考研無(wú)疑是輕舟現(xiàn)階段的戰(zhàn)略重心之一。

好未來(lái)輕舟品牌正式亮相:整合考研、留學(xué)、語(yǔ)培業(yè)務(wù)

2021-07-08 18:16:38發(fā)布     來(lái)源:多知網(wǎng)    作者:徐晶晶  

  多知網(wǎng)7月8日消息,昨日,好未來(lái)正式對(duì)外披露成人教育品牌“輕舟”。目前輕舟旗下?lián)碛休p舟考研幫、輕舟考滿分和輕舟留學(xué)三個(gè)子品牌,覆蓋考研、語(yǔ)培、留學(xué)三個(gè)領(lǐng)域。

  發(fā)布會(huì)上,輕舟方面重點(diǎn)介紹了考研業(yè)務(wù)方向,同時(shí)輕舟考研幫發(fā)布“同舟計(jì)劃”:輕舟考研幫將面向考研從業(yè)者全面開放流量、運(yùn)營(yíng)能力和系統(tǒng)能力。目前,已經(jīng)有200家考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)入駐。

  “輕舟”的推出,意味著好未來(lái)正式將成人教育提到了新的高度。

  

  01   好未來(lái)輕舟首次亮相:“輕舟,年輕人的好未來(lái)”

  作為好未來(lái)旗下的成人業(yè)務(wù)板塊,輕舟定位于專注于年輕人的一站式提升平臺(tái)。

  “截至2021年5月,輕舟考研幫已有2300萬(wàn)注冊(cè)用戶,在2020年的考研人群中,每5個(gè)考研人就有4個(gè)是在輕舟考研幫學(xué)習(xí)過;輕舟考滿分擁有近500萬(wàn)注冊(cè)用戶,2019年至今累計(jì)服務(wù)用戶約3900萬(wàn)人;輕舟留學(xué)已幫助2萬(wàn)名學(xué)生成功留學(xué),覆蓋30個(gè)國(guó)家的2000多所高校。”發(fā)布會(huì)上,好未來(lái)集團(tuán)執(zhí)行總裁萬(wàn)怡挺博士披露了輕舟的用戶數(shù)據(jù)。

  事實(shí)上,在成立“輕舟”前,好未來(lái)做過廣泛的調(diào)研。調(diào)研結(jié)果顯示,面向年輕人的培養(yǎng)與K12群體的學(xué)習(xí)存在很大不同,甚至是完全不同的兩類模式。K12人群處于強(qiáng)監(jiān)督的學(xué)習(xí)環(huán)境,“是一群人有計(jì)劃地一起努力的學(xué)習(xí)”;而在這群人進(jìn)入大學(xué)后,無(wú)論是繼續(xù)考研還是留學(xué),面臨的幾乎都是低效學(xué)習(xí)狀態(tài),缺乏專業(yè)信息和專業(yè)指導(dǎo)。

  意識(shí)到年輕人的學(xué)習(xí)痛點(diǎn)后,好未來(lái)推出“輕舟”這一全新品牌。

  輕舟負(fù)責(zé)人王磊表示,“輕舟”取自“兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬(wàn)重山”。“舟”代表載體、結(jié)果,到達(dá)彼岸;“輕”代表過程、陪伴與關(guān)愛,既有功能屬性,又有情感屬性。

  據(jù)王磊透露,除了目前以大學(xué)生為主的考研、語(yǔ)培、留學(xué)三塊業(yè)務(wù)外,輕舟還在籌備新業(yè)務(wù)—— “十四五”期間,新增技能人才將會(huì)在4000萬(wàn)人以上,加強(qiáng)年輕人職業(yè)技能培訓(xùn)已經(jīng)成為了社會(huì)發(fā)展的剛需。面對(duì)這一龐大群體,輕舟還計(jì)劃切入職業(yè)教育領(lǐng)域,包括傳統(tǒng)技能類、新型職業(yè)類、成人學(xué)歷類。

  “輕舟,是年輕人的好未來(lái)。”王磊說(shuō)。

  

  02   “利他”的考研幫:發(fā)布“同舟計(jì)劃”,“全面開放流量、運(yùn)營(yíng)能力、系統(tǒng)能力”

  在以上眾多品類中,考研無(wú)疑是輕舟現(xiàn)階段的戰(zhàn)略重心之一。

  除了自營(yíng)的公共課外,考研幫還推出“同舟計(jì)劃”,走一條“全面開放”的路,計(jì)劃通過引入更多專業(yè)課考研機(jī)構(gòu),為用戶提供多元化的產(chǎn)品及服務(wù)。

  眾所周知,考研是成人學(xué)歷提升領(lǐng)域潛力最大的賽道之一。有業(yè)內(nèi)人士保守估計(jì),"放眼整個(gè)成人培訓(xùn)市場(chǎng),考研市場(chǎng)規(guī)模僅次于公務(wù)員考試培訓(xùn)。"

  近年來(lái),逐年增長(zhǎng)的考研報(bào)考群體佐證了這一點(diǎn)。過去五年,考研培訓(xùn)市場(chǎng)呈上升趨勢(shì),年復(fù)合增長(zhǎng)率在 15% 以上。2020年,共有377 萬(wàn)人報(bào)考研究生。

  從外部的市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看,今年以來(lái),考研行業(yè)風(fēng)起云涌,一眾選手摩拳擦掌。

  在線考研領(lǐng)域,今年年初,在線考研品牌橙啦宣布完成6600萬(wàn)元Pre-A輪融資;成立6年的考蟲也于近期宣布考研業(yè)務(wù)走向線下,目標(biāo)是“未來(lái)三年,深度覆蓋 600 所高校,線下產(chǎn)品的正價(jià)課學(xué)員數(shù)達(dá)到行業(yè)第一”;高途考研的戰(zhàn)略地位則被提到空前高度,提出2021年服務(wù)考研學(xué)員數(shù)突破10萬(wàn)人的目標(biāo)。此外,還有高頓、開課吧等跨界選手涌入考研行業(yè)。

  在線下,除了有文都等老牌選手外,還有公考頭部機(jī)構(gòu)中公重押考研。據(jù)相關(guān)人士透露,中公考研業(yè)務(wù)提出的近三年目標(biāo)是沖刺40億元營(yíng)收。

  雖然考研行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、參與者眾多,但一個(gè)不可忽視的特性是,市場(chǎng)極其分散。

  盡管考研培訓(xùn)可追溯到上世紀(jì)90年代,但這個(gè)有20余年悠久歷史的賽道至今并未誕生獨(dú)角獸。這和考研培訓(xùn)的分散性有關(guān)。“考研需求過于分散,因此無(wú)法形成類似K12的區(qū)域性需求聚集效應(yīng)。”多位業(yè)內(nèi)人士分析道。

  考研科目分為公共課及專業(yè)課兩類。 公共課包括數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、政治,由于公共課采用全國(guó)統(tǒng)考形式,因此標(biāo)準(zhǔn)化程度較高。但專業(yè)課并不統(tǒng)一,光一級(jí)學(xué)科就有100多個(gè),全國(guó)有數(shù)百家招生單位擁有自主命題權(quán),有的招生單位的專業(yè)參加統(tǒng)考,有的專業(yè)自主命題,因此出現(xiàn)的情況是“沒有一家機(jī)構(gòu)能夠開出所有招生單位的專業(yè)課”,“相當(dāng)于只能規(guī)?;话氲目佳行枨?rdquo;。

  從內(nèi)部來(lái)看,梳理考研幫發(fā)展歷程:前身是成立于1999年的考研網(wǎng);2013年,考研網(wǎng)加入好未來(lái);2014年,考研幫APP上線,用戶量突破150萬(wàn);2015年,推出在線課程;2016年,正式更名考研幫;2020年,歸入好未來(lái)輕舟旗下。

  擁有資訊平臺(tái)、社區(qū)平臺(tái)基因的考研幫目前已經(jīng)沉淀了2300萬(wàn)注冊(cè)用戶及6300萬(wàn)條考研資訊。如何服務(wù)好每年數(shù)百萬(wàn)的考研學(xué)子,成為考研幫思索的方向。

  事實(shí)上,考研幫也曾探索過做純To C的專業(yè)課,但充滿挑戰(zhàn)。

  據(jù)考研幫負(fù)責(zé)人吳太康回顧,隨著考研人群的增長(zhǎng),考研生態(tài)已經(jīng)發(fā)生了變化:考研用戶最早通過平臺(tái)渠道找訊息,演變?yōu)檎业礁玫慕虒W(xué)輔助資料。隨著需求激發(fā),很多的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐、機(jī)構(gòu)加入考研幫社區(qū)。

  但作為自由發(fā)布平臺(tái)的社區(qū),對(duì)社區(qū)內(nèi)容的把控成為考研幫的巨大挑戰(zhàn)。

  為解決這些問題,考研幫提出的階段性的解決方案包括:嚴(yán)控商業(yè)化行為;整編權(quán)威資訊;自營(yíng)課程供應(yīng)。

  就自營(yíng)課程供應(yīng)來(lái)說(shuō),目前,考研幫研發(fā)了公共課,但考研賽道學(xué)生專業(yè)課需求分散,且有很高門檻,“靠一己之力做專業(yè)課很難”。

  在這樣的情況下,也就不難理解有社區(qū)基因的考研幫為什么“從原來(lái)的封閉走向開放,從獨(dú)行走向合作”,選擇走一條“開放”的路。

  除了自營(yíng)的公共課外,考研幫將通過“同舟計(jì)劃”,全面開放流量、運(yùn)營(yíng)能力、系統(tǒng)能力,引入更多專業(yè)課考研機(jī)構(gòu),通過構(gòu)建優(yōu)質(zhì)考研從業(yè)者的良性經(jīng)營(yíng)生態(tài),搭建值得信賴的研究生備考平臺(tái),為用戶提供多元化的產(chǎn)品及服務(wù)。

  要實(shí)現(xiàn)“值得信賴”,在品控方面,“同舟計(jì)劃”必須篩選“優(yōu)質(zhì)的從業(yè)者”,這包含專業(yè)性和好口碑兩個(gè)維度。“專業(yè)性意味著這家機(jī)構(gòu)有能力做好,好口碑是過往服務(wù)學(xué)生的評(píng)價(jià),意味著它已經(jīng)證明自己能做到。”

  對(duì)于C端考研學(xué)生來(lái)說(shuō),目前備考存在四大難點(diǎn):考哪里、學(xué)什么、怎么學(xué)、能堅(jiān)持;對(duì)于B端從業(yè)者來(lái)說(shuō),存在流量、運(yùn)營(yíng)、口碑的三大挑戰(zhàn)。

  從C端學(xué)生和B端從業(yè)者的需求出發(fā),在“同舟計(jì)劃”的建設(shè)方案里,考研幫將提供三層支持和兩套機(jī)制,以保障整個(gè)生態(tài)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

  提供的三層支持包括:

  1.流量開放共享的支持——當(dāng)考研機(jī)構(gòu)加入“同舟計(jì)劃”后,還將獲得考研幫首頁(yè)、內(nèi)容頁(yè)、視頻頁(yè)等多層次的品牌曝光。

  2.運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化服務(wù)的支持——將考研幫積累的經(jīng)驗(yàn)變?yōu)榉?wù),為機(jī)構(gòu)提供從流量到客戶的營(yíng)銷活動(dòng)、社群運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品體驗(yàn)、產(chǎn)品銷售、轉(zhuǎn)介紹、數(shù)據(jù)支持、系統(tǒng)支持等。

  3.產(chǎn)品履約能力的支持——提供課程服務(wù)的買/退/換、直播/錄播學(xué)習(xí)課堂、教學(xué)服務(wù)工具,解決用戶體驗(yàn)差、功能不適用、使用效率低、品控管理難等問題。

  兩套機(jī)制指流量分配機(jī)制和品質(zhì)保障機(jī)制。通過數(shù)據(jù)采集與分析、劣質(zhì)識(shí)別與過濾實(shí)現(xiàn)品質(zhì)保障機(jī)制;通過精準(zhǔn)匹配原則(系統(tǒng)和算法能力)、優(yōu)質(zhì)優(yōu)先原則保證流量分配機(jī)制。

  據(jù)了解,“同舟計(jì)劃”的開放節(jié)奏分三步走:

  首先,開放內(nèi)容運(yùn)營(yíng)權(quán)力,打通流量流轉(zhuǎn)能力,讓機(jī)構(gòu)、從業(yè)者加速接觸目標(biāo)客戶。

  其次,提供運(yùn)營(yíng)、銷售轉(zhuǎn)化、課程營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力,助力機(jī)構(gòu)招生增長(zhǎng)。

  最后,開放直播、錄播、教學(xué)服務(wù)的工具平臺(tái)和數(shù)據(jù)平臺(tái),幫助機(jī)構(gòu)進(jìn)行管控。

  目前,考研幫已為200家合作機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。目前流量共享的試點(diǎn)情況是,部分入駐機(jī)構(gòu)周均內(nèi)容已實(shí)現(xiàn)近百萬(wàn)級(jí)別的曝光量。

  這意味著,考研幫將全面開放流量、運(yùn)營(yíng)能力、系統(tǒng)能力。

  考研幫的期待是,“成為考研學(xué)子信賴的備考平臺(tái),讓他們考研簡(jiǎn)單不孤單”。