有道重押素質(zhì)教育：圍棋市場仍是一塊“洼地”

　　來源|多知網(wǎng)

　　文|張心笛

　　圖片來源|有道圍棋

　　近日，網(wǎng)易有道2020年Q4財(cái)報(bào)會中，CEO周楓提到，將持續(xù)拓展少兒素質(zhì)教育，第四季度有道圍棋續(xù)報(bào)率已超過70%。

　　同時(shí)，淘寶有道圍棋課近期銷量超1000件。在淘寶教育的小程序上，圍棋相關(guān)課程的學(xué)習(xí)總次數(shù)超300萬次。

　　目前，有道圍棋覆蓋用戶過萬，上線半年時(shí)間，發(fā)展迅速，背后所倚仗的或許是一套屬于網(wǎng)易有道的素質(zhì)教育規(guī)?；蚍?。

　　01

　　快：規(guī)模化復(fù)制

　　以往，有道精品課素質(zhì)教育課程的命名——“有道卡搭”、“有道小圖靈”，總是有趣又柔軟。

　　相較而言，“有道縱橫”，顯得格外強(qiáng)硬。

　　網(wǎng)易有道少兒素質(zhì)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳虎表示，之所以這一次圍棋項(xiàng)目命名為“縱橫”，主要出于兩點(diǎn)考慮。第一，源于圍棋棋盤的縱橫交錯(cuò);第二，來自有道想要縱橫圍棋賽道的決心。

　　“有道縱橫”的命名，前后用了很短時(shí)間，團(tuán)隊(duì)便達(dá)成一致，而圍棋項(xiàng)目的前期調(diào)研、內(nèi)部測試再到上線的整個(gè)過程，也僅用了不到半年的時(shí)間。

　　根據(jù)網(wǎng)易有道CEO周楓介紹，目前有道圍棋已經(jīng)成為了一個(gè)熱門課程，并且發(fā)展迅速，該課程在第四季度的續(xù)報(bào)率超過70％。

　　對于繼編程、美術(shù)后，有道為什么首選了擴(kuò)科圍棋項(xiàng)目，來進(jìn)一步完善有道素質(zhì)教育布局。陳虎表示，在決定新增一個(gè)SKU(Stock keeping Unit庫存量單位)時(shí)，有道會重點(diǎn)考慮三點(diǎn)。

　　第一，賽道空間。決定的點(diǎn)在于，這個(gè)SKU的賽道背后到底有多大，以及未來發(fā)展空間如何;

　　第二，競爭態(tài)勢。如少兒英語等賽道為例，盡管其空間及天花板很高，但整個(gè)賽道競爭異常激烈，想規(guī)?；艹鰜黼y度可想而知。

　　第三，核心團(tuán)隊(duì)。有道的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在內(nèi)部稱之為“制作人”，合適的團(tuán)隊(duì)對于新項(xiàng)目而言，是最關(guān)鍵和重要的一點(diǎn)。

　　在進(jìn)行了兩周左右的前期調(diào)研后，有道發(fā)現(xiàn)，中國圍棋用戶體量超出預(yù)期。

　　目前，中國業(yè)余一段以上圍棋人士有大幾百萬，每年參與考級的適齡兒童用戶也有幾十萬，僅2020年天津市舉辦的一場圍棋考試，就有數(shù)千學(xué)員參與。

　　發(fā)散到全國300多個(gè)地級市，市場空間可想而知。

　　但同時(shí)，目前圍棋市場整體狀況處于線下，僅有的幾家在線圍棋中，也并沒有出現(xiàn)絕對性的頭部選手。整體賽道的競爭態(tài)勢，并非是像其他學(xué)科類競爭已經(jīng)處于強(qiáng)勁的狀態(tài)。

　　基于整體調(diào)研情況，在有道看來，圍棋市場是一塊“洼地”。2020年6月，在暑假這個(gè)節(jié)點(diǎn)上，有道縱橫圍棋項(xiàng)目正式推出。

　　這樣快速布局的背后，是有道團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)執(zhí)行力，以及對于素質(zhì)教育，一套屬于有道的規(guī)?；瘡?fù)制打法。

　　02

　　慢：產(chǎn)品打磨

　　不同于其他家在布置素質(zhì)教育時(shí)多首選在線小班課模式或者AI互動課，有道則是重押雙師直播大班模式。

　　在問到這樣的做法是出于怎樣的考慮時(shí)，陳虎直接說道：“師資壓力，毋庸置疑，這是第一點(diǎn)。”

　　據(jù)了解，目前中國職業(yè)棋手只有500多人，業(yè)余五段以上圍棋人士也僅有1.5萬上下。相對于師資池非常豐富的學(xué)科品類，市場上能夠真正勝任圍棋教學(xué)的老師很少，而師資恰是小班模式最重要的部分。

　　基于編程、美育及其他學(xué)科中積累的經(jīng)驗(yàn)，有道大膽嘗試選擇了大班雙師模式的圍棋課程。

　　但同時(shí)，陳虎也表示，大班模式只是有道進(jìn)入圍棋培訓(xùn)賽道的一個(gè)切入點(diǎn)，師資是最終一定要跨過去的坎兒。

　　啟蒙階段的第一年，通過大班雙師模式就可以達(dá)到很好的效果，也可以實(shí)現(xiàn)快速規(guī)?；?，但教學(xué)產(chǎn)品，意味著核心目標(biāo)在于教會學(xué)生。

　　多知獲悉，有道將其產(chǎn)品業(yè)務(wù)劃分為金字塔模式，塔底為啟蒙類，同時(shí)存在塔尖即精英高端小班類。2021年有道圍棋將會在小班模式上重點(diǎn)布局，并逐步補(bǔ)足金字塔模式中間部分。

　　目前，有道圍棋與北京、杭州、江蘇等各地棋院均保持合作關(guān)系，確保優(yōu)質(zhì)師資。同時(shí)，有道圍棋上線后，由圍棋職業(yè)七段美女棋手黑嘉嘉擔(dān)任有道星推官，引發(fā)微博熱議。

　　多知了解到，黑嘉嘉除擔(dān)任星推官外，也會參與到有道圍棋課程教研當(dāng)中，擔(dān)任顧問與指導(dǎo)的角色。

　　“師資外，更重要的是教學(xué)效果。”

　　2019年上線的大班雙師模式編程課程，采用了邊學(xué)邊練的教學(xué)體系，將素質(zhì)教育一分學(xué)九分練的概念發(fā)揮到極致。

　　圍棋課程，同樣采取了邊學(xué)邊練的教學(xué)方式，在除直播課程平臺外，還加入對弈平臺，提供AI驅(qū)動的練習(xí)和對弈，以及復(fù)盤。

　　在對弈平臺中，匹配水平相當(dāng)?shù)腁I對手，利用新AI功能，提供給學(xué)生各種難度下的適應(yīng)性練習(xí)，并會在對弈結(jié)束后生成細(xì)到每一步棋的學(xué)習(xí)報(bào)告，在輔導(dǎo)老師幫助下進(jìn)行復(fù)盤。

　　在上述基礎(chǔ)上，課堂采用色彩豐富的動畫教學(xué)模式，授課老師并非照著PPT講述枯燥的理論知識，而是結(jié)合“圍棋趣味口訣”、“動畫故事”等形式，吸引住小朋友。

　　陳虎表示，有道甚至說整個(gè)網(wǎng)易，都是產(chǎn)品驅(qū)動，其做產(chǎn)品的風(fēng)格是，在項(xiàng)目正式上線之前一定會經(jīng)過多輪用戶測試。

　　而這些“小白鼠”全部來源于內(nèi)部員工家屬，其中包括網(wǎng)易有道CEO周楓及多位副總裁的孩子。

　　在項(xiàng)目雛形產(chǎn)品確定后，首先會經(jīng)過項(xiàng)目內(nèi)部員工孩子的實(shí)際體驗(yàn)，而后種子用戶擴(kuò)展至有道內(nèi)部，期間經(jīng)過多次測試、完善的循環(huán)后，會推送至整個(gè)網(wǎng)易內(nèi)部，待內(nèi)部問題解決后，才會推向KOL及市場。

　　多知注意到，除有道自有雙V號投放外，近期有道圍棋在百萬級情感、親子、教育等大號均有出現(xiàn)。另外，多知了解到，目前有道少兒矩陣流量已打通，各渠道均出現(xiàn)聯(lián)動，如有道詞典首頁等，將進(jìn)一步提升獲客。

　　相對于項(xiàng)目落定的快速，有道在產(chǎn)品打磨上出乎意料的慢。

　　陳虎同樣是有道圍棋課程的用戶家長，在提到讓小孩坐在電腦前上課時(shí)，他有些崩潰，“我兒子4歲，最大的特點(diǎn)是坐不住。”

　　“但是這次，我發(fā)現(xiàn)他全程很亢奮，會隨著課程中的故事有情緒起伏，對弈練習(xí)贏了以后甚至?xí)治枳愕?。以至于，現(xiàn)在快到上課時(shí)間，都是他在催促我。”

　　陳虎表示，有道圍棋在課程教研上，要求主講老師每五分鐘出現(xiàn)一個(gè)High點(diǎn)，利用“故事性課程導(dǎo)入+游戲化互動對弈”，培養(yǎng)孩子興趣的同時(shí)弱化對弈可能導(dǎo)致的失落感。

　　測試越多，陳虎及其團(tuán)隊(duì)對于圍棋項(xiàng)目的未來發(fā)展越發(fā)自信。

　　“素質(zhì)教育，尚處于啟蒙階段的孩子，學(xué)什么、學(xué)到什么程度并不重要，更重要的是學(xué)會從不同角度看問題，培養(yǎng)綜合能力，開拓視野，找到興趣培養(yǎng)興趣進(jìn)而向上發(fā)展。”陳虎說道。

　　03

　　有道“獨(dú)立工作室”

　　隨著政策的推進(jìn)，家長對于素質(zhì)教育愈發(fā)重視，特別是一二線的家長需求越來越旺盛，這是一個(gè)很強(qiáng)的增長點(diǎn)。

　　目前有道課程業(yè)務(wù)主要分為三部分。第一部分，是以K12小初高為主的應(yīng)試教育;第二部分，是成人教育，包括職業(yè)教育、大學(xué)生教育和服務(wù)終身學(xué)習(xí)者的課程等;第三部分，少兒教育，包括學(xué)科和素質(zhì)教育。

　　陳虎認(rèn)為，對于教育來說，越是低齡段，用戶群體越高。目前，少兒教育素質(zhì)學(xué)科，已經(jīng)成為有道寄予厚望的增長點(diǎn)。

　　目前有道的素質(zhì)布局中，占營收比最大的業(yè)務(wù)，依舊是少兒編程。但陳虎表示，目前圍棋項(xiàng)目每個(gè)月有100%以上的新用戶增長。

　　“2018年是編程最火的一年，入局者很多包括有道，但現(xiàn)在市場競爭已經(jīng)很激烈;而從編程賽道投放角度而言，大家很明顯可以體會到，相對2019年，目前整體獲客成本已經(jīng)有好幾倍的增長。”

　　2021年，有道圍棋項(xiàng)目內(nèi)部目標(biāo)為整體業(yè)績增長800%+。對于KPI要求，陳虎表示，其實(shí)壓力并不算大。

　　據(jù)多知了解，網(wǎng)易有道內(nèi)部采取“工作室”創(chuàng)新機(jī)制，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人驅(qū)動力很強(qiáng)。

　　工作室創(chuàng)新機(jī)制，意味著目前有道內(nèi)部的每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都是一個(gè)“獨(dú)立工作室”。

　　陳虎認(rèn)為，工作室制度對團(tuán)隊(duì)而言很關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)需要足夠多的空間以及一些預(yù)期，在工作室制度下，整個(gè)團(tuán)隊(duì)做事情會更加有動力。

　　同時(shí)，有道內(nèi)部員工表示，“在有道這邊，整體自由度很高。”

　　“選擇做與不做，如何做，最終由團(tuán)隊(duì)自己決定，大部分時(shí)間老板是站在外部提供建議。”這是網(wǎng)易有道的整體氛圍。

　　但陳虎在最后也提到，“盡管CEO周楓并未直接給到壓力，但我們知道，他的孩子也是有道少兒素質(zhì)課程的用戶。”

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　　本文作者：張心笛

　　微信編輯：姚逸婧