優(yōu)勝教育“失控”：曾一年擴(kuò)張200個(gè)校區(qū)

　　來源|多知網(wǎng)

　　文|任雪蕓 王上

　　圖片來源|多知網(wǎng)

　　優(yōu)勝教育，一家全國到處可見其身影的K12教培機(jī)構(gòu)，而今，“倒閉”的消息甚囂塵上。

　　10月19日，數(shù)百名家長和幾十名優(yōu)勝教育員工來到北京市朝陽區(qū)光華路SOHO的優(yōu)勝教育北京總部，要求退款和付薪。多知網(wǎng)奔赴現(xiàn)場從家長中得到幾個(gè)訊息：首先，校區(qū)關(guān)停。其次，總部會(huì)處理負(fù)債，相關(guān)部門會(huì)介入。第三，校區(qū)教師工資并未結(jié)清。

　　不過，有從微信社群流傳出的截圖顯示，優(yōu)勝教育創(chuàng)始人、董事長陳昊稱：“放心，我死都會(huì)站著!”

　　多知網(wǎng)了解到，優(yōu)勝教育早年的瘋狂擴(kuò)張為當(dāng)下的退款風(fēng)波埋下了隱患。有行業(yè)人士提到，優(yōu)勝教育曾經(jīng)用合伙人的加盟模式一年擴(kuò)張200個(gè)校區(qū)，這是所有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無法企及的速度，這也造成了優(yōu)勝教育的管理壓力，而今，疫情加速了“失控”的局面。

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　　“倒閉”發(fā)生在一夜之間?

　　優(yōu)勝教育東直門校區(qū)已經(jīng)做了幫學(xué)員對(duì)接其他機(jī)構(gòu)的安排，該校區(qū)是優(yōu)勝教育北京校區(qū)中規(guī)模較大的一個(gè)校區(qū)，據(jù)了解，就在本月17日校區(qū)內(nèi)還有人員，但當(dāng)前，該校區(qū)就已經(jīng)大門緊閉。

　　東直門校區(qū)大門上張貼的公告顯示：“自今年疫情爆發(fā)以來，線下教培行業(yè)本就受到不可逆的影響。近期，由于經(jīng)營公司不善，造成部分教師離職，產(chǎn)生家長退費(fèi)，在此困頓之際，我們會(huì)堅(jiān)持采訪區(qū)主動(dòng)接待，有效溝通，妥善安置的方案。對(duì)于目前在讀的學(xué)員，我們將積極接洽北京市內(nèi)K12培訓(xùn)行業(yè)內(nèi)的佼佼者，且經(jīng)營狀況良好，教學(xué)品質(zhì)優(yōu)良的同行業(yè)機(jī)構(gòu)作為優(yōu)勝教育學(xué)院接收方，用積極的態(tài)度安置現(xiàn)有學(xué)員，同時(shí)，將保留優(yōu)勝直營校，優(yōu)勝線上一對(duì)一，線上班課進(jìn)行學(xué)員的穩(wěn)定消課工作。”

　　“說實(shí)話，這是毫無預(yù)兆的情況。在這之前，我們沒有接到任何關(guān)于校區(qū)停課、退費(fèi)方面的通知。”多位在優(yōu)勝教育北京總部維權(quán)的家長告訴多知網(wǎng)。

　　多知網(wǎng)了解到，10月10日，有家長接到優(yōu)勝教育的推銷賣課電話，宣傳儲(chǔ)值1萬元送1萬元;10月11日，優(yōu)勝教育在家長群里發(fā)起課程秒殺活動(dòng)，買課打六折……

　　在現(xiàn)場探訪過程中，多知網(wǎng)了解到，在疫情發(fā)生后，優(yōu)勝教育開始停課轉(zhuǎn)線上，一位教師透露，從1月開始，線上課程便一直延續(xù)至今。

　　而今，優(yōu)勝教育的“倒閉”對(duì)家長來說看起來是一夜之間的事情。

　　此前，陳昊近年來負(fù)面纏身，員工欠薪、會(huì)員退費(fèi)難等問題在全國各地陸續(xù)爆出。就在近日，北京海淀市場監(jiān)管局發(fā)布消費(fèi)預(yù)警，曝光當(dāng)?shù)亟逃嘤?xùn)行業(yè)投訴率高的機(jī)構(gòu)。其中，優(yōu)勝教育高居黑榜榜首，這已是該機(jī)構(gòu)第三次上榜，投訴案件最多，解決率最低，僅有3.63%。

　　在今年疫情期間團(tuán)隊(duì)還進(jìn)行了反思。4月13日，陳昊發(fā)布了一封公開致歉信《優(yōu)勝教育創(chuàng)始人陳昊：懇表歉意，定克時(shí)艱!》，信中表示，“在疫情改革的過程中，有些決策為了追求效率，從而欠缺細(xì)致和周到，尤其是近日個(gè)別加盟校區(qū)出現(xiàn)了一些拖欠員工工資的情況。”

　　“痛定思痛，究其原因還是我們對(duì)個(gè)別加盟商管控出現(xiàn)疏忽所致。時(shí)局突變，我們沒有對(duì)存在經(jīng)營隱患的加盟商進(jìn)行重新評(píng)估，導(dǎo)致其預(yù)留資金不充分，從而產(chǎn)生出現(xiàn)大量退費(fèi)問題后，處理不及時(shí)的現(xiàn)象，導(dǎo)致消費(fèi)者和員工缺乏安全感，釀成負(fù)面情緒。”陳昊提道。

　　可見，優(yōu)勝教育管理團(tuán)隊(duì)早就意識(shí)到了問題的存在。

　　多知網(wǎng)從優(yōu)勝教育的官網(wǎng)以及官方宣傳資料可以看到，優(yōu)勝教育目前在全國有千余家門店，并宣稱“計(jì)劃在未來1-2年內(nèi)開設(shè)2000家學(xué)習(xí)中心”，現(xiàn)有專兼職員工3萬余名。

　　成立于1999年的優(yōu)勝教育，旗下涵蓋針對(duì)6-18歲人群的個(gè)性化教育培訓(xùn)項(xiàng)目“優(yōu)勝1對(duì)1”、素質(zhì)教育培訓(xùn)項(xiàng)目“優(yōu)勝派”以及家庭教育培訓(xùn)項(xiàng)目“優(yōu)勝家”等。其中，1對(duì)1是主打產(chǎn)品。

　　業(yè)內(nèi)人士告訴多知網(wǎng)：“早年間，優(yōu)勝教育用合伙人的加盟模式，一年擴(kuò)張200個(gè)校區(qū)，這樣的模式擴(kuò)張速度極快，但也有其弊端，合伙人的加盟模式只是注入資金，然后優(yōu)勝教育培訓(xùn)校長去管理，但是優(yōu)勝教育的品控做得并不好，之前總出現(xiàn)加盟商（背后出資人）和校長的矛盾。”

　　在教育培訓(xùn)行業(yè)，“口碑”至關(guān)重要，家長的信任度是生命線。因此，如果一個(gè)分校出現(xiàn)問題，很快就產(chǎn)生多米諾骨牌效應(yīng)，優(yōu)勝教育繁多而復(fù)雜的分校加速了這種連鎖反應(yīng)。

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　　殘局如何收尾?

　　從公開信息可以看到，陳昊近年來一直在忙于為優(yōu)勝教育尋找出路。

　　天眼查信息顯示，2019年12月至2020年4月期間，陳昊相繼注冊了天津牛師來了教育科技有限公司、天津海思科技有限公司、泰州優(yōu)勝牛師來了文化傳播有限公司、天津優(yōu)問信息技術(shù)有限公司等多家公司。

　　最引人注目的是，今年5月，金洲慈航(SZ：000587)發(fā)布公告，稱已簽署意向協(xié)議，擬收購陳昊等交易對(duì)手持有的北京優(yōu)勝騰飛信息技術(shù)有限公司(優(yōu)勝輝煌母公司)100%股權(quán)，對(duì)價(jià)不超過5億元。

　　值得注意的是，金洲慈航是一尊“泥菩薩”。

　　金洲慈航是一家涵蓋黃金飾品加工、融資租賃等業(yè)務(wù)的上市公司，旗下?lián)碛兄痫椘放平鹑~珠寶。根據(jù)財(cái)報(bào)，金洲慈航已因連續(xù)兩年虧損披星戴帽，公司股價(jià)暴跌，已連續(xù)低于1元面值。

　　根據(jù)金洲慈航財(cái)報(bào)顯示，2020年第一季度公司營收8.44億元，同比增長43.41%，凈虧損為3.16億元。截至2020年3月31日，歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)為6655萬元，較上年末減少81.84%，經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額為-8.26億元。

　　而這次收購計(jì)劃也披露了優(yōu)勝教育的業(yè)績情況，并不理想。數(shù)據(jù)顯示，優(yōu)勝騰飛2017年-2019年，凈利潤分別為3864 萬元、5920 萬元、5340 萬元，同期凈資產(chǎn)分別為-1.06 億元、-4703 萬元、637 萬元。

(優(yōu)勝員工討薪群、優(yōu)勝家長退費(fèi)群)

　　多知網(wǎng)從多位優(yōu)勝教育的老師了解到，從1月起，北京地區(qū)的老師工資均未按時(shí)發(fā)放。多位老師提到，不僅工資沒有按時(shí)發(fā)放，而且9月社保也已經(jīng)出現(xiàn)了斷繳。“我們都是在北京漂著，現(xiàn)在最核心的訴求是公司先把社保補(bǔ)繳。”

　　殘局該如何收場?這是留給陳昊的待解題。