C2C(Copy to China,美國(guó)模式搬到中國(guó))是過(guò)去十年互聯(lián)網(wǎng)人的慣用手法,并造出了百度、淘寶、新浪等一批互聯(lián)網(wǎng)大鱷。但這個(gè)在在線教育方面碰到了一些障礙,中美對(duì)教育理解的差異導(dǎo)致Copy過(guò)來(lái)的在線教育概念成了偽命題。
編者注:C2C(Copy to China,美國(guó)模式搬到中國(guó))是過(guò)去十年互聯(lián)網(wǎng)人的慣用手法,并造出了百度、淘寶、新浪等一批互聯(lián)網(wǎng)大鱷。但這個(gè)在在線教育方面碰到了一些障礙,中美對(duì)教育理解的差異導(dǎo)致Copy過(guò)來(lái)的在線教育概念成了偽命題,以下為“不惑的老關(guān)”在虎嗅的投稿:
在網(wǎng)上看到很多關(guān)于中國(guó)在線教育未來(lái)的討論。有些人覺(jué)得未來(lái)很美好,會(huì)有一個(gè)爆發(fā)期;有些不看好,或者認(rèn)為在線教育叫好不叫座,前途不明朗,介入十分地謹(jǐn)慎。作為中國(guó)在線教育的實(shí)踐者,我從個(gè)人的經(jīng)歷來(lái)談?wù)勎业目捶ā?/span>
在中國(guó),“在線教育”這個(gè)概念實(shí)際是個(gè)從美國(guó)來(lái)的舶來(lái)品(中國(guó)的任何互聯(lián)網(wǎng)概念,哪個(gè)又不是呢?。?。但是中國(guó)所說(shuō)的“教育”和美國(guó)所說(shuō)的“教育”的概念完全不是一回事。
舉個(gè)例子:我在美國(guó)的侄子,小學(xué)畢業(yè)前能在圖書(shū)館和互聯(lián)網(wǎng)上做了大量的資料查閱和研究,引用了十幾篇的權(quán)威資料,寫(xiě)了一篇十分有主見(jiàn)的論文。這不是個(gè)特例,而是大家都這么做。美國(guó)的教育體系強(qiáng)調(diào)的是知識(shí)和技能教育,從小就培養(yǎng)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。老師教你學(xué)習(xí)的方法,給你指明研究的方向,剩下的你自已去學(xué)習(xí)和研究。證書(shū)和文憑只是一種結(jié)果和證明而已。我想在國(guó)外留過(guò)學(xué)的人都有這樣的體會(huì)。
在這種背景下,美國(guó)的“在線教育”就比較有發(fā)展的溫床,開(kāi)發(fā)者只要設(shè)計(jì)出用戶體驗(yàn)好的在線教育平臺(tái),把線下的內(nèi)容制作精良,放在平臺(tái)上就可以了。用戶會(huì)自己主動(dòng)地去搜索,付費(fèi),學(xué)習(xí)。用戶關(guān)注的是“學(xué)習(xí)體驗(yàn)”,關(guān)注的是內(nèi)容的權(quán)威性和豐富性??梢詺w納地說(shuō),美國(guó)的在線教育是以內(nèi)容為核心的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)模式。典型的例子有由哈佛大學(xué)和麻省理工學(xué)院合資的edX;12所主要的研究性大學(xué)參與網(wǎng)絡(luò)課程的Coursera以及由個(gè)人提供教學(xué)視頻的可汗學(xué)院,還有已經(jīng)連續(xù)15年盈利Lynda公司。這里值得一提的是,Lynda公司甚至不是一家典型的互聯(lián)網(wǎng)公司,而是以在線形式,極其傳統(tǒng)地幫助人們學(xué)習(xí)軟件、創(chuàng)新與商業(yè)技能,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)目標(biāo)的培訓(xùn)公司。美國(guó)所有這些“在線教育”公司都有一個(gè)共同的特點(diǎn):以知識(shí)和技能為核心價(jià)值,利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)去傳播。
反觀中國(guó)的“教育”,基本上都是為考試服務(wù)的應(yīng)試教育,本質(zhì)上就是個(gè)應(yīng)試培訓(xùn),培訓(xùn)應(yīng)對(duì)考試的各種技巧。無(wú)論從K12到博士生,從“四級(jí)”到“醫(yī)生資格考試”都是為了“文憑”和“考試”服務(wù)的。這種背景下,學(xué)到什么不重要,通過(guò)考試才是根本。教育不再是為了學(xué)習(xí)知識(shí)和技能本身服務(wù)。因此,在線用戶的目的性都特別強(qiáng),用戶關(guān)注的是能否通過(guò)考試,拿高分,拿文憑。相比之下內(nèi)容的啟發(fā)性,豐富性以及平臺(tái)的體驗(yàn)都顯得那么地?zé)o關(guān)緊要。只要有文憑,就能當(dāng)公務(wù)員,進(jìn)國(guó)企,事業(yè)單位,就能有社會(huì)地位,就可以輕輕松松地混一輩子。今年全國(guó)高校30%的低就業(yè)率,不能全怪大學(xué)生眼高手低,其根源在于高中的時(shí)候被灌輸?shù)闹挥型ㄟ^(guò)高等教育才能改變命運(yùn)的想法,這種官本位的思考方式。所以當(dāng)應(yīng)屆生在招聘會(huì)上面對(duì)那么多來(lái)自民企的銷售,技術(shù)和服務(wù)等基層崗位時(shí),他們不禁要問(wèn):當(dāng)初說(shuō)好的“人上人”呢?
因此,在中國(guó)發(fā)展像美國(guó)那樣所謂的“在線教育”,實(shí)際上是一些互聯(lián)網(wǎng)人士照葫蘆畫(huà)瓢的投機(jī)行為,以為美國(guó)有了,中國(guó)復(fù)制一個(gè)就發(fā)了。然而卻遭遇了所謂的“水土不服”,所謂的自己人叫好,市場(chǎng)不叫座的情況。就像當(dāng)初山寨美國(guó)SNS的Facebook,結(jié)果發(fā)現(xiàn)中國(guó)更本就沒(méi)有“社交”這個(gè)概念,中國(guó)人連做電梯都不會(huì)打招呼,更不要說(shuō)去網(wǎng)上“社交”。其山寨的必然結(jié)果是:所有模仿Facebook和LinkedIn的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都死的很慘。相同的情況,所有山寨美國(guó)“在線教育”的產(chǎn)品,也會(huì)死得很慘。
在中國(guó),真正懂得如何做教育生意的,都知道教育的利潤(rùn)來(lái)源于文憑,考試輔導(dǎo)資料,應(yīng)試輔導(dǎo)班以及與此類相關(guān)的產(chǎn)品,和獲取的知識(shí)技能無(wú)關(guān),再?gòu)?qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)功能和體驗(yàn)都白搭。比如某著名大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,功能之差,體驗(yàn)之糙,一定會(huì)讓互聯(lián)網(wǎng)人士嗤之以鼻。但他們一年卻能坐收幾千萬(wàn)的學(xué)費(fèi),讓那些還在盈利模式中掙扎的互聯(lián)網(wǎng)人士情何以堪!
綜上所述,中國(guó)的“教育”不是在不在線的技術(shù)問(wèn)題,甚至要不要互聯(lián)網(wǎng)影響都不大。“文憑”這個(gè)壟斷資源和有沒(méi)有通過(guò)各種考試技巧是中國(guó)教育的主旋律。中國(guó)市場(chǎng)不存在對(duì)“教育”本身的需求,而是對(duì)“文憑”和“考試技巧”的需求。
目前中國(guó)市場(chǎng)上打著“在線教育”招牌的賺錢的大學(xué)和培訓(xùn)公司,沒(méi)有一個(gè)是以提供知識(shí)技能為目的。比如各大高校的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,新東方在線的外語(yǔ)考試,正保教育的證書(shū)考試,學(xué)而思的K12,華圖的公務(wù)員考試等等。如果再往深處究其原因的話,就是“國(guó)進(jìn)民退”的結(jié)果,就是大量需要真才實(shí)學(xué)的民營(yíng)企業(yè)不被看好,被社會(huì)邊緣化;而國(guó)營(yíng)企業(yè),事業(yè)單位,政府機(jī)構(gòu)是可以靠考試和文憑就可以混一輩子的地方。當(dāng)這種思路成為教育甚至整個(gè)社會(huì)的共識(shí)的時(shí)候,對(duì)技能和知識(shí)的需求就會(huì)變的非常虛弱,就像民營(yíng)企業(yè)對(duì)比國(guó)營(yíng)企業(yè)的虛弱一樣。所以,我個(gè)人的觀點(diǎn)是:中國(guó)真正意義上的“在線教育”實(shí)際上是個(gè)偽命題,目前根本不存在,可預(yù)見(jiàn)的將來(lái)也不可能產(chǎn)生,更談不上爆發(fā)。