夸克學(xué)習(xí)產(chǎn)品加速邁向“AI家教”

　　來源|多知

　　作者|王上

　　在AI學(xué)習(xí)方向，夸克正成為科技大廠中的創(chuàng)新樣本。

　　當(dāng)下，夸克已經(jīng)成為阿里巴巴的AI旗艦應(yīng)用，根據(jù)AI產(chǎn)品榜2025年3月的榜單顯示，夸克以1.48億月活用戶領(lǐng)跑行業(yè)，超越豆包、DeepSeek和騰訊元寶。Xsignal數(shù)據(jù)顯示，夸克的次日留存率達52%。

　　而學(xué)習(xí)場景，正是夸克重點投入的方向之一。

　　實際上，夸克投入學(xué)習(xí)場景由來已久。早在2020年，夸克就從大學(xué)生和職場人群切入學(xué)習(xí)場景，隨后用戶群逐漸擴大到家長、老師等。五年間，夸克學(xué)習(xí)積累了國內(nèi)較強的題庫能力，以及如何用AI服務(wù)不同類型的學(xué)習(xí)用戶。

　　今年3月，夸克發(fā)布“AI超級框”，一個“超級框”可滿足從查找資料到完成學(xué)習(xí)任務(wù)的全流程需求，這與用戶的學(xué)習(xí)習(xí)慣相契合。

　　但這些還不夠。

　　多知了解到，在“AI超級框”下，夸克正圍繞學(xué)習(xí)場景繼續(xù)深化。

　　近日，多知對話夸克學(xué)習(xí)產(chǎn)品負責(zé)人程飛，他對多知透露：“夸克在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的終極目標(biāo)是‘AI家教’，我們目前正超著這個方向迭代產(chǎn)品。”

　　當(dāng)AI超級應(yīng)用將學(xué)習(xí)場景作為戰(zhàn)略級方向，科技大廠對AI學(xué)習(xí)的探索，會給教育+AI帶來哪些新的變局？同時，科技大廠與教育科技公司之間，未來又會產(chǎn)生哪些化學(xué)反應(yīng)?

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　　夸克邁向超級智能體，“學(xué)習(xí)”是核心場景之一

　　今年，阿里巴巴不斷加碼AI戰(zhàn)略，夸克生產(chǎn)力工具產(chǎn)品服務(wù)2億用戶，躍升為集團的核心AI應(yīng)用。

　　這一變化有跡可循，2023年底，阿里巴巴集團CEO吳泳銘將夸克作為第一批戰(zhàn)略級創(chuàng)新企業(yè)，2025年初，阿里巴巴將AI應(yīng)用“通義”從阿里云分拆出來，歸入夸克所在的智能信息事業(yè)群(包括夸克、UC、書旗小說、智能營銷);同時，阿里巴巴還將智能互聯(lián)事業(yè)群(包括To C天貓精靈、AIoT業(yè)務(wù)、智能眼鏡)交由吳嘉統(tǒng)一管理。

　　吳嘉統(tǒng)管兩大事業(yè)群，來承擔(dān)阿里巴巴AI to C業(yè)務(wù)，并直接向阿里CEO吳泳銘匯報。這一系列動作清晰地表明：夸克正在成為阿里巴巴征戰(zhàn)AI時代C端市場的旗艦產(chǎn)品。

　　夸克之所以能從阿里巴巴眾多產(chǎn)品中脫穎而出，與其用戶基礎(chǔ)和技術(shù)積累密不可分。根據(jù)易觀分析今年1月發(fā)布的《2025 年 AI 產(chǎn)業(yè)發(fā)展十大趨勢》顯示，夸克的年輕用戶(24歲以下)占比超過50%，是00后使用率最高的AI應(yīng)用之一。這一用戶群體對新技術(shù)接受度高，且正處于學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵期，對AI應(yīng)用有著強烈的需求。

　　夸克從2018年定位為以AI為基礎(chǔ)的智能搜索引擎，到2020年定位為生活、工作、學(xué)習(xí)的智能助手，升級如高考服務(wù)、拍照搜題、拍照翻譯等AI學(xué)習(xí)工具，再到2025年3月基于阿里通義推理及多模態(tài)大模型，升級為“AI超級框”。

　　夸克在搜索技術(shù)、場景化應(yīng)用和數(shù)據(jù)積累方面有著多年的積累，這為其在AI時代的升級提供了基礎(chǔ)。

　　在夸克“AI超級框”的諸多應(yīng)用場景中，“搜索+Agent+學(xué)習(xí)”的結(jié)合值得關(guān)注。

　　夸克學(xué)習(xí)選擇的路徑與教育行業(yè)AI學(xué)習(xí)產(chǎn)品有很大的差異化：

　　第一，夸克從2020年就服務(wù)用戶在“學(xué)習(xí)”上的廣泛需求，其從AI工具切入，服務(wù)范圍更寬廣，這也決定了夸克學(xué)習(xí)覆蓋全年齡段用戶，在大學(xué)生和職場人群中更具口碑。隨著“AI超級框”出現(xiàn)，夸克學(xué)習(xí)的用戶中有更多的學(xué)生家長，甚至是老師。

　　第二，夸克背靠阿里生態(tài)，且被放在了極高的戰(zhàn)略地位。對夸克學(xué)習(xí)產(chǎn)品來說，如何利用好大模型、Agent等資源優(yōu)勢是關(guān)鍵。同時，夸克將繼續(xù)打磨在解題和個性化學(xué)習(xí)等場景中的AI應(yīng)用能力。

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　　“搜索+Agent+學(xué)習(xí)”拓寬想象空間，終局是“AI家教”

　　“新夸克”的核心是All in One的“AI超級框”，搜索、學(xué)習(xí)、寫作、生圖都整合到這一個框里，試圖形成一個AI全能助手。

　　目前，夸克“AI超級框”已全面覆蓋移動端、PC端等端口，用戶可以通過各個平臺體驗相關(guān)AI功能。

　　多知體驗到，和通用大模型產(chǎn)品不同的是，夸克針對垂直場景做得深入細致。以夸克學(xué)習(xí)為例，從功能來看，主打拍照搜題和AI解題大師兩大高頻功能，還整合了學(xué)習(xí)智能體、作業(yè)批改、口算練習(xí)、AI寫作文、錯題本、翻譯查詞及背單詞等功能。

　　單就“拍題”而言，“拍照”步驟還分成了拍整頁、拍單題目、拍教輔，“解題”步驟有極速拍題和深度解題兩個模式，前者秒出結(jié)果，后者跳轉(zhuǎn)到AI解題大師，可以用深度思考模型解析題目。對于平臺型的AI應(yīng)用來說，幾乎沒有在“拍題”功能做到這樣的細致程度。

　　在解題后，用戶還可以繼續(xù)追問、加入錯題本。

　　以往“拍照搜題”常被詬病，主要原因是直給答案，本質(zhì)是“效率工具”，而非“學(xué)習(xí)工具”。這兩年，尤其是大模型出現(xiàn)后，有了更多的解法?？淇艘?ldquo;啟發(fā)式學(xué)習(xí)”的理念，給出思考過程和詳細的解題步驟成為趨勢，最終希望學(xué)生能“學(xué)懂”。

　　不同的是，多個教育科技公司的AI答疑類產(chǎn)品在解題后，還會鏈接到“解題視頻”。目前，夸克已經(jīng)在極速拍提和AI解題大師中，分別上線了真人錄制的“互動講解”和虛擬人“小靈老師”，以幫助學(xué)生更好地學(xué)懂每一道難題。程飛介紹，夸克未來將實現(xiàn)這一步，整個講解視頻完全是大模型生成的，里面有虛擬人作為老師的形象。

　　也就是說，通過“AI超級框”將搜題、批改等功能整合，構(gòu)建了高頻剛需場景，再加上阿里自研的推理及多模態(tài)模型和夸克靈知學(xué)習(xí)大模型，夸克試圖實現(xiàn)從“題目理解”、“AI解題”到“生成式題目”的躍遷。

　　從底層邏輯來看，“AI超級框”整合搜索、相機、多模態(tài)交互，構(gòu)建了“提問即服務(wù)”的一站式學(xué)習(xí)入口，形成學(xué)習(xí)的閉環(huán)。

　　程飛向多知透露：“夸克學(xué)習(xí)上線AI解題大師是關(guān)鍵的一步，深度思考過程能啟發(fā)用戶的解題思路，拓寬思考角度，但這不是終極狀態(tài)，未來，夸克會向‘AI家教’的方向進行探索，進一步滿足用戶在個性化學(xué)習(xí)上的需求。”

　　AI家教，意味著通過多模態(tài)呈現(xiàn)，交互形式將更加靈活。比如，生成的講解視頻中，會有虛擬的人物形象，它將用文字和圖表，以步步引導(dǎo)的方式講解題目。

　　展望未來，在“AI超級框”下，“搜索+Agent+學(xué)習(xí)”將能產(chǎn)生更大的化學(xué)反應(yīng)。在夸克的設(shè)想下，依托夸克的賬號體系和搜索行為的反饋，夸克學(xué)習(xí)能沉淀出用戶的畫像，了解用戶的學(xué)習(xí)需求、能力水平等，從而對用戶分齡分層，進而幫助用戶實現(xiàn)個性化的學(xué)習(xí)。“AI家教”在其中可以給予學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)和生活方面全方位的輔助。

　　也就是說，數(shù)據(jù)與場景的結(jié)合，將產(chǎn)生巨大的飛輪效應(yīng)。

　　此外，阿里巴巴將智能信息事業(yè)群和智能互聯(lián)事業(yè)群歸為同一負責(zé)人管理，這一舉措具有深意。一個以內(nèi)容、工具為核心，一個以智能硬件為核心，兩者天然有結(jié)合的空間。以“夸克學(xué)習(xí)+天貓精靈”為例，兩個在同一事業(yè)群的C端業(yè)務(wù)有了極大的便利性，二者將產(chǎn)生怎樣的資源互補？這或許也將延展出更多的產(chǎn)品形態(tài)。

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　　“AI超級入口”的野望下，夸克能否成為AI學(xué)習(xí)產(chǎn)品新范式?

　　物理學(xué)家用“夸克”解釋物質(zhì)的本質(zhì)，阿里巴巴則希冀用“夸克”重新定義AI to C：看似微小，卻能支撐起更宏大的世界。華創(chuàng)證券的報告提到，隨著阿里巴巴對AI領(lǐng)域在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、大模型研發(fā)、應(yīng)用布局的持續(xù)加碼，夸克有望成為國民級的“AI 超級入口”。

　　2024年，阿里巴巴、字節(jié)跳動、騰訊、百度等大廠都在全面押注AI，在C端，阿里有夸克，字節(jié)有豆包，騰訊有元寶，百度有文小言。多知觀察到，每家的思路有所不同。

　　從夸克來說，圍繞垂直場景正做深做細。如夸克學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，一方面，結(jié)合通義大模型和“靈知”學(xué)習(xí)大模型的能力，進一步提升AI在解題和講題上的能力。另一方面，夸克學(xué)習(xí)還有海量題庫的積累。程飛認為，“題庫+AI”才更符合學(xué)習(xí)這件嚴(yán)肅的事情。

　　多知觀察到，多家教育科技公司均是將“題庫+AI”能力結(jié)合，利用“知識框架+生成校驗”的混合架構(gòu)降低幻覺。具體來說，首先需要將題庫轉(zhuǎn)化為帶標(biāo)注的知識圖譜，其次，通過檢索增強生成(RAG)實時匹配題庫中的標(biāo)準(zhǔn)解法，限制自由發(fā)揮空間;同時采用雙通道驗證。

　　可以說，題庫建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，需要長期投入。教育公司為建立高壁壘都會去做這件“苦活累活”，但科技公司未必去做，夸克是一個例外。程飛回憶，題庫建設(shè)過程非?；ㄙM精力，五年來，夸克學(xué)習(xí)團隊用自研、合作等各種方式收集了各個版本的教材、各類試卷，還進行了結(jié)構(gòu)化的處理，通過“人工+技術(shù)”的合力構(gòu)建了龐大的題庫，也具備了一定的教研能力。

　　對整個教育行業(yè)而言，“AI老師”是多家AI學(xué)習(xí)類產(chǎn)品的終極目標(biāo)，盡管各家選擇的路徑各異，但殊途同歸。未來的競爭，或許取決于誰能更好地實現(xiàn)這一愿景。

　　程飛告訴多知：“過去我們的每一步探索都為今天積累了經(jīng)驗，未來，夸克學(xué)習(xí)將繼續(xù)創(chuàng)新，不斷打磨產(chǎn)品體驗，用最新最好的技術(shù)，提升學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量。”

　　在AI時代，人類的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造能力將得到前所未有的釋放，搜索與學(xué)習(xí)融合的爆發(fā)力令人期待，夸克學(xué)習(xí)的進一步發(fā)展值得關(guān)注。