定位上,奈學(xué)選擇做重課程中臺(tái),避免走單純依靠流量驅(qū)動(dòng)的老路。

IT培訓(xùn)有哪些新可能?前58轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)首席架構(gòu)師創(chuàng)業(yè),幫30歲+程序員找出路

2021-07-22 20:07:33發(fā)布     來(lái)源:多知網(wǎng)    作者:徐晶晶  

  2019年8月的一個(gè)下午,時(shí)任58轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)首席架構(gòu)師的孫玄對(duì)老板坦陳:“老板,我想出去創(chuàng)業(yè)——做在線(xiàn)IT職業(yè)教育!”

  老板一時(shí)訝然,試圖打消孫玄創(chuàng)業(yè)的念頭:“放棄數(shù)百萬(wàn)的年薪和數(shù)千萬(wàn)的期權(quán),你瘋了?”在半年后正式開(kāi)啟創(chuàng)業(yè)之路后,更多人將類(lèi)似的問(wèn)題一次次拋給孫玄。

  每一次,孫玄都鄭重回應(yīng):

  “2019年上半年,我思考未來(lái)職業(yè)發(fā)展的路:是留在大公司繼續(xù)向前,還是換個(gè)方向做些新嘗試?在問(wèn)答這個(gè)問(wèn)題之前,我問(wèn)過(guò)自己另一個(gè)問(wèn)題:如果變得很有錢(qián),我未來(lái)會(huì)做什么?我的答案是‘做教育’。既然教育是夢(mèng)想所在,為什么還要等,而不是現(xiàn)在?”

  帶著“If not me, Who? If not now, When?”的想法,2020年2月,孫玄正式開(kāi)始創(chuàng)業(yè)之路,創(chuàng)辦奈學(xué)教育。

  憑借在業(yè)界的名氣和人緣,孫玄很快帶領(lǐng)奈學(xué)教育打開(kāi)了局面,并于創(chuàng)業(yè)之初就獲得58產(chǎn)業(yè)基金和初心資本領(lǐng)投的數(shù)千萬(wàn)元天使輪投資。

  成立不久的奈學(xué)已成為一股不可忽視的在線(xiàn)IT職業(yè)教育領(lǐng)域的新力量:

  在人群定位上,從架構(gòu)師培訓(xùn)這一稀缺品類(lèi)切入,面向IT職后人群,構(gòu)建π型人才6級(jí)課程體系、立體化多維度測(cè)評(píng)體系、真實(shí)場(chǎng)景的課程內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)中臺(tái)、企業(yè)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景內(nèi)容社區(qū)等,并通過(guò)“2 + 1”新的教學(xué)模式(2周案例課講解 + 1周實(shí)踐課實(shí)戰(zhàn))提升IT從業(yè)者職場(chǎng)中解決問(wèn)題的能力;在戰(zhàn)略定位上,做重中臺(tái),將課程分級(jí)體系、實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)、“2+1”專(zhuān)家級(jí)IT人才培養(yǎng)模式、測(cè)評(píng)體系、內(nèi)容社區(qū)結(jié)合起來(lái),擺脫單純依靠KOL前端流量驅(qū)動(dòng)的老路;在增速上,今年6月?tīng)I(yíng)收突破千萬(wàn)元??梢哉f(shuō),奈學(xué)教育是有些“自帶門(mén)檻”的。

  30歲+程序員,前路何在?

 

  算起來(lái),孫玄從事教育培訓(xùn)工作要追溯到2014年。

  早在2014年,孫玄就已是架構(gòu)師圈子里小有名氣的技術(shù)KOL,會(huì)在周末承接一些企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的工作邀請(qǐng)。他的出差日程通常是:周六晚上出發(fā)—周日凌晨抵達(dá)—早9點(diǎn)講課,站著講一天—下周一凌晨到家。幾年下來(lái),孫玄前后給100余家企業(yè)做過(guò)近200次內(nèi)訓(xùn)。

  “如何成為下一個(gè)孫玄?”是程序員們問(wèn)得最多的問(wèn)題。到了30歲后,程序員群體會(huì)陷入集體性的中年危機(jī)與迷茫——如果一直只完成業(yè)務(wù)需求,寫(xiě)寫(xiě)簡(jiǎn)單的代碼,職業(yè)生涯天花板已經(jīng)夠得著,未來(lái)到底該如何成長(zhǎng)?

  從需求端來(lái)看,不僅是程序員群體自身有進(jìn)一步成長(zhǎng)的動(dòng)力,很多企業(yè)對(duì)人才能力提升也有強(qiáng)烈需求,但卻欠缺完善的人才培養(yǎng)和成長(zhǎng)體系。

  事實(shí)上,在孫玄創(chuàng)業(yè)前,用戶(hù)需求就已經(jīng)得到驗(yàn)證。

  2018年8月,孫玄曾幫助其他品牌構(gòu)建Java學(xué)科課程體系,推出《百萬(wàn)年薪架構(gòu)師》課程。 他深知打造一門(mén)直播大課需要付出無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜。但對(duì)教育的熱愛(ài)還是驅(qū)使他打造了《百萬(wàn)年薪架構(gòu)師》課程(合作期間已開(kāi)班 5 期,每周 2 次課,每次課 3 個(gè)小時(shí)并且全程負(fù)責(zé)學(xué)員的作業(yè)和答疑)。

  結(jié)果也是超出預(yù)期的。盡管《百萬(wàn)年薪架構(gòu)師》是高客單價(jià)(萬(wàn)元以上)產(chǎn)品,但每期招生達(dá)到100余人。

  另一個(gè)無(wú)法忽視的時(shí)代大背景是,當(dāng)前各行各業(yè)均處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)間點(diǎn),技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)驅(qū)動(dòng)是非常重要的因素。正如初心資本高級(jí)投資經(jīng)理高萌雅所言:“在‘新基建’和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的背景下,各行各業(yè)面臨著企業(yè)上云和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求,原有的IT從業(yè)人員的知識(shí)體系和技術(shù)思維都面臨很大的挑戰(zhàn),需要新的培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)踐機(jī)遇。產(chǎn)業(yè)的變革和人才需求往往會(huì)觸發(fā)新的職業(yè)教育機(jī)會(huì)。”

  而人才培養(yǎng)體系是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。只有建立健全的人才培養(yǎng)體系,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型才可能走得更快、更遠(yuǎn)。

  看到機(jī)會(huì)的孫玄激動(dòng)不已,就這樣投入到創(chuàng)業(yè)大潮中。他于2020年1月20號(hào)便動(dòng)身回老家過(guò)年,與另外幾個(gè)合伙人約定于2020年的2月2號(hào)返京啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)。

  這段時(shí)間正是疫情爆發(fā)的時(shí)期,妻子擔(dān)心北京的疫情,希望孫玄能晚些返京。

  孫玄回憶當(dāng)時(shí)的想法:“創(chuàng)業(yè)就意味著未來(lái)會(huì)遇到各種各樣的困難。如果剛開(kāi)始就沒(méi)辦法扛住,未來(lái)在公司的成長(zhǎng)過(guò)程中的一些挫折困難又拿什么搞定呢?”

  就這樣,奈學(xué)的5個(gè)合伙人如約返京,準(zhǔn)時(shí)啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)。

  

  做重中臺(tái)

 

  據(jù)孫玄介紹,奈學(xué)最初從架構(gòu)師品類(lèi)切入,在過(guò)去一年,先后推出了L3中階課(Java資深研發(fā)工程師、大數(shù)據(jù)資深研發(fā)工程師、業(yè)務(wù)資深研發(fā)工程師、技術(shù)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)、大廠必備技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng))、L4/L5高階課(Java 架構(gòu)師、大數(shù)據(jù)架構(gòu)師、業(yè)務(wù)架構(gòu)師、云原生架構(gòu)師、百萬(wàn)架構(gòu)師、百萬(wàn)大數(shù)據(jù)架構(gòu)師、百萬(wàn)業(yè)務(wù)架構(gòu)師、百萬(wàn)云原生架構(gòu)師、百萬(wàn) AI 架構(gòu)師)等12個(gè)SKU。中階課面向1-3年工作經(jīng)驗(yàn)的人群,高階課面向擁有3年以上工作經(jīng)驗(yàn)的人群。

  在戰(zhàn)略定位上,奈學(xué)教育選擇做重課程中臺(tái),將六級(jí)課程體系、實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)、“2+1”專(zhuān)家級(jí)IT人才培養(yǎng)模式、測(cè)評(píng)體系、內(nèi)容社區(qū)結(jié)合起來(lái),避免走單純依靠KOL前端流量驅(qū)動(dòng)的老路。

  孫玄表示,盡管KOL在流量轉(zhuǎn)化層面有幫助,但要真正從一門(mén)生意變成一個(gè)公司,僅僅靠KOL是不行的。“如果一家公司的核心是依靠KOL,那么KOL離開(kāi)的那天也是這家公司走下坡路的開(kāi)始。”

  孫玄表示,做教育應(yīng)該回歸到好的課程和學(xué)習(xí)效果兩個(gè)方面。相較于K12,職業(yè)教育存在用戶(hù)生命周期短、復(fù)購(gòu)率低的短板,要補(bǔ)足這個(gè)短板,首先要有多層級(jí)的優(yōu)秀的課程體系;其次,要保證學(xué)習(xí)效果,需要把服務(wù)體系做重。

  因此,奈學(xué)選擇做重中臺(tái),通過(guò)后端課程和服務(wù)驅(qū)動(dòng)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)。

  在孫玄的“做重中臺(tái)”的藍(lán)圖里,需要構(gòu)建幾大核心能力:

  1.搭建課程分級(jí)體系。

  奈學(xué)課程采用六級(jí)課程分級(jí)體系,對(duì)標(biāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)對(duì)技術(shù)人才的能力要求,并針對(duì)業(yè)內(nèi)主流職級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),定制化設(shè)計(jì)課程模塊,以“專(zhuān)業(yè)知識(shí)”、“專(zhuān)業(yè)技能”、“通用技能”、“組織影響力”等多能力定向賦能,并且配合“備、教、測(cè)、練、評(píng)”立體化教學(xué)體系。

  其中,L1-L2面向職前群體,在奈學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃中優(yōu)先級(jí)較低,奈學(xué)先切入的是從L3-L6的職后群體,對(duì)標(biāo)一線(xiàn)大廠P6-P9的成長(zhǎng)路徑。

  據(jù)孫玄介紹,奈學(xué)的客單價(jià)平均在一萬(wàn)多元,學(xué)習(xí)周期在四個(gè)月,奈學(xué)目前的復(fù)購(gòu)率超過(guò)60%。

  2.搭建內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)平臺(tái),采用“2+1”專(zhuān)家級(jí)IT人才培養(yǎng)模式(兩周案例分析課+一周實(shí)戰(zhàn)課)”的教學(xué)模式。

  奈學(xué)的學(xué)員們?cè)瓉?lái)多在中小企業(yè)就職,很少有機(jī)會(huì)接觸到真正的高并發(fā)、大流量的場(chǎng)景。為讓學(xué)員進(jìn)行實(shí)戰(zhàn),奈學(xué)把支撐大廠的系統(tǒng)“搬”到自己的平臺(tái)里,已陸續(xù)模擬出電商、即時(shí)通訊、社交、直播、金融等場(chǎng)景下的系統(tǒng)。

  “2+1”的教學(xué)模式,合理安排實(shí)戰(zhàn)課的頻次,也加強(qiáng)了學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力。

  3.構(gòu)建測(cè)評(píng)體系。

  針對(duì)學(xué)前、學(xué)中、學(xué)后的能力測(cè)評(píng)及效果測(cè)評(píng),奈學(xué)搭建了相應(yīng)的測(cè)評(píng)體系。

  4.內(nèi)容社區(qū)。

  據(jù)孫玄介紹,團(tuán)隊(duì)目前也在搭建內(nèi)容社區(qū),用于提高用戶(hù)粘性。

  不同于以往的技術(shù)社區(qū)多提供技術(shù)基礎(chǔ)性知識(shí),奈學(xué)想搭建的內(nèi)容社區(qū)更傾向于沉淀企業(yè)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景會(huì)遇到的問(wèn)題及解決方案,供學(xué)員檢索。

  在孫玄看來(lái),“這幾大核心能力形成一套組合拳”,構(gòu)建起中臺(tái)才是支撐奈學(xué)未來(lái)發(fā)展的核心。

  誠(chéng)然,做重后臺(tái)需要長(zhǎng)周期的投入,奈學(xué)也必須重視前端流量的探索,以期實(shí)現(xiàn)前端流量和課程內(nèi)容服務(wù)中臺(tái)雙輪驅(qū)動(dòng)。

  最初,奈學(xué)的獲客依靠的是孫玄的個(gè)人影響力。作為架構(gòu)師圈子的頂級(jí)技術(shù)KOL,孫玄當(dāng)初在個(gè)人公眾號(hào)上發(fā)布的一篇名為《是的,我創(chuàng)業(yè)了》的文章,獲得眾多圈內(nèi)好友的關(guān)注。那時(shí),孫玄的個(gè)人IP知名度要高于奈學(xué)這一公司IP,“甚至一塊錢(qián)就能獲一個(gè)客”。

  不過(guò),要想規(guī)模化獲客,奈學(xué)要做的事還有很多。

  如今,奈學(xué)嘗試構(gòu)建多渠道的獲客體系:在常規(guī)投放外,奈學(xué)接下來(lái)要重點(diǎn)發(fā)力的是用戶(hù)增長(zhǎng)(私域流量)、品牌傳播和加強(qiáng)用戶(hù)轉(zhuǎn)介紹。目前奈學(xué)已搭建了相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)。

  盡管成人的學(xué)習(xí)時(shí)間相對(duì)分散,但在課程模式方面,現(xiàn)階段奈學(xué)采用的是在線(xiàn)大班直播課模式,啟用三師制(主講老師、輔導(dǎo)老師、班主任)。

  這是因?yàn)?,一方面,直播可以提升到課率、完課率,奈學(xué)現(xiàn)在的直播到課率是80%,完課率是95%。另一方面,直播模式也可以驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)行課程迭代。

  孫玄也表示,直播只是現(xiàn)階段最適合奈學(xué)的課程形態(tài)。當(dāng)奈學(xué)教育的課程變得更完善以后, 未來(lái)的授課形式可能更多元。比如相對(duì)固定的知識(shí)點(diǎn)和方法論采用錄播;案例庫(kù)更新頻率較快,可以采用直播。

  目前,奈學(xué)平均每個(gè)班級(jí)學(xué)員在100人左右。

  由于面向中高級(jí)IT從業(yè)者群體,師資供給對(duì)奈學(xué)教育來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

  在孫玄看來(lái),要解決優(yōu)秀人才引進(jìn)的問(wèn)題,不僅要解決薪酬問(wèn)題,還要幫助其實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)——內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)的場(chǎng)景迭代也服務(wù)于老師、老師可以為學(xué)員所在企業(yè)提供外腦咨詢(xún)、老師可以參與奈學(xué)和大廠的項(xiàng)目合作等。

  目前,奈學(xué)有20余名主講老師,多來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)一線(xiàn)大廠,具備多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。此外,奈學(xué)也會(huì)聘用大廠大咖作為兼職講師,合作研發(fā)課程。

  

  6月?tīng)I(yíng)收突破千萬(wàn)元

 

  在完成天使輪融資時(shí),孫玄便已規(guī)劃好奈學(xué)未來(lái)發(fā)展的三個(gè)階段:

  第一階段,從架構(gòu)編程品類(lèi)開(kāi)始深耕,遵循“先縱后橫”的擴(kuò)品思路,做到IT品類(lèi)全覆蓋。2020年,奈學(xué)搭建了Java和大數(shù)據(jù)課程,今年會(huì)上線(xiàn)業(yè)務(wù)架構(gòu)、云延伸的架構(gòu)、數(shù)據(jù)分析、AI大前端等等。

  

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奈學(xué)教育π型人才6級(jí)課程體系產(chǎn)品矩陣

 

  第二階段,通過(guò)進(jìn)一步細(xì)化課程內(nèi)容的顆粒度,完善相關(guān)的智能引擎和推薦算法,構(gòu)建用戶(hù)自主學(xué)習(xí)平臺(tái),滿(mǎn)足用戶(hù)多維度、個(gè)性化學(xué)習(xí)成長(zhǎng)需求;

  第三階段,奈學(xué)作為人才供給方,將和人才分發(fā)方、人才需求方三位一體打通。

  如果一切進(jìn)展順利的話(huà),奈學(xué)還將進(jìn)一步擴(kuò)展企業(yè)課程業(yè)務(wù)。“To B不是硬做出來(lái)的,而是長(zhǎng)出來(lái)的。要做To B,80%取決于豐富的SKU和夠強(qiáng)的中臺(tái),其余20%是根據(jù)企業(yè)情況做定制。”

  據(jù)孫玄透露,奈學(xué)營(yíng)收增長(zhǎng)很快。近幾個(gè)月,奈學(xué)單月?tīng)I(yíng)收環(huán)比翻倍增長(zhǎng)。今年6月?tīng)I(yíng)收已突破千萬(wàn)元。

  之所以取得這樣的增速,一方面是模式得到驗(yàn)證,另一方面是團(tuán)隊(duì)已經(jīng)搭建完整。去年,奈學(xué)團(tuán)隊(duì)只有技術(shù)人才,今年已引進(jìn)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人和銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人。

  誠(chéng)然,創(chuàng)業(yè)的過(guò)程并非一帆風(fēng)順。孫玄坦陳,奈學(xué)在去年8月曾有過(guò)“比較激進(jìn)的時(shí)候”,當(dāng)時(shí)要擴(kuò)科做數(shù)據(jù)分析,結(jié)果做了一個(gè)月,“發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)能力跟不上”,暫時(shí)就此作罷。

  如今回望這段歷程,孫玄表示,當(dāng)面對(duì)不確定時(shí),公司創(chuàng)始人三方面的能力就顯得格外重要:深度思考能力、學(xué)習(xí)能力及知識(shí)遷移能力。

  被問(wèn)及為什么給公司命名為“奈學(xué)(NetLearning)”時(shí),孫玄說(shuō),“Net”開(kāi)頭的很多公司都是偉大的公司,比如Netscape、Netflix。

  “我們希望成為一家偉大的公司,成為偉大公司里的一員,希望我們的初心能夠?qū)崿F(xiàn)(讓每個(gè)IT人持續(xù)提升職業(yè)能力)。”