最初的學(xué)習(xí)和教育模式是如何被設(shè)計(jì)出來(lái)的？

　　A：我做了很多事情，也經(jīng)歷了很多迭代。2011年的時(shí)候，我就開(kāi)始思考MOOC運(yùn)動(dòng)，我在2011年建了6個(gè)網(wǎng)站，但只有1個(gè)最后呈現(xiàn)了病毒式增長(zhǎng)，吸引了注意力。但其中的每一個(gè)都有后來(lái)的Coursera中的一些元素。

　　我和斯坦福的朋友花了很多時(shí)間嘗試哪些是可行的、哪些不行。讓我來(lái)告訴你一些沒(méi)成功的，其中的一個(gè)網(wǎng)站是我們和高中合作，兩個(gè)人在那兒學(xué)習(xí)，我輸入我的名字和郵箱，你也輸入你的，我們可以同步一起看教學(xué)視頻、一起做測(cè)試。這是個(gè)無(wú)比糟糕的點(diǎn)子，沒(méi)有人用這個(gè)網(wǎng)站。因?yàn)槿藗兏鼉A向于自個(gè)學(xué)習(xí)，例如你錯(cuò)過(guò)了一些內(nèi)容時(shí)，你想要停下來(lái)，而我想要繼續(xù)看視頻，這顯然是沖突的，人們都想要掌握視頻的控制權(quán)。

　　對(duì)我而言，MOOC最重要的一點(diǎn)在于規(guī)模化。在Coursera之前我就做了些關(guān)于眾包評(píng)分的研究，第一版Coursera的設(shè)計(jì)里其實(shí)沒(méi)有同學(xué)互改作業(yè)這一功能，在那一版里我教的機(jī)器學(xué)習(xí)，我朋友教的是數(shù)據(jù)庫(kù)分析課程，因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)沒(méi)想清楚到底怎么做才是最好的，一直到第二版的設(shè)計(jì)中才加入了它。

　　Q：你對(duì)Coursera的愿景是什么？未來(lái)的計(jì)劃又是什么呢？尤其是邀請(qǐng)了耶魯?shù)男ｉL(zhǎng)RickLevin加入，Coursera是否越來(lái)越像一所在線的大學(xué)？

　　A：今后，我的主要職責(zé)會(huì)是在百度，但我仍然會(huì)在Coursera全方位地幫助這個(gè)公司。我希望Coursera給每個(gè)人獲得良好教育的機(jī)會(huì)。我認(rèn)為教育給予你超級(jí)力量（Superpowers）。Coursera未來(lái)不會(huì)變成一所大學(xué)，我們的大學(xué)合作伙伴在提供學(xué)位上做的已經(jīng)非常好了。我們更愿意成為一個(gè)平臺(tái)，他們可以把內(nèi)容放在上面。Coursera不會(huì)提供學(xué)位，我們做別的事情。擁有一個(gè)學(xué)位在你的簡(jiǎn)歷上非常有用，但有一個(gè)Coursera課程的證書(shū)也能一樣有用。這種證書(shū)是一種專(zhuān)長(zhǎng)的象征。我認(rèn)為，教育變得更加得模塊化，學(xué)位是一整塊長(zhǎng)達(dá)4年的項(xiàng)目，但我認(rèn)為大多數(shù)成年人不需要一個(gè)4年全日制的教育，他們需要一門(mén)或者幾門(mén)課程。所以教育會(huì)打散成模塊，我們?cè)谝粋€(gè)絕佳的位置去滿足這種需求。

　　Q：在你看來(lái)，Coursera是否在和大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)？

　　A：我如果讓你想一下你最喜歡的老師，你和她愉快的對(duì)話交流，我們可以用電腦代替她嗎？答案顯然是否定的，甚至去做這種嘗試都是很愚蠢的。你最?lèi)?ài)的老師畢生花了很多時(shí)間一年又一年地教授同一門(mén)課程、批改試卷。我認(rèn)為機(jī)遇是在于，我們應(yīng)該用技術(shù)來(lái)替代這些常規(guī)、重復(fù)的教學(xué)流程，這位你最?lèi)?ài)的教授在未來(lái)就可以花更多的時(shí)間和學(xué)生交流對(duì)話，就像她和你之間產(chǎn)生的火花一樣。我不喜歡MOOC和教授們爭(zhēng)奪學(xué)生，MOOC該做的是解放教職員工的時(shí)間，讓他們花費(fèi)他們寶貴有限的時(shí)間來(lái)創(chuàng)造更多的價(jià)值。75%我們的用戶(hù)，是已經(jīng)有本科學(xué)位的。這種帶有證書(shū)形式的學(xué)習(xí)，是對(duì)大學(xué)教育的補(bǔ)充。你在大學(xué)學(xué)位上花了4年，那接下去4年呢？

　　如果一個(gè)18歲的孩子被北大錄取了，有人爭(zhēng)論到底是去上北大還是在家學(xué)習(xí)免費(fèi)的北大課程的話，我肯定會(huì)說(shuō)，去北大念書(shū)去。你可以獲得更多更美好的經(jīng)歷和體驗(yàn)。

　　Q：你曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，在線教育是均衡器，讓每個(gè)人都能享受到教育。但你又提到，Coursera的用戶(hù)75%都有了本科學(xué)位。已經(jīng)受到良好教育的人通過(guò)Coursera學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，而那些更需要知識(shí)來(lái)改變命運(yùn)的人，比如高中輟學(xué)生，卻并不是Coursera的使用者，這樣在線教育如何發(fā)揮“均衡器”的功能呢？

　　A：當(dāng)我們說(shuō)75%的人有本科學(xué)歷的時(shí)候，沒(méi)有說(shuō)的那部分是，另外25%的人并沒(méi)有本科學(xué)位。我們覺(jué)得我們可以為這些人提供服務(wù)，真是太棒了！就算Coursera只服務(wù)了100萬(wàn)沒(méi)有本科學(xué)歷的人群，都在一定程度增加了社會(huì)公平。Coursera服務(wù)了565萬(wàn)本科及以上畢業(yè)生，這不影響我們也服務(wù)了那195萬(wàn)沒(méi)有本科學(xué)位的人這個(gè)事實(shí)。

　　Coursera使用者中，三分之一來(lái)自于發(fā)展中的經(jīng)濟(jì)體。我們即為來(lái)自發(fā)達(dá)國(guó)家的人群服務(wù)，也服務(wù)到了發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的這些人群。我在科技中看到的是，科技總是“涓滴”的，比如汽車(chē)、網(wǎng)絡(luò)，一定是有財(cái)富的人先使用上這些的。但科技總是縮小差距的，當(dāng)智能手機(jī)剛出現(xiàn)的時(shí)候，有錢(qián)人先有使用機(jī)會(huì)，幾年之后的現(xiàn)在，有那么多人都有智能手機(jī)了。但我們?cè)谧鲆恍┦虑榧铀龠@個(gè)過(guò)程，比如開(kāi)發(fā)Android應(yīng)用，我們發(fā)現(xiàn)，在貧困地區(qū)的人通常會(huì)花費(fèi)很多時(shí)間在交通出行上，因此我們的移動(dòng)端允許下載視頻，讓他們?cè)诔鲂新飞峡础?/p>

　　Q：Coursera在一些地區(qū)設(shè)立“學(xué)習(xí)中心（Learninghub）”，讓沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)、甚至是沒(méi)有電腦的人群可以聚集在一起學(xué)習(xí)的項(xiàng)目，進(jìn)行得如何了？

　　A：我們對(duì)這個(gè)項(xiàng)目取得的成績(jī)滿意。比如說(shuō)在肯尼亞這個(gè)，是在孤兒院里。我們也和各地的美國(guó)政府部門(mén)，比如領(lǐng)事館合作。他們會(huì)開(kāi)放空間，來(lái)為當(dāng)?shù)貨](méi)有網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)的人們提供Coursera的課程內(nèi)容（總共和30個(gè)國(guó)家的領(lǐng)館合作，每個(gè)領(lǐng)館的教室數(shù)量在10–70個(gè)不等）。這個(gè)項(xiàng)目最大的挑戰(zhàn)在于，每個(gè)學(xué)習(xí)中心的人數(shù)還相對(duì)有限。在Coursera，我們思考很多和規(guī)?；嘘P(guān)的問(wèn)題?，F(xiàn)在我們有770萬(wàn)學(xué)習(xí)者，50萬(wàn)在中國(guó)，每天都有12000新用戶(hù)加入。我們?cè)囍屪约旱拿總€(gè)努力都可以規(guī)?；@樣每個(gè)舉動(dòng)都可以影響到更多更廣的人群。

　　Q：你們?cè)谥袊?guó)找到了很好的伙伴，他們貼近年輕人、用戶(hù)是有受教育的群體。Coursera在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)前做了一些什么準(zhǔn)備？

　　A：當(dāng)時(shí)我們要開(kāi)始全球化的擴(kuò)展，我們用很多方式做了分析，哪些有著龐大用戶(hù)量的國(guó)家是否有很好的因特網(wǎng)接入？是否用戶(hù)的英語(yǔ)足夠流利？是否有足夠穩(wěn)定的寬帶服務(wù)？我們從不同緯度做了調(diào)查，不管是哪一方面的調(diào)查，中國(guó)都在很顯眼的位置。審視我們?cè)谥袊?guó)的用戶(hù)呈現(xiàn)出來(lái)的規(guī)律，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)鏈接是最大的問(wèn)題，這是我們和網(wǎng)易合作的開(kāi)始，把我們的一些視頻鏡像放在中國(guó)。我們的工程師團(tuán)隊(duì)特地去中國(guó)驗(yàn)證我們網(wǎng)站的運(yùn)行速度，視頻速度仍然相當(dāng)?shù)镁徛?/p>

　　我們很幸運(yùn)，果殼有一個(gè)討論社區(qū)，那上面已經(jīng)有很多關(guān)于MOOC和我們的課程的討論。事實(shí)上，我們不記得到底是誰(shuí)主導(dǎo)了這個(gè)合作，好像是我們的一個(gè)員工認(rèn)識(shí)他們的員工，然后開(kāi)始對(duì)話的。但我們確實(shí)發(fā)現(xiàn)他們和我們的價(jià)值觀一致，都相當(dāng)?shù)刂匾曋R(shí)。

　　Q：怎樣看待中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)？對(duì)于Coursera而言，有什么獨(dú)特之處呢？

　　A：我們?cè)谔剿髦袊?guó)用戶(hù)規(guī)律上仍處于非常初級(jí)的階段。比如，中國(guó)用戶(hù)在使用社交媒體上和美國(guó)人使用社交媒體非常不同。我覺(jué)得我們還沒(méi)怎么弄清楚呢。關(guān)于課程認(rèn)證，我們發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的美國(guó)雇主把MOOC認(rèn)證當(dāng)回事了，如果你有一個(gè)在線課程的認(rèn)證，雇主會(huì)因此給你一個(gè)工作的。在中國(guó)，這點(diǎn)仍然在推進(jìn)之中，我們也仍然在研究如何向中國(guó)傳達(dá)這個(gè)信息。

　　最大的不同是語(yǔ)言，中文課程在中國(guó)和臺(tái)灣更受歡迎。不過(guò)，有趣的是，也有一些美國(guó)人在上中文的課程。有件事是不斷地重復(fù)的：這個(gè)世界正在變得更加得接近。另外一個(gè)中國(guó)和任何別的地方都不同的是，在中國(guó)，很大一部分Coursera用戶(hù)來(lái)自于大學(xué)。在其他地方，大學(xué)生的比例比較低，在中國(guó)這個(gè)數(shù)字接近50%。

　　Q：Coursera收集的數(shù)據(jù)如何被用于理解人們的學(xué)習(xí)曲線？怎樣有效地促進(jìn)有效的教育呢？

　　A：課程被電子化了，因此所有在Coursera上的活動(dòng)都是電子化的。你的每個(gè)動(dòng)作都是可被追蹤的到——我們記錄每次點(diǎn)擊、作業(yè)、每個(gè)任務(wù)是否被正確批改修訂，我們知道你是不是在觀看視頻的中途暫停，我們不僅知道你在討論組里寫(xiě)了些什么，也知道你獲得的反饋。正因?yàn)橛写罅康膶W(xué)生，每個(gè)學(xué)生產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，讓我們收集到的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)數(shù)量達(dá)到了史無(wú)前例的程度。就在過(guò)去的一年里，Coursera收集的教育數(shù)據(jù)，超過(guò)了過(guò)去5000年所有的教育數(shù)據(jù)總和。有了那么多數(shù)據(jù)，我們就此和大學(xué)院校的研究院合作，來(lái)理解人類(lèi)學(xué)習(xí)這件事。

　　比如說(shuō)，如何去發(fā)現(xiàn)課程作業(yè)中是有錯(cuò)誤的？你有一個(gè)包含100道題目的測(cè)試，如果這些試題中有些本身題目有錯(cuò)，你如何發(fā)現(xiàn)它？你可能想，學(xué)生可能會(huì)答錯(cuò)，確實(shí)。但僅僅是很多學(xué)生答錯(cuò)了，這不代表一個(gè)測(cè)試本身含錯(cuò)，也許只是問(wèn)題很難。在Coursera的數(shù)據(jù)里，因?yàn)閷W(xué)生做了很多的測(cè)試，我們可以知道哪些學(xué)生厲害，哪些有點(diǎn)弱，所以?xún)H僅是因?yàn)閱?wèn)題比較難的話，厲害的學(xué)生答對(duì)的概率會(huì)更高。對(duì)于檢測(cè)本身含錯(cuò)的測(cè)試題，我們的標(biāo)準(zhǔn)是，強(qiáng)的學(xué)生并沒(méi)有比起弱的學(xué)生表現(xiàn)得更好。這是更可靠來(lái)識(shí)別本身含錯(cuò)試題的信號(hào)。這是因?yàn)樯锨У膶W(xué)生做了測(cè)試，我們可以從數(shù)據(jù)的角度來(lái)測(cè)試。

　　Q：Coursera的數(shù)據(jù)得出的結(jié)論是否對(duì)改進(jìn)傳統(tǒng)課堂體驗(yàn)會(huì)有幫助？

　　A：這有點(diǎn)像“翻轉(zhuǎn)課堂”的理念。如果你在斯坦福教100個(gè)學(xué)生，你沒(méi)有足夠的數(shù)據(jù)來(lái)得出結(jié)論。在線課堂，你一下教50000個(gè)學(xué)生，數(shù)據(jù)就可以用來(lái)幫助提升教學(xué)內(nèi)容，來(lái)更好地教斯坦福那100個(gè)學(xué)生。用我舉例子，有成千上百個(gè)學(xué)生讓我可以很容易發(fā)現(xiàn)一些常見(jiàn)的謬誤。

　　有很多合作大學(xué)事實(shí)上從在線課程本身發(fā)展出創(chuàng)新來(lái)。比如喬治亞理工物理學(xué)的MichealSchatz教授，他想找出方案來(lái)改進(jìn)實(shí)驗(yàn)室課程。他讓學(xué)生丟東西然后用手機(jī)視頻記錄物體軌跡，學(xué)生可以逐個(gè)畫(huà)面地做分析來(lái)預(yù)測(cè)籃球落地位置，以此來(lái)學(xué)習(xí)牛頓運(yùn)動(dòng)定律。每個(gè)學(xué)生的體驗(yàn)都得到了提升。

　　注：翻轉(zhuǎn)課堂（FlipClassroom）指調(diào)整課堂內(nèi)外的時(shí)間，將學(xué)習(xí)的決定權(quán)從教師轉(zhuǎn)移給學(xué)生。學(xué)生主動(dòng)基于項(xiàng)目進(jìn)行學(xué)習(xí)，共同研究解決本地化或全球化的挑戰(zhàn)以及其他現(xiàn)實(shí)世界面臨的問(wèn)題，從而獲得更深層次的理解。

　　Q：是否大型開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)課程（MOOC）由于參與人數(shù)眾多，也可以幫助一些教授完成他們的研究？

　　A：這不是在線公開(kāi)課的主要用途，但是一兩個(gè)課程確實(shí)用到了這個(gè)概念。在線公開(kāi)課最珍貴的時(shí)形成了一個(gè)相互分享信息的社區(qū)。比如，有老師在教食品標(biāo)簽的課時(shí)，讓每個(gè)學(xué)生都跑到超市里去拍食品標(biāo)簽然后放到討論論壇上，這個(gè)東西全世界都不一樣，很有趣。你想想除了這里，還有哪里你能看到全世界各地的食品標(biāo)簽?zāi)?？?duì)學(xué)生而言，他們看到了全世界各種不同的食品標(biāo)簽，因?yàn)閰⑴c了課程，每個(gè)學(xué)生的體驗(yàn)都得到了提升。如果你只是在舊金山或者北京教課，你沒(méi)有辦法獲得如何豐富的有趣體驗(yàn)。

　　Q：Coursera和你的本業(yè)，機(jī)器人、機(jī)器學(xué)習(xí)以及人工智能有什么聯(lián)系嗎？

　　A：有那么一點(diǎn)，但是不多。MOOC收集了那么多數(shù)據(jù)，我們一直使用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)分析這些數(shù)據(jù)，我剛剛說(shuō)的這些故事都是使用機(jī)器學(xué)習(xí)的工具實(shí)現(xiàn)的，這是前所謂的教育數(shù)據(jù)，不過(guò)我不太可能把這些數(shù)據(jù)用在深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域。Coursera有的數(shù)據(jù)非常獨(dú)特，我們有那么多教育數(shù)據(jù)，在此之前沒(méi)有人收集過(guò)這些，我們發(fā)現(xiàn)即使是很簡(jiǎn)單的分析都能發(fā)現(xiàn)相當(dāng)有意思的結(jié)果。

　　Q：加入百度之后，你對(duì)構(gòu)建這個(gè)實(shí)驗(yàn)室有什么規(guī)劃？

　　A：人工智能是非常資本化和集約化的，我們想造下一代的深度學(xué)習(xí)系統(tǒng)，需要許多相當(dāng)昂貴的計(jì)算機(jī)、要具有性能良好的計(jì)算力，雇傭一大批人工智能領(lǐng)域的專(zhuān)家和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的專(zhuān)家。教育和人工智能都是非常讓人興奮的問(wèn)題，但是有很多人都愿意留在人工智能領(lǐng)域。很幸運(yùn)，硅谷有很多人愿意在人工智能領(lǐng)域工作，余凱和張潼彼此是好朋友已經(jīng)很多年了，他們?cè)诎俣茸龅暮芏喙ぷ鞫挤浅Ｗ屓苏駣^，余凱做的很多深度學(xué)習(xí)的研究工作，比我見(jiàn)過(guò)的很多東西都要先進(jìn)許多許多。我和他也是好多年的朋友，將要和他一起工作讓我非常興奮。

　　對(duì)于中國(guó)公司拷貝美國(guó)公司的傳統(tǒng)固見(jiàn)已經(jīng)過(guò)時(shí)了，你看許多中國(guó)的創(chuàng)新對(duì)中國(guó)是獨(dú)特的，美國(guó)的創(chuàng)新對(duì)美國(guó)是獨(dú)特的。我們有兩個(gè)不同的生態(tài)系統(tǒng)。美國(guó)的公司，平均而言，有著更成熟的技術(shù)，但我看到了很多在中國(guó)的創(chuàng)新，比如說(shuō)余凱的深度學(xué)習(xí)項(xiàng)目。我相信，以后我們不再會(huì)說(shuō)“中國(guó)制造”，而會(huì)說(shuō)“中國(guó)創(chuàng)造”。