有贊教育聯(lián)合校管家上線融合產(chǎn)品，解決多系統(tǒng)數(shù)據(jù)割裂難題

　　多知網(wǎng)9月8日消息，今日，有贊教育與校管家宣布上線其合作后推出的第一期融合產(chǎn)品——“教培行業(yè)一體化經(jīng)營(yíng)解決方案”。據(jù)有贊教育總裁胡冰介紹，第一期融合產(chǎn)品意在打通有贊教育和校管家雙方在產(chǎn)品入口、線索及訂單等底層數(shù)據(jù)。

　　胡冰透露，目前雙方打通的首期產(chǎn)品已經(jīng)上線，包括海沛美學(xué)、琢遠(yuǎn)教育、寧波滿分體育等在內(nèi)的中大型連鎖教育機(jī)構(gòu)已接入使用。

　　今年5月，有贊正式對(duì)外宣布與校管家達(dá)成戰(zhàn)略合作，并對(duì)校管家戰(zhàn)略投資 1.3 億元。雙方曾表示將共同打造“教培行業(yè)一體化經(jīng)營(yíng)解決方案”，目的在于通過(guò)一個(gè)系統(tǒng)，解決教培機(jī)構(gòu)由于使用多個(gè)系統(tǒng)而造成的數(shù)據(jù)信息割裂問(wèn)題?！　?/p>

　　01招生轉(zhuǎn)化全過(guò)程信息打通

　　胡冰指出，有贊教育觀察到教培機(jī)構(gòu)普遍存在一個(gè)痛點(diǎn)：當(dāng)下教培行業(yè)涉及的業(yè)務(wù)鏈條長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景多，導(dǎo)致大多教培機(jī)構(gòu)很難用一套系統(tǒng)解決所有經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。因此很多連鎖教育機(jī)構(gòu)都存在因使用多套系統(tǒng)，而導(dǎo)致數(shù)據(jù)反饋不及時(shí)，重復(fù)錄入，線上線下、各校區(qū)之間招生信息割裂，學(xué)習(xí)信息無(wú)法互通等問(wèn)題。針對(duì)這點(diǎn)，有贊聯(lián)合校管家升級(jí)原有系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)二者融合。

　　具體來(lái)說(shuō)，教培機(jī)構(gòu)可以通過(guò)有贊教育發(fā)起營(yíng)銷活動(dòng)，售賣(mài)單次或多次引流課程，家長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)后產(chǎn)生的信息將同步到校管家招生管理系統(tǒng)，后續(xù)學(xué)員的課程核銷過(guò)程可在校管家完成。并且，學(xué)員的購(gòu)買(mǎi)、消課等數(shù)據(jù)能夠同步傳回有贊。

　　“有贊教育產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)，在用戶-線索-潛在學(xué)員的環(huán)節(jié)，對(duì)于流量的轉(zhuǎn)化，線索的獲取，以及學(xué)員的私域沉淀；而校管家更擅長(zhǎng)的，是對(duì)于在讀學(xué)員的管理、運(yùn)營(yíng)，以及對(duì)在讀學(xué)員轉(zhuǎn)化為續(xù)報(bào)學(xué)員的深挖。兩者的結(jié)合，能夠讓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)完整洞悉招生及運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化過(guò)程，提升推廣效率，降低招生成本。”胡冰介紹道。這也是為什么選擇做融合產(chǎn)品，而非重新再做一個(gè)系統(tǒng)的原因之一。

　　02  未來(lái)推進(jìn)方向：五個(gè)“打通”

　　目前上線的產(chǎn)品尚實(shí)現(xiàn)了招生線索、訂單信息的打通，未來(lái)，雙方還將實(shí)現(xiàn)課程、學(xué)員積分、優(yōu)惠、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)等底層業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的打通。最后通過(guò)“線索通”、“營(yíng)銷通”、“學(xué)員通”、“交易通”、“教務(wù)通”使教培機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)、管理一體化。

　　線索通，意在解決潛在學(xué)員線索數(shù)據(jù)反饋不及時(shí)，重復(fù)錄入等問(wèn)題，線上線下招生線索聯(lián)通后便于教培機(jī)構(gòu)及時(shí)跟進(jìn)，把控招生效果;

　　營(yíng)銷通，意在解決教培機(jī)構(gòu)“線上線下招生營(yíng)銷活動(dòng)無(wú)法聯(lián)動(dòng)”問(wèn)題，家長(zhǎng)能夠線上領(lǐng)取的學(xué)費(fèi)優(yōu)惠券，線下到店轉(zhuǎn)化即可使用;

　　學(xué)員通，即學(xué)生的在線課堂、線下學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)聯(lián)通，能讓機(jī)構(gòu)老師看到完整的學(xué)員學(xué)習(xí)記錄，針對(duì)性提供學(xué)員服務(wù);

　　交易通，即課程交易信息的打通，有贊教育產(chǎn)品后臺(tái)可以銷售校管家系統(tǒng)的正式課，訂單信息同步到校管家。

　　教務(wù)通，則能夠解決過(guò)去培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在的信息多次錄入、出錯(cuò)率高等問(wèn)題，后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)一后，學(xué)校可實(shí)現(xiàn)一鍵排課銷課。

　　此外，針對(duì)連鎖型教培機(jī)構(gòu)，融合產(chǎn)品配合有贊教育多校區(qū)管理能力，既能實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管控全校，又能滿足單個(gè)校區(qū)個(gè)性化的需求，以及連鎖教育機(jī)構(gòu)直營(yíng)、加盟、聯(lián)營(yíng)等多種經(jīng)營(yíng)模式的需求。

　　03政策監(jiān)管趨嚴(yán),教培機(jī)構(gòu)合規(guī)化、數(shù)字化仍是重點(diǎn)

　　有贊教育表示，目前，在雙減政策影響之下，諸如“資金監(jiān)管”、“廣告投放監(jiān)管”、“教學(xué)內(nèi)容監(jiān)管”等相關(guān)舉措背后，至少隱藏了兩個(gè)重要信息。

　　一方面，資金監(jiān)管指向的是教育行業(yè)合規(guī)化的趨勢(shì)，這意味著教培機(jī)構(gòu)必須重視信息化建設(shè)。比如，教培機(jī)構(gòu)學(xué)員信息、消課數(shù)據(jù)等必須做到公開(kāi)透明，可查詢、可追溯，支持資金監(jiān)管政策落地。

　　另一方面，限制教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)廣告宣傳的途徑，這會(huì)倒逼教培機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變。從原來(lái)的“流量模式”轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)員為中心的“私域運(yùn)營(yíng)模式”，經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變意味著教培機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)形態(tài)都要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

　　談及現(xiàn)下學(xué)科培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型素質(zhì)教育的影響，胡冰認(rèn)為，相比學(xué)科培訓(xùn)，素質(zhì)教育對(duì)招生、營(yíng)銷的需求更大，對(duì)于有贊而言相對(duì)利好。

　　成立8年的SaaS服務(wù)商有贊，于2018年正式推出有贊教育，踏入教育賽道。3年時(shí)間內(nèi)，數(shù)萬(wàn)線下教育機(jī)構(gòu)通過(guò)接入有贊教育，實(shí)現(xiàn)全渠道招生、教務(wù)教學(xué)數(shù)字化管理。