這個思路有啟發(fā)。

羅振宇2023“時間的朋友”跨年演講全文稿(含PPT)

2023-01-01 10:31:25發(fā)布     來源:得到    作者:羅振宇  

  2022年12月31日20:30,深圳市龍華區(qū)的深圳書城,羅振宇“時間的朋友”跨年演講如約而至。

  羅胖曾發(fā)下大愿望:跨年演講要連辦二十年。今年是第八場,也是變化較大的一場,羅胖首次離開體育館走進(jìn)書店,用22個好故事,為你講述“這個思路有啟發(fā)”。

  以下是跨年演講全文,與你分享。

  一、空間、時間與葡萄酒

  你好。我是羅振宇?,F(xiàn)在,是2022年12月31日晚上八點(diǎn)半。

  這是“時間的朋友”跨年演講第8場,也是倒數(shù)第13場。

  如果你是跨年演講的老觀眾,可能看出來了,今年的跨年演講有點(diǎn)不一樣。對,我不像往年,是在一個體育館里。此時此刻,我正站在一座書店里。這里是位于深圳市龍華區(qū)的深圳書城。

  諾貝爾文學(xué)獎得主索爾·貝婁對書有一個定義,書是什么?書是廣闊生活的保證人。

  

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  距離2023年還有3個半小時,我想請朋友們坐下來,在這么多“廣闊生活的保證人”的陪伴下,咱們聚在一起聊聊天。今天晚上,我給你準(zhǔn)備了22個故事,咱們開始。

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  《電動車與書店》

  我要講的第一個故事,是一個“補(bǔ)窟窿”的故事。

  它就發(fā)生在我此刻所在的深圳市龍華區(qū)。

  這個故事的主人公,我不知道他的姓名,我們就叫他“龍華哥”吧。他37歲,原來開工廠,這兩年生意失敗,工廠關(guān)了,還欠了200萬的債。

  這大概就是人生谷底的樣子吧。

  怎么辦呢?偶然有一天,他發(fā)現(xiàn),深圳的街頭,地鐵口到處都停著電動車,許多電動車的座椅上都有破洞。你想,一個多雨的亞熱帶城市,下雨之后,有洞的座椅坐上去,一褲子的水,會給騎車的人帶來很多麻煩。于是他想到了一個對別人有用的活兒——去把這些電動車車座的破洞補(bǔ)上。

  他就帶著一些皮革貼,滿大街去找電動車,補(bǔ)好破洞之后,再貼上一張收款二維碼,上面寫著:“坐凳給您補(bǔ)好了,掃碼支付,金額您隨意。”

  這話聽著耳熟。酒桌上常見的詞兒:“我干了,您隨意。”

  等他忙完一天回家,打開手機(jī),發(fā)現(xiàn)真的不斷有人開始付款,有3塊、5塊、8塊、20塊,還有人留言感謝。

  第1天操作,總共31筆,收了184塊錢。要知道,他補(bǔ)座椅用的皮革貼,每一張的成本在一毛錢左右,所以貼了100張出去,也才10塊錢的成本。誒,這個事兒能干!

  第二天,收款562塊,刨去皮革貼的成本30塊,地鐵日票25塊,掙了大概有500元。

  一個新的生計(jì)就這么找到了。

  我不知道這個故事給你什么感受?是數(shù)字化技術(shù)帶來了新的生意方式?還是中國人的道德水準(zhǔn)在普遍性提高?

  而我,倒是從這個故事中再一次看到了一個“做事的人”該有的樣子。

  拜托深圳的朋友,如果你的電動車恰好也被他補(bǔ)過洞,如果你給他打過錢,還有他的聯(lián)系方式的話,幫我問候一聲。就跟他說,羅胖,也被他這個故事激勵到了。

  這個故事給我的啟發(fā)是:面對困難,有三種結(jié)果。最好的,當(dāng)然是打贏困難,其次是被困難擊敗,但還有沒有更糟糕的結(jié)果呢?

  有。那就是被困難定義。

  

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  什么叫被困難定義?守株待兔的故事,大家都知道吧?那個人在樹前贏了一次,就把自己定義成了“可以靠運(yùn)氣活下去的人”。被鎖死在一次成敗之中,這太糟糕了。

  而我們故事當(dāng)中的這位“龍華哥”,迅速地擺脫了“失敗的工廠主”這個定義,開始在別處尋找機(jī)會。從制造業(yè)的工廠主,到滿大街去補(bǔ)車座,這是多大的跨度?這是一種多么強(qiáng)悍的擺脫定義、重啟自己的能力?

  龍華區(qū)有一句話:“無奮斗,不龍華。”這就是我們中國人眼里奮斗者的樣子,也是我們這代人心目中深圳精神的樣子:遇到難處,一邊對他人的困境保持同理心,一邊不挑不揀,先從身邊的小事做起。這樣,很多原來看不見的,身邊的小機(jī)會就會生動地浮現(xiàn)出來。

  因?yàn)檫@個故事,當(dāng)龍華區(qū)的朋友邀請我們把跨年演講放到這里,我們馬上就接受了邀請。場地就定在龍華文體中心,一座剛剛落成的體育館。

  但萬萬沒想到,剛剛被這個“補(bǔ)窟窿”的故事激勵到,馬上就輪到我們自己補(bǔ)窟窿了。

  每年,準(zhǔn)備跨年演講,都有一個月的閉關(guān)期。2022年11月底,當(dāng)我們來到深圳的時候,全國還在大面積封控。

  你可以回想一下:一個月前,那個時候的社會氛圍和自己的心境。

  有一天看場地,我站在體育館里,突然覺得,壞了。

  我完全沒法想象:今年還能做那種大集會、大舞臺、大屏幕式的演講。即使深圳本地的防疫情況允許,即使我還有勇氣像去年那樣,一個人面對一萬個空座位講,而如果那個時候的你,還被困在家里,看見這個場景,你會作何感想?我又情何以堪?

  我們準(zhǔn)備了半年的跨年演講,就在一個月前,突然變得非常尷尬。簡直是進(jìn)退維谷。

  剛才我講了一個“補(bǔ)窟窿”的故事?,F(xiàn)在,我自己突然就面對這么大一個窟窿要補(bǔ)。怎么辦?

  正當(dāng)一籌莫展的時候,那天,我們走出原定的龍華文體中心,一扭頭,就看見了這座深圳書城,也就是我今天站的這個地方。一打聽,這里居然還是全國首家5G智慧書城。

  靈光一閃,一個新想法就冒出來了:今年能不能干脆不用大舞臺?也不搞大集會?我就在這個書城里,邊走邊講。觀眾也不用多,因?yàn)檫@里有書香的加持,更重要的是,我可以走到真實(shí)的觀眾中間。

  過去這三年,我們多缺和真實(shí)的人近距離、面對面相處的機(jī)會啊。

  你看,這不就是剛剛“龍華哥”給我的啟發(fā)嗎?寧可被困難擊敗,也不要被困難定義。

  

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  誰說跨年演講就一定要在體育場里的大舞臺?

  再深入一想,空間和場景一變,講法自然也得跟著變了。

  既然走到觀眾的中間,那就不是舞臺上的人對舞臺下的觀眾講話,而是跟老朋友見個面聊個天。那就不能只講道理、搞論證,咱們就得像幾千年前的人過年那樣——聚起來,講故事,然后順便聊聊自己的啟發(fā)。

  要知道,這可是我很久以來的一個愿望:什么時候,跨年演講不再是那種講觀點(diǎn)、舉例子的課堂式宣講就好了,要是能變成聊天長談式的口氣就好了。

  但在原來的那種大屏幕、大集會的場地里,我很難擺脫原來的內(nèi)容模式。

  那今年,把場地一換,這個換內(nèi)容風(fēng)格的機(jī)會也就來了。

  你說神奇不神奇?

  你看,剛開始,我只是向“龍華哥”學(xué)習(xí),要補(bǔ)上一個自己的窟窿,但沒想到,解決了一個問題,還順帶開啟了另一種可能性。

  所以,如果今年你覺得被什么東西困住了,感到此題無解,那也許不必強(qiáng)攻。從這個困難里走出來,別被這個困難定義,到別處看看,帶上自己的老問題,找找新的可能性。

  愛因斯坦不是說嗎?咱別像精神病那樣,“翻來覆去做同一件事兒,卻期待能有不同的結(jié)果”。

  做一點(diǎn)不同的事,老問題的新解法沒準(zhǔn)也就冒出來了。

  今天接下來咱們可就這么講了:

  講故事,講啟發(fā),哪個對你有用,你就拿走哪個。哪個對你沒用,你就先存著。

  為什么今年我這么強(qiáng)調(diào)“啟發(fā)”?因?yàn)槲覀兠鎸Φ膯栴}太新了。與其勉強(qiáng)拼湊答案,倒不如讓自己修煉成一種“易受啟發(fā)體質(zhì)”。

  

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  所謂“易受啟發(fā)體質(zhì)”,就是能在他人的處境中,看到自己問題的影子;能在他人的答案中,找到自己的解題的線索。

  我知道,你是這樣的人。

  

 

  《螃蟹與紅酒》

  第二個故事,是一個講老實(shí)話的故事。

  你說該不該講老實(shí)話?所有人都說,該講。但遇到具體情境,講老實(shí)話,其實(shí)沒那么容易。

  比如,法國有一家著名的酒莊遇到了一個問題:有一年極端天氣導(dǎo)致葡萄的品質(zhì)大打折扣。你看,這對賣酒的人來說,就是個難題。你不說老實(shí)話吧,客戶能嘗出來;說老實(shí)話吧,又怕沒人買,這事咋辦?

  我在抖音上,看到有個廣告文案人,舒宸老師(@叫我舒老師),他給這款葡萄酒寫了個廣告文案:“氣候讓葡萄略微酸澀,這一杯共敬這一年的不完美。 

  我覺得這個文案寫得好。好就好在:在這個文案里,“不完美”變成了一個特色。

  我就以茶代酒,你此刻也不妨給自己滿上,來,咱們隔空,共敬這一年的不完美。

  幾乎是一模一樣的情況,今年中國夏天高溫,大閘蟹的發(fā)育受到影響,個頭兒比往年小了不少。

  那你說,今年大閘蟹的廣告文案,該怎么寫?

  還真有商家,去年的詞是:“豐滿肥嫩,晶紅油潤。”今年的仍然是:“豐滿肥嫩,晶紅油潤。”

  這就叫不老實(shí)。

  我的朋友和菜頭,提了這么一個方案,叫“今年螃蟹雖小,亦是一期一會”。

  你看,大年也好,小年也罷,都是今年。今年過去再也不重來。無論多糟糕的一年,也是自己生命中特別的一年。

  哎呀,我覺得這句文案,比葡萄酒那句還要好。

  它給我的啟發(fā)就是,既說了老實(shí)話,又呈現(xiàn)了對自己一段經(jīng)歷的珍愛,還保持了對未來的期待,這才是高境界的老實(shí)話。始終保持希望,堅(jiān)持說老實(shí)話,這也是一種英雄主義啊。

 

10.jpg  未來一個月,各個單位都是開年會的時候。我知道好多人都發(fā)愁,都撓頭,要是這一年業(yè)績不好,年會上可怎么講。我們的本能反應(yīng)可能是:大過年的,少談不愉快的事,多展望未來。但是,聽完了這個故事,我倒覺得,最有價值的態(tài)度,應(yīng)該是:不躲。

  我建議你,可以先把這個故事講給團(tuán)隊(duì)里的小伙伴,再把困難和挑戰(zhàn)都攤到桌面上,認(rèn)真分析分析,討論討論。只要還對未來抱有信心,承認(rèn)當(dāng)前的困難,保持希望,講老實(shí)話,沒有什么大不了的。

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  《甘地與糖》

  講老實(shí)話有沒有更高的境界?我這兒還有一個故事。

  第三個故事,來自我剛剛出版的這本書,《啟發(fā)》。

  這個故事是說,有一位母親帶著孩子去拜見印度的圣雄甘地。

  她對甘地說:“求您一件事,我兒子太愛吃糖,醫(yī)生說這樣不好,但我說服不了他。我兒子非常崇拜您,您能勸勸他嗎?”

  甘地說:“你下個月再來吧。”

  這位母親說:“我們走了三天才到這兒,您就開開金口勸勸吧。”

  甘地還是堅(jiān)持說:“不行,你們下個月再來。”

  一個月后,那對母子又來了。甘地就對那個小男孩說:“小朋友,你不要再吃太多糖了。”小男孩點(diǎn)點(diǎn)頭。

  這位母親就問:“這么簡單的一句話,您上個月怎么就不肯說呢?”

  甘地說:“因?yàn)槟菚r候我也有吃太多糖的習(xí)慣。” 你看,張嘴說話很容易;但是只說自己相信和能做到的事,不容易。所以,今年跨年演講,我也給自己定了一個規(guī)矩: 什么宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局、中美博弈分析、投資理財預(yù)測,咱們一概不聊。今年的環(huán)境復(fù)雜到這種程度,每一個講老實(shí)話的人,都不應(yīng)該假裝自己手里有答案,宣稱自己看得清未來。 唯一真正有效的策略,就是把思考的指針轉(zhuǎn)向自己。 所以,今晚,請?jiān)?,我只講給了我巨大觸動的故事,只講自己身在其中、正在踐行的道理。 但這個故事給我的啟發(fā),還不止于此,而是“啟發(fā)”這個詞本身。

  到底什么是啟發(fā)?

  我聽過對這個詞最好的闡釋,來自于一位教育心理學(xué)家,他叫杰羅姆·布魯納。

  他說:“人類的精神生活中最獨(dú)特的一件事情,是人們會不斷地超越所給的信息。”

  什么意思?這其實(shí)是說,人類的知識傳承,不是這桶水倒給下一桶水,下一桶又傳給另一桶水,而是我們每一個有靈性的人,都有本事在原來信息的基礎(chǔ)上,再添點(diǎn)自己的東西,不斷地超越過去,還給世界更多的東西。

  添加什么東西?就是自己的身體力行啊。這就叫啟發(fā)。

  你看甘地,他其實(shí)不需要身體力行之后,才知道吃糖不好。吃糖對身體不好,這就是個道理。但當(dāng)甘地加入了自己戒糖的行動之后,聽在小男孩耳朵里,這句話才更有說服力。

  這是說老實(shí)話的更高境界:先以自己為道路,再為后來者開路。

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  今年跨年演講的主題叫:“這個思路有啟發(fā)!”我跟同事開玩笑說,今年這一場,我對自己的定位,就是一個“賣火柴的小老頭”。我一根根地擦亮我自己的火柴,但是期待的,是你能拿到這個火種,也燃燒一部分你自己,它才能變成你的,你也才能傳給別人。

  明年一年,你肯定也會聽很多道理,也會講給別人很多道理。但在講的時候,我希望你能加半句話,說說你自己曾經(jīng)是怎么干的。哪怕只在道理后面綴四個字:“俺也一樣。”

  當(dāng)?shù)览泶┻^了身體,再傳給別人的時候,它就變成了你的一部分。

  

  《60秒與10年》

  接下來,第四個故事,我講一個10年畢業(yè)的故事。

  10年前,我開始干一件事。每天早上,在“羅輯思維”微信公眾號上發(fā)一段60秒的語音。我說要堅(jiān)持做10年,最終堅(jiān)持完成了。60秒的文稿,合起來有100多萬字,一共是3652條。為什么還有零有整的呢?10年啊,中間有兩個閏年。這么一想,10年,還真是一段漫長的時間。

  就在10天前,2022年的12月21號,我終于畢業(yè)了,這每天60秒的行為藝術(shù)終于結(jié)束了。

  天文學(xué)家卡爾·薩根給自己的《宇宙》寫過一段題記:“在廣袤的空間和無限的時間中,能與你共享同一顆行星和同一段時光,是我莫大的榮幸。”

  謝謝你。

  臨別之際,送給大家一個小禮物。

  我們做了一個60秒語音的合集,打開得到App搜索“60秒”就能免費(fèi)下載。音頻合起來有40多個小時。如果某一天,你在自己的取經(jīng)路上,需要一點(diǎn)啟發(fā),可以像孫悟空呼叫土地公公一樣,敲敲金箍棒,我就出來陪你聊一會兒。

  這10年,被問得最多的問題是:一段邏輯完整的話,你是怎么做到正好60秒說完的?

  說起來都是淚。其實(shí)沒有什么技術(shù)含量,就是反復(fù)錄,一直錄,直到正好60秒。不許加速、不能剪輯,因?yàn)槟敲醋鲇脩袈牭贸鰜?。最多的一次,我錄?0多遍。

  還有很多人問:10年,那么長的時間,有沒有沒選題,寫不出來的時候?

  有啊。尤其是剛開始的三個月。記得有一天深夜三點(diǎn),還有三個多小時就要發(fā)語音了,我坐在那里就是想不出來要說什么,那種痛苦,至今記憶猶新。

  但是后來好一些了。痛苦著痛苦著,也就習(xí)慣了。

  更重要的是,我學(xué)會了一件事:和這60秒“共存”。

  據(jù)說,作家海明威每天停下工作的時候,寫最后一句話,往往只寫一半,剩下一半第二天開工的時候再寫。

  為什么這么干?你想啊,每天早上開工的時候,面對的是半句話,那就有一個強(qiáng)烈的沖動把這句話填完。這一天的工作不就順利開啟了嗎?

  有這么一個洞,讓自己想把它填上,這很重要。

  這10年的每天60秒,對我來說,就是3652個洞啊,我要把它填上啊。我每天的生活,無論是開會、讀書、見人、聽課,甚至是吃飯,我那些洞口都在向全世界敞開,我無時無刻不在尋找這60秒的素材。所以,我在這60秒上花的時間,可不是每天60秒,而是這10年間的每一分、每一秒。

  如果你自己,或者你身邊的人也想堅(jiān)持干個什么事,那我這10年收獲的啟發(fā),其實(shí)就是王陽明說的那句話:“持志如心痛。”

  

  心里有一個做事的志向,就像心里有個痛處,時刻提醒著它的存在。不是摩拳擦掌,不是下定決心。就是我剛才說的那個心里的洞,它始終向世界張開,需要我用全部的精力去填滿它,到處搜尋資源去完成它。

  這才是一件能長期堅(jiān)持下去的事情的樣子。

  長期堅(jiān)持干一件事,還有一個好處,就是有些念頭可以像種子一樣種下,然后等著它慢慢發(fā)芽。

  記得幾年前,我在網(wǎng)上聽到一位女鋼琴家的演奏。

  她叫羅維,羅輯思維的“羅”,羅輯思維的“維”。當(dāng)時我就想,羅輯思維這10年60秒結(jié)束那天,也許我可以請她一起來辦個音樂會。不僅因?yàn)樗乃囆g(shù)造詣,也因?yàn)樗倪@個名字:羅~維,羅輯思維有頭有尾,多好。

  你看,這個念頭一起,今天還就成真了。我身邊的這位鋼琴家,就是羅維。

  巧的是,我們今年在深圳辦跨年,她就是深圳人。

  巧的是,一位很繁忙的鋼琴家,今天正好有檔期。

  巧的是,她和你一樣,也是羅輯思維和得到的用戶。

  你看,機(jī)緣這個事,真是奇妙。“念念不忘,必有回響”,居然是真的。

  剛才這半個小時,我們講了4個故事。它們其實(shí)講的是,我們在艱難處境下如何自處的四種姿態(tài):

  不要被困難定義;

  帶著希望說實(shí)話;

  帶著實(shí)踐講道理;

  帶著痛處來堅(jiān)持。

  留個懸念吧:羅胖60秒結(jié)束了,那我去做什么?今天演講臨近結(jié)束的時候,也就是2023年,我第一時間告訴你。

  二、改行、露營與“職業(yè)折舊率”

  

  《建筑師與婚禮》

  接著往下聊。今年得到做了許多場直播,有一個體感:只要一提到“35歲危機(jī)”“改行”“裁員”這幾個關(guān)鍵詞,大家的反應(yīng)就很強(qiáng)烈。不管是主動還是被動,許多人在今年都想“動一動”,至少換一條賽道試試??磥?,大家都想明白了:沒有哪條道能一直走到黑了。

  你要是對這個話題感興趣,我們來接著講故事。

  今晚我想講的第五個故事,是一個孩子不聽勸的故事

  她叫袁媛,是一位科班出身的建筑設(shè)計(jì)師,在國內(nèi)首屈一指的房地產(chǎn)企業(yè)萬科干了4年的項(xiàng)目管理。但在2019年,袁媛做了一個非常任性的決定,從萬科辭職,改行去搞婚禮策劃。

  站在我們外人的角度看,這不是瞎折騰嘛!先不說從建筑師到干婚慶,這職業(yè)聲望降了很多,光是改行初期的收入損失,也很大啊。改行頭一年,袁媛進(jìn)了北京一家大型婚慶公司,從頭學(xué)起,每個月拿到手的工資,只有三千多塊。

  但她說:自己就是喜歡這一行。

  聽到這,你可能以為我要講的是一個年輕人勇敢追逐夢想的故事。畢竟,聽從內(nèi)心的召喚,不懼世俗的眼光,任性搏一把,這好像是每一個時代,每一代人里都會出現(xiàn)的情況。

  但這只是袁媛改行這個故事的一個版本。我的一個朋友,在西瓜視頻上很有名的一個創(chuàng)作者涼子老師(@涼子訪談錄)說過一句話,提醒我們:任何人生故事都有兩個版本。

  我們來看看袁媛的故事的另一個版本。

  袁媛提到,在她離開萬科時,當(dāng)時的領(lǐng)導(dǎo)勸她,對她說過一番語重心長的話。

  這位領(lǐng)導(dǎo)講:“你剛剛做完一個150米高的雙子塔項(xiàng)目,它們會在城市中心佇立70年。而你現(xiàn)在要去做的事,可能只是一天、甚至一個晚上,值得放棄那么多東西去奔赴嗎?”

  聽到這段話,我的第一反應(yīng)是:這位領(lǐng)導(dǎo)真是個好人啊,為年輕人分析得很透徹。我們這代人經(jīng)常面對這樣的價值排序,比如:“你是愿意賣一輩子糖水,還是跟我一起去改變世界?”

  蓋雙子塔,好像是一個經(jīng)濟(jì)價值、社會價值和歷史價值更大的工作;而搞婚慶,好像只是對個人意義比較大。

  不過,往深處想的話,這件事里其實(shí)還有另一個維度:未來的中國,真的還有那么多雙子塔需要建嗎?

  我們知道,當(dāng)城鎮(zhèn)化率到了70%的時候,就會出現(xiàn)拐點(diǎn)。而中國的城鎮(zhèn)化率,在2021年底,已經(jīng)到了64.72%。

  拐點(diǎn)將至,大城市的擴(kuò)張就會走向尾聲,大項(xiàng)目、大工程的數(shù)量也會大幅下滑,一個建筑師參與地標(biāo)性工程的機(jī)會也就越來越少了。

  這可不是遠(yuǎn)在天邊的陰影,而是頭頂正在凝結(jié)的積雨云。

  所以,雖然袁媛在接受媒體采訪時,大家看到的都是一個文藝女青年追逐“小確幸”的故事,是一個美好而浪漫的故事,但她的轉(zhuǎn)身一躍,未必不是一種理性。

  面對行業(yè)出口越來越窄,競爭越來越激烈的大趨勢,換一個行當(dāng),未嘗不是一種選擇。

  可能你會想,換個行當(dāng),那袁媛,讀建筑系、干建筑師的那些年,不是全浪費(fèi)了嗎?

  我們來看看袁媛搭建的婚禮場景。

  

 

  有在雪山上搭出來的婚禮圣壇。

  

  有在廠房里造出來的北非風(fēng)情。

  

  也有用10萬米長的繡線搭建出來的“雕刻光線”。

  你一看就知道,這真是建筑師搞出來的婚禮啊。

  都說建筑是“凝固的音樂”。建筑師是通過空間表達(dá)自己的美學(xué)理念。而婚禮,表達(dá)的是人生最莊重、最熱烈的情感,當(dāng)然有建筑師發(fā)揮的空間。

  這么一想,你還會覺得袁媛的過去浪費(fèi)了嗎?

  我還可以透露幾個其他的細(xì)節(jié):大學(xué)時代,袁媛是廈門大學(xué)學(xué)生會的主席,愛張羅事兒,愛辦活動。巧的很,她也是得到高研院北京校區(qū)的同學(xué),還是他們班的班委,最近正在籌備班級的下山大會。

  

  這是袁媛在萬科做過的活動的照片。

  這些年會、發(fā)布會和大大小小的活動,都是她利用工作以外的時間,一手操辦的。

  講到這兒,再想想:袁媛是誰?是個建筑師嗎,是個婚禮策劃師嗎?好像都不全面。

  從袁媛的經(jīng)歷里,我得到的啟發(fā)是:就是有這么一類人,他們不被身份標(biāo)簽限制,邊走邊打包無數(shù)技能和個人特質(zhì),可以靈活變換工種,同時不會浪費(fèi)任何一段經(jīng)歷。

  袁媛就是這類人,她沒有被“建筑師”這個職業(yè)標(biāo)簽綁架。她把自己30多年的人生里搜集到的所有養(yǎng)料,統(tǒng)統(tǒng)打包帶走,然后找了一個自己覺得還挺有意思的行業(yè),在那里重新開張。“添酒回?zé)糁亻_宴”,無非就是這么回事。

  如果是你,正在經(jīng)歷主動或者被動的改行,那你不妨像袁媛這樣想問題:哪里是什么改行?不過是帶上全副身家,換個地方再開張。

  

  《天文學(xué)家與玫瑰》

  我要講的第六個故事,還是關(guān)于改行。不光女孩不聽勸,男孩一樣不聽勸。

  《第一財經(jīng)》雜志的總編輯趙嘉老師告訴我,有一位南京大學(xué)天文系的學(xué)者胡波,在學(xué)校待了14年,從本科讀到博士畢業(yè),馬上要評副教授了,結(jié)果突然決定改行去搞裝修了。

  那這個改行,是不是浪費(fèi)有點(diǎn)大啊?而且大學(xué)老師干裝修,那得從頭開始吧?

  胡波卻講,我這怎么能叫改行呢?我在過去14年受到的天文學(xué)教育,培養(yǎng)的方法論,拿來搞裝修,一點(diǎn)都沒浪費(fèi)啊。

  這個時候我才意識到:在天文學(xué)這個龐大的系統(tǒng)里,胡波老師可能就是一個普通的基層研究人員。但他的思維方法和個人特長,如果平移到做裝修上,那就是降維打擊啊。

  他有靠極其有限的數(shù)據(jù)去還原宇宙真相的能力。搞裝修也是一樣,一開始只有一個亂糟糟的毛坯房。但胡波能借助3D建模軟件,快速想象并呈現(xiàn)出方案。這種視野,家門口的裝修隊(duì)做不到。

  他有搞研究的能力。兩種建筑材料能不能混合,過去的裝修師傅是靠經(jīng)驗(yàn)判斷的。但胡波會去刨根問底,弄清楚其中的原理,以后遇到類似的情況,就知道怎么處理。這種觸類旁通,一板一眼的老師傅做不到。

  他有統(tǒng)籌全流程的能力。別人搞裝修,設(shè)計(jì)、采購、施工三個環(huán)節(jié)是分開的,出了問題經(jīng)常要扯皮。胡波把三個環(huán)節(jié)都打通,工藝流程高度精確化,還會和客戶實(shí)時溝通進(jìn)度。這種全過程負(fù)責(zé),普通的設(shè)計(jì)師做不到。

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  所以,現(xiàn)在我們就看到了一個每天在工地上干活,戴著勞保手套,親手?jǐn)[弄一磚一瓦的,沒準(zhǔn)會對裝修這一行產(chǎn)生“降維打擊”的前天文學(xué)家。而且他是真心喜歡這一行,工作幸福感很高。

  故事講到這里,我得到了一個巨大的啟發(fā)。重要的不是身份,而是內(nèi)核。

  

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  過去我們是怎樣衡量一個人的社會價值的?首先是根據(jù)他的社會身份,更準(zhǔn)確地說就是一個人的職業(yè)。你是建筑師,我是天文學(xué)家,他是大廠碼農(nóng)。我們各自在社會評價上處在一個確定的位置。

  每個職業(yè),又有自己固定的上升通道。講師上面是副教授,副教授上面是正教授,人人都處在通天之梯上的某一級,外界根據(jù)他的位置對他做判斷。

  聽完胡波的故事,你會發(fā)現(xiàn)很難用外在的身份標(biāo)簽定義他。他是誰?他是一個有想象力,有研究能力,擅長統(tǒng)籌規(guī)劃,熱愛生活的年輕人,這才是他獨(dú)特的“內(nèi)核”。

  我是誰?我不是那些標(biāo)簽啊。

  正如科幻作家菲利普·迪克說的,“我不是很多,但我是自己的全部”。

  是我的那些突出的特質(zhì)和偏好,是我的那些獨(dú)一無二的經(jīng)歷,是我穿越時光走到今天帶在身上的所有東西,構(gòu)成了現(xiàn)在的我啊。也許在世俗的眼光里,它還不夠好,但它足夠獨(dú)特啊。這才是我的“內(nèi)核”。

  印度有位著名導(dǎo)演叫塔西姆·辛,作品非常有創(chuàng)意,拍廣告開價也很高。有一回,客戶吐槽他說,你就拍一個30秒的廣告,要收好幾百萬美元,說得過去嗎?

  塔西姆·辛是怎么回答的?他講,你花錢買到的不只是我做導(dǎo)演的這段時間,還有我喝過的每一口酒,品過的每一杯咖啡,吃過的每一餐美食,讀過的每一本書,坐過的每一把椅子,談過的每一次戀愛,去過的每一個地方。你買的是我全部生命的精華轉(zhuǎn)化成的30秒,怎么會不貴?

  我們身上最有價值的東西,不是證書和技能,而是過去一切經(jīng)歷的總和。

  你受過的教育,經(jīng)歷過的職業(yè)背景,甚至犯過的錯誤,它們給你留下的遺產(chǎn),都可以成為你當(dāng)下價值的支撐點(diǎn)。

  所以,當(dāng)你從事的職業(yè)、所處的行業(yè)、身在的企業(yè)在2022年遭遇了困難,不妨回過頭去,看看自己、問問自己:我的內(nèi)核是什么?干什么能給我?guī)沓删透?憑借我的內(nèi)核,我還可以在哪里重新開始?

  改行,不是承受損失,而是拓展生命豐富性的機(jī)會。

  送給你一句博爾赫斯的詩:“一朵玫瑰正馬不停蹄地成為另一朵玫瑰。你是云、是海、是忘卻,你也是你曾經(jīng)失去的每一個你。”

  2022年,如果你也在承受變化,也許,你其實(shí)是正在成為另一朵玫瑰。

  

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  《香帥與AI》

  下面我要講的故事,是一個狼真來了的故事,狼的名字叫:人工智能(AI)。

  人工智能的作文寫得比咱們好了。

  最近朋友圈里流傳著人工智能寫的小作文,我估計(jì)許多靠寫材料為生的人,看得都是膽戰(zhàn)心驚。它是真的寫得好啊,文從字順,材料扎實(shí)。憑良心說,不知道超過了多少長期干文字工作的人。

  還有,人工智能畫畫也比咱們好了。

  我們以跨年演講為主題,請人工智能畫了一幅畫。

  本來,我們以為,人工智能最多能威脅到那些做重復(fù)勞動的人的生計(jì)。但在2022年,越來越多的消息告訴我們:創(chuàng)造性的工作,比如寫作,比如畫畫,也將不再是人類獨(dú)占的地盤。

  大水正在漫過腳面。你感覺到了嗎?

  說到這個話題,我要請出一個人了:香帥老師。

  作為一名金融學(xué)家,香帥老師和她的團(tuán)隊(duì),長期跟蹤研究職業(yè)和個人能力對個人財富的影響。我替跨年演講的觀眾問你一個問題:如果人工智能對人類職業(yè)的威脅不可避免,我們應(yīng)該怎么辦。

  跨年演講的觀眾朋友們好。今年我寫了“香帥財富報告”系列的第四本,就是這本《錢從哪里來》,拿到跨年演講的現(xiàn)場來首發(fā)。

  這本書談到的話題很多,比如現(xiàn)在全球的金融邏輯到底有什么變化,比如各類資產(chǎn)的未來前景。其中,我最要推薦你看的,是第六章,其中就專門談到了羅胖剛才問到的那個問題:人工智能正在漫過我們的腳面,我們該怎么辦?

  該怎么辦呢?

  今天時間有限,我給你講兩個有意思的結(jié)論:

  第一,對所有的人來說,數(shù)字技術(shù)改變了我們工作技能的折舊率,所以,應(yīng)對挑戰(zhàn)的辦法就是去找到那些折舊更慢,更保值的技能。

  我們團(tuán)隊(duì)搜集了頭部招聘網(wǎng)站的數(shù)據(jù),參考經(jīng)典文獻(xiàn)和美國勞工部O*NET數(shù)據(jù)庫,從所有職業(yè)的工作任務(wù)描述中,抽象出來三種“保值”技能:創(chuàng)意,社交智慧,和手藝。

  創(chuàng)意不是天賦嗎?怎么會是技能?

  社交能力也是天賦吧?否則怎么會有人是社牛,有人是社恐?

  手藝居然不會被人工智能所取代?

  你沒有聽錯,創(chuàng)意不是天賦。像我們何帆老師的分析洞察能力,羅胖這樣的詮釋信息能力,董宇輝的表達(dá)能力—— 都屬于創(chuàng)意技能,這種技能,隨著閱歷漸深,年歲漸長,反而更容易打磨出時間的光華。

  同樣的,社牛不一定能實(shí)現(xiàn)有效溝通,能勝任領(lǐng)導(dǎo)和引導(dǎo)的工作,而這些恰恰是“社交智慧技能”最重要的組成部分。

  至于“手藝”——因?yàn)槭质侨祟愒谶M(jìn)化過程中獲得的最珍貴的禮物,人工智能在模仿手部的精細(xì)動作上至今沒取得太多進(jìn)展——你說,著名化妝師毛戈平那雙手,什么人工智能能取代?所以,這也是保值能力很高的技能。

  第二,人到中年,怎么能順利轉(zhuǎn)行?

  我給你一條轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)行的原則:遷移到技能相近但趨勢向上的崗位。

  那什么職業(yè)和什么職業(yè)之間技能相近呢?我們團(tuán)隊(duì)幫你做了計(jì)算——

  你能想象嗎?教培老師和什么職業(yè)技能相關(guān)度接近?

  職業(yè)規(guī)劃師,社區(qū)服務(wù)人員,心理咨詢師,技能相關(guān)度都高達(dá)90%以上,為什么呢?因?yàn)檫@些職業(yè)都需要“創(chuàng)造性為他人解釋信息”的能力。

  那2022年最痛苦的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)呢?也有光明前景——

  現(xiàn)在最火的直播營銷師,互聯(lián)網(wǎng)營銷師,都是和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的工作技能高度相近的職業(yè),相關(guān)度高達(dá)96%。想一想,似乎也不奇怪,這些工作每天都在干什么工作?

  “建立和維護(hù)個人關(guān)系”和“解決爭端和談判”。

  所以,只要技能相近,不怕跨行幅度大。

  那程序員呢?建筑師呢?到哪里去轉(zhuǎn)行?

  還是賣個關(guān)子:等你打開《錢從哪里來4》的時候,自己揭曉答案吧。

  當(dāng)然,“錢從哪里來”,不僅僅是關(guān)于“人生錢”的職業(yè)選擇,還有房產(chǎn)、金融資產(chǎn)這些“錢生錢”的資產(chǎn)選擇。

  每年都有同學(xué)來問我,要不要擔(dān)心人工智能取代我的工作?我轉(zhuǎn)行,應(yīng)該選什么職業(yè)?今年政策文件里的經(jīng)濟(jì)方向是什么?又降息了,我是不是該去資本市場上大殺四方?還能買房嗎?買房占總資產(chǎn)的的比例要控制在多高,買房是養(yǎng)老還是投資?

  其實(shí)這些問題的答案,在我今年的這本新書《錢從哪里來4》里都有,書里還舉了很多例子,比如不同城市、不同財富能力,和不同背景的家庭,到底該在資產(chǎn)配置上做怎樣不同的選擇?每一個都是來自真實(shí)的生活,你會在這些例子里看懂自己的影子。

  所以,給你一個建議,這本書現(xiàn)在買,到手之后,趕緊讀。找一個春節(jié)前的晚上讀完,你會帶著一個全新的視角,走進(jìn)新的一年。

  提前祝大家新年愉快。

  謝謝香帥老師。

  這本書《錢從哪里來4》,在跨年演講首發(fā),它的單行本已經(jīng)在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上架。我重復(fù)一遍香帥老師剛剛的建議:馬上買,趕緊讀!

  如果你來得到App購買的話,還會有一個驚喜:我們另外準(zhǔn)備了一個禮盒版本,名字叫“時間的朋友”。里面除了香帥老師的《錢從哪里來4》,還有何帆老師的《變量5》。在這兩本書之外,禮盒里仍然會有“時間的朋友”紀(jì)念徽章和記事板。禮盒版限量40000份,只在“得到”有。

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  《露營與英雄歸來》

  下面我要講的第八個故事,是一個“英雄歸來”的故事。

  本來,今年我是下定了決心,絕不在跨年演講里提什么潮流啊,賽道啊,風(fēng)口啊這種大詞。但是前一陣,我聽說了一個數(shù)據(jù):從2020年到2022年,露營行業(yè)登記注冊的公司,現(xiàn)在有9萬多家,其中超過2/3是2020年以來的三年成立的。這是井噴啊。

  數(shù)據(jù)很枯燥,再給你看點(diǎn)感性的。

  這是2021年5月下旬的北京房山區(qū)天開村。畫面里的這些帳篷、市集和餐廳,都是臨時搭建的。一萬多人正在舉行三天的露營大會,一起聊天、烘焙、喝咖啡、彈琴和唱歌。

  

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  你可能很難想象,這樣的盛況,居然是三年疫情期間發(fā)生的事情。

  有人的地方就有江湖。這么多成年人過家家,烏泱烏泱的,里邊肯定也有頂級玩家。

  露營江湖里的頂級玩家,到底什么樣?

  給你看看這位:露營圈里著名的武巍(5V),20多年的“露營老炮”。

  在露營這個圈子里,武巍玩的是最高階的BC露營,也就是叢林技能。他就在這個游戲的鄙視鏈上的最頂端。

  武巍厲害在哪兒呢?這是他的背包——

  一把生存刀,180塊錢;爐子,350;防潮墊,300;天幕帳篷,450;水杯、勺、筷是自制的,不要錢;斧子和睡袋貴一點(diǎn),分別要1000塊錢……他的全套裝備加起來,不含背包,總共3920。

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  值得一提的是,你剛才看到的這張照片,也是武巍自己拍的,不是用什么無人機(jī),就是在野外,他爬上一棵大樹,把相機(jī)架在上面,然后自己蹲回地面上,獨(dú)自一人,完成了這張照片。

  在武巍身上,我發(fā)現(xiàn):在露營這個游戲里,錢居然沒有什么分量。

  你想,過去的成年人游戲,玩到深處,哪有不燒錢的?高爾夫,買最貴的球桿!音響,20萬的就是比2萬塊的帶勁!攝影,徠卡、蔡司鏡頭“咔咔”上。幾乎每個成年人游戲,都有一句話,叫“啥啥窮三代,啥啥毀一生”。

  雖然是玩,但還是錢影響了玩家在鄙視鏈上的地位。

  但露營就不一樣。

  你要是帶著一頂2萬塊的大白熊帝王帳篷去參加露營大會,大家可能會羨慕你,但不會覺得你有多么了不起。

  在城市里,人們普遍崇拜的,是擁有耀眼頭銜的人,掌握更多資源的人,擁有更多財富的人。

  抖音號“露營季Camping Time”的主理人趙徑文告訴我一句今年很流行的廣告語:其實(shí),“露營就是成年人的過家家”。大家放下城市生活、文明社會給自己的負(fù)擔(dān),回歸荒野,回歸大自然。

  既然是變成了孩子,那在露營這個小世界里,像武巍這樣只需要最低限度的工具,完全憑自己的生存技能勝出的人,才是公認(rèn)的英雄。

  搭帳篷和生火更熟練,會燒烤,會攀巖,會打繩結(jié),會彈吉他,在別人需要的時候能施以援手……這才是英雄的樣子。

  露營雖然還只是個小眾游戲,但它也是一個隱喻,讓我們?nèi)プ穯枺?/p>

  卸下職業(yè)和身份的標(biāo)簽,人最有價值的內(nèi)核是什么?

  剝?nèi)タ萍嫉募映郑?dāng)人工智能的大水漫過腳面,人拿什么來面對世界?

  失去文明的護(hù)佑,回到自然當(dāng)中,人的本來面目是什么?

  露營游戲這個觀察視角,讓我看到:未來的英雄,可能就是古典史詩時代英雄的回歸。

  這就是我從露營游戲中得到的啟發(fā):我們最珍貴的能力,是讓自己永遠(yuǎn)保有從內(nèi)核出發(fā)的能力。你的價值,將只取決于:你的內(nèi)在到底包含了多少豐富性。

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  今天是2022年最后一天,我想邀請你做一件小事,也許只需要花一分鐘。咱們能不能別忙著立明年的flag,先對自己來個靈魂拷問:回歸內(nèi)核,我到底是誰,我到底擁有什么?

  今年,我拿這個問題問過自己,確實(shí)嚇了自己一跳。

  再過20年,我會變成一個70歲的老人。公司不需要我了,跨年演講也不參加了,女兒們也都有了自己的生活。那個時候,我的一切標(biāo)簽,創(chuàng)業(yè)者啊,演講者啊,都會離開我。甚至那個時候我再減減肥,連“羅胖”這個綽號可能也會離開我。

  這么一想,心里有點(diǎn)空,還有點(diǎn)慌。

  如果我的社會身份和標(biāo)簽都消失了,我還要怎么找到自己的存在感?

  一個偶然的機(jī)緣,我開始學(xué)鋼琴。

  我是一個毫無音樂基礎(chǔ)的人,不要說五線譜,連簡譜都不認(rèn)識。我在抖音上報了一個在線鋼琴學(xué)習(xí)課程,從零起步。

  在學(xué)的過程中,我發(fā)現(xiàn),琴里面已經(jīng)有我想要的所有東西。

  首先是挑戰(zhàn)。

  對一個人到中年的樂器初學(xué)者來說,挑戰(zhàn)幾乎是無處不在的。每一個音,每一個節(jié)奏,每一次左和右、手和腳的配合,都是巨大的折磨。

  然后是努力。

  練樂器的好處是,練一遍和練十遍就是不一樣,自己的投入度是唯一的變量。

  最后是成就。

  一旦彈會了一首曲子,真是好啊。那種成就感,甚至不需要觀眾和掌聲。自己有進(jìn)步,自己就知道。

  在學(xué)鋼琴的過程中,我突然理解了自己,我需要的,不是什么別的東西,就是“挑戰(zhàn)—努力—成就”這個鐵三角。

  只要這個鐵三角在,我就在。我也可以是自己的英雄。

  不知道它對你,是不是也會有點(diǎn)啟發(fā)?

  今晚,我就獻(xiàn)個丑,給大家彈一首。

  這是久石讓的《天空之城》。

  祝你也能用自己的稟賦、偏好、機(jī)遇,搭建出一座雖然不完美,但是獨(dú)屬于你自己的“天空之城”。

  三、微雕、劇場與聽診器

  剛才咱們講了很多轉(zhuǎn)行的故事。但如果你不打算轉(zhuǎn)行,就在原地扎根,原地不動,資源就有限、慣性就強(qiáng)大、競爭就激烈,但你又覺得需要一些變化,那該怎么辦呢 ?

  我這也有三個故事。

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  《“10萬+”與微雕》

  先說一個“吹毛求疵”的故事。

  給你看一篇文章。這是公眾號“GQ實(shí)驗(yàn)室”的一篇文章,名字叫《紅了!》。標(biāo)題很樸實(shí)吧。

  文章內(nèi)容呢,是一條一條的,就是形容什么是美。每一句也算有意思吧。

  比如——

  美是任何一個想要打開相機(jī)的時刻。

  美是電影院漆黑中他輕輕碰到了她的肩膀。

  美是“這版方案我們OK”。

  美是說好最后一杯但為了再多坐一會兒又忍不住倒?jié)M的酒。

  美是老板的反義詞。

  ......

  就這樣的短句,一共150句。要湊這么多,還挺不容易的。

  我算是多年的老文字工作者了,這樣的文章,結(jié)構(gòu)是既定的,文字也不錯,擱我手上,我是改不動了。你讓我提建議,我頂多說,讓設(shè)計(jì)師在排版上再想想辦法。

  但是,《智族GQ》雜志的編輯總監(jiān)劉沖(Rocco)跟我講了一個詞,叫作“微雕”。他說,文字寫成這樣,頂多算有了個坯子,微雕還沒開始呢。

  給你看看這篇文章微雕后的樣子。

  你看這句,“美是通完宵后拉開窗簾所看到的紅色朝陽”,模擬了日出的動畫效果。

  再看這句,“美是江水長流無盡時”,設(shè)計(jì)成了流水的狀態(tài)。

  還有這句,“美是隨隨便便”,每個字都會輕微左右晃動,讓你感受到一種輕松隨意的感覺。

  150句,每一句的呈現(xiàn)方式都不一樣。

  到這兒是不是也就可以了?

  不,還可以繼續(xù)微雕。

  為了讓每一段文字的彈出時長都恰到好處,需要責(zé)編、設(shè)計(jì)、策劃和主編,幾個年齡段不同的人,在主觀感受上達(dá)成共識。光這一項(xiàng)工作,又花上了好幾個小時。

  這一下,該沒什么可做的了吧?

  不,還有個手機(jī)適配問題啊。他們測試了多個版本,無論是用夜間模式看,還是正常模式看,無論手機(jī)是什么系統(tǒng)的,是新款還是舊款,也都要是舒服的。

  稿子發(fā)出去,就等著刷屏了吧?

  不,微雕還在繼續(xù)。

  他們說,留言區(qū)也是文章的一部分。留言區(qū)放哪條留言,不放哪條留言,也要考慮到跟正文綜合起來的效果。

  150句清新文字組成的這篇文章,在微信公眾號里拿到的成績,你猜是多少?10w+嗎?不,是400w+。

  但這還不是GQ今年唯一一篇爆款文章,他們每年有350篇以上的10w+。僅僅靠這一個公眾號,年收入已經(jīng)上億。

  聽完這個故事,我不知道你是什么感受。

  匠人精神?敬業(yè)精神?不。我心里當(dāng)時就冒出來一句話:“以一般人的努力程度之低,根本輪不到拼天賦。”

  

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  這幾年,我們聽到多少人說,行業(yè)太卷了啊,賽道不行了啊,產(chǎn)業(yè)夕陽了啊,什么招兒都使了就是沒用啊,我腦子里也經(jīng)常出現(xiàn)這樣的念頭。

  就拿剛才這篇文章來說,新媒體行業(yè),眼下已經(jīng)不算是什么朝陽行業(yè)。想讓一篇文章爆紅,很多人采取的方法也就是蹭熱點(diǎn)、標(biāo)題黨、送福利、騙轉(zhuǎn)發(fā)這些管用的招法。除此之外,還能有什么可做的呢?

  但是,現(xiàn)在看了這篇文章,我就想問自己:“少廢話!就問,在別人下功夫的地方,你功夫下到了嗎?在別人不下功夫的地方,你下功夫了沒有?”

  “微雕”,是2022年我特別想致敬的一個詞。

  如果你在未來一年,有什么時候覺得自己沒招了,不妨看看“微雕”這個詞。

  你可能會覺得,這不就是“內(nèi)卷”嗎?當(dāng)然不是,內(nèi)卷是低水平的復(fù)雜化,是你用這招,我也用這招,大家互相耗著。但微雕,是總能找到下刀的新角度,它們不在同一個作業(yè)面上。

  這個故事,請那些想做事又覺得困在原地的朋友收下,在內(nèi)卷的盡頭,請?jiān)囋?ldquo;微雕”。

  

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  其實(shí)不僅是在事上可以微雕,在人跟人的關(guān)系上,微雕這套打法,照樣有啟發(fā)。

  

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  《聽診器與博爾塔拉》

  下面,我就給你說一個“抬杠”的故事。

  今年我聽北京協(xié)和醫(yī)院的陳罡醫(yī)生講過一個小事兒。協(xié)和醫(yī)院有一個不成文的規(guī)矩,就是在把聽診器放到病人胸口之前,要把聽診器的前端用手焐熱,再放上去。為什么?為了不讓病人覺得突然被冰了一下,不舒服。

  但有一次,有位年輕醫(yī)生就跟導(dǎo)師抬杠,說夏天聽診器又不冰,為啥還要拿手焐一下呢?老師說,拿手焐一下的目的不僅僅在于不讓病人難受,還在于讓病人看到大夫的這個動作,知道大夫非常關(guān)心他的感受。

  我聽到這個故事,心里一聲感嘆:我自己看過那么多次醫(yī)生,確實(shí)不記得有沒有醫(yī)生曾經(jīng)拿手焐過聽診器,但是我清晰地記得有很多次,冰涼的聽診器摁在我胸口上的感覺。從病人的角度來說,我們沒法知道一個醫(yī)生的醫(yī)術(shù)是不是高明,但這個小動作,無疑是個信號。

  這個故事給我什么啟發(fā)呢?

  聽起來這可能是一個醫(yī)風(fēng)醫(yī)德的故事,但我更關(guān)心的是,焐一下聽診器這個動作,對醫(yī)生有什么好處?

  聽診器是1816年發(fā)明的,那時候,它可是內(nèi)科醫(yī)生的神器。

  你可能會想,200多年過去了,現(xiàn)在的醫(yī)療檢查手段可豐富太多了,是不是現(xiàn)在的醫(yī)生就沒有那么依賴聽診器了?

  這么想,可就把聽診器的作用想簡單了。

  你想,當(dāng)一個病人通過聽診器,通過焐一下這個小動作,就能感知到大夫?qū)ψ约旱年P(guān)心,能感知到這個大夫面對的不是一個病,而是一個活生生的人,他對大夫就有了一層信任。有了信任,病人就會更傾向于遵從醫(yī)囑,依從性就會好,那治療的效果就會更好。醫(yī)生就能更好地履行自己的職責(zé)。

  想想現(xiàn)在的醫(yī)院吧,遍布各種現(xiàn)代化的檢查流水線,醫(yī)生和病人之間會永遠(yuǎn)隔著各種機(jī)器和儀表。所以,當(dāng)醫(yī)生勤于用聽診器的時候,他就會經(jīng)常來到病人身邊,來到病床旁邊。這個時候,小小的、看起來沒有什么技術(shù)含量的聽診器,就成了醫(yī)生和病人之間重要的接觸媒介。

  聽診器的本質(zhì)是什么?它其實(shí)不只是一個診療手段,它更是一個觸點(diǎn)。

  我的啟發(fā)在這里:

  所有做成的事,都建立在良好的關(guān)系上。所有的良好關(guān)系都建立在人和人之間的信任上。而所有的信任都建立在真實(shí)的觸點(diǎn)上。

  

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  所以,當(dāng)你覺得手頭上做的事沒有突破口的時候,不妨從關(guān)系的維度、信任的維度想想,有沒有什么可以努力的空間?

  最簡單的方法,就是找到你的觸點(diǎn),找到你的“聽診器”。

  英國社會學(xué)家吉登斯講過一個例子,一個乘客如何能夠放心地登上一架飛機(jī),相信它能安全地把自己送到目的地?

  除了信賴抽象的科學(xué)和系統(tǒng),我們還有一個簡單的接口,就是飛機(jī)上的空姐,她鎮(zhèn)定自若的笑容,就是一種當(dāng)面承諾。

  訓(xùn)練有素的空姐,就像是航空公司的聽診器,在專業(yè)化的、天然有知識門檻的社會中,給了你一個最直觀的界面,讓你愿意向陌生的專業(yè)人士敞開。

  再給你舉個我身邊的例子。

  這位是我的好朋友,讀庫的創(chuàng)始人張立憲,我們都叫他六哥。

  讀庫是國內(nèi)很有影響力的一個出版機(jī)構(gòu),發(fā)行雜志和各種圖書。因?yàn)?ldquo;6”是讀庫的幸運(yùn)數(shù)字,所以每年的6月6日,六哥都是把它當(dāng)成節(jié)日過的。

  2021年6月6日前夕,六哥突發(fā)奇想,今年過節(jié),我能不能找到一個只有6位《讀庫》訂戶的城市,去結(jié)識、探望他們?

  他在數(shù)據(jù)庫里找到了這個地方:新疆維吾爾自治區(qū)博爾塔拉蒙古自治州。

  六哥給這里的6位訂戶挨個打電話,說有沒有可能我們見一面,你們也互相認(rèn)識認(rèn)識?6位訂戶欣然同意。

  于是,他飛去了新疆這個只有6位《讀庫》訂戶的城市,去探望了這6位讀者。

  幾天時間里,他們聚了一次餐,聊了很多次天,拍了一部紀(jì)錄片。

  我在北京刷到這部片子的時候,心頭一暖。

  奇怪,六哥是和那6個人喝酒聊天啊,沒帶我啊,怎么看在我眼里,也暖了一下呢?

  你看,這就是典型的“聽診器”效應(yīng)。

  這不就是六哥把自己當(dāng)作“聽診器”嗎?每年6月份把自己焐熱了送出去。哪怕這一次送出去,只是貼在了6個讀者的胸口,其他人還是能感受到關(guān)系的深化和信任的達(dá)成。

  正如六哥自己說的:“我深化這種關(guān)系,是為了推廣;而推廣,也是為了深化這種關(guān)系。”

  關(guān)系是有魅力的。

  但你說他能對每個讀庫的用戶都這樣嗎?能跟每個用戶打電話嗎?能跟每個用戶吃飯嗎?

  當(dāng)然不能。但你只要制造了這樣一個真實(shí)接觸的觸點(diǎn),其他人看到之后,就會覺得心頭一暖。就像我們看見一個人家庭美滿,就像我們看見一個人和同事關(guān)系融洽,就像我們看見一個人和生意伙伴能處成朋友,我們就會對他多一分信任。

  所以,很多做品牌營銷和服務(wù)業(yè)的朋友,經(jīng)常懊惱資源有限,能做的動作有限,能覆蓋的用戶有限,那不妨可以試試,咱不多做,就設(shè)計(jì)一個能推進(jìn)深度關(guān)系的觸點(diǎn),看看會不會有不一樣的效果。

  

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  《話劇與常識》

  2022年,我們的天空中,經(jīng)常若隱若現(xiàn)地飄著三個字,“不許動”。

  有的時候,是單個人不許動。有的時候,是整個小區(qū)、甚至是整個城市不許動。

  我們的本能反應(yīng)是,不能動,那可太難受了。

  但你會發(fā)現(xiàn),勤勞勇敢的中國人,還是會找到各種各樣積極的辦法。餐館不讓開,那搞點(diǎn)私域團(tuán)購?沒法出門,那在家里開個直播?

  退而求其次,總還能找到一些辦法。

  但我接下來要講的這個故事,不是一個退而求其次的故事,而是一個把“不動”變成創(chuàng)新起點(diǎn)的故事。

  他叫易立明,曾經(jīng)是北京人藝的話劇導(dǎo)演。

  2020年的時候,他拿到了一個空間的經(jīng)營權(quán)。

  這個地方是北京一個廢棄的電影院,大華電影院,一共就4000多平方米。你說這個地方能不能改成一個劇院?

  這事難度可太高了。別說一個廢棄的電影院,中國各大城市的地標(biāo)級大劇院,90%都虧著呢。這個地方的面積只有人家的十分之一,還得投資改造,能賺錢嗎?

  易立明決定,就從空間改造開始。

  別忘了,易立明還是一位業(yè)界著名的舞美設(shè)計(jì)師。北京人藝1999年版《茶館》的舞美、燈光和服裝,就是他設(shè)計(jì)的。

  于是,就有了這個空間。

  4000多平方米,這樣小的空間,易立明把它分割成了歌劇廳、戲劇場、環(huán)形小劇場、室內(nèi)音樂廳、實(shí)驗(yàn)劇場、露天劇場等6個大大小小的劇場,里面還嵌入了很多個排練空間,甚至還有咖啡廳、酒吧和一些能做展覽的公共空間。

  你會發(fā)現(xiàn),整個劇院空間結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)得非常精妙,穿插錯落,沒有死角。比如,一個劇場的觀眾席腳下,正好就是另一個演出場的上方拱頂;一間會議室推開拉門,就和舞臺的后臺連成了一體,可以迅速變成化妝間。

  空間改造只是第一步。

  我們來看看,這張多米諾骨牌推下去,之后會發(fā)生什么連鎖反應(yīng)?

  第一個結(jié)果是,空間一小,可選擇的劇目類型就多了,幾十個人的戲能演,獨(dú)角戲也能演。你看這場戲,觀眾和演員就相隔一米,不需要大舞臺、大制作,布景不需要多豪華,成本就下來一大截。

  成本降下來了,票價也就能降下來了。話劇票價通常是電影票價的5到10倍,但是,在大華,一場話劇的票價可以低到一百多塊錢。

  

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  這就帶來了第二個結(jié)果。場地是自己的,而且還有六個劇場,那可以演的劇目就多了。按照易立明導(dǎo)演的設(shè)想,未來在這里,一周至少要演20場戲,一年至少要有30部自己出品的劇目在這里輪演。

  你看,這就更像電影院了,隨時抬腳就能去,去了還有好幾部戲可以選擇。

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  這就又帶來了一個結(jié)果:在大華看戲的體驗(yàn)也優(yōu)化了。

  和大華合作的簽約演員都要遵守一條獨(dú)特的規(guī)定,每晚演出結(jié)束后要留下來與觀眾聊一聊,聽聽反饋、聊聊感受。劇院沒有固定的關(guān)門時間,送走最后一名觀眾才熄燈。就像易立明期待的那樣,“戲劇不是說你今天到劇場里看一個故事。戲劇是從你在家里決定要來看戲,就已經(jīng)開始了。而一直到看完戲后跟其他人交流觀后感,它才結(jié)束。”

  如果去大華看戲,很多人還會被一個空間的細(xì)節(jié)打動:在這里,女廁所的面積,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于旁邊的男廁所,避免了幕間休息女廁所排長隊(duì)的問題。

  空間是自己的,那當(dāng)然就自己說了算,這個體驗(yàn)優(yōu)化就有了可能。

  這是一個藝術(shù)家想方設(shè)法養(yǎng)活劇團(tuán)的故事,但我的啟發(fā)不在這里。

  當(dāng)約束條件真的來了的時候,當(dāng)商業(yè)環(huán)境正在劇烈波動的時候,當(dāng)我們只能“原地不動”的時候,我們還能怎么辦?這是易立明的故事給我的最大啟發(fā):創(chuàng)新的空間,就在腳下。

  

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  這還是一個“微雕”的故事。不過和前面兩個故事不同,它讓我們看到,可以微雕的,不僅是一項(xiàng)手藝,不僅是營銷推廣的方法,微雕的刀鋒所向,甚至還可以是整個產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。

  劉潤老師曾經(jīng)講過商業(yè)演化的一個基本規(guī)律,把更豐富的東西,以更便宜的價格,用更方便的方式,交到用戶手中。

  商業(yè)演化,最重要的變量就是這三個要素。你看這三個要素,哪個跟高、大、上、廣、闊、遠(yuǎn)都不必然相關(guān),哪個都是可以從手頭做起、就地做起的。

  我們對照檢查一下:

  價格要便宜點(diǎn)嗎?易立明導(dǎo)演做到了。過去一張?jiān)拕∑保賱t五六百,多則上千。但在大華,一兩百也能看一場不錯的戲。

  要更方便一點(diǎn)嗎?大華的戲,不用提前兩個月?lián)屍?,拔腿就能去看。易立明也做到了?/p>

  要更豐富一點(diǎn)嗎?無論是劇目,還是觀劇體驗(yàn),易立明也做到了。

  這三點(diǎn)都做到了,那么傳統(tǒng)的話劇產(chǎn)業(yè),在易立明手里就發(fā)生了一次很有價值的演化。

  我知道,這三年,很多人過得不容易。我們會感受到,事好像沒有那么容易做了,機(jī)會好像也沒有那么多了。

  但反過來想,與此同時,泡沫也擠沒了,留下來的都是一些非常樸素的規(guī)律和常識。

  我建議,那些覺得雖然今年活得很難,但又堅(jiān)決在自己行業(yè)扎根的朋友,不妨把我剛剛提到的這三個詞:“更豐富的東西、更便宜的價格、更方便的方式”寫在顯眼的位置,時不時地捋捋看:

  回到常識,就在此地,回到那些基本的要素上,持續(xù)微雕,是不是也能干成一件了不起的事?

  剛才這一部分,我講了三個故事,微雕的故事,聽診器的故事,劇場的故事。它們其實(shí)都在提醒我們同一件事,如果我們打算在一個行業(yè)深耕下去,我們不僅要在大家看得見的地方下手,還要嘗試去大家看不見的地方下手。

  壞消息是:看不見的地方,不好找。

  好消息是:看不見的地方,有的是。

  這件事沒有盡頭,永遠(yuǎn)有不斷優(yōu)化下去的空間。

  四、綠道、操場與“保鏈護(hù)土”

  前面,我們的故事,有的講的是“變和不變”,有的講的是“動和靜”,接下來,我們聊一聊“遠(yuǎn)和近”。

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  《故鄉(xiāng)與魔法》

  先從這個新聞入手吧:

  蘋果正積極尋求將供應(yīng)鏈從中國轉(zhuǎn)移到亞洲其他國家。

  蘋果供應(yīng)商生產(chǎn)基地在中國大陸的比例,從2019年以前的47%,降到了2020年的41%,又降到了2021年的36%。

  過去看到這樣的新聞,悲觀的人會為中國未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展憂心忡忡;樂觀的人會覺得還好,咱們還有華為、還有小米,走了一個蘋果,自有后來人。但不管是悲觀還是樂觀,大家通常想到的都是“大國博弈”這樣的大詞兒。

  好像它對我們具體生活的影響,還遠(yuǎn)在天邊。

  今年我向產(chǎn)業(yè)觀察家,也是今日頭條的作者,林雪萍老師請教的時候,他提到了另一個詞,叫“保鏈護(hù)土”。

  什么是保鏈護(hù)土?

  保鏈,好理解,就是保護(hù)產(chǎn)業(yè)鏈。保的是GDP數(shù)字的增長,保的是國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的完整,保的是大國的競爭優(yōu)勢。

  而護(hù)土的這個“土”,是鄉(xiāng)土的“土”,是我們生于斯長于斯的家鄉(xiāng),是我們?nèi)庋劭梢姷纳磉吶恕?/p>

  舉個例子,此刻,應(yīng)該有不少朋友正在用蘋果手機(jī)收看跨年演講。

  你手機(jī)上的這塊玻璃屏幕,很有可能來自藍(lán)思科技。它是全球50%手機(jī)屏幕的供應(yīng)商。這家公司和它的創(chuàng)始人周群飛,很多人都知道。但是我測試了一下身邊的朋友,很少有人知道,這家公司的主要生產(chǎn)基地在哪里。

  在湖南省的一個縣級市,瀏陽?! ?/p>

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  提到瀏陽,我們知道瀏陽河,也可能知道瀏陽的花炮產(chǎn)業(yè)。

  但是你知道嗎?2020年,就在這個縣級市里,藍(lán)思科技創(chuàng)造的成績是:湖南民營企業(yè)就業(yè)人數(shù)、納稅額第一,連續(xù)10年都是湖南進(jìn)出口額第一名。

  瀏陽常住人口100多萬,而藍(lán)思科技直接雇用的就有幾萬人,背后還有拖家?guī)Э?、相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的人。至少幾十萬人,就生活在蘋果供應(yīng)鏈的這個末端的樹枝上。一條供應(yīng)鏈搬走了,大量的工廠就沒有了,更別提這些工廠的上游還有工廠,工廠的旁邊還有大大小小的生意。

  現(xiàn)在你還覺得,如果蘋果將供應(yīng)鏈移出中國,僅僅是供應(yīng)鏈攻防戰(zhàn)的遠(yuǎn)方炮火,只是GDP賬面上損失的一些數(shù)字嗎?不,不止是藍(lán)思科技一家,大量的和蘋果相關(guān)的企業(yè)廣布在我們的國土上。每一樁生意的背后是一家家的老百姓的生計(jì),是我們每一處鄉(xiāng)土上的人,是身上衣、口中食,是桌上的飯,是孩子的學(xué)費(fèi)。

  所以,保護(hù)供應(yīng)鏈,保的不是哪一家企業(yè),不是那些遙不可及的宏觀數(shù)據(jù)跟抽象概念,保的就是我們附近的、具體的、活生生的人。

  我的朋友、財經(jīng)作家曾航提醒我說,把蘋果產(chǎn)業(yè)鏈留在中國,還有更深一層的意義:留住的可不是蘋果這家外國公司,不是一些GDP數(shù)字,而是中國制造業(yè)的能力本身。

  比如,深圳大疆無人機(jī)之所以能夠橫掃全球,是因?yàn)樗写罅康牧悴考碜愿咚疁?zhǔn)的蘋果供應(yīng)商。

  中國本土手機(jī)廠商之所以能夠崛起得那么快,也是因?yàn)榭梢灾苯永锰O果供應(yīng)鏈上工廠的產(chǎn)能和技術(shù)。

  而中國的電動汽車產(chǎn)業(yè)之所以很快可以發(fā)展到世界領(lǐng)先,和蘋果供應(yīng)鏈積累下來的一大批工程師和產(chǎn)業(yè)工人有密切的關(guān)系。

  曾航說:你意識到?jīng)]有?中國就像一口大火鍋,里面的元素越豐富,味道就越好,創(chuàng)造性就越足。里面沒有任何一樣?xùn)|西是真正多余的。

  火鍋這個比方真好。

  一口好火鍋,既不愿損失其中的任何一種味道,也不愿拒絕外來的任何一種食材。既有自成一體的整體性,又有海納百川的開放性。

  舉一個新能源的例子。

  今年我請教了能源專家馬一峰老師一個問題:日本2013年就把發(fā)展氫能源提升為國策,現(xiàn)在日本手上,氫能源相關(guān)的專利占世界的30%左右。發(fā)展氫能,日本算是下了重注,但好像光開花,就是不結(jié)果。這是為什么?

  馬一峰老師的回答有點(diǎn)讓我出乎意料。他說,不是日本沒有搶占先機(jī),也不是他們的技術(shù)不好,他們沒做錯什么,最重要的原因只有一條:日本的產(chǎn)業(yè)豐富性差了一截,支撐不起氫能的發(fā)展。

  對比一下這幾年中國氫能的發(fā)展,就能明白了。

  中國發(fā)展氫能晚于日本,但是現(xiàn)在之所以能后來居上,就是因?yàn)橹袊a(chǎn)業(yè)的豐富性。

  比如,發(fā)展氫能源,氫從哪里來?日本現(xiàn)在只能萬里迢迢從海外進(jìn)口石油、天然氣來制氫,將來可能就直接進(jìn)口氫氣了。但中國不一樣,我們的化工產(chǎn)業(yè)非常發(fā)達(dá),有大量的工業(yè)廢氫,每年產(chǎn)量接近1000萬噸。

  這1000萬噸廢氫如果不夠呢?咱們還有別的氫氣來源。

  中國西部,這些年建設(shè)了大量的風(fēng)光電站。2021年全國風(fēng)光發(fā)電總量,是9785億度。什么概念?相當(dāng)于10個三峽水電站。

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  風(fēng)電、光電不穩(wěn)定,用不掉,得先存儲起來,正好可以用電解水制氫儲存,這樣就把不穩(wěn)定的電能變成了化學(xué)能。這樣又獲得了大量的氫。

  下一環(huán)的問題來了。

  風(fēng)光電轉(zhuǎn)化的氫,畢竟在大西部,氫氣不好儲存和運(yùn)輸啊,怎么辦?

  咱們也有辦法。比如,這兩年我們中國就有一項(xiàng)突破性的技術(shù),二氧化碳加氫制汽油。汽油是液體,使用起來很方便,存儲上不需要超高壓和超低溫。2022年3月,中國第一個二氧化碳加氫制汽油的裝置,就在大連試產(chǎn)成功,具備了量產(chǎn)的條件。它生產(chǎn)出來的汽油,汽車加上直接就能用。

  那用來制氫的二氧化碳從哪兒來呢?中國那么多工廠在排放二氧化碳,這不也利用上了?

  剛才我只是拉了一個很粗略的鏈條。你可以感受一下:發(fā)展氫能源,工廠排放的廢氫和二氧化碳利用起來了,綠色汽油的問題解決了,風(fēng)光電的存儲難題也順帶解決了。環(huán)環(huán)相扣。

  在中國人眼里,氫氣不是一種孤立的新能源類型,而是把各種能源形態(tài)連接起來的紐帶,是把各種難題放在一起,難題反而變成了資源的魔法寶盒。

  關(guān)于中國新能源的發(fā)展,馬一峰有一個說法,叫“用魔法打敗魔法”。

  什么意思?

  新能源不是某種特定的資源。就像石油,只要有儲藏,抽出來就能用。

  新能源是一套極其復(fù)雜的系統(tǒng),就像魔法。每一個成果都會解決掉一些問題,而每一個問題的解決方案又會帶來新的問題。

  只有中國這樣的國家,有強(qiáng)悍的工業(yè)體系、豐富的地理環(huán)境、多樣的用能需求、發(fā)達(dá)的數(shù)字化調(diào)配系統(tǒng),內(nèi)部的豐富性多到像魔法一樣,才能打敗新能源的魔法。

  還是回到這條新聞:蘋果正積極尋求將供應(yīng)鏈從中國轉(zhuǎn)移到亞洲其他國家。

  過去我們總覺得,戰(zhàn)略縱深大的國家,家大業(yè)大,風(fēng)浪襲來,犧牲得起一些局部。

  但剛才這個段落讓我們看到:產(chǎn)業(yè)鏈和鄉(xiāng)土生計(jì)是縱向貫通的,新能源各個鏈條是橫向咬合的,沒有哪一個局部,可以輕言犧牲和放棄。

  我自己從這些宏大話題中得到的啟發(fā),就是約翰·多恩的那句詩:“沒有人是一座孤島,可以自全。”

  

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  詩人還說:連一顆小石子被沖進(jìn)了大海,都是整片大陸少了一點(diǎn)點(diǎn)。

  今天看來,這不是什么詩人的比喻。

  善待每一個人,保衛(wèi)每一個局部,方能護(hù)得這眾生周全、山河無恙。

  

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  《快餐店與星辰大?!?/p>

  剛才我們講了一個“保護(hù)附近”的故事。

  今年我之所以不斷強(qiáng)調(diào)“附近”這個詞,可能跟我們眼下所處的環(huán)境有關(guān)系吧。

  在過去的全球化時代,我們每個人都在拼命地眺望遠(yuǎn)方,而往往忽略附近的價值。

  下面我們再講一個疫情期間“依靠附近”逆勢增長的故事。

  可能有的朋友還記得,2018年跨年演講,我講過一家餐館的故事,它叫“南城香”。它的老板汪國玉,還在得到開了一門小課。

  今年餐飲業(yè)不好干,我好擔(dān)心他啊。沒想到,一去問,它活得還非常好,疫情三年,只在北京,門店就翻了一倍,現(xiàn)在有140多家店;單店平均日流水3萬,是全國快餐店平均流水的5倍。

  在過去三年的餐飲業(yè)中,這簡直是個奇跡。其實(shí),南城香打法很簡單:就是做社區(qū)餐飲,服務(wù)“附近”。

  汪國玉說:“附近的老百姓需要什么,我就盡可能滿足他們什么。”

  這是一個極其樸素的邏輯。

  開餐館的,如果依托寫字樓,最多有一個火爆的午市和一個慘淡的晚市,依托購物中心,可能有周末兩天波峰和平常五天的維持,還都不得不面對高昂的租金。

  但南城香做的是細(xì)水長流的全時段社區(qū)生意,同樣一份店鋪?zhàn)饨穑惶炜梢再u五頓飯。

  你任何時候到南城香去,都會發(fā)現(xiàn)有吃的:上班族清早匆匆趕路,可以帶走茶葉蛋和豆?jié){;中午懶得開火的退休大爺,可以點(diǎn)一碗好吃又便宜的安格斯肥牛飯;孩子下午放學(xué)回家以后,可以買一杯奶茶、一對雞翅墊墊肚子;晚上下了班不想做飯,一碗蝦仁大餛飩暖心暖胃;深夜朋友聚會,可以去吃電爐烤串。

  一天五頓,從早餐到宵夜,南城香就服務(wù)附近的人,安排得明明白白。

  我們今天提到南城香的故事,不是為了說餐飲業(yè)的打法,而是為了說一個我受到的啟發(fā):附近就是星辰大海。

  

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  最近半個世紀(jì),定位理論火遍全球。一招鮮,吃遍天。我是某地風(fēng)味菜、我擅長某種食材、我有一個當(dāng)家菜,然后拼命傳播這個符號,最好讓它植入到全世界用戶的心智里面去。

  這當(dāng)然有用:集中全力,只攻一點(diǎn),成本低、效率高嘛。就像很多人拍合影的時候,想要被人注意,就得拼命搶前排,搶C位。

  這也是我們常見的面向星辰大海的打法,想的都是去遠(yuǎn)方找到更多的關(guān)注、更多的用戶。

  我們忽略了,其實(shí)反過來,只服務(wù)附近,也是一個可以成立的打法。

  人類學(xué)家項(xiàng)飆提醒我們說,“現(xiàn)代社會有一個趨勢,就是附近的消失。”

  為了追求遠(yuǎn)方的風(fēng)景,我們越來越不關(guān)心和自己的生活息息相關(guān)的那個小世界,身邊的鄰居、菜場、學(xué)校是什么樣?我們往往很茫然。

  但是,南城香的故事告訴我,忽略附近,其實(shí)是忽略了一種非常重要的資源。附近也有星辰大海。

  今年如果你的企業(yè)面對增長問題,開年咱不妨再開個會,捫心自問,要增長,默認(rèn)就得是去遠(yuǎn)方嗎?就是要新客戶嗎?附近的老客戶我們已經(jīng)服務(wù)到位了嗎?圍繞老客戶,做深度的服務(wù),從給他們提供一頓飯,到管好他們的一天五頓餐,這個增長的方向咱們已經(jīng)走到極致了嗎?

  如果不去遠(yuǎn)方,這也是一組我們可以琢磨一輩子的問題。

  

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  《綠道與眼前人》

  我們再來說一個和附近的人“搞關(guān)系”的故事。

  

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  這是清華大學(xué)的操場。

  跑在最前面的是清華新雅書院的院長梅賜琪。他在2022年4月份剛剛上任。

  這可不是他偶然一次跟學(xué)生跑步的照片。上任之后,他每周都要跟學(xué)生跑一次步。

  我還找梅賜琪老師要了他的一張日程表,你看看:

  周一傍晚,帶學(xué)生跑步;

  周三上午,辦公室開放時間,學(xué)生可以隨時去找他;

  周四下午,主持“驚鴻”系列講座;

  周五中午,跟兩個宿舍的學(xué)生午餐;

  周五下午,跟學(xué)生一對一對談。

  看完這個日程表,你肯定看出來了,梅院長跟我們一般想象的大學(xué)院長不一樣。他花了大量時間跟學(xué)生待在一起,甚至是找各種方式跟學(xué)生們“搞關(guān)系”。

  我跟梅老師聊,發(fā)現(xiàn)不僅是他一個人在這么做,清華大學(xué)其他幾家書院的院長,也都在各出高招,用不同的方式加深師生之間的關(guān)系。這是清華大學(xué)近年來很重要的一個辦學(xué)思路。

  梅賜琪老師原來在清華主持寫作與溝通中心,負(fù)責(zé)本科生的一門必修課:寫作課。40位老師教大一新生,這門課必須人人過關(guān)。

  這門課有一個特色,叫“面批”。什么是面批?就是學(xué)生寫好文章,交到老師那里,老師提前看、批改好,然后跟學(xué)生一對一面談,逐字逐句地反饋文章的問題,怎么改,為什么。注意啊,是師生要見面,就在這樣的教室里,一對一面對面地交流,不是老師跟學(xué)生的郵件往來。

  算一筆賬,每年清華的本科新生,是3700人左右,每人面批2次,每年的面批量是至少7000次。這是多大的工作量啊。梅老師跟我說了一個寫作課的教學(xué)理念:“全過程深度浸潤。”

  原來,跟學(xué)生跑步也好、吃飯也好、面批也好,都是為了實(shí)現(xiàn)這個“全過程深度浸潤”。全過程,就是一個也不能少,一刻也不能停;深度,就是不能流于表面、皮毛;深度浸潤,就是要用人和人之間的真實(shí)關(guān)系,多角度地潤物無聲、春風(fēng)拂面。

  沒想到吧?中國最好的大學(xué),正在往這個方向努力。

  這也是我們想象中教育原本該有的樣子。

  大學(xué)擴(kuò)招之后,在很多高校里面,一個博士生導(dǎo)師要帶幾十個,甚至上百個研究生。老師還是會上課,但是老師和學(xué)生之間,就很難發(fā)展出那種私人之間的交道和交情了,更不用說“全過程深度浸潤”了。

  不光大學(xué),三年疫情,大量的孩子都在上網(wǎng)課。不是有一個段子說嗎?“你家孩子在哪兒上學(xué)?開始是在釘釘,后來轉(zhuǎn)學(xué)去了騰訊會議”。

  這讓學(xué)生和家長明白了一件事:上網(wǎng)課,課好像是上了,知識好像也學(xué)了,但是,這還不是完整的學(xué)校。

  學(xué)校是什么?是由活生生的人、活潑潑的精神構(gòu)成的地方啊。

  正如哲學(xué)家雅斯貝爾斯說的,學(xué)校是什么?“創(chuàng)建學(xué)校的目的,是將歷史上人類的精神內(nèi)涵轉(zhuǎn)化為當(dāng)下生機(jī)勃勃的精神,由此引導(dǎo)學(xué)生掌握必要的知識和技能。”

  

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  你看,人和人之間的良性關(guān)系,以及由此帶來的生機(jī)勃勃的精神,才是學(xué)校的靈魂。學(xué)習(xí)知識和技能,那只是結(jié)果。

  這確實(shí)符合我們的體驗(yàn):

  上學(xué)的時候,哪門課學(xué)得好,是老師課講得好嗎?還是因?yàn)槲蚁矚g這位老師?

  多年之后,我們回憶起一段學(xué)校時光,是回憶起那些學(xué)到過的知識點(diǎn),還是和具體的人相處的片段和感受?

  如果你特別希望回母??纯?,是為了看校園,還是為了看某個具體的人?

  答案當(dāng)然都是后者。

  這個故事給我的啟發(fā)是:不僅是教育家,所有要經(jīng)營星辰大海的人,其實(shí)入手點(diǎn)不在遠(yuǎn)方,而是每一個眼前的、具體的人。

  

  關(guān)于附近與星辰大海,今年,我自己也有一個小故事。

  我家住在北京市朝陽區(qū)。我是一個朝陽群眾。

  朝陽區(qū)有84座公園。雖然就在附近,但這些公園還是跟我沒啥關(guān)系,因?yàn)槲沂且粋€勤奮的上班族,平時忙得歡,周末愛加班。距離我家?guī)装倜?,就是著名的朝陽公園。但我一年也去不了一回。

  但是2022年,有很多時候不得不居家,我忽然發(fā)現(xiàn),就在我家旁邊200米的地方,出現(xiàn)了一條綠道。我可以騎著自行車,在這條綠道上,一直往前騎。我第一次走上去的時候,走了很遠(yuǎn),都沒有找到這條綠道的盡頭。

  后來打聽了一下,才知道這原來是朝陽區(qū)的一個野心勃勃的規(guī)劃,415公里綠道。沿途已經(jīng)拆掉了42座公園的圍欄,開放公園的面積820公頃。

  這就是我家旁邊的朝陽綠道。

  我突然腦子里出現(xiàn)了一個場景,等春暖花開的時候,我要買幾輛好看的自行車,全家人周末一起,順著這條綠道,一直往前騎。我?guī)е阆胂笠幌?mdash;—

  從朝陽公園東門,上綠道,路過東風(fēng)迎賓公園,就到了亮馬河。這里以前是著名的臭水溝,現(xiàn)在號稱是“塞納河北京分河”。

  從亮馬河再往前騎,路過幾個公園,就到了太陽宮公園,這里有很多球場和體育設(shè)施;

  再往前,就是望京地區(qū)的公園群、北湖林地和黃草灣郊野公園,可以在這里鋪上野餐墊,支起露營帳篷,看二月蘭花海;

  再向西就到了仰山公園,然后是奧林匹克森林公園。這里有北京奧運(yùn)會修建的大片林地,和一條10公里長的智能交互跑道。你可以跑步到鳥巢,到第一屆跨年演講的地點(diǎn)水立方。

  所有這些公園居然都在我的射程之內(nèi)。這些公園的名字,原來有的我聽說過,有的聞所未聞,現(xiàn)在都變成了我的附近。

  而且,不久的將來,朝陽區(qū)所有公園的圍墻都會陸續(xù)拆掉。想想就美。那么多公園向我發(fā)出一個春天的邀請,我怎么能辜負(fù)?

  我剛才說什么來著?我要買幾輛自行車,明年一家人一起騎行。雖然,春天還沒到,自行車也還沒下單,但是,僅僅叉著腰,站在綠道的起點(diǎn)上,我就已經(jīng)能感受到這種生活的豐沛感與富足感。

  僅僅因?yàn)檫@條綠道的存在,我自己的行動半徑,我自己的生活領(lǐng)地,已經(jīng)實(shí)實(shí)在在地發(fā)生了一次擴(kuò)張。

  當(dāng)然,這只是一個隱喻。

  我想說的是:你看,只要拆除一點(diǎn)圍墻,只要增加一些連接,“星辰大海就在我的附近”。

  如果你因?yàn)槭裁丛蛲蝗婚e下來了,不妨給許久不聯(lián)系的朋友發(fā)個微信,給幫過自己的人送個小禮物,為消沉的人帶來一點(diǎn)小驚喜,這就是我們可以隨手建設(shè)的綠道,隨手拆除的圍墻。

  剛才,我們花了一點(diǎn)時間,講了幾個有關(guān)附近的故事,它們分別提醒我,相信近處的力量 、關(guān)切近處的冷暖、夯實(shí)近處的關(guān)系、體驗(yàn)近處的美好。

  過去,我們總面對一個選擇,到底選近處的田野還是詩和遠(yuǎn)方?不知道你能不能感受到,兩者并不矛盾。

  還記得“保鏈護(hù)土”故事里我們說到的瀏陽,還有著名的瀏陽河嗎?從羅霄山脈發(fā)源的這條河,蜿蜒235公里,注入湘江,湘江注入長江,長江東去入海,這血脈貫通的一路奔6流。

  其實(shí),我們每個中國人的家鄉(xiāng),附近都會有一條河。這條河流從你腳下出發(fā),悠悠延伸,一路壯大,最后一定會通往遠(yuǎn)方,終匯大海。

  五、麻雀、小店與“數(shù)字化勤奮”

  

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  《投資家與小草》

  接下來的第15個故事,我要講的是一個大投資家追逐“蠅頭小利”的故事。

  為了準(zhǔn)備今年的跨年演講,過去幾個月我請教了許多行業(yè)專家和媒體大咖,開了30多場策劃會。

  結(jié)果,好幾位老師不約而同地提到:港交所的前行政總裁李小加做了一個新項(xiàng)目,叫“滴灌通”,值得關(guān)注。

  什么是“滴灌通”呢?簡單來說,它是一個專門扶持小店的投資平臺。

  這聽起來就很奇怪了。李小加,香港交易所前總裁,以前還當(dāng)過美林證券和摩根大通的高管,經(jīng)手的都是巨無霸公司的融資。這樣一個人,怎么會想到去關(guān)注小店呢?風(fēng)格不太搭啊。

  李小加老師告訴我,這是因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)了傳統(tǒng)金融體系的一個基因缺陷。這個缺陷,可以叫“草盲癥”。

  小加老師講,股份制是過去二三百年里最重要的金融發(fā)明,它把分散的資金聚合了起來,可以集中力量干大項(xiàng)目。這套模式發(fā)展到登峰造極,就是美國的華爾街。

  但聚合得太厲害之后,出現(xiàn)了新的問題。

  全世界的上市公司,加起來15000多家,其中只有1/3每天會產(chǎn)生實(shí)際的交易量,卻吸引了來自四面八方的巨額資金。為什么呢?

  你看,大部分投資者的心路歷程是這樣的:我為什么要買一家公司的股票?是因?yàn)槲铱吹角懊嬗泻芏嗳嗽谂抨?duì),后面還有好多人跟著。那我也得去占個位子,反正買了還可以轉(zhuǎn)給后面的人。我關(guān)心的是這個擊鼓傳花的游戲能不能繼續(xù),而不是這家公司是不是真的創(chuàng)造了價值。

  而你跳出來,往整個市場上看,誰在創(chuàng)造真正的價值呢?除了那些參天大樹之外,還有更多的小花小草啊。

  

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  過去,我們眺望遠(yuǎn)方,第一眼看到的都是曠野里醒目的大樹。但仔細(xì)想想,我們?nèi)粘L铒柖亲拥男←?、水稻,其?shí)都是草啊。

  李小加老師跟我說了幾個數(shù)字:中國登記在冊的個體工商戶的數(shù)量,超過1億家?,F(xiàn)有的商業(yè)門店的存量,至少是7000萬家,每年還有大量的新店在開張。

  那些像草一樣的小餐館、小便利店、小洗頭店,每天都在創(chuàng)造著真金白銀的現(xiàn)金流,具有不可替代的社會價值,是一種巨大的確定性。

  大投資人把目光投向這樣的小店,讓我想到了儒學(xué)大師馬一浮先生寫過的一句詩,叫:“已識乾坤大,猶憐草木青。”

  有人可能會說:小草雖然數(shù)量很多,但是方生方死。每年新開出來一大批店,倒閉的也有好幾百萬家,這也太不穩(wěn)定了。

  但是反過來想,任何一種植物,本來就有自己的生命周期。方生方死,不等于說它在自己的存活周期里,沒有創(chuàng)造價值。

  一家小餐館、小便利店、小洗頭店,也許永遠(yuǎn)沒有機(jī)會長成參天大樹,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會上市。但因?yàn)樽隽艘婚T小生意,把孩子供到大學(xué),把父母子女、兄弟姐妹從農(nóng)村接到了縣城,從縣城接到了省城,攢下幾十萬、上百萬的積蓄,買下了自己的第一套房,這樣的故事,每天都在我們身邊發(fā)生著。

  說白了,他們在實(shí)實(shí)在在地掙錢。

  我自己身邊,就有這么一個活生生的小草的例子,我的線上鋼琴課。

  前面我彈的那段《天空之城》,是在抖音上跟一個線上教鋼琴的老師學(xué)的(@冬冬應(yīng)用鋼琴)。跟著老師錄好的視頻彈,彈完了,再錄視頻發(fā)給老師批改。這首過了,再練下一曲,就這么簡單的學(xué)法。

  后來我去了解了一下,發(fā)現(xiàn)這里頭其實(shí)是一個典型的小微企業(yè)的組織架構(gòu)。

  冬冬老師,他負(fù)責(zé)錄課、直播、找客源,每天工作八九個小時。

  一波老師和顏老師,他倆是兼職,負(fù)責(zé)批改作業(yè)。

  還有蓉蓉老師,是我們的班主任,其實(shí)就是冬冬老師他太太。

  這四位老師,兩個在廣東清遠(yuǎn),兩個在廣州,就通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)作,平常也不見面。一個月的收入,能到10萬塊錢。

  你說這個收入算高嗎?

  和我們知道的那些頭部網(wǎng)紅相比,那確實(shí)沒法比。

  但在廣東清遠(yuǎn),一個三四線城市,一個月幾萬的收入,相當(dāng)不錯了。

  那你說這個小生意能長到很大,甚至變成上市公司嗎?不可能。成年人學(xué)鋼琴,這個市場能有多大呢?但是,它是在創(chuàng)造實(shí)在的價值啊,穩(wěn)定地支撐幾家人的生計(jì)啊。

  聽到這里,許多人可能又有疑問了:既然小店這么好,為什么現(xiàn)在才有人想到要投資呢?

  關(guān)于這個問題,36氪的CEO馮大剛老師告訴我:這是因?yàn)椋瑪?shù)字化正在改變中國商業(yè)的底層土壤。

  那它到底是怎么改變的呢?我們?nèi)タ戳艘患?ldquo;滴灌通”在深圳投資的小店。

  這是一家50平米的小洗頭店,員工只有4個人。

  店長叫周穎群,28歲。從洗護(hù)師、副店長,一路干到了這家門店的小老板。他開這家店,缺的30多萬就是滴灌通提供的融資。

  滴灌通給的這筆錢,既不占小店的股份,也不需要連本帶息一直償還下去。它從門店每天的營業(yè)收入,從日流水里,抽取一個很小的比例作為回款。等到投資周期結(jié)束,小店的股份還是周穎群自己的。萬一經(jīng)營失敗了,沒關(guān)系,滴灌通認(rèn)賠。

  你看,滴灌通,要的不是什么參天大樹的未來,要的就是小草們的今天、明天、后天、每天生長的一部分。只要算得過賬來,就能投資。

  而這個投資模式得以成立的關(guān)鍵,就在于數(shù)字化。

  過去,小店收的是現(xiàn)金,只有一本手寫的賬,數(shù)據(jù)真不真沒辦法驗(yàn)證,風(fēng)控也是大問題。

  但是你再看看今天的中國,誰支付不是用數(shù)字化支付,哪個小店還在拿小破本子記賬?背后的數(shù)字化系統(tǒng),大幅度地降低了驗(yàn)證小店的營收,預(yù)測小店未來的成本。

  說到這里,啟發(fā)就來了。

  滴灌通是一個投資界的故事,但我更關(guān)心的,不是投資人的創(chuàng)新,而是那些小草的命運(yùn)。

  過去我們經(jīng)常說一句話,做知識的游牧民族,哪里水草豐美,我們就向哪里遷徙。套用這個句式,在今天,對小企業(yè)主和小老板們來說,應(yīng)該是“哪里的數(shù)字化程度高,就往哪里遷徙”。

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  不管你是個人在選擇職業(yè),還是企業(yè)在考慮賽道,或是創(chuàng)業(yè)在考慮選址,滴灌通的故事都提醒我們:這個地方的數(shù)字化水平,已經(jīng)是我們做選擇的最重要的依據(jù)。

  原因很簡單:

  數(shù)字化水平越高的地方,就越容易聚合資源。在資源越豐沛的地方,你當(dāng)然就越能做成自己的事。

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  《奶茶店與女主播》

  講到這里,有人可能又要問了:既然數(shù)字化的普及程度已經(jīng)這么高了,那為什么開店還是有賺有賠?小店要想掙錢,有什么秘訣嗎?

  下面我要講的這個故事,就是一家掙到了錢的小店的故事,它來自一種中國土生土長的飲料:奶茶。

  這家奶茶店,就在深圳市龍華區(qū),離我所在的深圳書城只有5公里。

  店主是夫妻倆,鄭江,36歲,張雪甜,29歲。之前在老家開了七八年的奶茶店,今年剛剛轉(zhuǎn)戰(zhàn)到深圳。

  整個店鋪大概80平米,店里有幾張桌子,除了幾桌客人以外,還不停地有外賣騎手在進(jìn)進(jìn)出出。

  除了店主夫妻,店里還有13個員工。

  這樣一間店,正常情況下,一個月能賣出35000杯飲料,流水大概是70萬,還是很可觀的。

  大家想想,一個一年流水小1000萬的老板,他平時過的該是什么樣的日子?

  派派活,數(shù)數(shù)錢,罵罵人,總之應(yīng)該挺逍遙,是吧?

  還真不是。

  這家奶茶店的老板,每天至少要在店里站12個小時。人手不夠的時候,該切水果切水果,該打包的幫打包。

  

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  你可能會說,這是不是個特例呢?熟悉這一行的營銷專家小馬宋告訴我,奶茶店能掙錢的秘訣,就在于老板和老板娘的全情投入。甚至對于很多大的連鎖品牌,在審核加盟資格的時候,這是一個重要的條件:老板夫妻至少要有一個人得常年在店里盯著。

  為什么呢?因?yàn)榈陠T肯定是打工心態(tài),店里的衛(wèi)生、擺放、服務(wù)態(tài)度,老板自己不盯著,就會大打折扣。

  更重要的是,老板在和不在,店里的毛利也大不相同。

  隨便舉兩個例子:

  比起普通的珍珠奶茶,水果茶毛利高,但做起來也麻煩。如果老板不是事事親力親為,平時都不在店里,讓伙計(jì)隨便干,那伙計(jì)更愿意推薦給顧客的,肯定是自己少費(fèi)勁的珍珠奶茶,無形中就損失了收入。

  再有,奶茶店門口會有人在排隊(duì),但排隊(duì)的人數(shù)也是有講究的。沒人排,路過的人會懷疑這家店的奶茶不好喝;排的人太多,顧客可能就不愿等了。一般來說,3到8個人是最合適的。

  但這個隊(duì)伍的長度,其實(shí)是可以人為控制的:人多了,你就做得快一點(diǎn);人少了,就做得慢一點(diǎn)。但這個節(jié)奏,恐怕也要老板親自盯著來調(diào)節(jié)。

  只有老板或者老板娘親力親為,才能賺到錢。

  今年有一次,我和《財經(jīng)》雜志的主編何剛老師聊天,我在感慨:2022年中國的消費(fèi),是不是沒有什么亮點(diǎn)?

  何剛老師說,真不是,你那是在大城市的體感。春節(jié)期間,我回了一趟四川老家,發(fā)現(xiàn)縣城中心開了兩家瑞幸咖啡的門店,每天顧客排成長龍,生意好得不得了。

  再一查,乖乖,不得了。僅僅正新雞排、蜜雪冰城、華萊士、絕味鴨脖加上瑞幸咖啡,這五家連鎖品牌,在全中國的門店加起來,就接近10萬家。其中很大一部分是在最近兩三年發(fā)展起來的。何剛老師管它們叫“國民級商業(yè)應(yīng)用”。

  這背后,可不是麥當(dāng)勞、沃爾瑪式的那種大企業(yè),而是升斗小民式的加盟者,是千千萬萬勤奮的老板、老板娘。

  這是2022年觀察中國商業(yè)時,我們可以看到的一抹亮色。

  你可別覺得只有小本買賣是這樣的,好多大進(jìn)大出的生意其實(shí)也一樣。

  我就問你,一個晚上幾千萬的流水,是不是大生意了?它的老板,準(zhǔn)得是叼著雪茄,晃著紅酒杯,在大玻璃窗前運(yùn)籌帷幄的主兒吧?

  真不一定。

  過去,每年的跨年演講結(jié)束后,都會有朋友對我說:羅胖你太厲害了,一口氣連講四個多小時,還是站著的。我自己聽了也覺得挺自豪。但到了2022年,我發(fā)現(xiàn)有人居然每天都是這么過來的,每天都在這么講——

  

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  比如這位:

  北京電視臺原來的節(jié)目主持人王芳(@主持人王芳),她從2020年開始在抖音直播賣書,第一年8個月的銷售額就達(dá)到了2億多元。2021年7月,王芳一個月帶貨超過1億元,比一些中小出版社一整年的營收還高。

  王芳自己講,以前做主持人的時候,總覺得45歲就該退休了。

  她絕對想不到自己46歲的時候,一年要干200多場圖書帶貨直播,每場都是4個多小時,有時晚上還要加播其他商品。

  以前電視臺的金嗓子,現(xiàn)在經(jīng)常是啞嗓子。

  面對王芳這樣的成功者,我的感受只有五個字:“羨慕,不嫉妒。”

  在數(shù)字化系統(tǒng)中干活,每一個動作都被記錄在案,每一次努力都被系統(tǒng)獎賞,這就像鞭子一樣,抽得人根本就停不下來。

  先別問能不能掙著人家的錢,先問問能不能吃得了人家這苦。就沖人家吃的這份苦,你說嫉妒個啥?咱只能服啊。

  我把這種現(xiàn)象,稱之為“數(shù)字化勤奮”。

  你就想想,今年在數(shù)字化平臺上做事兒的那些大名人,羅永浩、俞敏洪、張?zhí)m,他們哪還是那種傳統(tǒng)大老板的樣子?誰不是工作時間超長、工作強(qiáng)度超大的“數(shù)字化勤奮者”?

  講到這里,我又獲得了一個啟發(fā):

  成角兒之后,還得接著“挨打”。

  

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  記得以前看電影《霸王別姬》的時候,有一句臺詞印象特別深。有個戲班子里的小孩,看著臺上的光彩照人的名角,帶著哭腔說:“他們怎么成的角兒啊,得挨多少打啊?”

  先得挨打、受罪,然后成腕兒、成角兒,成角兒之后就不用再挨打了。這是我們過去接受的定律。

  而今天,這個定律正在悄然改變:成角兒之后,還得接著“挨打”。

  這真是數(shù)字化帶來的一抹亮色。我們喜歡的就是這樣的“人間公道”:

  您有再大的田產(chǎn),您也得下地干活。

  您得了再好的收成,也都是您的勞動所得,種豆得豆,種瓜得瓜。

  

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  《何帆與麻雀戰(zhàn)略》

  今年,我還從經(jīng)濟(jì)學(xué)家何帆老師那兒聽說了一個詞,叫“麻雀戰(zhàn)略”。

  《史記》里有一句話,我們都很熟悉:“燕雀安知鴻鵠之志。”

  一直以來,我們都是崇拜鴻鵠,看不起燕雀的。但何帆老師卻說,2022年,我們更需要學(xué)習(xí)麻雀的戰(zhàn)略,應(yīng)該是“鴻鵠安知燕雀之志”。

  剛好,何帆老師最近寫完了他的《變量5》,今天也來到了跨年演講的現(xiàn)場。我們請他自己來講講什么是“麻雀戰(zhàn)略”。

  跨年演講的觀眾朋友們好。“麻雀戰(zhàn)略”這個概念,是我在寫《變量5》這本書時總結(jié)出來的。它說的是一種接受變化、擁抱變化的戰(zhàn)略。

  麻雀是一種不起眼的小鳥。但它也是極少數(shù)能和人類在同一空間共存,甚至可以在人口稠密的城市里定居、繁殖的鳥類。

  這可不是件容易事。對鳥來說,人是非常可怕的威脅。城市里24小時不間斷的噪音,夜晚的光污染,汽車尾氣,在自然環(huán)境里都是不存在的。而鳥類的覓食規(guī)律、遷徙路線和繁殖習(xí)慣,是在沒有被人類入侵的環(huán)境里形成的。

  現(xiàn)在,人來了,而且比飛禽走獸強(qiáng)大得多。有的鳥選擇逃離,到更偏遠(yuǎn)的地方去生存。但那樣一來,覓食和活動的空間就會變得非常狹小,最后多半要滅絕。

  麻雀走的是一條完全不同的路:它迎難而上,主動進(jìn)入人的地盤,根據(jù)人類生活的變化去調(diào)整自己。

  過去,在野外,麻雀是在樹洞里筑巢的。到了大城市,從空調(diào)室外機(jī)、煙囪到排水溝,都可以成為它筑巢的選址。

  在自然環(huán)境里,麻雀吃的是昆蟲和植物的種子?,F(xiàn)在,城市里的麻雀已經(jīng)學(xué)會了從垃圾堆里翻找人類丟棄的殘羹冷炙,更厲害的甚至?xí)w進(jìn)酒店、餐廳,直接從人的盤子里取食。

  另外,麻雀還是一種群居動物,但又不像猴子、螞蟻那樣有嚴(yán)格的等級秩序。麻雀這個群體是高度差異化的,膽大的帶頭覓食,膽小的就負(fù)責(zé)觀察環(huán)境。它們之間是互相配合,互相借鑒,都是為了生存,為了能繼續(xù)繁衍。

  鳥是從恐龍進(jìn)化而來的,但只有鳥類才是能活下來的恐龍??雌饋聿黄鹧鄣穆槿干眢w里也藏著恐龍的基因。

  到今天,體形龐大的鳥,比如恐鳥、象鳥和大海雀早就滅絕了,小巧玲瓏的麻雀卻增加到了5.4億只,是地球上分布最廣泛的野生鳥類之一。你要是覺得麻雀很普通,那恰恰說明,它在繁衍后代這件事上做得很成功。

  愛因斯坦曾說,能夠做出改變就代表聰明。他沒有想到,這句話是在表揚(yáng)麻雀。

  這就給了我一個啟發(fā):經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)變了,舊的物種會消失,新的物種會崛起,未來的新物種很可能不是恐龍和鯨魚這樣的龐然大物,而是像麻雀這樣能迅速找到新的生態(tài)位的聰明物種。

  麻雀都能改變,人更能改變。2022年,我在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),有一批企業(yè)和個人特別像麻雀,都敢于迎難而上、知難而上。環(huán)境變了,我就去尋找可以為我所用的新資源、新機(jī)會。

  2022年是我的30年調(diào)研系列的第5個年頭。每一年,我都要通過實(shí)地調(diào)研,去尋找中國經(jīng)濟(jì)的小趨勢。一年一本的《變量》,就是我從現(xiàn)場發(fā)回的報告。這本《變量5》寫完,我的任務(wù)就完成了1/6。

  如果,你想知道生產(chǎn)自動化程度很高的工廠是怎么深入到內(nèi)地小縣城的,如果你想知道為什么IT工程師們現(xiàn)在應(yīng)該趕快加入制造業(yè)企業(yè),如果你想了解中國的直播電商是怎么挺進(jìn)東南亞和北美的,如果你想知道工藝大師們聚集在景德鎮(zhèn)這綠洲一樣的城市都創(chuàng)造了什么,我邀請你來讀一讀今年的《變量》。

  今天晚上,羅胖首發(fā)了兩本書,香帥的一本,我的這一本。

  我的要求,一樣的,現(xiàn)在就買,馬上就讀,趕在春節(jié)前,找到明年你的新策略。

  

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  謝謝何帆老師。

  何帆老師的這本書《變量5》,已經(jīng)在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上架?,F(xiàn)在下單,率先拿下。老規(guī)矩,在得到,有獨(dú)家供應(yīng)的時間的朋友紀(jì)念禮盒,里面有香帥老師的《錢從哪里來》和何帆的《變量》兩本書,還有一個“時間的朋友”紀(jì)念徽章和記事板。

  剛才何帆老師講到了麻雀。其實(shí),何帆老師何嘗不是一只勤奮的麻雀呢?

  五年前,何帆老師給自己立了一個flag,每年要走遍中國的大江南北,做實(shí)地調(diào)研,寫一本關(guān)于中國經(jīng)濟(jì)和社會變化的書,并且要連干30年。到今年,他的工作已經(jīng)完成了1/6。

  你看,哪怕他是一位名聲在外的經(jīng)濟(jì)學(xué)家,哪怕他寫了好幾本暢銷書,每年不還是得一字一句地打磨他的新書書稿,年復(fù)一年地為新選題燒腦嘛。

  其實(shí),我們這些做事的人,不管你做的事是大是小,暫時是成是敗,誰還不是一只麻雀呢?

  六、移形、換景與“作品意識”

  

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  《小白菜與植物店》

  前面兩部分,在遠(yuǎn)和近之間,我強(qiáng)調(diào)了近的價值,在大和小之間,我強(qiáng)調(diào)了小的價值。

  不知道你會不會覺得,有點(diǎn)出溜,有點(diǎn)沒志氣?

  如果你說,我偏不出溜、就是要有野心、就是要創(chuàng)新,不僅要創(chuàng)新,而且還要低成本創(chuàng)新,我該怎么辦?

  我也有故事。

  先給你講一個按摩的故事。別想多了,我說的是心理按摩。

  這是今年上海復(fù)工后,大潤發(fā)超市的一系列海報照片。

  今年四五月份的上海,大家的心情可想而知。但當(dāng)復(fù)工后,走進(jìn)超市,你看到的是這樣一些文案。

  

 

  小白菜旁邊寫著:“這兩個月,我們愛過。”

  別忘了,這個超市在上海。上海的朋友看了這句,會會心一笑的。華東地區(qū)的小白菜,也叫上海青,在那兩個月期間,這算是奢侈品。

  

  西紅柿旁邊的牌子上寫著:“可炒可煮,可鹽可甜,生活把每個人都練成了多面手。”

  上海的朋友看了還是會會心一笑。那兩個月,很多從來沒有摸過鍋的人,都學(xué)會了做飯。

  胡蘿卜的旁邊寫著:“可能我不是你們的最愛,請?jiān)试S我體面離開。”

  有其他網(wǎng)友不能理解,這么好吃的胡蘿卜為什么要離開。

  上海市民表示,不是不愛,是連著吃了兩個月,愛過了。

  包菜旁邊寫的是:“宿命給了我千層鎧甲,我分一層護(hù)這山河無恙。”

  看完這句,很多人都發(fā)微博說,一句話給整破防了。

  你看,過去那兩個月的艱難,被大潤發(fā)這么一說,仿佛一下子都被治愈了。

  你可能會猜,從幾張海報我們能得到什么啟發(fā)?文案創(chuàng)作的技巧?怎么提供情緒價值?

  都有,但我的啟發(fā)還要再深一丟丟。

  看到這一組海報,我審問自己,為什么我們會覺得好?為什么站到這堆小白菜前,我們就覺得它跟其他小白菜不一樣?這不一樣的感覺是怎么來的?

  這個問題,400年前明代的文震亨給了我一個答案。

  他在《長物志》里講:“石令人古,水令人遠(yuǎn)。”

  什么意思?這其實(shí)是在說,古人造園林造盆景,只要在園子里擱幾塊石頭,意境馬上變得幽古,引入一池水流,馬上就會感受到寧靜致遠(yuǎn)。為什么?

  因?yàn)樗械氖^一定來自古遠(yuǎn),所有的流水必將奔向遠(yuǎn)方。而我們?nèi)?,天生就有一種能力,看著眼前這個物象,就能想象到更久遠(yuǎn)、更廣闊的東西。

  同樣的,當(dāng)我們看著大潤發(fā)那一組文案,就會想起那段時間的酸甜苦辣,就會一瞬間回到那兩個月的日子。

  你看這像什么?

  傳送門啊。我們希望物理學(xué)完成的突破,所謂的在不同時空之間任意穿梭,是我們?nèi)祟惐緛砭陀械哪芰Π ?/p>

  你只要在你的產(chǎn)品上,加一點(diǎn)可以讓我們聯(lián)想到更廣闊空間的東西,哪怕是一塊石頭、幾句話,它就會像一個傳送門一樣,把我們送到那個時空中去。

  也就是說,任何一個東西,我們都可以換一種賣法。

  再給你看個例子。

  這位是我的前同事,大橙子。

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  從我們公司離職之后,他開了一家植物店,不大,只有十幾平方米,三個人同時進(jìn)去,就有點(diǎn)轉(zhuǎn)不開身。

  剛出去創(chuàng)業(yè)那會兒,他信誓旦旦地說,絕不賣發(fā)財樹。覺得俗。可以理解,他那家店啊,目標(biāo)客戶都是文藝青年。

  但是最近問他,什么植物賣得好啊?竟然就是發(fā)財樹。

  這是怎么做到的呢?

  很簡單,大橙子賣的是“月下發(fā)財樹”,他在樹下放了一個黃色的小圓片,花盆上還寫著“月亮與六便士”。

  你看,這么賣發(fā)財樹,文學(xué)愛好者就能對暗號了呀。英國作家毛姆有本小說《月亮與六便士》。月亮代表夢想,六便士代表現(xiàn)實(shí)。毛姆借著書名提出了一個問題,人是應(yīng)該選擇月亮,還是六便士?是應(yīng)該追逐夢想,還是屈從現(xiàn)實(shí)?

  你看看這創(chuàng)意,在發(fā)財樹旁邊擱一個小圓片,發(fā)財樹就是“六便士”,小圓片就是“月亮”,這就把夢想和現(xiàn)實(shí)合二為一了。簡單的一句文案,就把人傳送到一個可以同時擁有月亮和六便士的美好世界中去了。

  你說,這事兒新鮮嗎?一點(diǎn)也不新鮮,但就是有效。在大品牌、大超市那里管用,在小店鋪里也管用,總會有人為美好的文案心念一動,這是不是成本最小、見效最快的創(chuàng)新?對這個世界進(jìn)行重新編碼,就是很好的創(chuàng)新資源。

  

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  所以,做產(chǎn)品的朋友們,明年開年不要停,如果又想創(chuàng)新,又覺得資源有限,不妨往這個方向想想。在產(chǎn)品上加一點(diǎn)點(diǎn)小創(chuàng)作,就能完成一次小創(chuàng)新,你說這事是不是挺值得干的?

  

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  《山與召集人》

  接下來,我來講一個“一刀兩斷”的故事。

  2019年,吉林長春出現(xiàn)了一家特別火的商業(yè)綜合體。

  開業(yè)即盈利,疫情三年,雖然也關(guān)關(guān)停停,居然每年都盈利了。

  和隔壁的商場相比,這里的店鋪?zhàn)饨鹨F40%。關(guān)鍵是,沒有裝修補(bǔ)貼,沒有租金減免,但依然滿鋪開業(yè)。

  這里的人流量,一年800萬人次。

  什么地方這么火?

  就是這里,長春市的“這有山”。

  這有山,在一個室內(nèi)空間里,真的造了一座山。

  整座山高達(dá)30米,沿著山坡向上,你會發(fā)現(xiàn),有小吃街、話劇院、博物館、書店、影院、展覽、酒店......

  還真是很獨(dú)特的體驗(yàn)。我看到這個地方的時候,第一反應(yīng)也是:“我要是去長春,我肯定也會去看看。”

  但這不就是一個普通的商業(yè)成功案例嗎?

  我為什么要在這里講它?

  因?yàn)椋也稍L了“這有山”項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人呂興彥,他告訴了我,之所以能做成這樣的背后的心法。

  這套心法有啟發(fā)。

  呂興彥給自己定了三個規(guī)矩:

  第一,團(tuán)隊(duì)里堅(jiān)決不招有Shopping Mall經(jīng)驗(yàn)的人。

  第二,他自己是一個老招商人,但是他卻放棄了對招商工作的參與,全部交給年輕人。

  第三,購物中心型的品牌能不招就不招,連鎖的盡可能不要。

  不要行業(yè)里的人才,也不要行業(yè)長期摸索出來的方法,甚至連成熟的連鎖品牌也不要,那你還怎么做一家Shopping Mall呢?

  答案是:呂興彥從一開始,就不想做一家Shopping Mall。

  掀開他的底牌一看,同樣是長春市市中心的一個商業(yè)綜合體,別人拿到手只能把它做成Shopping Mall,而呂興彥要做的是“人造景區(qū)”,更準(zhǔn)確地說,是“3-24小時都市短期度假目的地”。

  這么說,就通了啊。呂興彥那些看似奇怪的做法也就可以理解了。

  度假,就是短暫地穿越到另外一個平行世界里。人們圖的是啥?是在那里看到的、吃到的、體驗(yàn)的,跟自己日常經(jīng)歷的不一樣。

  明白了“度假目的地”這個定位,你也就明白了,為什么其他購物中心都有的品牌,“這有山”不太歡迎。

  明白了“度假目的地”這個定位,你也能判斷做事的重點(diǎn)了:招商不是最核心的問題,如何吸引人流量才是。有了人流,商業(yè)那是結(jié)果。這也就是為什么呂興彥作為一個老招商人,要把自己的經(jīng)驗(yàn)雪藏起來,放手讓年輕人去干。因?yàn)槟贻p人才知道什么能吸引來年輕人。

  這給我?guī)砹艘粋€重要的啟發(fā):我們做的事,也許無法選擇;但是我們對接的傳統(tǒng),可以選擇。

  

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  千萬不要小看“選擇傳統(tǒng)“這件事,它真的可以導(dǎo)致我們手頭的事,失之毫厘差之千里。

  日本設(shè)計(jì)師原研哉就曾經(jīng)分析,為什么歐系車?yán)弦獜?qiáng)調(diào)發(fā)動機(jī),日系車?yán)弦獜?qiáng)調(diào)乘坐體驗(yàn)?因?yàn)闅W系車替代的是馬車,日系車替代的是轎子。你看,看起來做的是同樣的事,但對接的傳統(tǒng)完全不一樣。對應(yīng)的結(jié)果也不一樣。

  說個我自己的例子吧。

  十年前,我開始做羅輯思維,做“羅胖60秒”,那你說我對接的是什么傳統(tǒng)?外界很多人,給我打的標(biāo)簽是,網(wǎng)紅。

  也挺好,但我自己內(nèi)心知道,往回看,網(wǎng)紅沒有傳統(tǒng),方生方死。一旦接受自己是一個網(wǎng)紅,那結(jié)局在第一天就已經(jīng)注定:曇花一現(xiàn),轉(zhuǎn)瞬即逝。

  那接著找傳統(tǒng),我是在做媒體人嗎?

  也挺好,做媒體,有100多年的傳統(tǒng)。唯一的困擾是,我得每天創(chuàng)新“作妖”,才能保住流量不下滑。這對我一個自知天賦不高的人來說,太難了。

  接著再找。“得到”有很多人來學(xué)習(xí),很多人喊我羅老師,那做一名老師?這個傳統(tǒng)就長了,在咱們中國,至少有2500年的歷史,只要勤勤懇懇,咱還是有點(diǎn)機(jī)會的。

  但后來一想,也不對啊,我也沒有什么專業(yè),我能教人什么呢?

  哎,直到最后,我突然扭頭發(fā)現(xiàn),在學(xué)校這個大傳統(tǒng)里,還有一個小傳統(tǒng),就是當(dāng)“召集人”。他可以沒有自己的專業(yè)課,就負(fù)責(zé)劃拉老師,劃拉資源,定義課程,管理學(xué)生體驗(yàn)。這不就是我在“得到”最應(yīng)該扮演的角色嗎?

  往回找,歷史上也有很多這樣的人,比如蔡元培。蔡元培當(dāng)然也是大學(xué)問家,但和他的學(xué)術(shù)造詣相比,他更重要的業(yè)績,是為北大請教授,請了各種各樣的教授。

  這些老師,都是蔡元培請來的。

  那兄弟我干得似乎也還行啊。這些老師,是我請來的。

  哈哈,差得還遠(yuǎn),我繼續(xù)努力。

  再告訴你一個小秘密,我們公司搬了幾次家,但公司最大的那間會議室,一定叫蔡元培廳。為啥?其中一個原因,是因?yàn)楸扇说纳?,和蔡元培的生日是同一天,都?月11號。

  熟悉我的人都知道啊,我這個人從來不迷信,但自從發(fā)現(xiàn)這么一個小巧合,從那天起,我覺得我的整個人生都不一樣了。這是一條隱秘的通道,讓我對接到了一個悠久的傳統(tǒng)之中。

  在這里,我也強(qiáng)烈建議你,不管你做的事多新,回頭看看,帶著自己的問題,找到最適合你的傳統(tǒng)。

  比如你是一個網(wǎng)絡(luò)主播,你會有很多傳統(tǒng)可以對接,可以是天橋雜耍的藝人,可以是電視節(jié)目主持人,也可以是三尺講臺上的老師,還可以是一名柜臺前的推銷員。

  每一個傳統(tǒng)的認(rèn)領(lǐng)、選擇,都意味著你做事的方法、做事的重點(diǎn)和做事的邊界,不一樣。

  而創(chuàng)新就在其中。

  丘吉爾不是說了嗎?看得見多遠(yuǎn)的過去,就能看到多遠(yuǎn)的未來。

 

  《村莊與作品》

  一個有野心的人,還能怎么干活?

  接下來,我給你講一個“煩人”的同學(xué)的故事,這個人是我們得到高研院同學(xué)。他叫黃加倫,是廣東汕尾市東尾村的駐村第一書記。

  此時此刻,跨年演講有一個分會場就在他們村。他的同學(xué),也在村子里跟他一起看直播。

  “廣東省汕尾市東尾村分會場的朋友們,你們好啊。”

  剛上高研院的時候,黃加倫可真有點(diǎn)煩人。幾乎“騷擾”過班上所有的同學(xué)。一個扶貧干部,想著給村里拉拉資源,這咱們都能理解,但這種事,不是該主攻那些辦企業(yè)、手里有資源的同學(xué)嗎?怎么誰在他眼里都是菜呢?

  要說黃加倫這個駐村第一書記,確實(shí)有點(diǎn)特殊。這樣的扶貧干部,任期一般是三年,任期結(jié)束后就可以離開鄉(xiāng)村,回到原來的工作單位。

  但是到今天,黃加倫在東尾村已經(jīng)待了七年,就算已經(jīng)被深圳錄取為公務(wù)員,他也舍不得走。

  這是為什么呢?

  還真不是因?yàn)闁|尾村現(xiàn)在富得流油了,而是東尾村在黃加倫手里,變得魅力十足了。他說過一句讓我很觸動的話。他說,東尾村是他的“作品”。

  哎,奇怪,鐵打的村子,流水的官,這村子怎么就成了作品了呢?

  我們來看看黃加倫在這里都做了什么。

  

  比如,他聽說了日本一個休閑農(nóng)場的做法,就把村里的沙琪瑪工廠開放出來,變成了一個體驗(yàn)區(qū),游客們可以在這里學(xué)做沙琪瑪、做面包蛋糕,把工廠變成了一個旅游景點(diǎn)。

  

  他請廣州美院的學(xué)生,幫東尾村創(chuàng)作了特色墻繪,讓鄉(xiāng)村增添了更多藝術(shù)氣息。

  

  他請導(dǎo)演大春,在東尾村策劃了一系列農(nóng)民豐收節(jié)、老人文化節(jié)和書畫節(jié),在這個村莊,形成了文化氛圍,也吸引了更多游客前來。

  他請高研院的王劭禹同學(xué),策劃了兩天一夜的東尾村參訪之旅,精心設(shè)計(jì)了每一個峰值體驗(yàn)。

  他還邀請了高研院的何杰同學(xué),根據(jù)東尾村真實(shí)發(fā)生過的故事,設(shè)計(jì)了實(shí)景劇本殺,讓游客有了在村里待更長時間的理由。

  但還沒完,黃加倫還邀請了做跨境電商的同學(xué)教村民們怎么做電商帶貨,又邀請做精益管理的同學(xué)幫沙琪瑪工廠梳理流程、降本增效。在這個過程中,他們還研發(fā)出了一款新口味,海膽沙琪瑪,一下變成了爆款,工廠的效益從每天賣500斤,變成了每天2000斤。

  在黃加倫這樣的創(chuàng)作下,東尾村從一個貧困村搖身一變,成了一個國家3A級旅游景區(qū),全年游客量達(dá)到了500萬人。

  順便提一句:得到同學(xué)啊,尤其是高研院的同學(xué)啊,千萬不要浪費(fèi)你的同學(xué)。你看黃加倫這學(xué)上的,是不是太值了?

  故事講完了,這似乎是一個聰明的扶貧干部的故事。但他給我的啟發(fā),是黃家倫說的這兩個字:“作品”。

  

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  什么是作品?

  是要像燕子銜泥、小鳥做窩一樣,一根樹枝、一根草,聚集我所有的資源、我的意志、我的創(chuàng)造力、我的獨(dú)特表達(dá),一點(diǎn)點(diǎn)搭出來的一個獨(dú)一無二的東西。這是我對這個世界的編碼,這個創(chuàng)作過程,就是做作品。

  因?yàn)橐鲎髌?,就不再是鐵打的村莊流水的官兒,黃加倫遇見任何人,聽說任何事,都會在心里追問一句:這個資源對我的村莊、我的作品有用嗎?我可以怎么用?

  人可以站在原地,但我把世界的資源,都拿來完善自己的作品。讓整個世界,都為我所用。

  還記得前些年那個爭論嗎?有人說這個世界是平的,天下一家。有人說這個世界不是平的,到處都是隔閡。但在做作品的人那里,這個問題壓根不存在。在他的眼里,整個世界都是我的,都可以拿來完善我的作品。

  《李誕脫口秀工作手冊》里有一句話,他說,“像瘋狗一樣去占有,把世界據(jù)為己有的辦法只有一種,就是把它們變成自己的創(chuàng)作。”

  把世界據(jù)為己有,怎么從一件小事開始?我的同事李倩給了我一個啟發(fā)。

  她今年上了一個書法培訓(xùn)班。

  在學(xué)習(xí)之初,老師就提了要求,從第一天交作業(yè)開始,甭管寫得有多差,寫完之后,都一定要落款、蓋章。

  為什么?老師說,這是為了激發(fā)你的作品意識,當(dāng)你寫下落款的那一刻,你心里就會意識到,“這是我的作品。”你就會更慎重地對待它。

  沒錯,當(dāng)你帶著創(chuàng)作的心,再來看這個世界,你會發(fā)現(xiàn),整個世界都不一樣了。

  不管是村莊也好,工廠也好,產(chǎn)權(quán)可能有一個明確的歸屬人,但任何一個地方,任何一個人,我們都可以把它看作一張攤開的白紙,我們都可以在上面肆意揮毫,然后,在心里重重地給它落款、蓋章,這就是我們的作品了。

  我們每個人都可以成為這樣的創(chuàng)作者。從一個賣小白菜的,到一個賣植物的,到一個商場經(jīng)理,再到一個村支書,每個人,請注意,是每個人,都可以成為這樣的創(chuàng)作者,都可以“像瘋狗一樣,去把世界據(jù)為己有”。

  七、舞蹈、emo與“內(nèi)在節(jié)奏”

  我知道,此刻很多人關(guān)心的是明年會怎么樣?宏觀經(jīng)濟(jì)怎么樣?全球通脹的壓力有多大?俄烏戰(zhàn)爭還打嗎?美國人還要和我們脫鉤嗎?中國的哪個領(lǐng)域會被卡脖子?

  坦率地說,這些問題,我和你一樣,沒有答案。

  我也不相信,這個世界上的某個角落里,有關(guān)于這些問題的特別確切的答案。

  我能做的,就是準(zhǔn)備幾個故事,看看這幾個故事能不能啟發(fā)到你:當(dāng)未來沒那么容易看清楚的時候,當(dāng)下的我,可以怎么辦?

  

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  《舞蹈與典禮》

  先說一個任性的故事。

  有一家互聯(lián)網(wǎng)公司,創(chuàng)業(yè)兩年,買賣還沒做多大,先立了三條規(guī)矩:

  第一條,不賣廣告。互聯(lián)網(wǎng)公司最容易獲得收入的來源先斷掉。

  第二條,不賣永久會員。你要用會員功能,只能一年一年續(xù)費(fèi)。

  更任性的是第三條,不融資。有投資人喜歡他們的產(chǎn)品,上趕著給錢,都不要。

  這家公司,叫浮墨筆記(flomo)。他們的產(chǎn)品是一款筆記軟件,我也是他們的用戶,產(chǎn)品還真挺有新意的。

  但是,我作為一個好歹有過幾年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人,剛聽到這三條規(guī)矩的時候,內(nèi)心里還是跑過兩個字的彈幕:呵呵。何必把話說得這么死呢?

  后來,我認(rèn)識了他們的創(chuàng)始人少楠,就一條條問背后的原因。

  少楠是這么解釋的:

  為什么不賣廣告?因?yàn)閺V告的本質(zhì),是把用戶的注意力打包賣給廣告主。而筆記軟件呢,是幫用戶管理注意力的工具,這兩件事是相悖的。所以,我不能干。

  那為什么不賣永久會員呢?少楠說,用戶每年一次決定要不要續(xù)費(fèi),這個壓力對我們來說還挺重要的。有人續(xù)費(fèi),有人不滿意就不續(xù)費(fèi),這個約束,才能讓我們只做為用戶創(chuàng)造價值的事兒。

  那又為什么不融資呢?少楠說,人們只看到了融資的好處,卻忽略了它的代價。錢不是白拿的。拿了錢,投資人就得找你要回報。十倍回報不行,得百倍千倍的回報。這會扭曲我們的行動。

  但是我聽到的最震撼的解釋,是少楠說了他的一個選擇,他說:“我們選擇了舞蹈,而不是奔跑。”

  聽完這句話,我有一種開了腦洞的感覺。在“奔跑”之外,原來我們還有“舞蹈”這個動作可以選。

  奔跑,追求速度和勝利,但是它不會是新的東西,不過是更快地走。越想跑得快,就越要遵循標(biāo)準(zhǔn)的跑步動作。

  而舞蹈,雖然看起來慢,但它有另一種內(nèi)在追求,追求過程好看,追求結(jié)果創(chuàng)新。

  在這個視角下,“快還是慢”“大還是小”“激進(jìn)還是保守”,這些我們腦子里常見的標(biāo)尺就不太適用了。衡量一個創(chuàng)業(yè)公司,原來還可以有一個標(biāo)準(zhǔn):你是不是能夠按捺住盲動的沖動,按照自己認(rèn)定的主題,做精彩的原創(chuàng)動作?

  這下我們就能理解浮墨筆記,為什么這也不要,那也不要了。一個舞蹈者,在意的是自己的軌跡和節(jié)奏,而不是把一切有效動作全來一遍。正如泰戈?duì)栒f的:“美懂得說:‘夠了’。而野蠻吵著鬧著還要更多。”

  

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  接下來的問題是:如果我不追求奔跑,轉(zhuǎn)而去舞蹈,那怎么才能跳得好看呢?

  有一個例子,給了我進(jìn)一步的啟發(fā)。

  教育家李希貴做過一個研發(fā):在北京十一學(xué)校盟校里面,怎么搞學(xué)校的開學(xué)典禮?

  所謂的研發(fā),就是他們摸索出來,一場開學(xué)典禮,必須符合以下六個要素。

  它們分別是:儀式感、參與感、教育主題突出、激動人心、出人意料和30分鐘。

  

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  你乍一聽,可能覺得都是些大詞兒,很虛。

  一點(diǎn)也不虛,因?yàn)槊恳粋€詞背后都有非常具體的、嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

  就拿這“30分鐘”來說,為什么開學(xué)典禮必須在“30分鐘”內(nèi)結(jié)束?因?yàn)椴荒茏屓唛L的流程影響學(xué)生對這個美好時刻的記憶。

  這件事非常嚴(yán)肅,嚴(yán)肅到什么程度?有一年,十一學(xué)校請到了一位領(lǐng)導(dǎo)參加開學(xué)典禮。這當(dāng)然是好事,但是主辦的學(xué)生就很發(fā)愁,領(lǐng)導(dǎo)要是講盡興了,超時了,怎么辦?負(fù)責(zé)主辦的學(xué)生就想盡辦法去溝通,咱時間有限,您能不能就講5分鐘?沒想到,領(lǐng)導(dǎo)特別高興。這場開學(xué)典禮果然30分鐘準(zhǔn)時結(jié)束。

  李希貴校長管這些詞,不叫“規(guī)定”,而叫“要素”。

  什么意思?就是,你只要滿足了這些,其他都可以隨便創(chuàng)新。

  比如,“儀式感”這個要素,就是開學(xué)典禮上必須有一個特定的儀式點(diǎn),在學(xué)生的生命中留下一個標(biāo)志性的刻度。但是具體怎么做到有儀式感,那就各村有各村的地道,一年有一年的高招了。這家盟校是讓學(xué)生走紅毯,另一家盟??赡芫褪怯们嚆~編鐘敲響開學(xué)鐘聲。

  更重要的是,這些要素還得能同時滿足。

  就拿這個“出人意料”的要素來說,讓孩子驚喜的招兒多了,但是能不能同時滿足儀式感、參與感和教育主題突出呢?

  

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  給你看其中一家盟校的做法:讓每個一年級新入學(xué)的孩子選擇了一個音符,寫上自己的名字,隨機(jī)組成了一個譜子,然后請高年級的學(xué)生組成的學(xué)校樂團(tuán),現(xiàn)場演奏出了一曲獨(dú)一無二的“開學(xué)進(jìn)行曲”。

  你看,每個孩子都有參與感了吧?我們每個人都是獨(dú)一無二的音符,但是合起來又可以譜出美好的樂章,教育主題是不是也有了?樂曲奏響的那個瞬間,是不是儀式感和出人意料的驚喜感也就有了?

  請注意,李希貴校長已經(jīng)退休幾年了,但是這套關(guān)于開學(xué)典禮的要素,仍然被繼任者堅(jiān)持得很好,而且年年還有創(chuàng)新。

  什么是舞蹈?這不就是舞蹈嗎?

  這是我今年特別受啟發(fā)的一個點(diǎn)。所謂“舞蹈”,就是這么八個字。前四個字,叫“法度謹(jǐn)嚴(yán)”,得有規(guī)矩有約束有邊界,但是還有后四個字:“變化出奇”,請放開來創(chuàng)新吧。

  如果在未來的一年,你特別想做一個野心勃勃的創(chuàng)新者,也可以試試這套方法:給你自己的創(chuàng)新先設(shè)計(jì)一套要素。

  這套要素最重要的來源,是自己已經(jīng)驗(yàn)證過的成功經(jīng)驗(yàn),而不是這山望著那山高,羨慕別人的成功經(jīng)驗(yàn)。

  有了這套要素,你再也不會只有標(biāo)準(zhǔn),沒有變化,也不會像扔骰子一樣,創(chuàng)新的結(jié)果只能是聽天由命。

  你的創(chuàng)新就會有根基和方向。

  2023年馬上就到了,盯著“舞蹈”這個詞,當(dāng)你暫時看不清未來,暫時搞不清目標(biāo)的時候,不妨讓我們記住那句話:“不只有奔跑,還可以舞蹈。”

  

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  《導(dǎo)演與群像》

  好,剛才這個故事,聽著像一個富二代的故事,不受什么苦、不遭什么罪就把事給干了。

  咱們最后再說一個苦命人的故事。

  2022年,有人把心情不好,叫做emo。我說的這個人,真的就叫emo —— 張藝謀。

  坦率地說,2022年,我們滿腦子被各種各樣令人沮喪的新聞填滿了 ,以至于我們差點(diǎn)忘了,年初,在立春的那個晚上,張藝謀給了我們那么璀璨美好的冬奧會開幕式。

  還記得那天晚上,有一句刷屏的贊美,叫“你永遠(yuǎn)可以相信張藝謀”。對,高手的標(biāo)志,不是石破天驚,而是表現(xiàn)穩(wěn)定,每次出手都能交付一個水準(zhǔn)之上的作品。

  那天晚上我還突然意識到一件事,張藝謀多大了?

  72歲。

  這是一個特別令人震驚的事實(shí)。

  72歲都可以算是我的父輩了,我可以管他叫一聲叔。我謀叔奮斗在一線,挺讓人心疼的。張藝謀在冬奧會籌備期間,一天只睡三小時,一天只吃一頓飯。每天睜開眼睛就投入工作,沒有任何娛樂活動。開會也是車輪戰(zhàn),所有的項(xiàng)目組都熬他一個人。

  你說,是不是一個勞碌命?

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  你聽起來,我好像在講一個老當(dāng)益壯的勵志故事。

  其實(shí)不是,關(guān)于張藝謀,也許你還應(yīng)該了解以下事實(shí):

  上世紀(jì)70年代,張藝謀還是咸陽國棉八廠車間工人的時候,就在苦練攝影了。攢了三年的錢,買了人生中第一臺相機(jī),那時候他都不知道什么是北京電影學(xué)院,但他知道咱們中國人一個最樸素的道理,叫“技多不壓身”。一個本領(lǐng),能干什么,不知道,先練著再說。這一級鋪好了,下一級臺階自然浮現(xiàn)。

  

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  從1984年出道以來,他幾乎是以一年一部的速度在拍電影,這個節(jié)奏一直持續(xù)到了今年。

  《張藝謀的作業(yè)》的作者方希,私下問過張藝謀一個問題:你為什么不憋一憋,別以這么高的頻率出作品?人家卡梅隆拍《阿凡達(dá)》,就是12年磨一劍,出來就震驚全世界。

  張藝謀的回答是,他需要珍惜時間,他不可能讓自己閑著。他抓住頭發(fā)絲兒似的機(jī)會才能到今天,不可能說,給自己放個假,或者說,默默地去用功,用十年去準(zhǔn)備一部作品。

  方希老師對張藝謀有一個評價。她說,世上的人,有的人老實(shí)、有的人機(jī)靈、有的人有天賦、有的人平庸。在這四個象限里,張藝謀占了兩項(xiàng),老實(shí),但有天賦。

  這一點(diǎn),我們確實(shí)比不了。

  但是,我們可以學(xué)習(xí)張藝謀的做法,放在自己身上,變成我們自己的一種策略。

  張藝謀,著名導(dǎo)演,一直在干活。這就意味著,他時刻準(zhǔn)備著自己的狀態(tài)。客觀上說,他就始終處于重大項(xiàng)目候選人的名單上。張藝謀未必本意如此,但是像冬奧會開幕式這種全球矚目的項(xiàng)目,不找他又能找誰呢?

  你想,當(dāng)一個人每一分鐘都在琢磨著怎么做好手頭的事,常年如此,那他腳底下的樁就墊得比別人都高,一有事兒你就看得見他,而且,只看得見他。

  我從張藝謀身上得到的最大啟發(fā)是這么一句話——經(jīng)營好自己的現(xiàn)在,等待未來向我飛奔而來。

  

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  過去我總覺得,未來是未來,現(xiàn)在是現(xiàn)在。未來之所以有價值,是因?yàn)槲覀兛梢酝ㄟ^努力,讓它變得和現(xiàn)在不一樣。所以,未來是想象和規(guī)劃出來的。但是,現(xiàn)在,我有個新的感受,說白了就是,未來是什么樣子,跟規(guī)劃的關(guān)系不大,它更多是通過做好手頭的事來實(shí)現(xiàn)的。

  一位導(dǎo)演,拍好手頭這一部電影,有了票房,有了業(yè)界的口碑,下一部的片約和機(jī)會也就來了。

  你在單位做好一件小事,哪怕只是接待一位客人,流程嚴(yán)謹(jǐn),禮貌周到,也會被看成工作能力強(qiáng)的表現(xiàn),下一個機(jī)會也就隨之來了。

  所以,未來是什么?未來只是我們現(xiàn)在做的事情中某個因素的展開。從這個意義上說,現(xiàn)在就是未來。

  此刻,我正站在深圳書城。

  前不久,我們和在這里工作的人聊了一次天,也認(rèn)識了幾位朋友。給你介紹一下 ——

  周嘉,26歲,圖書導(dǎo)購員。他還是一位智能家居的極客。自學(xué)編程,把家里十幾種電器都集成到了一個系統(tǒng)里,可以智能調(diào)控。

  王海霞,37歲,書城的團(tuán)購專員。她在獨(dú)自撫養(yǎng)一個六歲的孩子,為了幫助自己和幫助朋友,自學(xué)了很多心理學(xué)的書和課程。今年,拿下了心理疏導(dǎo)師證。

  張浩龍,27歲,書城商業(yè)運(yùn)營中心的主管。他的副業(yè)是室內(nèi)設(shè)計(jì),業(yè)余幫朋友設(shè)計(jì)了十幾套房子。此外,他還在玩鋼筆畫、油畫、毛筆字和篆刻。

  練文娟,38歲,快餐店的店員。她喜歡跳鋼管舞和爵士舞,舞齡5年,曾經(jīng)在家族的聚會上給上千人表演。

  陳家政,28歲,物業(yè)管理員。他今年考上了中國人民大學(xué)金融專業(yè)的在職研究生。他說,我也沒想好,讀這個有什么用,反正把時間花在學(xué)習(xí)上總是沒錯的。

  這幾位,只是我們來這個書城工作的時候,偶遇的朋友。

  如果我問他們:在本職工作之外,你們?yōu)槭裁催€要做這些事?

  估計(jì),我得不到一個確切的答案。他們都只是在和張藝謀一樣,經(jīng)營一個豐沛的、元?dú)饬芾斓漠?dāng)下,而后等待未來的遴選。

  正如作家余世存老師說的:“我們的職責(zé)是平整土地,而非焦慮時光。你做三四月的事,在八九月自有答案。”

  這一部分,我們講了兩個故事,其實(shí)也就是兩個詞:“不跑”和“不停”。

  每一個腳下有根,眼里有光的人都如此。

  做好手頭的事,等到新年自有答案。

  八、做事的人

  2023年到了。新年好。

  先送大家一句話,從中我受到了很大的啟發(fā),這是哲學(xué)家趙汀陽講的:“要拒絕名詞的誘惑,不要試圖去成為一個名詞,無論多好聽的名詞,而要去成為一個動詞。”

  活成一個名詞,無論是“權(quán)威”“泰斗”“總監(jiān)”“領(lǐng)導(dǎo)”,我們都把自己封閉在一個標(biāo)簽里。

  但活成一個動詞,你就可以成為一組行動,你在講課、在直播、在寫作、在調(diào)研、在溝通、在選擇。

  剛才三個半小時的演講,我們在做什么?

  我們聊了22個故事。我們講的不是道理,而是在做選擇。

  簡單回顧一下:

  第一部分,空間、時間與葡萄酒。在環(huán)境不完美的時候,學(xué)會一邊保持希望,一邊說老實(shí)話。

  第二部分,改行、露營與“職業(yè)折舊率”。在做選擇的時候,更加關(guān)注自己的內(nèi)核,而不是擁有的標(biāo)簽。

  第三部分,微雕、劇場與聽診器。在做事的時候,更關(guān)注自己能持續(xù)努力、無窮深化的要素。

  第四部分,綠道、操場與“保鏈護(hù)土”。在遠(yuǎn)方和附近之間,更關(guān)注眼前人、身邊事。

  第五部分,麻雀、小店與“數(shù)字化勤奮”。在大和小之間,尊敬大樹和鴻鵠,關(guān)切小草和燕雀。

  第六部分,移形、換景與“作品意識”。把一切都看成畫布、琴譜和舞臺,有膽氣把世界據(jù)為己有。

  第七部分,舞蹈、emo與“內(nèi)在節(jié)奏”。在跑步和舞蹈之間,偏向舒展一點(diǎn),優(yōu)美一點(diǎn)。

  上面這些說的不是雞湯和道理,它來自過去這一年,我自己真切的生命體驗(yàn),也因此成為我接下來人生選擇的指針。

  我打算把自己放進(jìn)去,把自己活成一個“動詞”。

  好多人問我,“羅胖60秒”結(jié)束了,接下來還會去做什么?

  還是沿著我自己的使命往前走,為你做一個知識服務(wù)者,老師的召集人。

  過去,得到App請到了很多好老師。但是這兩年,我越來越意識到世界上不僅有廟堂當(dāng)中的知識,還有很多正在發(fā)生的知識,它們藏在無數(shù)實(shí)干家的腦子里。

  對,未來10年,我會走向那些正在做事的人。我會走到他們的身邊,去問——

  一家奶茶店,是怎么做到這個城市的第一名的?

  一款新型的游戲,是怎么從設(shè)想變成產(chǎn)品的?

  一個進(jìn)口替代的科技創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,是怎么克服難題,變成現(xiàn)實(shí)的?

  一座村莊的賣貨直播突然爆火,是怎么做到的?

  一個金牌銷售團(tuán)隊(duì),是怎么拿下一個大客戶的?

  我下一個10年的任務(wù),就是去找到你,邀請你,把你變成作品??赡苁侵辈?,可能是一組文章和書,也可能是我的老本行,給你拍一部紀(jì)錄片。但是無論如何,我一定會把它變成一個作品,如果要給這個作品起個名字的話,我想就是這么簡單的兩個字:《做事》。

  再過10天,我就50了,該開始經(jīng)營自己人生的下半場了。所以,我會在所有做的事情當(dāng)中,再多加一個維度,就是看看能怎么幫到你。

  所有做了一件讓自己驕傲的事的人,覺得他人在自己的分享中能學(xué)到東西的人,請來聯(lián)系我。

  活成一個動詞,大膽地去做事吧,勇敢地把這個世界據(jù)為己有,至于它的結(jié)果,曼德拉早已說過:

  “我沒有失敗過。要么贏得勝利,要么學(xué)到東西。”

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  這里是“時間的朋友”跨年演講倒數(shù)第13場。364天后,再見!