網(wǎng)龍副董事長(zhǎng)梁念堅(jiān)：未來(lái)五年內(nèi)，每個(gè)人都將擁有AI私人助理

　　2023年年底時(shí)，網(wǎng)龍正式宣布成功完成分拆海外教育業(yè)務(wù)于美國(guó)紐約證交所上市，合并實(shí)體已更名為Mynd.ai。

　　海外教育業(yè)務(wù)分拆上市之后，網(wǎng)龍依托其此前在技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、資源等方面的積累，正從教育領(lǐng)域的硬件供應(yīng)轉(zhuǎn)型至“課堂即服務(wù)”(Classroom as a Service, CaaS)領(lǐng)域。

　　網(wǎng)龍副董事長(zhǎng)、Mynd.ai董事會(huì)主席梁念堅(jiān)近期透露，未來(lái)Mynd.ai團(tuán)隊(duì)的第一步是把AI的能力放入普羅米休斯互動(dòng)顯示屏里面幫助老師教課——“我們很堅(jiān)定在做AI，無(wú)論從商業(yè)的角度，做教育的角度，AI一定可以幫我們的忙”，梁念堅(jiān)強(qiáng)調(diào)。

　　網(wǎng)龍副董事長(zhǎng)、Mynd.ai董事會(huì)主席梁念堅(jiān)

　　2018年網(wǎng)龍發(fā)布首個(gè)“AI助教”，并在2023年推出公共智慧教育平臺(tái)Edmodo Academy(EDA平臺(tái))，對(duì)于當(dāng)前的AI落地，梁念堅(jiān)坦言“AI底層的技術(shù)不是我們的專(zhuān)長(zhǎng)，在國(guó)外我們可以跟OpenAI等合作，我們則是做一些應(yīng)用來(lái)幫助用戶(hù)。”

　　與此同時(shí)，梁念堅(jiān)認(rèn)為未來(lái)五年內(nèi)，每個(gè)人都將擁有AI私人助理Agent——“它將普及至每個(gè)人的日常生活中，不僅僅局限于辦公室工作。”

　　“未來(lái)的教育一定是智能、無(wú)縫且無(wú)邊界的，我們希望未來(lái)每個(gè)學(xué)生和老師都將擁有自己的AI助教”，梁念堅(jiān)說(shuō)道。

　　以下為網(wǎng)龍2024年媒體懇談會(huì)上的梁念堅(jiān)媒體對(duì)話摘要，多知編輯整理。

　　01 硬件供應(yīng)商的轉(zhuǎn)型之路

　　提問(wèn)：為什么將海外業(yè)務(wù)拆分并在美國(guó)紐約證交所上市?

　　梁念堅(jiān)：原因有很多，其中一個(gè)比較重要的原因在于我們是上市公司，對(duì)我們的股東是要負(fù)責(zé)任的。所以看我們網(wǎng)龍的估值如果分拆了會(huì)把我們的價(jià)值加大，所以就確定往這邊走。另外一個(gè)原因是因?yàn)槲覀冊(cè)诿绹?guó)的業(yè)務(wù)比較大，美國(guó)市場(chǎng)占整個(gè)海外教育公司的一半，然后是在歐洲。

　　當(dāng)然也有其他的原因，因?yàn)榻逃螒驑I(yè)務(wù)有點(diǎn)不一樣，所以把兩個(gè)公司分開(kāi)來(lái)管理對(duì)整個(gè)公司的管理有好處的。

　　提問(wèn)：面向?qū)W校和教室的海外教育SaaS服務(wù)的市場(chǎng)發(fā)育程度現(xiàn)在是怎么樣的?與國(guó)內(nèi)的教育SaaS服務(wù)相比有什么樣的特點(diǎn)?

　　梁念堅(jiān)：在國(guó)外老師自己對(duì)SaaS的該面是非常接受的，所以他們很多時(shí)候都可以自己掏腰包拿錢(qián)出來(lái)買(mǎi)一些服務(wù)。

　　這里有兩個(gè)原因，第一個(gè)原因他們每一年都有些錢(qián)放在那邊，是學(xué)校給的。然后他們覺(jué)得那個(gè)也是比較省他們的時(shí)間，對(duì)他們來(lái)講非常有幫助，其實(shí)美國(guó)的教師跟全世界的教師都有一樣的問(wèn)題，工資不高，我覺(jué)得這是很離奇的事情，因?yàn)樾『⒆邮俏覀兊奈磥?lái)，但是老師去教他不給老師高的薪水有點(diǎn)概念上的問(wèn)題。大部分的老師其實(shí)可能有兩個(gè)工作，有些可能是開(kāi)出租，有些可能做教工，對(duì)他們來(lái)講幫他們省時(shí)間是幫他們賺錢(qián)。

　　另外一個(gè)我們覺(jué)得比較好的機(jī)會(huì)，特別是在美國(guó)，因?yàn)槊绹?guó)的系統(tǒng)是蠻大的，不是一個(gè)洲，是一個(gè)區(qū)，每一個(gè)洲里面有蠻多的區(qū)。

　　舉個(gè)例子，邁阿密有兩三萬(wàn)的教室在里面全部是用我們的，另外我們跟他們講可以把我們的服務(wù)都買(mǎi)進(jìn)去，所以我們現(xiàn)在的發(fā)展有的是個(gè)人自己買(mǎi)，有的是學(xué)校幫我們買(mǎi)，有的是整個(gè)區(qū)幫我們買(mǎi)，有一些是國(guó)家?guī)臀覀冑I(mǎi)，所以我們現(xiàn)在的發(fā)展是這樣。

　　我覺(jué)得往SaaS方向機(jī)遇非常大，就看我們?cè)趺礌?zhēng)取時(shí)間，要把大的事情拿下來(lái)。

　　提問(wèn)：未來(lái)網(wǎng)龍?jiān)趥€(gè)性化教育方面的規(guī)劃是什么?

　　梁建章：要使每個(gè)人開(kāi)始學(xué)習(xí)的時(shí)候都會(huì)有一個(gè)AI助理，那個(gè)AI助理可能對(duì)每個(gè)學(xué)生比老師要清楚他的學(xué)習(xí)狀況，比他的父母要清楚。

　　大方向就是每個(gè)人會(huì)學(xué)習(xí)他自己喜歡的東西，讓他的潛力會(huì)完全發(fā)展。我覺(jué)得往那個(gè)方向走得多快要大家一起來(lái)努力。

　　02每個(gè)人都擁有AI助理

　　提問(wèn)：網(wǎng)龍對(duì)AI的落地想法是什么?

　　梁建章：現(xiàn)在我們要抓住機(jī)遇，利用AI幫助我們發(fā)展，希望我們可以回饋社會(huì)，可以幫很多地方的學(xué)生學(xué)習(xí)。

　　有一些人對(duì)AI怎么看呢，第一個(gè)就是OpenAI的創(chuàng)始人奧特曼，他覺(jué)得AI是很厲害的，他選了兩個(gè)領(lǐng)域一個(gè)是醫(yī)療，一個(gè)是教育，他覺(jué)得AI的影響很大。

　　我以前的老板比爾蓋茨最近也發(fā)表了一個(gè)文章，其實(shí)我已經(jīng)很多年沒(méi)見(jiàn)他了，但是他做的事情跟我們做的事情一樣，他說(shuō)在五年之內(nèi)，我們每一個(gè)在里面的人都會(huì)有一個(gè)自己的AI助理。

　　我們做教育其實(shí)跟比蓋茨做AI的想法是一模一樣的，因?yàn)槲覀冇X(jué)得每一個(gè)學(xué)生以后都可以有一個(gè)AI的助理，從學(xué)生一開(kāi)始學(xué)習(xí)到他離開(kāi)這個(gè)世界，就是終身學(xué)習(xí)，這個(gè)概念跟那個(gè)概念是一樣的，每個(gè)老師都有AI助理幫助他備課，就像我們每個(gè)學(xué)生以后都會(huì)有一個(gè)老師陪伴。

　　提問(wèn)：能否再介紹下網(wǎng)龍對(duì)AI助手的理解?

　　梁建章：要是有一個(gè)AI助手跟著你一起成長(zhǎng)，這對(duì)每個(gè)小孩、老師或者家長(zhǎng)的幫助非常大。

　　我們對(duì)每個(gè)小孩的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)真的不夠深，每一年老師又不一樣，你手上的資料都是一個(gè)考試的結(jié)果，不是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。

　　但是有AI助手的話就清清楚楚，無(wú)論你在家里學(xué)習(xí)，在路上學(xué)習(xí)，在教室里面學(xué)習(xí)都清清楚楚，還可以知道你的反應(yīng)，你為什么不喜歡，對(duì)整個(gè)教育的發(fā)展是非常重要的。所以我們的期望是兩個(gè)，我們還是做生意，希望多賣(mài)一些AI助手，多一些SaaS的收入。

　　另外回到我們做教育的初心，每個(gè)人有了AI助手我們這邊就解決一個(gè)比較得大問(wèn)題就是教育不公平，我們成本很低，所以我相信我們做出來(lái)之后，把它價(jià)格壓低，中國(guó)每個(gè)小孩一開(kāi)始學(xué)習(xí)都會(huì)有一個(gè)AI助手，這也不僅僅是中國(guó)，也包括中國(guó)以外，如果做出來(lái)還是挺偉大的。

　　提問(wèn)：網(wǎng)龍的AI能力有哪方面的優(yōu)勢(shì)，怎么協(xié)同為業(yè)務(wù)作出更好的表現(xiàn)。

　　梁念章：我們會(huì)說(shuō)AI底層的技術(shù)不是我們的專(zhuān)長(zhǎng)，所以我們?cè)趪?guó)外可以跟OpenAI合作都可以，我們做兩件事，一個(gè)是應(yīng)用層，我們?cè)趺醋鲆恍?yīng)用來(lái)幫助我們的用戶(hù)。

　　舉個(gè)例子，OpenAI做了很長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有引起人們注意，但是ChatGPT出來(lái)大家非常興奮，所以應(yīng)用很重要。另外我們可以假設(shè)小模型，我們覺(jué)得在教育方面因?yàn)橛蟹N種的原因，其實(shí)美國(guó)國(guó)家可能需要它自己的大模型，不可能是美國(guó)用中國(guó)的教育大模型，或者美國(guó)用英國(guó)的，我們覺(jué)得不可能，有很多法律上的問(wèn)題、文化上的問(wèn)題，學(xué)的東西要有點(diǎn)不一樣，一些形態(tài)也會(huì)不一樣。所以在做教育的大模型，專(zhuān)門(mén)是跟當(dāng)?shù)睾献?，我們就做?yīng)用，跟一些技術(shù)方面的應(yīng)用。然后我們跟一些本地有內(nèi)容的公司合作，就是做一個(gè)大模型，某一個(gè)國(guó)家或者某個(gè)地區(qū)來(lái)用，這是我們的方向。

　　提問(wèn)：網(wǎng)龍落地AI時(shí)有什么挑戰(zhàn)?

　　梁建章：我們的挑戰(zhàn)其實(shí)不是技術(shù)上的挑戰(zhàn)，我覺(jué)得很多人可能還沒(méi)有接受AI。我在香港去演講，這對(duì)了老師來(lái)講AI有威脅性，我說(shuō)不用擔(dān)心，我們已經(jīng)經(jīng)過(guò)了很多年科技的發(fā)展，但是你看有新的技術(shù)以后就會(huì)有新的工作出來(lái)，在教育里面也是一樣。