傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)招生無外乎四招:百度關(guān)鍵詞、傳單掃樓、電話銷售和外包,在線教育時代,招生方式會有哪些變革?在線教育創(chuàng)業(yè)者老皮分享了他的方法,包括網(wǎng)絡(luò)文章營銷、同類關(guān)鍵字優(yōu)化和電視推廣。

創(chuàng)業(yè)者詳述:在線教育應(yīng)該怎么招生?

2014-05-04 17:04:25發(fā)布     來源:i黑馬    作者:老皮 韋龑  

       傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生方式

       一般來說,傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采用四種方式招生

       1.網(wǎng)絡(luò):基本就是百度等相關(guān)的搜索引擎,教育行業(yè)是百度第二大客戶,百度光是依靠教育搜索和關(guān)鍵字業(yè)務(wù)一天都有1000萬左右的收入。

        2.傳單:就是常說的掃樓,其實在每年的幾個招生高峰期,這種傳統(tǒng)掃樓還是很有用的,成本相對于網(wǎng)絡(luò)也低很多。

       3.電話:全國幾乎已經(jīng)沒有地方不可以買不到學(xué)生的號碼,然后外呼團(tuán)隊開始外呼,一般打100通電話能有四五個上門就算是很高的記錄了。而外呼曾經(jīng)在教育培訓(xùn)領(lǐng)域創(chuàng)造過很多奇跡,例如在兩年前,曾經(jīng)一個知名中小學(xué)功課輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)花了三萬塊錢購買電話名單,結(jié)果直接為企業(yè)帶來了3000萬人民幣的產(chǎn)出?!顿Y本論》上說50%的利潤就可以讓人鋌而走險,何況這種幾何倍數(shù)的利潤收入比,所以電話名單交易,基本已經(jīng)成為中國這個法制不健全的國家不可能禁止的“地下市場經(jīng)濟(jì)行為”之一。

       4.外包給其他機(jī)構(gòu):外包給其他機(jī)構(gòu)的模式,以有效電話結(jié)算,這種方式成本價格高昂。目前,北京的價格基本在人均消費值的3%左右,也就是說平均下來:每個呼入電話在300-400元之間——也就是說,有一個電話撥進(jìn)你們這里,真的是進(jìn)行咨詢的學(xué)生,你就得給外包機(jī)構(gòu)300-400元。

       在線教育的招生成本

       對比傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)招生,在線教育的招生需要哪些花費?

       上次咱們談到,市場推廣成本占到傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)總成本比重的10-15%,以學(xué)大財報顯示,人均消費一千多美金來算,目前北京傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)招到一個學(xué)生的成本已經(jīng)上升到一千多元。為什么大家談這兩年培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不好做了?主要原因就是:家長變得更理性了,不再一刷卡就是三五萬,從零幾年的三五萬甚至更高的刷卡金額降為現(xiàn)在的三五千都可能。這就要求機(jī)構(gòu)做好續(xù)費,如果沒有續(xù)費,基本等于一毛錢不掙。

       老皮也做過傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu),對比起傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),老皮認(rèn)為在線教育雖然在招生方式上與傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)還有著相似的地方,但是投入比重已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化。地域?qū)傩詮?qiáng)烈的傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),不用在百度搜索等網(wǎng)絡(luò)招生渠道上投入大量的成本,他們主要把招生成本放在地推和本地電話銷售上,用地域口碑去逐漸樹立品牌,對其輻射地域范圍內(nèi)的潛在用戶進(jìn)行招生。

       而在線教育由于沒有任何區(qū)域性限制,所以用最大化接觸潛在消費群體的方式去招生。在線教育會把主要招生成本投放在網(wǎng)絡(luò)搜索推廣,SEO,網(wǎng)絡(luò)營銷等具有巨大“長尾效應(yīng)[注1]”的地方。而在線教育更適合用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式去樹立自己的品牌,對其服務(wù)輻射的全國網(wǎng)民,甚至全世界潛在用戶進(jìn)行招生。

       在線教育應(yīng)該如何招生?

       在線教育目前還處于早期階段,市場尚在培育階段,用戶認(rèn)知度還不高,如果采用原有的推廣方式招生成本會高于傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)。那么老皮是怎么招生的呢?

       1)、網(wǎng)絡(luò)文章營銷:這是在線教育目前最好的招生方式!據(jù)說某在線教育網(wǎng)站,當(dāng)時在某些論壇(例如武漢的家長100)發(fā)一篇營銷文,一般能招來三五個學(xué)生。由于營銷文的引導(dǎo),能讓用戶更多的感受到在線教育的優(yōu)點,年輕的網(wǎng)民們愿意嘗試在線教育省時省錢的學(xué)習(xí)方式,而“望子成龍”的中國家長們也會很愿意讓自己的孩子去嘗試一下這種新的教育模式。不要低估中國家長對新事物的接受程度,因為他們處于極度“饑餓”狀態(tài),為了孩子的成績,他們其實可以嘗試任何教學(xué)形式,更何況在線學(xué)習(xí)從十年前就開始了(101網(wǎng)校)。所以,在線教育網(wǎng)站只要軟文寫得好,就不怕沒生源。

       2)、電視媒體:不要否認(rèn),目前國內(nèi)電視媒體的公眾信任度還是相對于其他媒體較高的,就拿我們熟知的腦白金來看,他們從沒做過任何網(wǎng)絡(luò)廣告或者營銷,但是幾乎沒人不知道。老皮的機(jī)構(gòu)就獲得了某地方電視臺的報道之后,學(xué)生數(shù)量猛增,最重要是家長的信任度提高了——而互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)最重要的就是用戶信任,一旦這種信任開始建立,也將是在線教育騰飛的契機(jī)。

       3)相關(guān)同類關(guān)鍵字優(yōu)化:如果你做在線英語培訓(xùn),你完全可以去優(yōu)化新東方在線這類的關(guān)鍵字,因為在能去百度搜索新東方在線的,起碼他的設(shè)備沒問題,能接受在線學(xué)習(xí)。省去了很多篩選用戶的成本(這個成本可不能小覷)。

       只要采用對的方式,在線教育招生并不困難

       你們在線教育招生有難度么?

       隨著80后的年輕人逐漸升級到家長的角色,以他們對互聯(lián)網(wǎng)的依賴度,在線教育將可能也會成為首選(習(xí)慣改變命運)。傳統(tǒng)機(jī)構(gòu),如學(xué)大、學(xué)而思等,近年來招生比例中網(wǎng)絡(luò)渠道(咨詢了解)占比最高達(dá)到百分之三十幾,也應(yīng)征了上述理論。所以,在線教育采用網(wǎng)絡(luò)文章營銷去培育用戶,用網(wǎng)絡(luò)搜索去占領(lǐng)用戶可用教育選項,再用電視媒體去建立用戶信任度的方式,將能夠讓在線教育網(wǎng)站很容易的就能完成招生。以老皮的經(jīng)驗來看,因為采取了足夠正確的招生方式,他們的招生效率并不比線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的差,甚至相對成本會更低。

       當(dāng)然,在線學(xué)習(xí),與傳統(tǒng)教育不一樣,完成招生還需要滿足兩個基本條件。一個是物質(zhì)條件:電腦跟網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;其次是思想條件:是否能接受網(wǎng)絡(luò)教學(xué)——在進(jìn)行在線教育招生時,千萬不要在無法滿足這兩個基本條件的群體上投入任何成本。