或許將目光的放小,不盲目地企圖用在線教育取代原有的教育體系,而是讓在線教育成為其補充和某一個環(huán)節(jié)。而在K12教育中,將目光不再局限于學生,在教育的另一個重要參與者老師身上尋找突破口,或許將是K12在線教育的破局點所在。

換個思路:在線教育產(chǎn)品把突破口放在老師身上會更好?

2014-05-01 11:57:23發(fā)布     來源:鈦媒體    作者:流光逐云  

       當巨頭們紛紛將目光投向留學培訓這塊大蛋糕時,也有不少傳統(tǒng)培訓機構(gòu)將互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移到了自己更擅長的K12領(lǐng)域,比如學大前不久剛剛推出的“e學大”。

       而網(wǎng)絡(luò)世界里更加熱鬧,YY要建平臺,騰訊有用戶,百度有入口,就算是什么都沒有現(xiàn)成的阿里,也領(lǐng)投了VIPABC。但相比于學生在學習方式選擇中占主導地位的托福、雅思培訓,K12教育(幼兒園到高中)的情況顯然要更復(fù)雜,免費、平臺這些互聯(lián)網(wǎng)公司擅長的方式也大多是秀才遇上兵,沒什么太好的辦法。

       或許將目光的放小,不盲目地企圖用在線教育取代原有的教育體系,而是讓在線教育成為其補充和某一個環(huán)節(jié)。而在K12教育中,將目光不再局限于學生,在教育的另一個重要參與者老師身上尋找突破口,或許將是K12在線教育的破局點所在。

       突破口為什么不在學生身上?

       互聯(lián)網(wǎng)的思維模式是將產(chǎn)品做到極致,然后再用一個低價或免費的方式切入市場,搗毀這個市場原有的利潤池,從而再造一個新的平臺,然后衍生出更多的盈利模式。

        但在K12市場中,從這個思路的第一步開始就有問題了,孩子們愿意嘗試在線教育,是因為不喜歡之前過于枯燥的學習方式,不愿意受約束。但如果這個產(chǎn)品為了不斷提高用戶體驗而做得寓教于樂、生動有趣,那家長卻會不滿意了。使用者和真正的購買決策者不是一個人,而且存在很多訴求上的沖突。

       孩子們喜歡通過各種學習設(shè)備玩游戲,自控力這種東西注定是只屬于傳說中的學霸。加之現(xiàn)如今升學壓力巨大,小學、幼兒園尚可,到了初中以后,面對重如泰山的前途問題,哪個家長會掉以輕心,讓孩子輕易嘗試一種學著學著就玩起來的東西。

       因材施教盡管被很多在線教育公司拿來作為主打點,但很多時候是線下更能依照孩子的興趣做出細微的學習調(diào)整。要是容易哭鬧、注意力不集中的孩子在電腦面前就能老老實實地學習,那哪里不會點哪里的步步高點讀機早就一統(tǒng)江湖了。

       由此看來,想從孩子們?nèi)胧肿鯧12在線教育顯然不是一件容易的事情,基于線下培訓的O2O或許會是互聯(lián)網(wǎng)與教育行業(yè)在K12領(lǐng)域一個很好地結(jié)合。而倘若要找一個線上可行的操作點的話,那么搜學習資料、查看教師講義、做名校考題倒是一個不錯的選擇。

       K12教育的平臺之殤

       太多的在線教育公司都希望構(gòu)建一個平臺,然后將用戶都圈在自己的平臺之中形成閉環(huán),無論是猿題庫、梯子網(wǎng),還是之前的粉筆網(wǎng),都一直在做這方面的探索和努力。但問題是,學生們最終還是要依靠線下的基礎(chǔ)教育,學生做作業(yè)、考試,老師改作業(yè)、批試卷這些行為也很難全部遷移到線上。

       平臺化的不可行其實恰恰使得在線教育有機會在某些環(huán)節(jié)上成為K12教育的一部分,比如說資源的提供者。這樣的事情其實不只是現(xiàn)如今題庫網(wǎng)這樣的新公司在做,很早之前就有過高考教育資源網(wǎng)這樣的網(wǎng)站,線下賣卡,線上放資源。而更互聯(lián)網(wǎng)一點的玩法中,百度文庫在絕對資源量上要更加龐大,新浪博客上自發(fā)形成的相關(guān)內(nèi)容也足以用浩如煙海來形容了,似乎這并不是一個多么新鮮的市場,更何況還沒有把紙質(zhì)的教輔資源也算入其中。

       題庫網(wǎng)、猿題庫等新興公司的玩法是一種由上而下的模式,網(wǎng)站搜集試題,然后將一部分試題免費開放,然后依靠增值服務(wù)獲利。當然猿題庫此前為了獲取用戶,甚至有過完全免費開放題庫的營銷。說實話,這和傳統(tǒng)的考試資源網(wǎng)站沒有太大的區(qū)別,過去靠線下賣會員卡、使用卡方式生存的那些考試資源網(wǎng)站,用的也是類似的模式,只不過是在互聯(lián)網(wǎng)思維大熱的今天他們有了更多平臺化的運營可能。

       以百度文庫、道客巴巴為代表的這些網(wǎng)站,則是完全靠用戶自主上傳內(nèi)容,以一種自下而上的方式運作,反而更符合互聯(lián)網(wǎng)式的思維方式。但是這樣做的一大問題就是時效性上多少有點脫節(jié),比如某市的一??荚囶}流出之后,倘若沒有人上傳,可能用戶很難在短時間內(nèi)得到這個資源。

       但是這樣一種看似失控的分布式架構(gòu)帶來的好處是龐大的資源量,百度方面給出的數(shù)據(jù)宣稱其文庫產(chǎn)品資源量過億,豆丁、道客巴巴的數(shù)據(jù)無從得知,但整個文檔分享市場的資源總量由此可見一斑。

       但未來,想將如此龐大的資源量變現(xiàn),或許需要依靠垂直試題搜索。此前就已經(jīng)有“求解答”這樣的垂直搜索產(chǎn)品上線了,而用戶需求也是極為旺盛。正如羅振宇老師之前舉得例子一樣,如今讓老師們最頭疼壓根不是學生之間互相抄作業(yè)或者考試作弊,而是布置一道題,學生立馬就能上網(wǎng)搜出原題,然后寫上答案。

       當然,擁有如此之大的試題資源庫,以及極為擅長的語義搜索技術(shù),百度或許并不會坐看“求解答”這樣的產(chǎn)品做大,成為教育搜索的“中間頁”,自行切入或許是他們進入在線教育市場的機會。

       老師們最需要什么?

       需要題庫的其實不只是學生,老師平時出題,跟蹤最新考試動態(tài)都是需要題庫。而老師群體同樣也是一個在線教育在K12領(lǐng)域的好切入點。此前的產(chǎn)品大多都是針對學生,卻忽略了整個教育環(huán)節(jié)中老師的重要性,而老師需要什么樣的教育產(chǎn)品了,除了大量的試題,好的教案、教輔則是一大需求。

       流光的父母都做過教師,教師們對備課的頭疼流光也是深有體會,有時候上一節(jié)四十分鐘的課,課下卻需要準備大量的資料,如果是公開課或者評職稱時的說課,那就更加麻煩了,PPT就要準備一大堆。

       在沒有專門針對教師群體的網(wǎng)站出現(xiàn)之前,有兩個渠道是他們接觸最多的,一個是個人博客,一個是百度文庫。前者是因為博客興起之時,也正是老師們開始接觸互聯(lián)網(wǎng)較多的時候,他們樂于將自己的一些成果放在網(wǎng)上進行分享。加之模糊搜索更容易指向這些博客,而老師們之間的線下分享則促進了一些博客被添加進了他們的收藏夾,于是博客成為了他們極為熟悉的資料來源。不過雖然有過在博客盈利上的探索,但是這種個人博客始終也沒能真正商業(yè)化,加之博客整體的大衰落,最終大多數(shù)躺在收藏夾里的網(wǎng)站也就只剩下一兩年前的資源了。

       另一個則是百度文庫,因為老師們更多的在搜索時還是會用百度,而非看上去更高大上一點的谷歌,當然新東方的英語老師除外。各種各樣的其他人分享的教案PPT、考試練習題對那些不熟悉電腦的老教師們來說,這簡直就是救命法寶,下載下來直接改改就能用,省去了多少麻煩,當然學生們也就看到了各種連名字都忘記改了的教案。而不同于博客的免費下載,下載需要財富值的規(guī)則雖然一方面讓一些不熟悉操作的老師望而卻步,另一方面卻促使使用它的老師們也盡可能地上傳自己的一些資料,最終資源量滾雪球一般地越來越大。

       而直到現(xiàn)在,面對這樣的需求,一直沒有什么在線教育公司做個像樣的產(chǎn)品能滿足,反倒是讓這些公司滾雪球一般的擴大著自己的規(guī)模。這難道不是那些打著互聯(lián)網(wǎng)思維旗號的在線教育公司們的悲哀?互聯(lián)網(wǎng)思維有時候真的不是萬能的,接一下地氣,了解一下學生和老師究竟需要什么才是真正應(yīng)該去做的。

       豐富的資源量、更便捷的查找和下載方式才是老師們所需要的,倘若能夠以學校為單位購買使用權(quán),而不是讓老師自己掏錢,那么或許既可以完成商業(yè)化,同樣也能夠解決老師們對付費和網(wǎng)絡(luò)支付的抵觸。

       有時候,很多互聯(lián)網(wǎng)公司都沒有意識到,自己的競爭對手甚至不是同類網(wǎng)站,而是那些跨界產(chǎn)品。無論是對電腦一知半解的老教師,還是精通互聯(lián)網(wǎng)的年輕教師,他們對教學資源的需求從來都沒有減少過。只是這之前,占據(jù)著這個市場的一直都是那浩如煙海的教輔資料,而網(wǎng)絡(luò)或許可以改變這一切。但無論是什么產(chǎn)品,簡單易用或許才是根本,因為那些教輔書并不需要繁雜的驗證碼和金幣。

       而正如同老師們會根據(jù)自己用著順手的教輔材料給學生征訂一樣,得到老師青睞的在線教育產(chǎn)品,某種意義上也是掌握了整個環(huán)節(jié)的上游,更容易向下延伸,逐步完成布局,實現(xiàn)更大的價值。因為在應(yīng)試教育下,老師始終都是現(xiàn)有教育模式的主導者。

       回歸到商業(yè)本身,任何一個行業(yè),當資本大規(guī)模流入的時候,基本上也就意味著這個行業(yè)的核心領(lǐng)域已然沒有什么太好的機會了。因為資本會像嗅到血腥味一樣撲到那塊最大的肉上,而新的機會此時已經(jīng)在邊緣醞釀了,只是太多人因為市場整體的浮躁而沒有看到罷了。

       但是換個角度來看,教書育人如此重要的國之根本,一個本應(yīng)該充滿溫度的領(lǐng)域,或許真的應(yīng)該少一點銅臭味,多一點人文關(guān)懷,讓孩子們遠離資本牟利的喧囂?;ヂ?lián)網(wǎng)改變的是傳統(tǒng)行業(yè),而不應(yīng)該是教育最基本的一些東西,冷冰冰的屏幕或許也很難取代老師的耳提面命,言傳身教。