百度AI助力創(chuàng)收：智能云業(yè)務(wù)營收6.6億元，4000商家使用“智能體”

　　2月28日晚間，百度集團(tuán)發(fā)布2023年第四季度及全年財(cái)報(bào)。根據(jù)財(cái)報(bào)，2023年百度實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1345.98億元，同比增長8%;歸屬于百度的凈利潤(Non-GAAP)287億元，同比增長39%。

　　隨后，百度創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏和投資者團(tuán)隊(duì)參加了投資者財(cái)報(bào)電話會(huì)議。

　　百度作為國內(nèi)最大的搜索引擎，有近7億月活躍用戶。過去一年，百度成為全球首家推出大模型的上市公司，目前文心一言(ERNIE)已經(jīng)更新到4.0版本。在1個(gè)小時(shí)的電話會(huì)議中，AI無疑是關(guān)鍵詞。

　　根據(jù)財(cái)報(bào)會(huì)，2023年，百度借助AI，廣告業(yè)務(wù)、云業(yè)務(wù)等收入均有增長。受益于通用人工智能和基礎(chǔ)模型，百度第四季度云業(yè)務(wù)產(chǎn)生了6.56億元收入，這個(gè)數(shù)字在2024年全年將增長到數(shù)十億元。　　

　　AI重塑了百度的產(chǎn)品線，如百度文庫AI用戶數(shù)已超8000萬，新功能使用次數(shù)超7億。到目前為止，約18%的新付費(fèi)用戶是被百度文庫生成式AI功能吸引而來的。

　　此外，百度依托生成式AI推出了商家智能體。目前，約有4000家商家使用了該產(chǎn)品，特別是在醫(yī)療、教育、旅游、法律、B2B和汽車行業(yè)，用戶在做出購買決策之前經(jīng)常與商家互動(dòng)了解他們的產(chǎn)品。

　　李彥宏提到，2023年標(biāo)志著生成式AI和基礎(chǔ)大模型的一年。這是一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變，將重新設(shè)計(jì)技術(shù)的發(fā)展歷程，并在經(jīng)濟(jì)的每個(gè)領(lǐng)域帶來真正的復(fù)興。百度已經(jīng)做好了充分準(zhǔn)備，積極參與這場革命。

　　以下是李彥宏和投資團(tuán)隊(duì)在財(cái)報(bào)會(huì)中關(guān)于AI的要點(diǎn)：

　　1）以大模型為生態(tài)系統(tǒng)開辟新收入，預(yù)計(jì)2024年AI相關(guān)收入將會(huì)進(jìn)一步增長

　　受益于通用人工智能和基礎(chǔ)模型，百度第四季度AI相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)生了6.56億元收入，這個(gè)數(shù)字在2024年全年將增長到數(shù)十億元人民幣，主要來自廣告和智能云業(yè)務(wù)。

　　自2023年第二季度以來，百度積極利用文心一言大模型革新產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造AI原生體驗(yàn)。百度相信，真正的應(yīng)用對于釋放文心一言大模型和文心一言聊天應(yīng)用的全部商業(yè)潛力至關(guān)重要。大模型幫助百度產(chǎn)生了增量收入。

　　百度開始將Gen AI和基礎(chǔ)模型商業(yè)化，并看到了這項(xiàng)開創(chuàng)性技術(shù)的巨大的商業(yè)化潛力。百度將文心一言視為未來的基礎(chǔ)系統(tǒng)，作為第三方和百度開發(fā)的數(shù)百萬AI原生應(yīng)用的基礎(chǔ)。這種范式將使百度能夠圍繞文心一言創(chuàng)建一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，開辟新的收入來源。　　

　　2）生成式AI激活廣告業(yè)務(wù)，約有4000家商家使用了商家智能體

　　目前，百度生成式AI應(yīng)用最好的領(lǐng)域是廣告業(yè)務(wù)。借助AI能力，百度2023年全年在線營銷收入751億元，四季度在線營銷收入192億元。百度用生成式AI重構(gòu)營銷業(yè)務(wù)，其中去年10月百度發(fā)布的AI Native營銷平臺(tái)輕舸，以及去年12月發(fā)布的“品牌智能體”，這兩個(gè)產(chǎn)品的商業(yè)化潛力已經(jīng)展現(xiàn)。

　　根據(jù)百度介紹，目前，約有4000家商家使用了商家智能體，特別是在醫(yī)療、教育、旅游、法律、B2B和汽車行業(yè)，用戶在做出購買決策之前經(jīng)常與商家互動(dòng)了解他們的產(chǎn)品。比如某奶粉品牌，推出了其官方的智能助手，可通過多輪對話形式，為用戶提供更精準(zhǔn)、更個(gè)性化的服務(wù)。

　　3）大模型帶動(dòng)云業(yè)務(wù)增長，云計(jì)算行業(yè)向AI計(jì)算轉(zhuǎn)變

　　2023年，百度智能云收入增長。百度稱，在AI基礎(chǔ)設(shè)施和CPU為中心的云產(chǎn)品方面得到了高度認(rèn)可，特別是在互聯(lián)網(wǎng)、科技和教育行業(yè)。

　　百度智能云第四季度總營收84億元，其中大模型為云業(yè)務(wù)帶來約6.6億元增量收入。

　　通用人工智能和大型語言模型已經(jīng)成為許多企業(yè)的關(guān)鍵考慮因素，推動(dòng)了云計(jì)算行業(yè)從通用計(jì)算向AI計(jì)算的轉(zhuǎn)變。這一演變正在重塑云行業(yè)的競爭格局，加強(qiáng)百度在AI領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，并擴(kuò)大可觸達(dá)市場。

　　展望2024年，AI云應(yīng)保持收入的強(qiáng)勁增長，并在非GAAP運(yùn)營層面產(chǎn)生利潤。

　　4）百度正為企業(yè)提供文心小模型

　　李彥宏提到，三星在其Galaxy S24 5G銷售、榮耀在其Magic 8.0、汽車之家等企業(yè)均使用文心一言 API。百度正提供更小的文心模型，這些小型模型可以在性能和效率之間取得平衡，更好地滿足客戶的需求。

　　李彥宏提到，大模型的成本正在下降。例如，文心一言3.5的成本僅為2023年3月版本的約1%。隨著成本的降低，文心一言將越來越容易被用戶和企業(yè)接受。百度能做到這點(diǎn)是基于獨(dú)特的四層AI架構(gòu)和端到端優(yōu)化方面的能力。借助百度獨(dú)特的四層AI技術(shù)架構(gòu)，模型周均訓(xùn)練有效率超過98%，訓(xùn)練GPU有效帶寬達(dá)95%

　　5）正用大模型重構(gòu)百度旗下應(yīng)用，百度文庫一鍵生成PPT受用戶歡迎

　　在AI大模型的支持下，百度文庫已經(jīng)成為用戶以各種格式創(chuàng)建內(nèi)容的平臺(tái)，除了總結(jié)、創(chuàng)建和擴(kuò)展內(nèi)容，用戶非常喜歡用百度文庫一鍵生成PPT的功能。百度文庫AI用戶數(shù)已超8000萬，新功能使用次數(shù)超7億。到目前為止，約18%的新付費(fèi)用戶是被百度文庫生成式AI功能吸引而來的。

　　持續(xù)改進(jìn)和豐富文心一言大模型的AI功能。例如，最近推出了新功能，如思維導(dǎo)圖。

　　正在使用文心一言重構(gòu)百度搜索。在第四季度，百度搜索引入了新聞信息流，與生成的搜索結(jié)果一起，大規(guī)模提供用戶有用和相關(guān)內(nèi)容以供檢索。百度相信生成式AI將對傳統(tǒng)搜索起到補(bǔ)充作用，最終提高用戶保留率、參與度和在百度上的停留時(shí)間。

　　在第四季度，百度也開始通過多輪對話促進(jìn)某些搜索查詢，以更深入地理解用戶的意圖。通用AI大模型支持的搜索補(bǔ)充了傳統(tǒng)搜索，通過服務(wù)于更廣泛的信息需求和回答內(nèi)容創(chuàng)建相關(guān)的問題，擴(kuò)大了百度搜索的總可觸達(dá)市場。目前的探索還在早期階段。

　　百度相信，通用AI支持的搜索將有助于提高用戶在百度上的需求，鞏固百度作為用戶尋求信息和服務(wù)的主要入口的地位。

　　6）文心大模型日調(diào)用量已超過5000萬次

　　百度積極鼓勵(lì)服務(wù)行業(yè)的中小企業(yè)建立AI聊天機(jī)器人作為百度搜索的新著陸頁，AI聊天機(jī)器人使他們能夠更好地服務(wù)于百度引導(dǎo)的潛在買家，推動(dòng)平臺(tái)上的交易。

　　百度還在通過使企業(yè)能夠開發(fā)基于文心大模型的AI原生應(yīng)用來擴(kuò)大文心一言的范圍。

　　百度為企業(yè)提供了如百度飛槳這樣集核心框架、基礎(chǔ)模型庫、端到端開發(fā)套件和豐富的工具組件于一體的開源深度學(xué)習(xí)平臺(tái)。當(dāng)前，百度飛槳已凝聚1070萬開發(fā)者，服務(wù)23.5萬家企事業(yè)單位，基于飛槳?jiǎng)?chuàng)建了86萬個(gè)模型。飛槳星河社區(qū)中，基于文心一言的創(chuàng)新應(yīng)用已超過4000個(gè)，覆蓋市場營銷、教育培訓(xùn)、智能辦公等眾多場景。

　　12月，約有26000家企業(yè)每月通過API在我們的云上活躍使用文心大模型，日調(diào)用量已超過5000萬次，季度環(huán)比增長190%。

　　7）多模態(tài)是基礎(chǔ)模型未來發(fā)展方向

　　首先，多模型或多模式集成，比如文本到音頻和視頻，是未來基礎(chǔ)模型發(fā)展的重要方向。對于通用人工智能(AGI)來說，這是必不可少的。百度已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域投入了資金，將來還將繼續(xù)投入。

　　第二，基礎(chǔ)模型的發(fā)展，大型語言模型的市場巨大，仍處于非常早期的階段。即使是世界上最強(qiáng)大的語言模型，仍然不足以滿足許多應(yīng)用的要求。還有很多創(chuàng)新的空間。比如，較小規(guī)模的模型和代理等。百度正努力讓這些產(chǎn)品對各種企業(yè)都更易于獲得，并在各種場景中解決實(shí)際問題。

　　第三，視覺基礎(chǔ)模型的發(fā)展。特別具有巨大市場潛力的一個(gè)重要應(yīng)用是自動(dòng)駕駛，而在這方面，百度是中國的先鋒和全球領(lǐng)導(dǎo)者。百度一直在使用Diffusion and Transformer 訓(xùn)練視頻生成模型，用于自動(dòng)駕駛目的。百度還在物體分類、檢測和分割方面不斷取得進(jìn)展，從而更好地理解物理世界及其規(guī)則。這使百度能夠?qū)⒃诘缆飞喜蹲降降膱D像和視頻轉(zhuǎn)化為具體任務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)更智能、適應(yīng)性更強(qiáng)、更安全的自動(dòng)駕駛技術(shù)。

　　總的來說，百度的戰(zhàn)略是為解決現(xiàn)實(shí)世界的問題而提供最強(qiáng)大的基礎(chǔ)模型，并在這一領(lǐng)域繼續(xù)投資以確保領(lǐng)先地位。

　　8）百度正進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整，提高組織效率

　　在對通用人工智能業(yè)務(wù)投入的同時(shí)，仍然可以在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中管理成本和費(fèi)用。展望2024年，百度將繼續(xù)專注于核心業(yè)務(wù)，并且也準(zhǔn)備減少對非戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的資源分配。

　　此外，百度正在通過消除層級、簡化執(zhí)行和扁平化組織結(jié)構(gòu)，不斷提高整體組織效率。進(jìn)入今年，百度非常致力于持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營，確保我們有一個(gè)更有生產(chǎn)力的人力資源團(tuán)隊(duì)。

　　目標(biāo)是保持百度核心的盈利穩(wěn)固，移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)繼續(xù)提供非常強(qiáng)的利潤率并產(chǎn)生非常強(qiáng)的現(xiàn)金流，AI云業(yè)務(wù)繼續(xù)其盈利能力。

　　9)2023 財(cái)年業(yè)績數(shù)據(jù)要點(diǎn)

　　總收入 為1,346億元人民幣(189.6億美元)，同比增長9%。

　　百度核心的收入為1035億元人民幣(145.7億美元)，同比增長8%;在線營銷收入為751億元人民幣(105.8億美元)，同比增長8%，非網(wǎng)絡(luò)營銷收入284億元人民幣(39.9 億美元)，同比增長9%。

　　愛奇藝的收入為319億元人民幣(44.9億美元)，同比增長10%。

　　收入成本為650億元人民幣(91.6億美元)，同比增長2%，主要是由于流量獲取成本增加，部分被內(nèi)容成本和AI云業(yè)務(wù)相關(guān)成本的下降所抵消。

　　銷售、一般和管理費(fèi)用235億元人民幣(33.1億美元)，同比增長15%，主要是由于渠道支出和促銷營銷費(fèi)用的增加。

　　研究及開發(fā)費(fèi)用為242億元人民幣(34.1億美元)，同比增長4%，主要是由于支持Gen-AI研發(fā)投入的服務(wù)器折舊費(fèi)用和服務(wù)器托管費(fèi)用增加。

　　營業(yè)收入為219億元人民幣(30.8億美元)。百度核心營業(yè)收入為188億元人民幣(26.5億美元)，百度核心營業(yè)利潤率為18%。非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則營業(yè)收入為284億元人民幣(40.1億美元)。非 GAAP 百度核心營業(yè)收入為247億元人民幣(34.9億美元)，非 GAAP 百度核心營業(yè)利潤率為 24%。

　　其他收入總額，凈額為33億元人民幣(4.72 億美元)，與其他總損失相比，扣除58億元人民幣去年，主要是由于公允價(jià)值收益1.98億元人民幣與今年長期投資的公允價(jià)值損失相比39億元人民幣去年; 并減少了22億元人民幣長期投資減值。

　　所得稅費(fèi)用為36億元人民幣(5.14 億美元)，同比增長42%，主要是由于稅前利潤增加。

　　歸屬于百度的凈利潤 為203億元人民幣(28.6億美元)，每股美國存托股份的攤薄收益為55.08元(7.76 美元)。歸屬于百度核心的凈利潤為194億元人民幣(27.3億美元)，百度核心凈利潤率為19%。Non-GAAP 歸屬于百度的凈利潤為287億元人民幣(40.5億美元)。Non-GAAP 攤薄后每股美國存托股收益為80.85元(11.39 美元)。Non-GAAP 歸屬于百度核心的凈利潤為274億元人民幣(38.6億美元)，百度核心的Non-GAAP 凈利潤率為 26%。

　　調(diào)整后 EBITDA 為358億元人民幣(50.5億美元)，調(diào)整后 EBITDA 利潤率為 27%。百度核心調(diào)整后 EBITDA為319億元人民幣(44.9億美元)，百度核心調(diào)整后 EBITDA 利潤率為 31%。

　　截至2023年12月31日，現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物、受限現(xiàn)金和短期投資為2054億元人民幣，不包括IT的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物、受限現(xiàn)金和短期投資為2000億元人民幣。自由現(xiàn)金流為254億元人民幣(35.8億美元)，不包括愛奇藝的自由現(xiàn)金流為221億元人民幣(31.1億美元)。

　　截至2023年12月31日，百度核心大約有35000名員工。