新東方財(cái)報(bào)會(huì)披露五大轉(zhuǎn)型方向：新業(yè)務(wù)明年或?qū)⒇暙I(xiàn)超20%收入

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　　作者|徐晶晶

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　　多知網(wǎng)4月27日消息，新東方(09901.HK)于4月26日晚間發(fā)布截至2022年2月28日止的未經(jīng)審核的2022財(cái)年第三財(cái)季業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告期內(nèi)，新東方營(yíng)收6.141億美元，同比下降48.4%;新東方股東應(yīng)占凈虧損為1.22億美元，去年同期為1.51億美元凈利潤(rùn)。

　　在隨后的分析師會(huì)議上，新東方執(zhí)行總裁兼首席財(cái)務(wù)官楊志輝出席了分析師會(huì)議并介紹了最新的業(yè)務(wù)進(jìn)展。

　　這是“雙減”政策出臺(tái)后新東方的首次分析師會(huì)議。在這次分析師會(huì)議上，新東方強(qiáng)調(diào)五大轉(zhuǎn)型重點(diǎn)和重要業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)。

　　“雙減”后，2021年11月，新東方發(fā)布公告表示于2021年底前停止全國(guó)所有學(xué)習(xí)中心的K9學(xué)科輔導(dǎo)服務(wù)，并探索與K9學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)服務(wù)無(wú)關(guān)的教育產(chǎn)品及服務(wù)。其學(xué)習(xí)中心從截至2021年2月28日止的1625間縮減到截至2022年2月28日止的847間。

　　幾個(gè)月的調(diào)整后，新東方首席執(zhí)行官周成剛表示：“在過(guò)去兩個(gè)財(cái)務(wù)季度，我們已大致完成業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)重組以配合政策。”

　　楊志輝在分析師會(huì)議上回應(yīng)：“在本財(cái)年上半年，公司因關(guān)停學(xué)習(xí)中心涉及的租約終止和裁員產(chǎn)生了多項(xiàng)一次性支出，但我們認(rèn)為重組造成的損失只是暫時(shí)性的。我們對(duì)所有目前主要業(yè)務(wù)的可持續(xù)盈利能力及新舉措的增長(zhǎng)和盈利潛力充滿(mǎn)信心。”

　　楊志輝提到新東方的五大轉(zhuǎn)型方向，分別是非學(xué)術(shù)類(lèi)輔導(dǎo)、智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)及設(shè)備、游學(xué)與研學(xué)營(yíng)、教材和數(shù)字化智能學(xué)習(xí)解決方案，以及專(zhuān)升本考試準(zhǔn)備。

　　他透露，“新業(yè)務(wù)現(xiàn)在規(guī)模有點(diǎn)小，但增長(zhǎng)得非常快。我相信新業(yè)務(wù)明年的收入貢獻(xiàn)將超過(guò)20%。”“我們看到新業(yè)務(wù)的學(xué)生的留存率越來(lái)越高。在一些新的主要城市，非學(xué)術(shù)類(lèi)輔導(dǎo)的學(xué)生留存率接近于去年的學(xué)科類(lèi)課程留存率。”

　　01

　　新東方截至2022年2月28日止第三季度業(yè)績(jī)摘要

　　新東方當(dāng)季營(yíng)收6.141億美元，同比下降48.4%;其中來(lái)自教育計(jì)劃及服務(wù)的凈營(yíng)收為5.06億美元，同比下降54.1%。下降的主要原因?yàn)榕浜险叨K止K9學(xué)科課后輔導(dǎo)業(yè)務(wù)所帶來(lái)的影響。

　　新東方當(dāng)季凈虧損為1.22億美元，去年同期為1.51億美元凈利潤(rùn)。

　　新東方當(dāng)季Non-GAAP凈虧損為9550萬(wàn)美元，去年同期為1.632億美元盈利。

　　新東方當(dāng)季的經(jīng)營(yíng)成本及開(kāi)支為7.553億美元，同比下降30.6%。

　　新東方當(dāng)季的Non-GAAP經(jīng)營(yíng)成本及開(kāi)支(不含以股份為基礎(chǔ)的薪酬開(kāi)支)為7.253億美元，同比下降32.5%。下降的主要原因是過(guò)去兩個(gè)財(cái)務(wù)季度的重組導(dǎo)致設(shè)施和員工人數(shù)有所減少。

　　其中，營(yíng)收成本同比下降30.9%至3.727億美元。

　　銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支同比下降40.0%至9370萬(wàn)美元。

　　一般及行政開(kāi)支為2.888億美元，同比下降26.6%。Non-GAAP一般及行政開(kāi)支(不含以股份為基礎(chǔ)的薪酬開(kāi)支)同比下降32.3%至2.596億美元。

　　新東方當(dāng)季的經(jīng)營(yíng)虧損為1.412億美元，去年同期為1.015億美元經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。

　　新東方當(dāng)季的凈經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流出量為約2.35億美元，資本開(kāi)支為3740萬(wàn)美元。

　　截至2022年2月28日止，新東方的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物、定期存款和短期投資金額約為44億美元。其中，現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物為14.668億美元。定期存款為9.151億美元，短期投資金額為20.281億美元。

　　新東方的遞延收入結(jié)余(即是從注冊(cè)學(xué)生收取的課程現(xiàn)金，并在交付有關(guān)服務(wù)時(shí)按比例 確認(rèn)為收入)在2022財(cái)年第三財(cái)季末為9.713億美元，與2021財(cái)年第三季度末的18.657億美元遞延收入相比，同比減少47.9%。下跌的主要原因?yàn)榕浜险呓K止K9學(xué)科課后輔導(dǎo)業(yè)務(wù)帶來(lái)的影響。

　　截至2022年2月28日止，新東方學(xué)校及學(xué)習(xí)中心的總數(shù)為847間，與截至2021年2月28日止的1625間相比，減少了778間;與截至2021年5月31日止的1669間相比，減少了822間。截至2022年2月28日止，學(xué)?？倲?shù)為111間。

　　02

　　業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)重組已進(jìn)入尾聲，已進(jìn)入一個(gè)新階段

　　2021年9月17日，在“雙減”文件正式下達(dá)后，新東方召開(kāi)的第一次大范圍的內(nèi)部高管會(huì)議上，俞敏洪宣布：秋季課程結(jié)束后將停止小學(xué)和初中學(xué)科業(yè)務(wù)的線下招生，各個(gè)城市接下來(lái)也將逐步關(guān)閉教學(xué)點(diǎn)。

　　2021年11月15日，新東方發(fā)布公告稱(chēng)將于2021年底前停止全國(guó)所有學(xué)習(xí)中心的K9學(xué)科輔導(dǎo)服務(wù)，并探索與K9學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)服務(wù)無(wú)關(guān)的教育產(chǎn)品及服務(wù)，如備考課程、成人語(yǔ)言培訓(xùn)課程及教材，也將繼續(xù)開(kāi)拓新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)及增長(zhǎng)舉措。

　　此前，俞敏洪通過(guò)其個(gè)人微信公眾號(hào)“老俞閑話”發(fā)文表示：“在(轉(zhuǎn)型)這個(gè)過(guò)程中，新東方?jīng)Q定全面停止K9的地面和在線培訓(xùn)，壯士斷臂，去做更多為學(xué)生全面成長(zhǎng)提供服務(wù)的項(xiàng)目，素質(zhì)、素養(yǎng)、研學(xué)、營(yíng)地教育等，同時(shí)決定加大在大學(xué)生市場(chǎng)和海外中文市場(chǎng)的投入。以香港上市公司為主體的新東方在線，創(chuàng)立東方甄選直播賣(mài)貨系統(tǒng)，轉(zhuǎn)型為以農(nóng)產(chǎn)品篩選和銷(xiāo)售為核心的電商平臺(tái)，為全國(guó)農(nóng)民提供產(chǎn)品增值服務(wù)，做鏈接農(nóng)民和消費(fèi)者的值得信賴(lài)的平臺(tái)。”

　　楊志輝在分析師會(huì)議上表示，“隨著關(guān)停學(xué)校的進(jìn)程已經(jīng)基本完成，這標(biāo)志著該公司已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的階段，開(kāi)始探索更靈活和強(qiáng)勁現(xiàn)金流的新機(jī)會(huì)。我們對(duì)所有目前主要業(yè)務(wù)的可持續(xù)盈利能力及新舉措的增長(zhǎng)潛力充滿(mǎn)信心。新東方的管理團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)努力，尋求盈利增長(zhǎng)。長(zhǎng)遠(yuǎn)而言，我們對(duì)高質(zhì)量服務(wù)和運(yùn)營(yíng)效率的持續(xù)承諾，將為我們的客戶(hù)、社會(huì)和股東創(chuàng)造更多價(jià)值。”

　　03

　　新東方探索5個(gè)新方向：非學(xué)術(shù)類(lèi)輔導(dǎo)、智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)及設(shè)備、游學(xué)與研學(xué)營(yíng)、教材和數(shù)字化智能學(xué)習(xí)解決方案及專(zhuān)升本考試準(zhǔn)備

　　盡管新東方在業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)重組階段面臨挑戰(zhàn)，但剩余的主要業(yè)務(wù)呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。

　　本財(cái)年的前九個(gè)月，新東方的海外備考業(yè)務(wù)和海外留學(xué)咨詢(xún)業(yè)務(wù)的收入同比分別增長(zhǎng)了8%和26%。同期，新東方針對(duì)成人及大學(xué)生的國(guó)內(nèi)考試準(zhǔn)備業(yè)務(wù)同比攀升約59%。

　　同時(shí)，新東方以非學(xué)術(shù)類(lèi)輔導(dǎo)、智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)及設(shè)備、游學(xué)與研學(xué)營(yíng)、教材和數(shù)字化智能學(xué)習(xí)解決方案，以及專(zhuān)升本考試準(zhǔn)備作為五大轉(zhuǎn)型重點(diǎn)，積極探索各種新機(jī)會(huì)。

　　據(jù)楊志輝介紹，關(guān)于非學(xué)術(shù)類(lèi)輔導(dǎo)業(yè)務(wù)，新東方已經(jīng)在現(xiàn)有的60多個(gè)城市開(kāi)展，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)。市場(chǎng)滲透率在增加。排名前10的城市貢獻(xiàn)了該業(yè)務(wù)60%以上的收入。

　　關(guān)于智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)和設(shè)備業(yè)務(wù)，旨在利用新東方過(guò)去的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)生提供量身定制的數(shù)字學(xué)習(xí)體驗(yàn)。數(shù)據(jù)和技術(shù)提供個(gè)性化和有針對(duì)性的學(xué)習(xí)和鍛煉內(nèi)容，并作為后端系統(tǒng)記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)曲線。這不僅提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，而且培養(yǎng)了學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。據(jù)悉，新東方此業(yè)務(wù)已在超過(guò)15個(gè)現(xiàn)有城市進(jìn)行落地，并提高了客戶(hù)留存率和延展性。

　　關(guān)于游學(xué)與研學(xué)營(yíng)業(yè)務(wù)，是一項(xiàng)旨在讓學(xué)生充分利用假期的自由時(shí)間來(lái)拓寬知識(shí)和培養(yǎng)興趣的活動(dòng)。新東方在全國(guó)50多個(gè)城市進(jìn)行了游學(xué)與研學(xué)營(yíng)業(yè)務(wù)的探索，目前一二線城市人群是該業(yè)務(wù)的消費(fèi)主體。中國(guó)前10個(gè)城市的收入貢獻(xiàn)超過(guò)55%。

　　關(guān)于教材和數(shù)字化智能學(xué)習(xí)解決方案，利用先進(jìn)科技的自學(xué)系統(tǒng)，使學(xué)生能夠完全控制學(xué)習(xí)的速度和靈活性來(lái)進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。

　　楊志輝提到，智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)和設(shè)備、數(shù)字化智能學(xué)習(xí)解決方案正在為學(xué)生提供數(shù)字化個(gè)性化遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)體驗(yàn)，從下一個(gè)財(cái)務(wù)年度開(kāi)始，這些業(yè)務(wù)將開(kāi)始貢獻(xiàn)可觀的收入。

　　關(guān)于新東方的智慧教育業(yè)務(wù)，包括智能硬件、科技創(chuàng)新教育等服務(wù)，為地方政府、教育部門(mén)、中小學(xué)、幼兒園提供優(yōu)質(zhì)的教育資源和綜合服務(wù)。新東方的產(chǎn)品和服務(wù)涉及青少年科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)、人工智能創(chuàng)新教育科技空間項(xiàng)目等，智慧教育業(yè)務(wù)已經(jīng)在全國(guó)2000多所幼兒園和500多所中小學(xué)開(kāi)展。

　　關(guān)于專(zhuān)升本考試準(zhǔn)備業(yè)務(wù)，新東方正在一些二線城市試行這類(lèi)課程，并計(jì)劃下一財(cái)年在更多的城市推廣。

　　此外，展望未來(lái)，新東方將持續(xù)開(kāi)發(fā)及進(jìn)一步加強(qiáng)OMO平臺(tái)，并在剩余的重點(diǎn)業(yè)務(wù)和新舉措中運(yùn)用其多年來(lái)的教育基建和技術(shù)，為各個(gè)年齡層的學(xué)生提供更先進(jìn)及多元化的教育服務(wù)。據(jù)介紹，新東方在本季度投資了2700萬(wàn)美元，在本財(cái)年前三個(gè)季度共投資了1.29億美元，以改善和維護(hù)OMO教學(xué)平臺(tái)。

　　新東方的純?cè)诰€教育平臺(tái)新東方在線(Koolearn.com)會(huì)持續(xù)拓展針對(duì)成人和大學(xué)生的在線教育服務(wù)，并積極在直播電商、企業(yè)合作、智能學(xué)習(xí)創(chuàng)新等新領(lǐng)域?qū)で笊虣C(jī)。

　　楊志輝還透露，在2022財(cái)年最后一個(gè)財(cái)季，新東方還將關(guān)閉剩下一小部分學(xué)校和學(xué)習(xí)中心。楊志輝介紹，預(yù)計(jì)在本財(cái)年末，學(xué)習(xí)中心數(shù)量將減少到650-700家。

　　楊志輝說(shuō)：“在本財(cái)年上半年，公司因關(guān)停學(xué)習(xí)中心涉及的租約終止和裁員產(chǎn)生了多項(xiàng)一次性支出，但我們認(rèn)為重組造成的損失只是暫時(shí)性的。與此同時(shí)，我們業(yè)績(jī)表現(xiàn)強(qiáng)勁的關(guān)鍵是剩余業(yè)務(wù)都是盈利的，并將繼續(xù)作為業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為我們?cè)谑袌?chǎng)中探索新的可能性提供動(dòng)力。我們未來(lái)的戰(zhàn)略重點(diǎn)旨在擴(kuò)大新業(yè)務(wù)方向，這些業(yè)務(wù)將成為我們業(yè)務(wù)的主要引擎。”

　　考慮到疫情反復(fù)，對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響，但由于OMO系統(tǒng)，使其能夠快速地將學(xué)生從線下課程轉(zhuǎn)移到線上課程，避免了很多學(xué)習(xí)中斷。楊志輝還預(yù)計(jì)，上海和其他一些小城市的業(yè)務(wù)中斷不會(huì)對(duì)其整體收入增長(zhǎng)產(chǎn)生重大影響。

　　楊志輝總結(jié)道：“總之，我們現(xiàn)在正在采取各種各樣的運(yùn)營(yíng)行動(dòng)來(lái)促進(jìn)我們的主要剩余業(yè)務(wù)，并投資于新的計(jì)劃，這將成為加速我們復(fù)蘇的新的增長(zhǎng)引擎。與此同時(shí)，我們將繼續(xù)關(guān)注并遵守政府部門(mén)的相關(guān)政策方針，進(jìn)一步根據(jù)需要調(diào)整我們的業(yè)務(wù)操作。”

　　04

　　“預(yù)計(jì)新業(yè)務(wù)對(duì)下一財(cái)年的收入貢獻(xiàn)將超過(guò)20%”

　　楊志輝表示：“我們相信在下一個(gè)財(cái)年,我們可以盈利，因?yàn)樾聳|方剩余的主要業(yè)務(wù)(出國(guó)考試準(zhǔn)備和出國(guó)咨詢(xún)業(yè)務(wù)，針對(duì)成人及大學(xué)生的國(guó)內(nèi)考試準(zhǔn)備業(yè)務(wù)等)是盈利的，我們相信新業(yè)務(wù)不久將會(huì)盈利。”

　　楊志輝介紹，對(duì)于第三財(cái)季的收入貢獻(xiàn)，去年12月的收入比今年1月和2月的收入略高，因?yàn)樾聳|方是在去年年底關(guān)閉了K9學(xué)科業(yè)務(wù)。而在去年12月，有一些K9學(xué)科業(yè)務(wù)收入統(tǒng)計(jì)進(jìn)財(cái)報(bào)里。

　　楊志輝說(shuō)：“新業(yè)務(wù)現(xiàn)在規(guī)模有點(diǎn)小，但增長(zhǎng)得非?？?。包括非學(xué)術(shù)類(lèi)輔導(dǎo)、智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)及設(shè)備相關(guān)的新服務(wù)等，我認(rèn)為我們明年會(huì)貢獻(xiàn)更多的收入。所以，我相信新業(yè)務(wù)對(duì)下一財(cái)年的收入貢獻(xiàn)將超過(guò)20%。”

　　幾個(gè)月前新東方開(kāi)始新業(yè)務(wù)的探索， “我們看到新業(yè)務(wù)學(xué)生的留存率越來(lái)越高。在一些新的主要城市，非學(xué)術(shù)類(lèi)輔導(dǎo)的學(xué)生留存率課程接近于去年的學(xué)科類(lèi)課程留存率。”

　　至于如何看待非學(xué)術(shù)類(lèi)輔導(dǎo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，楊志輝認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)仍然存在，“但隨著整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境的變化，競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)減少，因?yàn)橐呀?jīng)看到很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將從市場(chǎng)上消失。所以，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我們來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題。”

　　出國(guó)考試準(zhǔn)備和出國(guó)咨詢(xún)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率通常是15%到20%。針對(duì)成人及大學(xué)生的國(guó)內(nèi)考試準(zhǔn)備業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率大約占10%。

　　盡管新業(yè)務(wù)目前收入規(guī)模較小，但他表示，“相信新業(yè)務(wù)明年將會(huì)盈利。”

　　在前面提到5個(gè)方向的新業(yè)務(wù)中，關(guān)于哪一個(gè)新方向最有可能成為新東方未來(lái)的主要收益貢獻(xiàn)者，以及新東方在這方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么，楊志輝認(rèn)為，首先是非學(xué)術(shù)類(lèi)輔導(dǎo)，重點(diǎn)是幫助學(xué)生提高創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)。比如編程、設(shè)計(jì)、藝術(shù)等，增長(zhǎng)非?？?，因?yàn)殡p減政策后，學(xué)生在周末和假期有更多的時(shí)間，父母希望孩子們?cè)谒刭|(zhì)素養(yǎng)方面獲得全面提升。

　　此外，新東方推出了智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)及設(shè)備，利用過(guò)去的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)技術(shù)，讓學(xué)生們像自學(xué)一樣學(xué)習(xí)。楊志輝認(rèn)為這個(gè)系統(tǒng)幫助了他們很多，因此學(xué)生和家長(zhǎng)喜歡這個(gè)新產(chǎn)品。非學(xué)術(shù)課程和智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)設(shè)備將為未來(lái)帶來(lái)更多收入。

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　　本文作者：徐晶晶