尚德機構師生見面會：新課程在尚德內(nèi)部是如何誕生的？

　　多知網(wǎng)9月10日消息，尚德機構日前舉行2021教師節(jié)師生見面會主題活動。活動上，相關負責人分享了尚德內(nèi)部教研機制。

　　一、K12“雙減”下的成人在線教育

　　“雙減”政策下，對成人教育領域加強監(jiān)管，令成人教育教學招生更規(guī)范。其次，現(xiàn)在K12機構幾乎都在嘗試轉(zhuǎn)型，有大量的老師流動。尚德也吸收了K12過來的一些老師，他們主要滿足了尚德的以下幾點要求：

　　第一，對教育行業(yè)有熱情和熱愛，喜歡當老師，能夠從這份事業(yè)中獲得成就感和價值感。

　　第二，學習能力和自我調(diào)整能力強。K12和成人教育有很多不同，除了剛需性弱、復購率低等因素外，服務成年人也是很難的。相較未成年人，成年人的自主性更強，還有工作和生活的壓力，要堅持學習很難，所以對老師的要求會更高，甚至需要老師具有一些特別的“人設”、特色等，比如尚德有將中醫(yī)知識結合在課堂中的老師等;此外，未成年學員其實對老師還是有發(fā)自內(nèi)心的尊重的，會相對聽話，但成年學員在這方面會弱一些;另外，K12機構每節(jié)課的學員基本都處于同一個階段，但成年學員的基礎參差不齊，所以對老師來說，心態(tài)也是很重要的。所以老師們在轉(zhuǎn)型過程中會遇到困難，這就需要努力適應，尚德在看到老師有能夠適應的可能才會讓其加入。

　　第三，過硬的專業(yè)水準和教學能力。要把學生教好，老師自己首先要專業(yè)，對專業(yè)方面知識的掌握十分扎實。教學能力則是能夠?qū)⒅R更好地傳達給同學們，讓他們在最短時間內(nèi)最好地內(nèi)化。

　　二、業(yè)務多元化發(fā)展，滿足學員學習需求

　　“尚德的另一個關鍵詞是‘擁抱變化’，近年來培訓的內(nèi)容越來越豐富多樣。尚德剛上市時，主要做自考，采用直播大班課模式。如今，尚德的碩士研究生大品類崛起，包括MBA、國際碩士。在人才結構升級、產(chǎn)業(yè)升級的背景下，尚德業(yè)務還延伸到職業(yè)教育，拓寬至職業(yè)教育品類。”尚德首席戰(zhàn)略官兼首席財務官呂露梳理了近年來尚德品類擴充的思路。

　　尚德職業(yè)教育課程近年崛起，包括與就業(yè)更直接掛鉤的職業(yè)資格類(會計資格證、教師資格證、人力資源資格證、稅務師職業(yè)資格證、CPA等)培訓等。

　　2021財年Q2，尚德營收6.30億元，同比增長22.8%;凈利潤2208萬元，去年同期凈虧損1.26億元，同比扭虧轉(zhuǎn)盈，實現(xiàn)上市以來首次盈利。

　　尚德機構首席執(zhí)行官劉通博表示：“就業(yè)市場的競爭愈加激烈，以及我們課程的日趨多樣化，兩者共同推動我們的職業(yè)技能和碩士研究生培訓課程繼續(xù)保持增長勢頭。同時，尚德機構還積極響應國家新職業(yè)發(fā)展號召，開拓新職業(yè)等職業(yè)技能培訓課程，幫助職場人士提升就業(yè)能力。”

　　三、新課程在尚德內(nèi)部是如何誕生的?

　　活動上，尚德教學總監(jiān)劉老師揭秘了尚德新課程上線前的一系列流程。

　　據(jù)介紹，尚德的教研與教學團隊是相互配合的。舉例而言，尚德內(nèi)部每新設一個課程品類，當接到需求后，教務團隊分析該品類每年的考試人數(shù)、難度、真題等信息同步給教研團隊，教研團隊對這些信息進行處理，比如將真題錄入教研平臺，教研平臺會自動分析重難點，結合考綱做數(shù)據(jù)處理，講師結合數(shù)據(jù)處理的結果進行更系統(tǒng)科學地備課授課。

　　“在前期教研和教務部分是標準化的，在講師授課環(huán)節(jié)給了講師自由空間。”劉老師表示，會用技術幫老師做一些基礎性工作，例如前面提到的知識點分層、學員畫像等，還會為老師提供每門課的思維導圖、課件模板、每個知識點對應的題庫等參考資料。另外學員的課后作業(yè)和課上的隨堂考完成后，會自動統(tǒng)計出每道題的正確率以及每個選項的選擇率，幫助老師及時掌握學員們的學習效果，并結合歷史數(shù)據(jù)迭代課程內(nèi)容。

　　尚德機構在2014年就完成了線上化轉(zhuǎn)型，據(jù)劉老師透露，尚德對AI、大數(shù)據(jù)等前沿科技的應用，除了應用于上述的教學標準化外，還包括：

　　第一，為了滿足成年人碎片化學習的需要，尚德會在直播課和錄播課之外提供知識點串講視頻，每個大概只有五分鐘到十分鐘，內(nèi)容是每節(jié)課的重點知識。

　　第二，實現(xiàn)千人千面的個性化學習。尚德會根據(jù)學員此前的學習情況(包括出勤、聽課、做題或者說錯題等)，分析每個人的薄弱點和易錯點，并向其推送個性化題庫和復習策略，為其量身規(guī)劃最優(yōu)學習路徑，甚至預測考試分數(shù)，目前我們的AI預估分準確率高達80%。

　　第三是考試研究，尚德會將教材、考綱、歷年真題等結合起來，按照其在考試中的出現(xiàn)頻率及難易程度，將所有知識點做分層，例如哪些是低頻且難，哪些是高頻且易，學員復習起來也更有針對性。