從輕輕家教新版本，看在線教育老師“評(píng)價(jià)體系”的進(jìn)化

　　多知網(wǎng)5月31日消息，當(dāng)越來(lái)越多的家長(zhǎng)在線上平臺(tái)挑選老師，這些在線教育公司的“評(píng)價(jià)體系”就顯得尤其重要。

　　今日，輕輕家教推出了新版本，其中主要變化體現(xiàn)在更新了評(píng)價(jià)體系。

　　過(guò)去，家長(zhǎng)對(duì)老師的評(píng)價(jià)只分為“好評(píng)”和“差評(píng)”?！爸凹议L(zhǎng)礙于情面，不好意思給差評(píng)。”輕輕家教相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　現(xiàn)在，輕輕家教的評(píng)價(jià)體系中增加了“匿名”選項(xiàng)，家長(zhǎng)可以匿名打分，評(píng)價(jià)可以自由選擇實(shí)名或者匿名。最終老師呈現(xiàn)的分?jǐn)?shù)，是眾多家長(zhǎng)打分、評(píng)價(jià)綜合分析的結(jié)果。

　　輕輕家教方面說(shuō)，具體的做法是，根據(jù)用戶的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)后臺(tái)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，建立老師星級(jí)和標(biāo)簽。星級(jí)評(píng)分包括五個(gè)維度：授課時(shí)長(zhǎng)、好評(píng)數(shù)、學(xué)生數(shù)、效果、服務(wù)，而標(biāo)簽的產(chǎn)生則源于系統(tǒng)后臺(tái)根據(jù)科學(xué)算法，自動(dòng)抓取用戶評(píng)論較多的關(guān)鍵詞。

　　此外，還會(huì)為教師建立基于教師專長(zhǎng)的分類評(píng)價(jià)，便于有明確需求的家長(zhǎng)選擇自己喜歡的類型的老師。

　　在線教育公司有不同的評(píng)價(jià)機(jī)制。比如，三好網(wǎng)的老師會(huì)有各種標(biāo)簽，包括課時(shí)費(fèi)、課時(shí)數(shù)、學(xué)生匿名評(píng)價(jià)數(shù)量、滿意度等。

　　瘋狂老師方面表示，會(huì)通過(guò)權(quán)威第三方對(duì)老師進(jìn)行星級(jí)的劃分，將老師分為10個(gè)級(jí)別，隨著老師上線，其積累的學(xué)生評(píng)論也會(huì)依據(jù)一定的算法對(duì)老師的星級(jí)評(píng)定產(chǎn)生影響。這樣做的目的是，最大程度降低家長(zhǎng)的選擇成本。

　　在傳統(tǒng)的家教市場(chǎng)上，家長(zhǎng)為孩子選擇老師，通常的做法是熟人介紹或者去上幾次試聽(tīng)課，在盡量短的時(shí)間內(nèi)足夠客觀地掌握老師的水平。

　　通過(guò)積淀大量學(xué)生的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，用公開(kāi)、透明的信息幫助家長(zhǎng)降低選擇成本，也是在線的優(yōu)勢(shì)之一。