央視點名阿卡索外教質(zhì)量差、外教資質(zhì)存疑

　　多知網(wǎng)7月31日消息，根據(jù)央視報道，在線英語機構(gòu)阿卡索外教網(wǎng)被指外教質(zhì)量差，遲到、玩手機等現(xiàn)象屢見不鮮，且資質(zhì)認證存疑。

　　央視報道中提到，家長秦女士購買了360節(jié)阿卡索英語課程，價值7088元，購買時客服宣稱外教百分之百有資質(zhì)，結(jié)果上課不到半個月頻繁出問題，一堂25分鐘的課程老師經(jīng)常出現(xiàn)遲到現(xiàn)象。在她提供的課堂視頻中，記者發(fā)現(xiàn)一名外教在25分鐘的課堂中遲到19分鐘，且老師進入課堂后玩手機、黑屏掉線、無法正常上課的狀況頻頻發(fā)生。

　　據(jù)央視報道，在阿卡索App上，雖然可以查詢外教資質(zhì)證書，但該證書顯示由深圳阿卡索信息公司頒發(fā)，因此多名家長質(zhì)疑外教資質(zhì)證書權(quán)威性。針對質(zhì)疑，阿卡索工作人員的回應含糊其辭，稱看不懂英文、不清楚證書由哪里頒發(fā)。

　　據(jù)了解，阿卡索曾稱在2019年6月底完成了所有外教資質(zhì)的TESOL認證，證書由英國國家級別的頒證授予機構(gòu)Ascentis認證，該機構(gòu)受英國資格認證和考試管理辦公室監(jiān)管。8月，阿卡索上線外教資質(zhì)查詢系統(tǒng)。

　　然而央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，根據(jù)Ascentis官網(wǎng)顯示，其所能提供的資格證書認證服務中，并不包括TESOL證書。同時，記者將阿卡索外教證書發(fā)送至英國資格驗證和考試管理辦公室，對方明確回復阿卡索平臺所展示的外教資質(zhì)證書并不受其監(jiān)管。

　　近幾年，教育部一直在加強外籍教師的管理工作。

　　2019年7月12日，教育部等六部門發(fā)布《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓的實施意見》里明確提到：聘用外籍人員須符合國家有關(guān)規(guī)定，要在培訓平臺和課程界面的顯著位置公示培訓人員姓名、照片和教師資格證等信息，公示外籍培訓人員的學習、工作和教學經(jīng)歷;在實施備案審查制度里明確規(guī)定：學科類培訓人員備案材料主要包括：基本信息、教師資格證明(其中，外籍人員提供學習和工作經(jīng)歷、教學資質(zhì)或教學能力說明)。

　　今年7月，教育部再次發(fā)布《外籍教師聘任和管理辦法(征求意見稿)》，面向社會公開征求意見。

　　該意見稿在資質(zhì)條件中還曾明確外籍教師應當具備從事教育工作所必需的教育資質(zhì)和教學技能。其中，在各級各類學校擔任學科專業(yè)(含外國語言文學專業(yè))教師的，應當具備學士以上學位和相關(guān)教育機構(gòu)相關(guān)學科2年以上教育教學工作經(jīng)歷或者相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)歷;擔任外國語言培訓教師的，應當具備學士以上學位并受過相應的語言教學專門訓練，取得相應的語言培訓資質(zhì)且一般從事母語國母語教學;用中文教授相關(guān)課程的，普通話水平應達到《普通話水平測試等級標準》三級乙等及以上標準或者通過漢語水平考試獲得相應等級證書。外籍人員已獲得博士學位，或者取得國籍國教師資格證書，或者擁有教師教育類學士以上學位的，可以免除相應教育工作經(jīng)歷要求。

　　值得注意的是，這份意見稿中明確在申請外籍教師來華工作許可、居留許可過程中，偽造、變造文件和證明材料的，將由縣級以上地方人民政府公安機關(guān)及其出入境管理機構(gòu)依法予以處罰。