“可以慢一點(diǎn),但必須好很多?!?br />

學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī):匠心造長板,寧肯晚一年|深度

2023-06-02 16:03:29發(fā)布     來源:多知網(wǎng)    作者:邱珣  

  來源|多知網(wǎng)

  作者|邱珣

  圖片來源|好未來

  “只要首發(fā)順利,讓我干啥都行。”一向低調(diào)的好未來總裁彭壯壯,這次豁了出去,他將在首發(fā)直播間里擔(dān)任產(chǎn)品推薦官。

  2月1日凌晨,所有人懸著一顆心守在屏幕前。上午7、8點(diǎn),學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)銷量突破1000臺(tái)。學(xué)而思智能學(xué)習(xí)硬件負(fù)責(zé)人趙璞錚這才稍稍松了口氣。首發(fā)當(dāng)日,學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)銷量超過6000臺(tái)。這是來自學(xué)而思用戶們的認(rèn)可。

  下播后,彭壯壯拉著趙璞錚反復(fù)念叨:“我們一定要對(duì)這一波用戶特別特別的好,后面要持續(xù)更新特別多特別好的內(nèi)容……”

  首發(fā)之后,4月底上線的第二波學(xué)習(xí)機(jī)也很快賣斷貨。雖然只是一個(gè)階段性的成績,雖然還有很遠(yuǎn)的路要走,來自市場的正向反饋終于讓所有人心頭云銷雨霽。

  2022年被稱為智能教育硬件元年,學(xué)習(xí)平板的競爭最為激烈。之前,備受關(guān)注的好未來只低調(diào)推出過幾款產(chǎn)品小試牛刀,首款學(xué)習(xí)機(jī)從2021年籌備到2023年上市,整整跨越了三個(gè)年頭。

  三年里,學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品曾經(jīng)三次被摁下暫停鍵。

  01

  不吃灰的學(xué)習(xí)機(jī)

  “這個(gè)產(chǎn)品沒有靈魂。”

  2022年4月的一天,看著眼前新出的學(xué)習(xí)機(jī)樣機(jī),這個(gè)虐心的評(píng)價(jià)直接將好未來學(xué)習(xí)機(jī)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)擊了個(gè)透心涼,所有人難受得說不出話來。

  就在半年多前,好未來集團(tuán)層面做了一個(gè)重要的決定——自研學(xué)習(xí)機(jī)。

  彼時(shí)的好未來,正值轉(zhuǎn)型最艱難的時(shí)刻:主營業(yè)務(wù)停止經(jīng)營,收入銳減、員工減少近90%。對(duì)于智能硬件,過去的好未來還是個(gè)不折不扣的“門外漢”。眼下這個(gè)節(jié)衣縮食的時(shí)點(diǎn),好未來卻要反向投入,自研一款學(xué)習(xí)機(jī)。

  對(duì)于要不要做學(xué)習(xí)機(jī),好未來內(nèi)部討論了很久,也曾一度想放棄。

  “我們?cè)谒伎?,這個(gè)AI時(shí)代里,學(xué)習(xí)方式應(yīng)該是什么。”彭壯壯說。

  好未來核心管理層回到了使命愿景的原點(diǎn)去判斷這件事。好未來的使命是“愛與科技助力終身成長”,好未來CEO張邦鑫和總裁彭壯壯都十分篤定:AI時(shí)代,助力和陪伴學(xué)習(xí)成長的方式一定是通過智能硬件實(shí)現(xiàn)的。

  而學(xué)習(xí)機(jī)是其中一個(gè)很好的載體。彭壯壯有一個(gè)清晰的思考:可能這一代學(xué)習(xí)機(jī)也不是終局,但是好未來可以做的是,持續(xù)迭代推出新的產(chǎn)品。

  2020年加入好未來的彭壯壯中學(xué)畢業(yè)后考入哈佛大學(xué)數(shù)學(xué)系,后又在普林斯頓大學(xué)攻讀博士,是個(gè)不折不扣的學(xué)霸。加入好未來之前,彭壯壯曾先后擔(dān)任麥肯錫咨詢公司全球董事合伙人、微軟大中華區(qū)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略總經(jīng)理??梢哉f,“戰(zhàn)略”和“看未來”,是彭壯壯再熟悉不過的事。

  “我們想一下未來, 5 年、10 年之后,助力和陪伴孩子學(xué)習(xí)和成長的一定是智能硬件,這點(diǎn)我和邦鑫都特別地堅(jiān)定。”彭壯壯說,“今天,各種智能設(shè)備在陪伴著成年人的學(xué)習(xí)、生活和工作。但是對(duì)于為孩子設(shè)計(jì)的智能設(shè)備,我們需要有非常特殊的考慮,需要適合他們的發(fā)展階段和成長節(jié)奏,需要融入社會(huì)和家庭對(duì)于孩子的要求和期待。”

  時(shí)任智能學(xué)習(xí)硬件負(fù)責(zé)人方書做了大量的調(diào)研。調(diào)研后發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)機(jī)這個(gè)產(chǎn)品有個(gè)很大的問題,就是“吃灰率”高。有市場調(diào)研表明,用戶購買學(xué)習(xí)機(jī)一個(gè)月后,“吃灰率”高達(dá)50%以上。

  所以,好未來做學(xué)習(xí)機(jī),要求解兩個(gè)核心命題:

  1、學(xué)習(xí)機(jī)為什么存在?到底為誰解決什么問題?

  2、學(xué)習(xí)機(jī)怎樣才能真正用起來?

  第二個(gè)問題尤為關(guān)鍵。

  團(tuán)隊(duì)最初的思路是如何設(shè)計(jì)專有的軟硬件組合技術(shù),創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)區(qū)別于“普通消費(fèi)平板+APP”的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。比如獨(dú)特的攝像頭和麥克風(fēng)設(shè)計(jì)加上相應(yīng)的AI軟件,能夠讓學(xué)習(xí)機(jī)和學(xué)生書桌上的學(xué)習(xí)材料構(gòu)成一個(gè)場,可以隨時(shí)發(fā)起智能互動(dòng),包括字詞查詢、自動(dòng)批改、聽默寫、查題視頻講解,等等。

  第一版工程機(jī)送到后,大家發(fā)現(xiàn),無論是用材、工藝,還是互動(dòng)技術(shù)、學(xué)習(xí)內(nèi)容,都可以和市面上任意一款學(xué)習(xí)機(jī)抗衡,甚至比市場上其他的學(xué)習(xí)機(jī)更好用一些。

  可用戶并不買賬。

  好未來將這款工程機(jī)分發(fā)給20個(gè)核心的內(nèi)部用戶內(nèi)測。三天下來,這款學(xué)習(xí)機(jī)并沒有打動(dòng)用戶,使用率直線下降。于是有了開頭的一幕。內(nèi)測用戶直接反饋:“這不是我想買的學(xué)而思品牌的學(xué)習(xí)機(jī)。”此時(shí),距離原定的公測日剩下不到1個(gè)月。

  “當(dāng)時(shí)所有人崩潰到什么狀態(tài)?基本上在場的伙伴心里都有一個(gè)感覺,‘改不好了’,但是誰都沒有說出來。”方書后來回憶。

  如果沒有搶占市場先機(jī),那這半年來好未來投入的大量時(shí)間、金錢、人力成本就此付諸東流。正值轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期的好未來,還能有多少個(gè)半年重頭再來?

  強(qiáng)烈的恐懼感漫上心頭。

  就在這時(shí),方書向集團(tuán)提出學(xué)習(xí)機(jī)暫停上市,回爐再造。張邦鑫表示贊同:“如果和市場上的學(xué)習(xí)機(jī)沒有區(qū)別,解決不了‘用起來’的問題,學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)就沒必要上市。”

  摁下第一次暫停鍵,也給學(xué)習(xí)機(jī)項(xiàng)目明確了一個(gè)底線,“做用戶真正用得起來的學(xué)習(xí)機(jī)”,為用戶創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。

  這時(shí),另一件事給了學(xué)習(xí)機(jī)項(xiàng)目不小的啟發(fā)。

  2022年4、5月份,好未來的智能教輔產(chǎn)品學(xué)而思秘籍面市后,獲得了用戶大量好評(píng),銷量很不錯(cuò)。用戶對(duì)學(xué)而思教研的水準(zhǔn)、對(duì)學(xué)而思的內(nèi)容有信任,看好學(xué)而思的內(nèi)容。當(dāng)然,期待之下對(duì)學(xué)而思的產(chǎn)品要求也很高。

  或許,學(xué)習(xí)機(jī)的破局點(diǎn)應(yīng)該也回到內(nèi)容的維度上來。張邦鑫想到了一個(gè)人——趙璞錚。

  趙璞錚是好未來內(nèi)部的流動(dòng)型人才,兼具一線視角和產(chǎn)品思維,能折騰。不僅如此,他還是地地道道一線成長起來的學(xué)而思老師。從學(xué)而思培優(yōu),到摩比思維,再到小猴AI,趙璞錚做過老師、教研,還負(fù)責(zé)過很多創(chuàng)新產(chǎn)品,他懂學(xué)而思內(nèi)容,有多維視角。

  02

  一體化解決方案

  2022年5月,趙璞錚頂著巨大的壓力成為了智能學(xué)習(xí)硬件團(tuán)隊(duì)的新任負(fù)責(zé)人。經(jīng)過前面的試錯(cuò),此時(shí)留給趙璞錚的時(shí)間更加緊迫了。

  很快,趙璞錚發(fā)現(xiàn)了問題的端倪:上一版本的學(xué)習(xí)機(jī)內(nèi)置的課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)機(jī)的場景并不適配。

  第一版學(xué)習(xí)機(jī)內(nèi)置的是大量優(yōu)質(zhì)的錄播課,每節(jié)課45分鐘左右,有完整的主題、講解和練習(xí),但放到學(xué)習(xí)機(jī)里卻成了大問題。

  “在電腦上看直播,用戶可以用鍵盤互動(dòng)。但學(xué)習(xí)機(jī)的場景是一個(gè)自學(xué)場景,沒有老師的引導(dǎo),孩子自學(xué)效果往往不好。”

  要想真的讓用戶眼前一亮,肯定要重新做內(nèi)容。趙璞錚想起內(nèi)部有一套互動(dòng)AI課。這套課采用半身屏錄制,更適合在屏幕上顯示。此外,課程設(shè)置以故事線動(dòng)畫的方式呈現(xiàn),趣味性很強(qiáng) 。

  這套內(nèi)容,采用了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的動(dòng)畫設(shè)計(jì)和互動(dòng)設(shè)計(jì),成本不菲,品質(zhì)也確實(shí)沒得說,是好未來特別重要的教學(xué)資產(chǎn)。

  于是,趙璞錚拿了一講的內(nèi)容來做Demo。

  此時(shí)市面上并不缺學(xué)習(xí)機(jī),但軟硬件一體化的學(xué)習(xí)機(jī)相對(duì)空白。如果好未來要將學(xué)習(xí)機(jī)做出自己的長板,那在內(nèi)容上注定要突破過去學(xué)習(xí)機(jī)里“學(xué)習(xí)資源”的范疇,而是給用戶一個(gè)完整的、體系化的學(xué)習(xí)解決方案。

  怎樣才能把這個(gè)好內(nèi)容活用起來?趙璞錚想到了剛剛?cè)肼毢梦磥韮芍艿睦钚形洹?/p>

  03

  內(nèi)容的“好、多、準(zhǔn)”

  清華計(jì)算機(jī)系畢業(yè)的李行武是教育行業(yè)第一批做自適應(yīng)學(xué)習(xí)的探索者。從2014年創(chuàng)業(yè)開發(fā)“虛擬老師”起,他就一直在“教育+AI”的方向上持續(xù)探索。

  趙璞錚的需求是,要將這套AI課做“活”。

  李行武做了幾件事:第一、將原有的AI課程按照知識(shí)點(diǎn)切開,制作成每個(gè)15-20分鐘的片段;第二、每1-2分鐘插入一個(gè)互動(dòng);第三、每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都推送相應(yīng)的練習(xí),每個(gè)練習(xí)的反饋結(jié)果都關(guān)聯(lián)到知識(shí)圖譜,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)。

  內(nèi)容打磨好后,趙璞錚找到技術(shù)負(fù)責(zé)人熊澤法。把內(nèi)容放進(jìn)學(xué)習(xí)機(jī)后,一看,兩人都十分興奮:這下,這個(gè)內(nèi)容“夠好了”。

  “精彩內(nèi)容+高頻互動(dòng)+學(xué)員測評(píng)+智能規(guī)劃”,一番搗鼓,趙璞錚的新Demo讓好未來集團(tuán)層面再次看到了希望。

  但有了“好內(nèi)容”還不夠,這只是基礎(chǔ),還要讓學(xué)習(xí)機(jī)的內(nèi)容“多”和“準(zhǔn)”。

  10月,李行武負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)機(jī)項(xiàng)目組后,一個(gè)明確的方向是:和全行業(yè)“拉齊”。這包括兩個(gè)維度:一個(gè)是內(nèi)容,要有足夠多、足夠全、足夠適配的內(nèi)容,比如做全學(xué)科、全體系;一個(gè)是技術(shù)。要在各個(gè)維度的技術(shù)體驗(yàn)上都達(dá)到頂配。

  “這在之前從來都沒有人可以做到。”李行武說,“就像搭積木一樣,全而優(yōu)的學(xué)習(xí)內(nèi)容是這些積木。要將這些大小不一、顏色各異的‘內(nèi)容’串聯(lián)起來。孩子用時(shí),可以給他一個(gè)精細(xì)的學(xué)習(xí)方案,告訴他應(yīng)該怎么學(xué)、學(xué)什么。”

  具體到細(xì)節(jié),要求測評(píng)要準(zhǔn),推薦要匹配度高,規(guī)劃要智能,做出的學(xué)習(xí)方案要適合這個(gè)孩子的實(shí)際情況。

  這需要多個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)力。

  內(nèi)容多的最高檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是搜索,最大程度上接近百搜百中,應(yīng)有盡有。內(nèi)部溝通后,學(xué)拍拍團(tuán)隊(duì)將幾千本教輔的視頻精講內(nèi)容貢獻(xiàn)出來,并且一直更新迭代,按周按月不斷增加。這樣一來,學(xué)習(xí)機(jī)的內(nèi)容就“多”起來。

  另一個(gè)關(guān)鍵詞是“準(zhǔn)”。好未來從2020年開始就一直有個(gè)專屬的AI團(tuán)隊(duì)在攻關(guān)自動(dòng)解題技術(shù)。自動(dòng)解題技術(shù)的每個(gè)點(diǎn)滴進(jìn)步,都意味著AI在題目上下文的語言理解、知識(shí)點(diǎn)理解、難度理解和思維鏈模式理解上有精進(jìn)。

  “殺雞要用牛刀”。用自動(dòng)解題技術(shù)倒過來提供自適應(yīng)的題目推薦,精準(zhǔn)相關(guān)度高達(dá)80-90%,遠(yuǎn)高于行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn)。

  積跬步而致千里。如果沒有之前好未來其他項(xiàng)目的積淀,學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)很難成型。

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  (用戶正使用學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)讀繪本功能)

  04

  護(hù)眼是底線

  2022年6、7月,學(xué)習(xí)機(jī)項(xiàng)目正式重啟。

  不過張邦鑫也沒想到,趙璞錚心氣挺高,他向張邦鑫提出了命名的想法,希望將這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)命名為“學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)”。

  要知道,“學(xué)而思”是好未來內(nèi)部分量最重的三個(gè)字,也是所有人最為珍視的品牌。在這之前,從來沒有一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目能夠使用“學(xué)而思”的品牌。

  一開始,張邦鑫婉拒了趙璞錚。不曾想,一向隨和的趙璞錚在這個(gè)問題上十分執(zhí)著。他這樣判斷:“爆品硬件通常有兩種情況,一種是占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢,相當(dāng)于創(chuàng)造一個(gè)新品;還有一種是用品牌鎖定品類,也就是這個(gè)品牌在這個(gè)品類中有足夠高的認(rèn)可度。”

  考慮了兩個(gè)月,張邦鑫最終同意將這款學(xué)習(xí)機(jī)命名為學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)。冠上“學(xué)而思”,也意味著好未來打出了自己的“底牌”。不少廠商確信學(xué)而思的內(nèi)容“出手即是王炸”,于是很多教育、科技領(lǐng)域的頭部企業(yè)都拋出橄欖枝,希望和學(xué)而思進(jìn)行獨(dú)家的內(nèi)容合作。如果能和成熟的平板廠商合作,學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)就可以搭上快車。

  一開始,學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)項(xiàng)目確定了和第三方合作,產(chǎn)品上線時(shí)間定于2022年9月開學(xué)季。

  就在這時(shí),一位資深的行業(yè)達(dá)人給趙璞錚反饋:“消費(fèi)類平板不護(hù)眼,對(duì)于家長來說,沒有任何用處。”3C廠商沒有“類紙屏”這一產(chǎn)品線,消費(fèi)電子顯示屏追求的是真實(shí)、艷麗、明亮的效果,而類紙屏則恰恰需要柔和、樸素。如果堅(jiān)持做護(hù)眼的“類紙屏”,意味著合作模式必須終止。

  學(xué)習(xí)機(jī)項(xiàng)目面臨第二次暫停。

  當(dāng)時(shí),有部分學(xué)習(xí)機(jī)采用了類紙屏技術(shù),但搭配的分辨率較低,像素密度約為145ppi,而同時(shí)期的3C平板的像素密度已達(dá)到265ppi,低分辨率不僅非常影響顯示效果,在視頻播放時(shí)還會(huì)出現(xiàn)卡頓、錯(cuò)位等影響。

  “類紙屏+高分辨率”的成熟方案不多,為了滿足護(hù)眼和手寫,且結(jié)構(gòu)輕薄,供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人余蕾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)找來行業(yè)中頭部的玻璃資源,并與屏幕模組廠共同開發(fā)了屏幕顯示方案。

  歷時(shí)四個(gè)月驗(yàn)證成功,學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)采用的類紙屏像素密度達(dá)到了246ppi,成為當(dāng)時(shí)的“頂流”。

  一切就緒,學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)只等1月9日正式發(fā)售。

  這時(shí),意外再次出現(xiàn)。

  05

  對(duì)每個(gè)用戶都是100%

  2023年1月6日周五。晚上10點(diǎn)多,學(xué)習(xí)機(jī)供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)趕到了深圳供應(yīng)商的廠門口,拼命拍著大門。

  就在一天前,有位達(dá)人收到了學(xué)而思寄去的樣機(jī),有兩臺(tái)屏幕點(diǎn)不亮。整個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)項(xiàng)目組緊急出動(dòng),找問題。

  這時(shí)早就過了下班點(diǎn),又正值疫情在全國蔓延,很多人都在病中。一時(shí)間,供應(yīng)商也找不到人開廠門。心一橫,供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人余蕾對(duì)供應(yīng)商說:“要不你讓我們把廠門撬開,讓大家先進(jìn)去。”

  供應(yīng)商當(dāng)然不同意。但也被這群豁出命的人給驚到了,連夜去保安家里找人,最后把門給打開。一群人在工廠里通宵達(dá)旦熬到周六中午,還是沒有找到問題。

  1月7日周六,這是所有人最焦頭爛額的一天。每隔兩小時(shí),學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)團(tuán)隊(duì)就要和各地的供應(yīng)商更新一次測試進(jìn)程。可生產(chǎn)線上的機(jī)器都沒有出現(xiàn)這樣的問題。

  余蕾焦急萬分,“我們非常害怕,這個(gè)問題會(huì)不會(huì)是一個(gè)隱藏很深的系統(tǒng)級(jí)缺陷,那將是災(zāi)難性的。”此時(shí)距離正式開售只剩下2天,營銷側(cè)全部就位。一切箭在弦上。

  “1臺(tái)機(jī)器出問題對(duì)于我們是不到1%概率的事件,但對(duì)于遇上的用戶來說就是100%”,彭壯壯給了最后的期限:等到1月8日中午12:00,“如果不能找到原因并解決問題,我們做好將第一批6000臺(tái)機(jī)器直接銷毀的準(zhǔn)備。”

  1月8日晚上11點(diǎn),供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)在兩個(gè)情況下出現(xiàn)了波形異常。在和所有人同步時(shí),趙璞錚和李行武敏銳地認(rèn)為:這是個(gè)可疑點(diǎn)。

  李行武根據(jù)現(xiàn)象推測,肯定是芯片被燒了。但是芯片被燒有很多種情況,其中就包括了高頻關(guān)機(jī)重啟。但有誰沒事會(huì)重啟一萬次,達(dá)到臨界值?這不符合邏輯。

  趙璞錚一邊和李行武聊著,一邊拿著機(jī)器反復(fù)試,開機(jī)、關(guān)機(jī)。李行武也在試,說:“這個(gè)開機(jī)按鍵確實(shí)容易誤觸。”反復(fù)試過,趙璞錚也發(fā)現(xiàn),反復(fù)開關(guān)機(jī)的門檻確實(shí)不高。

  當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)時(shí),考慮到小朋友力氣小,于是學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)調(diào)低了按鍵的克重,以致于按鍵的敏感度會(huì)高于普通按鍵。

  而寄給達(dá)人的機(jī)器必須要在寄送之前先開機(jī)確認(rèn)?;仡櫭總€(gè)環(huán)節(jié),李行武眼前一亮:“注意到?jīng)],這些機(jī)器都經(jīng)過重新被放入盒子的過程。如果按鍵很靈敏、盒子很硬的時(shí)候,可能就會(huì)存在被頂住的情況。”但這只是一個(gè)猜測。

  當(dāng)晚,李行武和趙璞錚分頭行動(dòng),各自在家想辦法測試,也將這個(gè)猜測同步給了工廠。李行武自制了一個(gè)彈弓,用橡皮筋壓住按鍵,讓機(jī)器不斷開關(guān)機(jī)。趙璞錚則是用書壓住。兩人各自絞盡腦汁模擬這個(gè)場景。

  1月9日凌晨2點(diǎn),李行武看了一下機(jī)器,沒掛。

  早上8點(diǎn),再看,還沒掛。一問趙璞錚,機(jī)器也還沒掛。

  9點(diǎn)多,李行武沮喪地來到公司,心想:“難道又錯(cuò)了?”

  就在內(nèi)部會(huì)前的10分鐘,他測試的機(jī)器掛了。那邊,工廠也傳來好消息,有一臺(tái)機(jī)器也復(fù)現(xiàn)出了問題。

  3天不眠不休,終于定位到了問題。

  發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題后,已經(jīng)生產(chǎn)的學(xué)習(xí)機(jī)系統(tǒng)需要全部修改重啟模式。這一次推遲,又耽誤了大半個(gè)月的時(shí)間。

  三次推遲,好未來犧牲了將近一年的時(shí)間窗口和市場先機(jī)、投入了巨大的人力、物力,做了很多“不常有”的選擇。

  2月1日,在學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)發(fā)布當(dāng)天,總裁彭壯壯總結(jié)這段艱辛而反復(fù)的旅程:“可以慢一點(diǎn),但必須好很多。一切從用戶出發(fā),這是我們堅(jiān)持的價(jià)值觀”。他也曾動(dòng)容地和團(tuán)隊(duì)講過:“用科技產(chǎn)品幫助更多人學(xué)習(xí)知識(shí),也是我學(xué)生時(shí)代就有的夢(mèng)想,現(xiàn)在從我們的學(xué)習(xí)機(jī)上看到了這個(gè)夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的希望”。

  截至發(fā)稿,學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)已經(jīng)上線近4個(gè)月,后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,用戶對(duì)學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)的使用度達(dá)到85%,打破了過去學(xué)習(xí)機(jī)的“落灰”魔咒,給用戶帶來了真正的價(jià)值。

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  本文作者:邱珣