不足10人小團隊如何做出特色化課后服務(wù)？

　　來源|多知網(wǎng)

　　作者|王上

　　圖片來源|受訪者

　　得到CEO羅振宇在2023“時間的朋友”的演講中，提到了一些小店的價值，投資人也開始關(guān)注小店。

　　今天的故事也是關(guān)于“小店”，確切來說，是一個“小而美”的團隊——上海愛共讀教育科技公司(以下簡稱“愛共讀”)。他們專注于課后服務(wù)內(nèi)容，總?cè)藬?shù)不到10人。

　　創(chuàng)業(yè)之初，愛共讀主要圍繞幼少兒英語做素養(yǎng)類課程，研發(fā)包括以英語為載體的手工課程、閱讀課等，模式上主要是To B，供給給培訓(xùn)機構(gòu)。2021年7月之后，愛共讀開始根據(jù)學(xué)校需求提供課后服務(wù)課程，首款產(chǎn)品為「指尖上的古詩詞」，即以古詩詞為載體的手工課程。

　　愛共讀創(chuàng)始人薛雯雯有近10年的教育行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，曾在滬江教育、昂立教育帶K12相關(guān)課程的研發(fā)團隊。2018年底，薛雯雯注冊愛共讀公司，專注做產(chǎn)品，做課程內(nèi)容研發(fā)。

　　一路走來，愛共讀把全部精力集中在所擅長的事情上，并不斷放大自身的優(yōu)勢。做課后服務(wù)亦是聚焦在內(nèi)容供給方面，其他交給渠道供應(yīng)商等合作伙伴。

　　薛雯雯向多知網(wǎng)介紹：“目前，「指尖上的古詩詞」已經(jīng)進入上海、杭州幾十所學(xué)校，在云南、廣東、安徽、湖南等地區(qū)也有少量學(xué)校在使用，渠道推廣合作伙伴主要來自上海、杭州、鄭州、廣東等地。”

　　01

　　以“做手工”的方式習(xí)得語言、感悟文化

　　

　　小朋友們在上「指尖上的古詩詞」課程

　　在上海一所小學(xué)的延時課堂上，二年級的小學(xué)生們看完視頻中老師講解的《小兒垂釣》的制作方法，用剪刀裁剪手工包中的畫紙，分別制作“演出背景舞臺”和兩個詩詞中的兩個人物(紙質(zhì)人偶)，接著通過拼貼的方式在底部貼上郁郁蔥蔥的樹木。最后一個環(huán)節(jié)是表演，學(xué)生左右各拉動一個人偶，配上燈光，一出《小兒垂釣》的皮影戲就此展開了……

　　這就是「指尖上的古詩詞」課程，小學(xué)語文課本上的古詩詞結(jié)合手工，并融入一些中國的傳統(tǒng)文化。小朋友們在制作當中不僅可以體會詩中的意境，同時增進了對中國傳統(tǒng)文化的了解。

　　根據(jù)薛雯雯介紹，這樣古詩詞手工課其實來源于此前做英語繪本手工課的經(jīng)驗。

　　英語繪本手工課是以“紙質(zhì)書本+視頻+手工”的多元教學(xué)模式，幫助孩子寓教于樂地學(xué)習(xí)。課程的完整路徑有4個環(huán)節(jié)：讀前情景式鋪墊、地道英文精講、磨耳朵反復(fù)聽、手工互動游戲。手工是最后一個輸出的環(huán)節(jié)，主要目的是激發(fā)孩子語言運用的能力。

　　之所以加入“手工”環(huán)節(jié)，是因為薛雯雯發(fā)現(xiàn)很多父母有類似的經(jīng)歷：“在讀書或聽書后，想讓孩子把故事說出來或?qū)懗鰜?，孩子?jīng)常是比較抗拒的。這樣只有輸入，沒有輸出，效果是比較差的，孩子也不容易培養(yǎng)興趣。但我們發(fā)現(xiàn)孩子們都是喜歡游戲的，也喜歡互動。”

　　這樣一來，孩子們在“磨耳朵”之后，打開手工包、做手工、在游戲中把故事用自己的話來表達，就是一件簡單的事了。

　　英語繪本手工課主要面向早教機構(gòu)和培訓(xùn)機構(gòu)，不過，從2021年下半年開始，這門課程的推廣變得不太順利。渠道合作伙伴告訴薛雯雯，“不如換成古詩詞手工課，課后服務(wù)即將在全國范圍內(nèi)鋪開，學(xué)校亟需素養(yǎng)類課程。”

　　薛雯雯受此啟發(fā)，決定研發(fā)古詩詞手工課程。在她看來，語言學(xué)習(xí)都是相通的，“古詩詞手工課”亦是希望過激發(fā)孩子的“五感”(視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺)，讓他們?nèi)ンw驗，用邊玩邊學(xué)的方式去“習(xí)得”語言、感悟文化。

　　因此，愛共讀根據(jù)1-2年級語文課本上的古詩詞開始研發(fā)手工課，命名為「指尖上的古詩詞」，2021年9月，課程在學(xué)校試點后受到歡迎。而后，愛共讀又接著研發(fā)了3-4年級的古詩詞手工課。

　　02

　　“課程不流于模版化”

　　

　　「指尖上的古詩詞」有不同的作品形式

　　「指尖上的古詩詞」課程就是專為學(xué)校課后服務(wù)而研發(fā)的，因此需要符合學(xué)校課后服務(wù)的教學(xué)場景。

　　在研發(fā)過程中，愛共讀思考了這些問題：

　　第一，如何讓老師備課零壓力？

　　根據(jù)政策要求，原則上課后服務(wù)是校內(nèi)老師開展，那么，老師的工作量會提升，“幫助老師學(xué)校老師減輕壓力”很關(guān)鍵。

　　「指尖上的古詩詞」從研發(fā)之初在內(nèi)容上做得比較充實，且配備了手工的講解視頻。

　　在上課后延時課程的時候，老師會給每個學(xué)生發(fā)放一份「指尖上的古詩詞」的盒子(手工包)，這包含了這一節(jié)課所使用的物料。

　　接著，老師會在一體機上打開愛共讀APP，輸入教師賬號，即能找到課程視頻了，學(xué)生可以根據(jù)視頻做手工，老師僅需給予簡單的講解。

　　針對有的地方使用的派師模式，一般會連上兩節(jié)課，針對這種情況，愛共讀在視頻的基礎(chǔ)之上，增加了PPT和教案等。

　　在課程流程上，設(shè)置了八個模塊：作者介紹、背景故事、詩詞賞析、吟誦詩句、創(chuàng)意手工、手工大評比、口頭講述、DIY書簽。其中，“詩詞賞析-吟誦詩句-創(chuàng)意手工”是必做模塊。教案中建議了各模塊相應(yīng)的時長，各地的老師可以根據(jù)當?shù)氐男枨?，自由組合。

　　第二，如何讓課程形式多樣且有趣？

　　薛雯雯觀察到，在做「指尖上的古詩詞」之前，市面上有一些古詩手工盒子，但他們大部分的風(fēng)格是統(tǒng)一的，比如都是畫畫，或者都是黏土畫，就是都是以某一種形式的為主，比較模板化。

　　但作為進入校園的課程，如果流于模板化，學(xué)生很快就會失去新鮮感和興趣，那么效果會很差。比如，在學(xué)《詠鵝》的時候做粘土，然后學(xué)《畫雞》的時候還是做粘土，學(xué)生就會覺得沒有新意了。

　　這就要求課程研發(fā)團隊在課程設(shè)計上有大量的創(chuàng)新。

　　「指尖上的古詩詞」力求激發(fā)學(xué)生的興趣，不會用一套模板去套所有的古詩詞，而是結(jié)合古詩詞的不同特點和作者要表達的不同意境，尋找合適的手工形式。

　　同時，也考慮了孩子們會感興趣的形式，比如粘土畫、積木拼圖、手指偶、紙盤畫、冰箱貼等，盡可能讓孩子多動手創(chuàng)作，而不是簡單的拼貼、涂色。

　　除了民間藝術(shù)形式，還有一部分創(chuàng)新手工，比如制作不倒翁、魔術(shù)畫、思維導(dǎo)圖、提籃等。

　　例如，前面提到的《小兒垂釣》這首詩結(jié)合了皮影;《畫雞》，則是讓學(xué)生去做一只大公雞的不倒翁;很多手工，都是可以拿去玩的，例如《敕勒歌》這首古詩，做完的手工，孩子對著作品吹一口氣，就可以呈現(xiàn)“風(fēng)吹草地現(xiàn)牛羊”的場景。

　　第三是，如何在體系化的構(gòu)建下，設(shè)計出循序漸進的課程？

　　「指尖上的古詩詞」目前覆蓋1-4年級，每個年級的古詩詞不同，不同的古詩要用不同的手工課形式，此外，手工難度也要針對1-4年級是循序漸進設(shè)計的，難度是階梯式的，從易到難，從簡單到復(fù)雜。

　　比如一年級的小朋友可能手工的能力還不是特別強，手工課會以涂色、拼貼、折紙為主，然后再往二年級、三年級、四年級的學(xué)生復(fù)雜動手的內(nèi)容會更多一點。比如說像剪紙也是，一二年級的小朋友就去剪有幾個花瓣出的樣式就可以了，三四年級要去剪出花的不同的形狀，比如說桃花、梅花是不一樣的，甚至需要去剪人物的形象出來。

　　不過，因為每首詩的形式不同，愛共讀團隊需要準備的物料非常多，這也意味著研發(fā)和準備材料的過程會比較復(fù)雜，也需要去平衡成本。

　　03

　　底層是傳統(tǒng)文化教育

　　“這次的指尖上的古詩詞活動真心不錯，孩子在動手的過程中不僅會背了很多古詩，還了解了其中的意思，了解了古詩的意境，真的很贊~”

　　“這次的指尖上的古詩詞活動很精彩，激發(fā)學(xué)生讀書的熱情，提高了主動意識。讓孩子們感受了詩詞文化，又弘揚了我們民族文化，意義非凡。”

　　

　　(家長的評價)

　　這些都是家長們對「指尖上的古詩詞」課程的評價。有的學(xué)校會拿這門課程作為傳統(tǒng)文化教育的活動，也有學(xué)校會在課后布置家庭手工作業(yè)，讓家長和孩子共同完成。

　　“傳承與弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”，這句話常見諸于各個政策文件，二十大報告也有強調(diào)，國家對傳統(tǒng)文化教育極為重視。而「指尖上的古詩詞」的底層內(nèi)核是傳統(tǒng)文化教育。

　　在創(chuàng)意手工環(huán)節(jié)，「指尖上的古詩詞」目前引用了6種以上的民間手工藝術(shù)形式，包括剪紙、皮影、中國結(jié)、京劇臉譜、宮燈、折紙、風(fēng)鈴制作等。

　　根據(jù)薛雯雯介紹，民間藝術(shù)形式的選擇涉及到對古詩的理解和挖掘。

　　古詩詞一般場景感比較強，人物也較為動態(tài)，比如《小兒垂釣》、《芙蓉樓送辛漸》、《詠鵝》等等。愛共讀會嘗試結(jié)合紙偶的形式，這樣可以讓孩子把古詩表演出來，多一次吟誦的機會。但紙偶也分很多種，不能簡單地用一種形式，愛共讀會根據(jù)古詩意境，結(jié)合不同的形式來設(shè)計。比如《小兒垂釣》中“路人借問遙招手，怕得魚驚不應(yīng)人”是比較模糊和有想象空間的問路場景，比較適合皮影戲這種偏抽象的藝術(shù)表演。

　　題材和難度也是設(shè)計時重要的考慮因素，例如《嫦娥》、《古朗月行》，都屬于比較古典、浪漫的題材，愛共讀選擇宮燈的形式，隱隱的燈光很容易聯(lián)想到月亮，走進古詩的意境。但《古朗月行》是一年級，《嫦娥》是四年級，宮燈的樣式和難度也做了區(qū)分和遞進。再如很多歌頌梅花、桃花的古詩詞，描繪的是靜態(tài)美景，則會選擇和剪紙、擺臺等靜態(tài)藝術(shù)形式作結(jié)合。

　　“有很多古詩詞我們想了很多樣式，但要么是不夠有趣，要么是覺得在學(xué)校的操作難度會大一點，要么可能在操作上面會增加他們的一些麻煩，或者說有不安全的隱患。所以每一首古詩詞我們都花了很多的精力，用心設(shè)計出來的。”薛雯雯向多知網(wǎng)解釋。

　　對于愛共讀團隊而言，比較大的挑戰(zhàn)是，需要團隊不斷去了解和學(xué)習(xí)各種傳統(tǒng)文化和民間藝術(shù)，然后找到適合的方式與古詩詞相結(jié)合。

　　04

　　課后服務(wù)“海水退潮了，但沒有干涸”

　　從供給校外培訓(xùn)，拓展到校內(nèi)課后服務(wù);從英語學(xué)科，到涉及到傳統(tǒng)文化的素質(zhì)教育，有許多不一樣的地方。不過，兩者的核心均是內(nèi)容的創(chuàng)新。

　　“我們的優(yōu)勢就是內(nèi)容研發(fā)能力和課程方面的創(chuàng)新，這也是學(xué)校和合作伙伴所看重的。”薛雯雯說道。

　　隨著課后服務(wù)的全面落地，有不少類似于愛共讀這樣的內(nèi)容研發(fā)團隊，他們聚焦于自己擅長的事情，在產(chǎn)品端發(fā)力，其他的事情則會交由合作伙伴。這樣的團隊平時的運營以及與供應(yīng)商的對接，比較依賴于流程設(shè)計和協(xié)作工具的使用。

　　雖然不直接面向C端，但薛雯雯經(jīng)常會去了解一線的用戶需求，跟合作伙伴溝通交流。

　　“我們可以開發(fā)的潛在產(chǎn)品很多，如果沒有跟市場和用戶需求緊密對接的話，那就沒有一個實踐和試錯改進的土壤。所以，還是要知道用戶的需求在哪里，然后我們再去做研發(fā)，再去做迭代。”薛雯雯說道。「指尖上的古詩詞」也是在與合作伙伴溝通的過程中碰撞出來的。

　　作為一個內(nèi)容研發(fā)團隊，短板也比較明顯。薛雯雯向多知網(wǎng)坦陳：“渠道建設(shè)的壓力很大，我們對學(xué)校的渠道拓展不算熟悉，對接速度上也不夠快。”

　　對于課后服務(wù)行業(yè)來說，大多數(shù)企業(yè)在2022年難以開展，因為疫情，全國各地很多學(xué)校都是封?；蛘呱暇W(wǎng)課的狀態(tài)。算起來有大半年沒有辦法開展業(yè)務(wù)，薛雯雯“感到焦慮”。她提到：“2022年我們新拓展了云南、廣東、河南、湖南、杭州等省市，有的地方剛談好，因為疫情爆發(fā)，就沒辦法落地了;還有些地方，本來在用我們的產(chǎn)品，因為上網(wǎng)課了，就沒辦法繼續(xù)使用了。”

　　作為愛共讀合伙人，負責渠道拓展的王鵬也提到了，“2022年比較難”，他用八個字提到了這一年的感受“震驚，理解，務(wù)實，進取”。

　　王鵬對課后服務(wù)行業(yè)的未來持比較樂觀的心態(tài)，他說：“2022年退潮是退潮了，但海水可沒有干涸呀，在沙漠里還能找到綠洲呢。”

　　薛雯雯也認為“疫情是客觀因素，機會還是有的”，并計劃推出更多面向?qū)W校課后服務(wù)的產(chǎn)品。

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　　本文作者：王上