豆神教育：將于8月15日前完成全部退費(fèi)工作，大語(yǔ)文、美育等線上線下課程正常經(jīng)營(yíng)

　　多知網(wǎng)8月1日消息，豆神教育發(fā)布《關(guān)于“跑路”、退費(fèi)、欠薪等事件說明》，表示，7月29日，籌措的應(yīng)對(duì)資金已到賬，退費(fèi)排隊(duì)問題即刻開始大量解決，將于8月15日前完成此前堆積的全部退費(fèi)工作。另外，31日，人力資源部開始陸續(xù)通知全體在職、離職員工一周內(nèi)完成補(bǔ)發(fā)工作。其中離職員工需要辦理離職證明等手續(xù)的，也將于一周內(nèi)全部辦理完畢。

　　《關(guān)于“跑路”、退費(fèi)、欠薪等事件說明》原文如下：

　　因我公司管理問題，從撤校開始，引發(fā)了撤校--恐慌--退費(fèi)--欠薪--更恐慌--再退費(fèi)等一系列重大問題。公司全體管理層特此向受到影響的學(xué)生、家長(zhǎng)、教職員工誠(chéng)摯道歉。

　　7月29日，籌措的應(yīng)對(duì)資金已到賬，退費(fèi)排隊(duì)問題即刻開始大量解決，將于8月15日前完成此前堆積的全部退費(fèi)工作。　　

　　7月31日，人力資源部開始陸續(xù)通知全體在職、離職員工一周內(nèi)完成補(bǔ)發(fā)工作。其中離職員工需要辦理離職證明等手續(xù)的，也將于一周內(nèi)全部辦理完畢。

　　除部分城市撤校之外，公司大語(yǔ)文、美育等線上線下主要業(yè)務(wù)均處于正常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，受此影響較小。但撤校城市暑期課受此影響較大，公司正全力補(bǔ)救，一方面引導(dǎo)學(xué)員轉(zhuǎn)入線上直播課，另一方面協(xié)助有退費(fèi)需求的家長(zhǎng)迅速辦理退費(fèi)手續(xù)。

　　7月下旬一度停擺的子公司理科前線，不論班課業(yè)務(wù)、一對(duì)一業(yè)務(wù)，也將于8月5日起全面恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。

　　退費(fèi)完成后，最晚于8月6日宣布對(duì)全體家長(zhǎng)的補(bǔ)償方案：包括對(duì)未退費(fèi)家長(zhǎng)的賬戶發(fā)放感謝金、對(duì)已退費(fèi)又重新報(bào)名的家長(zhǎng)賬戶發(fā)放感謝金、對(duì)已退費(fèi)且無(wú)重新報(bào)名打算的學(xué)員贈(zèng)送視頻課、對(duì)撤校導(dǎo)致無(wú)線下課可上的學(xué)員賬戶發(fā)放線上學(xué)費(fèi)等。

　　本次事件在問題剛發(fā)生時(shí)，公司沒有足夠重視和及時(shí)采取措施，導(dǎo)致虛假信息和恐慌情緒傳播蔓延，最終導(dǎo)致學(xué)員和家長(zhǎng)的學(xué)習(xí)規(guī)劃被擾亂、教職員工的工作和生活受影響、公司的聲譽(yù)也受到一定影響。

　　身為公司的管理層，我們?cè)俅蜗蚴艿接绊懙拿课粚W(xué)員、家長(zhǎng)、教職員工致歉。同時(shí)，也向在此種情形下仍堅(jiān)守崗位、服務(wù)學(xué)員和家長(zhǎng)的全體同事致敬。

　　我們一定引以為戒，防微杜漸。警鐘長(zhǎng)鳴!

　　7月29日，豆神教育發(fā)布了《給家長(zhǎng)的一封信》，信中稱，上課方面，大語(yǔ)文課程將繼續(xù)交付課時(shí)與服務(wù)，部分不再開設(shè)線下課的校區(qū)可以轉(zhuǎn)為線上與美育課;退費(fèi)方面，將在一周內(nèi)公布退費(fèi)方案，并在8月前完成退費(fèi)。

　　在此之前，豆神教育被媒體報(bào)道稱拖欠員工工資，“今年5月份之后，大部分員工都沒有再拿到過工資。”同時(shí)，與豆神教育創(chuàng)始人、CEO竇昕關(guān)系密切的兩位高管——副總裁閻鵬和行政部副總經(jīng)理武春哲也在7月27被批準(zhǔn)辭職申請(qǐng)。并且，豆神教育的實(shí)控人池燕明自2019年3月至今，已經(jīng)累計(jì)減持了豆神教育股票25次，減持股份5000.65萬(wàn)股，累計(jì)套現(xiàn)約6.2億元。