2019年1月,已經(jīng)覆蓋22萬(wàn)余校長(zhǎng)的騰躍校長(zhǎng)在線開始了新的變現(xiàn)嘗試:推出商業(yè)化平臺(tái)Marketplace(注:招商加盟平臺(tái))功能。同時(shí),這個(gè)以做校長(zhǎng)社區(qū)而知名的創(chuàng)業(yè)公司整體的發(fā)展思路也有了新的變化。
除了平臺(tái)之外,騰躍還拓展了語(yǔ)文雙師輸出。現(xiàn)階段,騰躍校長(zhǎng)在線的戰(zhàn)略的主體是App流量中心及Marketplace平臺(tái),商學(xué)院校長(zhǎng)培訓(xùn)和To B語(yǔ)文雙師輸出是兩個(gè)變現(xiàn)業(yè)務(wù)。
在如此布局之下,騰躍的整體戰(zhàn)略規(guī)劃是什么?又是如何一步步推進(jìn)到現(xiàn)有格局的呢?
“外部需求+內(nèi)部條件”——平臺(tái)開發(fā)的內(nèi)外要素
騰躍商業(yè)化平臺(tái)是中國(guó)教培行業(yè)產(chǎn)品交易平臺(tái),平臺(tái)可以免費(fèi)幫助教培機(jī)構(gòu)校長(zhǎng)甄選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,對(duì)接多種品類的B端產(chǎn)品,輔助機(jī)構(gòu)與B端企業(yè)之間達(dá)成交易。此外,平臺(tái)還可以對(duì)校長(zhǎng)進(jìn)行智能化的產(chǎn)品匹配。
校長(zhǎng)在商業(yè)化平臺(tái)上,可以看到各B端產(chǎn)品的介紹、特點(diǎn)、價(jià)格、甚至同類產(chǎn)品的對(duì)比報(bào)告等內(nèi)容,還可以直接打電話咨詢,對(duì)感興趣的產(chǎn)品收藏或關(guān)注后,該產(chǎn)品機(jī)構(gòu)的商務(wù)人員會(huì)主動(dòng)聯(lián)系校長(zhǎng)。此外,平臺(tái)還有24小時(shí)客服在線服務(wù)功能。
目前,平臺(tái)上已經(jīng)入駐近30家B端用戶。
之所以在現(xiàn)階段開發(fā)Marketplace平臺(tái),是內(nèi)外部因素共同作用的結(jié)果。
在外部因素上,目前教培行業(yè)還處在偏傳統(tǒng)的階段,機(jī)構(gòu)校長(zhǎng)和B端的交互場(chǎng)景大多還發(fā)生在線下,信息不對(duì)稱,導(dǎo)致上游的運(yùn)作效率的低下,也致使下游的營(yíng)銷成本過(guò)高。
“To B的產(chǎn)品采購(gòu)、決策鏈過(guò)長(zhǎng)從而導(dǎo)致交易周期很長(zhǎng),這是因?yàn)楫?dāng)不是為某一個(gè)人購(gòu)買商品而是為一個(gè)企業(yè)購(gòu)買商品的時(shí)候,會(huì)接收到內(nèi)部多方的需求,先不說(shuō)產(chǎn)品提供方能否有效解決這些需求,單是從獲取、了解這些需求的層面都是很難的?!彬v躍校長(zhǎng)在線商業(yè)化平臺(tái)負(fù)責(zé)人趙慶宇在此前的演講中分析道,整體來(lái)看,教培行業(yè)的上下游之間,存在著找不到、不信任、沒(méi)有效、無(wú)監(jiān)管四個(gè)隔閡。
在內(nèi)部因素上,App平臺(tái)上現(xiàn)有的22萬(wàn)注冊(cè)用戶中,每天打開App的B端用戶近1.5萬(wàn)人次,在前期進(jìn)行了一些探索和嘗試后,現(xiàn)階段在流量和功能上都具備了可以開發(fā)商業(yè)化平臺(tái)的條件。
在發(fā)展早期,騰躍只有社群和訂閱號(hào)里的幾百位校長(zhǎng),雖然有流量,但當(dāng)想要推送一些優(yōu)質(zhì)B端產(chǎn)品到群里時(shí),就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)情況,由于產(chǎn)品年級(jí)、學(xué)科、地區(qū)的限制,適用的校長(zhǎng)人群有限,即使適用,其中對(duì)產(chǎn)品感興趣的人更少。所以,在社群里的產(chǎn)品和目標(biāo)客戶的匹配效率很差。
2016年,在拿到1500萬(wàn)元投資后,騰躍校長(zhǎng)社區(qū)開始投入騰躍校長(zhǎng)在線App的研發(fā)?!爱?dāng)時(shí)投資我們的都是好未來(lái)、卓越、高思這樣的產(chǎn)業(yè)投資方,他們?cè)敢馔顿Y我們是因?yàn)槲覀冇袔浊iL(zhǎng)的社群,活躍度高,具有很高的渠道價(jià)值?!?/span>
在上線App之后,雖然有條件可以進(jìn)行精準(zhǔn)的匹配,但是早期由于App流量比較少,所以也沒(méi)有大規(guī)模嘗試。
“以前存在的問(wèn)題就是社群、公眾號(hào)有流量,但是形式上不合適,App有功能,但是流量不大?!彬v躍校長(zhǎng)在線聯(lián)合創(chuàng)始人鞠繼光表示。
所以,鞠繼光認(rèn)為以后如果要大力發(fā)展渠道,無(wú)非兩種形式,一種是擁有充足的校長(zhǎng)流量,然后校長(zhǎng)可以格式化提交需求到平臺(tái),平臺(tái)對(duì)其適用產(chǎn)品進(jìn)行匹配,完成后輸出列表,校長(zhǎng)按照列表進(jìn)行咨詢和挑選。
另一種是做一個(gè)平臺(tái),所有的B端供應(yīng)商結(jié)構(gòu)化地入駐,在平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品的展示推廣讓校長(zhǎng)直接進(jìn)行閱覽。這就構(gòu)成了現(xiàn)階段商業(yè)化平臺(tái)的開發(fā)邏輯。
從2019年1月至今,騰躍的商業(yè)化平臺(tái)進(jìn)行了一輪產(chǎn)品升級(jí),將項(xiàng)目精選版塊升級(jí)為加盟采購(gòu),可以將行業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行品類的精準(zhǔn)劃分,同時(shí)優(yōu)化了產(chǎn)品的展示頁(yè)面,豐富了視頻介紹、產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告、行業(yè)動(dòng)態(tài)等內(nèi)容,可以更好的幫助校長(zhǎng)在線了解產(chǎn)品,節(jié)省時(shí)間和差旅等成本。
從導(dǎo)流到引入,變現(xiàn)模式下的思路演化
除了內(nèi)外條件的成熟,商業(yè)化的開發(fā)也是基于騰躍校長(zhǎng)在線思路格局上的變化。
“在2017年之前,我們都沒(méi)有變現(xiàn)的業(yè)務(wù),那時(shí)候每年的一點(diǎn)收入是靠行業(yè)展會(huì)的展位獲得的。”鞠繼光表示。目前,騰躍校長(zhǎng)在線的變現(xiàn)業(yè)務(wù)主要為商學(xué)院校長(zhǎng)培訓(xùn)和To B語(yǔ)文雙師。
2017年初,騰躍推出了商學(xué)院校長(zhǎng)培訓(xùn)課程,課程面向校長(zhǎng)的和機(jī)構(gòu)成員的。2018年,商學(xué)院業(yè)務(wù)進(jìn)行了性價(jià)比升級(jí),改為終身會(huì)員制,同時(shí)全年增開了線下會(huì)員服務(wù)會(huì)議的場(chǎng)次及地點(diǎn),方便會(huì)員就近參加培訓(xùn)。
除了商學(xué)院校長(zhǎng)培訓(xùn)之外,2018年3月,騰躍校長(zhǎng)在線開始嘗試語(yǔ)文學(xué)科雙師的輸出。目前,To B語(yǔ)文雙師輸出已經(jīng)簽約了幾十家客戶,現(xiàn)階段正在打磨產(chǎn)品、服務(wù)及技術(shù)體系。
鞠繼光坦言,“以前有了流量,我的天然想法就是怎么給我的校長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)員和雙師導(dǎo)流?!焙髞?lái),鞠繼光發(fā)現(xiàn),導(dǎo)流的效率并沒(méi)有預(yù)期的那么高,曾經(jīng)團(tuán)隊(duì)也質(zhì)疑過(guò)是不是自己的產(chǎn)品出了問(wèn)題,但是后來(lái)鞠繼光發(fā)現(xiàn),其實(shí)問(wèn)題出在自己就只有兩個(gè)產(chǎn)品,如果把渠道看作一個(gè)市場(chǎng),就存在供給端不足的問(wèn)題。
“這就又回到了將B端產(chǎn)品往社群里推送的邏輯,流量池里本身有需求的潛在用戶就有限,所以轉(zhuǎn)化率不高。但是如果我有50個(gè)或者100個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的優(yōu)秀B端產(chǎn)品,那么很明顯理論上就能覆蓋所有的22萬(wàn)校長(zhǎng)?!?/span>
在這樣的戰(zhàn)略發(fā)展態(tài)勢(shì)下,可以理解為商學(xué)院和雙師是騰躍的兩個(gè)自營(yíng)產(chǎn)品,然后現(xiàn)階段開放流量,讓各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品入駐供校長(zhǎng)選擇。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的流量積累后,校長(zhǎng)和流量中心的粘合度和信任度很高,所以在某種程度上,App流量中心也成了校長(zhǎng)們的傾訴和監(jiān)督平臺(tái)?!拔覀冏隽诉@么多年,非常了解行業(yè)內(nèi)的B端產(chǎn)品,業(yè)內(nèi)某個(gè)產(chǎn)品好我們不一定會(huì)知道,但是如果哪個(gè)產(chǎn)品口碑不好,不論受眾多少或是否有經(jīng)過(guò)我們推廣,我們都一定會(huì)知道?!?/span>
當(dāng)此次Marketplace商業(yè)化平臺(tái)開放招商后,騰躍對(duì)于尋求合作的B端用戶都會(huì)進(jìn)行篩選,如果用戶有被投訴的記錄,騰躍就不考慮合作。并且,平臺(tái)上任何一個(gè)品類都不會(huì)出現(xiàn)獨(dú)家產(chǎn)品,鞠繼光認(rèn)為,如果將校長(zhǎng)看作C端消費(fèi)者,就必定要有產(chǎn)品間的類比和篩選,即使是好產(chǎn)品,也需要符合適用類型。
對(duì)于未來(lái)規(guī)劃,騰躍表示,預(yù)計(jì)2019年能夠在商業(yè)化平臺(tái)僅開放100家的產(chǎn)品入駐名額,在各品類(如加盟產(chǎn)品、信息化產(chǎn)品)、各年齡段(幼小銜接、中小學(xué))、各類目(K12、素質(zhì)類)等各方向找到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,從而幫助到平臺(tái)的各個(gè)機(jī)構(gòu)及校長(zhǎng)。另外,進(jìn)行線上交易的探索和嘗試,通過(guò)一些直播類技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)自主下單采購(gòu),最大化提升雙方的效率。
發(fā)表評(píng)論