整治校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象

各被罰款250萬元,作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)作出回應(yīng)

2021-05-10 10:26:36發(fā)布     來源:市場監(jiān)管總局    作者:Miracle  

  多知網(wǎng)5月10日消息,近日,針對群眾反映強(qiáng)烈的校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象,市場監(jiān)管總局價監(jiān)競爭局會同北京市市場監(jiān)管局開展聯(lián)合行動,對小船出海教育科技(北京)有限公司(作業(yè)幫)和北京猿力教育科技有限公司(猿輔導(dǎo))兩家校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)行為進(jìn)行檢查。

  經(jīng)查,作業(yè)幫在其官方網(wǎng)站謊稱“與聯(lián)合國合作”、虛構(gòu)教師任教經(jīng)歷、引用不真實用戶評價。猿輔導(dǎo)在其網(wǎng)站謊稱“班主任1對1同步輔導(dǎo)”、“微信1對1輔導(dǎo)”、“您的4名好友已搶購成功……點(diǎn)我搶報”,虛構(gòu)教師任教經(jīng)歷等不實內(nèi)容。上述行為屬于實施虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳行為,違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款規(guī)定。

  作業(yè)幫在其運(yùn)營的App、天貓作業(yè)幫直播課旗艦店、京東作業(yè)幫直播課旗艦店銷售課程時,分別標(biāo)示“¥1899 ¥2399 限時折扣”、“價格3280元,參考到手價2580元”等內(nèi)容。猿輔導(dǎo)在其運(yùn)營官網(wǎng)、天貓旗艦店銷售課程時,分別標(biāo)示“¥399 ¥9”、“價格¥4000.00 親子節(jié)價¥2099.00”等內(nèi)容。經(jīng)核實,相關(guān)課程均未以標(biāo)示的劃線價進(jìn)行過交易,構(gòu)成利用虛假的或者使人誤解的價格手段誘騙消費(fèi)者交易的行為,違反了《中華人民共和國價格法》第十四條第(四)項規(guī)定。

  2021年5月10日,北京市市場監(jiān)管局依法對作業(yè)幫和猿輔導(dǎo)兩家校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),均處以警告和250萬元頂格罰款的行政處罰。

  下一步,市場監(jiān)管總局將持續(xù)聚焦民生領(lǐng)域案件,加大校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)行為,規(guī)范市場經(jīng)營秩序,維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。

  對此,作業(yè)幫在官方微博上表示:“作業(yè)幫已經(jīng)收到市場監(jiān)管部門的行政處罰決定書,對此誠懇接受,堅決服從,對所涉不當(dāng)宣傳內(nèi)容、價格標(biāo)識已整改完畢,未來將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,用心服務(wù)用戶。”

  猿輔導(dǎo)也回應(yīng)表示,“誠懇接受監(jiān)管部門處罰決定,已對產(chǎn)品和各渠道開展自查和審核,相關(guān)不規(guī)范標(biāo)識已經(jīng)全部整改完成。猿輔導(dǎo)將繼續(xù)堅持以科技創(chuàng)新提升學(xué)習(xí)效率為目標(biāo),切實履行社會責(zé)任,加強(qiáng)規(guī)范公司業(yè)務(wù)流程和規(guī)范,以更高標(biāo)準(zhǔn)為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。”