多知網(wǎng)12月17日消息,51Talk發(fā)布2018年第三季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)告。
財(cái)報(bào)顯示,51Talk第三季度凈營(yíng)收為人民幣3.032億元(4414萬(wàn)美元),同比增長(zhǎng)28.4%;一對(duì)一毛利率為66.6%,去年同期為63.0%,增長(zhǎng)原因?yàn)槊偷拿绹?guó)小學(xué)占比下降。哈沃小班課毛利率為32.0%,去年同期-100.4%。
營(yíng)收成本為人民幣10964萬(wàn)元(1596萬(wàn)美元),去年同期為9020萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)21.6%。增長(zhǎng)主要由于老師教授付費(fèi)課程數(shù)量增加導(dǎo)致的支付教師總費(fèi)用的增加。
凈虧損為人民幣0.904億元(1316萬(wàn)美元),去年同期虧損1.418億元。
Q3主要數(shù)據(jù)
凈營(yíng)收
凈營(yíng)收為人民幣3.032億元(4414萬(wàn)美元),去年同期為2.361億元,同比增長(zhǎng)28.4%。
增長(zhǎng)主要來(lái)源于活躍學(xué)生數(shù)目的增加,其次也由于每個(gè)活躍學(xué)生的平均凈營(yíng)收的增加。本季度活躍學(xué)生數(shù)為21萬(wàn)人,較去年同期的17.66萬(wàn)人增長(zhǎng)18.9%。
一對(duì)一凈營(yíng)收為人民幣2.786億元(4057萬(wàn)美元),去年同期為2.344億元,同比增長(zhǎng)18.9%。哈沃小班課凈營(yíng)收為人民幣0.246億元(357萬(wàn)美元),去年同期凈營(yíng)收為170萬(wàn)元。
營(yíng)收成本
營(yíng)收成本為人民幣10964萬(wàn)元(1596萬(wàn)美元),去年同期為9020萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)21.6%。增長(zhǎng)主要由于老師教授付費(fèi)課程數(shù)量增加導(dǎo)致的支付教師總費(fèi)用的增加。
一對(duì)一營(yíng)收成本為人民幣9294萬(wàn)元(1353萬(wàn)美元),去年同期為8677萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)7.1%。哈沃小班課營(yíng)收成本為人民幣1670萬(wàn)元(243萬(wàn)美元),去年同期343萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)387.2%。
毛利和毛利率
毛利為人民幣1.935億元(2818萬(wàn)美元),去年同期為1.459億元,同比增長(zhǎng)32.6%。
毛利率為63.8%,去年同期為61.8%。
一對(duì)一毛利率為66.6%,去年同期為63.0%,增長(zhǎng)原因?yàn)槊偷拿绹?guó)小學(xué)占比下降。哈沃小班課毛利率為32.0%,去年同期-100.4%。
運(yùn)營(yíng)費(fèi)用
總運(yùn)營(yíng)費(fèi)用為人民幣2.822億元(4108萬(wàn)美元),去年同期為2.857億元,同比下降1.2%,總運(yùn)營(yíng)費(fèi)用減少主要由于研發(fā)費(fèi)用及管理費(fèi)用減少,部分減少與銷售費(fèi)用的增長(zhǎng)相抵。
銷售費(fèi)用為人民幣1.842億元(2682萬(wàn)美元),去年同期為1.671億元,同比增長(zhǎng)10.2%。增長(zhǎng)主要由于品牌推廣費(fèi)用的增加,而公司從2018年1月1日開(kāi)始應(yīng)用的新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)銷售人員相關(guān)費(fèi)用有1,860萬(wàn)元減少的影響,部分抵消了整體的費(fèi)用增加。除去股權(quán)激勵(lì)相關(guān)費(fèi)用的non-GAAP銷售費(fèi)用為人民幣1.827億元(2,661萬(wàn)美元),去年同期為1.658億元,同比增長(zhǎng)10.2%。
研發(fā)費(fèi)用為人民幣4560萬(wàn)元(664萬(wàn)美元),去年同期為6,152萬(wàn)元,同比減少25.9%。減少主要由于研發(fā)人員減少導(dǎo)致。股權(quán)激勵(lì)相關(guān)費(fèi)用的減少抵消了部分影響。除去股權(quán)激勵(lì)相關(guān)費(fèi)用的non-GAAP研發(fā)費(fèi)用為人民幣4338萬(wàn)元(632萬(wàn)美元),去年同期為5868萬(wàn)元,同比減少26.1%。
管理費(fèi)用為人民幣5233萬(wàn)元(762萬(wàn)美元),去年同期為5,703萬(wàn)元,同比減少8.2%。除去股權(quán)激勵(lì)相關(guān)費(fèi)用的non-GAAP管理費(fèi)用為人民幣4891萬(wàn)元(712萬(wàn)美元),去年同期為5,279萬(wàn)元,同比下降7.4%。
運(yùn)營(yíng)虧損
運(yùn)營(yíng)虧損為人民幣0.886億元(1291萬(wàn)美元),去年同期虧損1.398億元。
Non-GAAP運(yùn)營(yíng)虧損為人民幣0.815億元(1187萬(wàn)美元),去年同期虧損1.314億元。
凈虧損
凈虧損為人民幣0.904億元(1316萬(wàn)美元),去年同期虧損1.418億元。
Non-GAAP凈虧損為人民幣0.833億元(1212萬(wàn)美元),去年同期虧損1.335億元。
歸屬于普通股股東的每股ADS(美國(guó)存托股份)基本和攤薄虧損均為人民幣4.50元(0.60美元),去年同期均為7.05元。每ADS代表15股A類普通股。
Non-GAAP歸屬于普通股股東的每股ADS基本和攤薄虧損均為人民幣4.05元(0.60美元),去年同期均為6.60元。
資產(chǎn)負(fù)債表
截至2018年9月30日,51Talk持有現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物,定期存款以及短期投資共計(jì)人民幣6.572億元(9,569萬(wàn)美元),截至2017年12月31日為6.234億元。
截至2018年9月30日,公司遞延收入(包括流動(dòng)和非流動(dòng)部分)共計(jì)人民幣14.891億元(2.168億美元),截至2017年12月31日為12.018億元。
管理層變動(dòng)
51Talk宣布首席財(cái)務(wù)官賴佑明將于2019年1月1日退休。屆時(shí)聯(lián)合首席財(cái)務(wù)官徐珉先生將擔(dān)任首席財(cái)務(wù)官。
黃佳佳表示:“我代表董事會(huì)感謝賴佑明先生對(duì)公司做出的杰出貢獻(xiàn)。在近4年的時(shí)間里,他帶領(lǐng)公司成功在紐交所上市,為公司的成長(zhǎng)做出了巨大的貢獻(xiàn),我們祝愿他退休生活愉快。”
財(cái)務(wù):從“三級(jí)跳”看健康模型
在Q3財(cái)報(bào)記者會(huì)上,51Talk聯(lián)席CFO徐珉就在線教育企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分享。他認(rèn)為,目前市場(chǎng)上對(duì)在線教育財(cái)報(bào)的解讀上存在一些誤讀,在財(cái)務(wù)方面,在線教育行業(yè)應(yīng)該走“三級(jí)跳”。
第一步,運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金流為正。
“第一步相對(duì)簡(jiǎn)單,教育行業(yè)普遍為預(yù)收學(xué)費(fèi),這一點(diǎn)與其他行業(yè)的收款相比,就會(huì)更順利一些。”
“在一個(gè)公司快速發(fā)展的階段,會(huì)收到大量預(yù)收學(xué)費(fèi),這對(duì)教研、管理和教師層面的補(bǔ)足就很容易。”徐珉解讀。
據(jù)了解,2016年,51Talk已實(shí)線運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金流為正。
第二步,現(xiàn)金收入貢獻(xiàn)為正。
徐珉介紹,現(xiàn)金收入貢獻(xiàn)=現(xiàn)金收入*當(dāng)季毛利率-營(yíng)銷費(fèi)用-研發(fā)費(fèi)用-管理費(fèi)用。
此前,51Talk曾表示已實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)金收入貢獻(xiàn)率盈利,黃佳佳解釋,現(xiàn)金收入貢獻(xiàn)率的盈利標(biāo)志著51Talk在實(shí)質(zhì)上實(shí)現(xiàn)了真正的收入轉(zhuǎn)正。
徐珉表示:“在一個(gè)企業(yè)快速增長(zhǎng)時(shí),現(xiàn)金收入永遠(yuǎn)比可確認(rèn)收入大得多,而營(yíng)銷費(fèi)用通常與市場(chǎng)投入成正比,此時(shí),營(yíng)銷費(fèi)用占可確認(rèn)收入大比例也會(huì)更高,進(jìn)而使企業(yè)難以真正盈利。”
“假如現(xiàn)金收入與可確認(rèn)收入到達(dá)穩(wěn)定平衡,在一定程度上證明,企業(yè)也進(jìn)入了穩(wěn)定期。”據(jù)了解,目前51Talk現(xiàn)金收入40%來(lái)自用戶續(xù)費(fèi),40%來(lái)自學(xué)員轉(zhuǎn)介紹,20%來(lái)自其它途徑獲得的新客。
第三步,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則層面的盈利。
聚焦:全面轉(zhuǎn)型少兒英語(yǔ)
今年年初,51Talk宣布全面梳理業(yè)務(wù)線:51Talk 品牌只做菲律賓外教在線青少兒英語(yǔ)、哈沃品牌只做北美外教小班課、“無(wú)憂英語(yǔ)”品牌做成人英語(yǔ)、“砍掉”美教1對(duì)1業(yè)務(wù)。
彼時(shí)51Talk創(chuàng)始人兼CEO黃佳佳曾介紹,過(guò)去三年里K12相關(guān)業(yè)務(wù)營(yíng)收在51Talk整體營(yíng)收中的比重逐步攀升。據(jù)51Talk2017年Q3財(cái)報(bào),K12相關(guān)業(yè)務(wù)營(yíng)收已占51Talk整體營(yíng)收的76.3%。
轉(zhuǎn)型已勢(shì)在必行。
全面的品牌升級(jí),是51Talk創(chuàng)業(yè)過(guò)程中最大的變化,也證明了青少年消費(fèi)群體近年來(lái)在線上英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)中的絕對(duì)地位?!笆袌?chǎng)用戶需求的變化是形成改變的主因?!秉S佳佳坦言。
此外,51Talk此次品牌定位升級(jí)的主要目的,在于進(jìn)行業(yè)務(wù)梳理,聚焦在線外教青少兒1對(duì)1業(yè)務(wù)。
斷腕般轉(zhuǎn)型后,51Talk需要面對(duì)的,還有一場(chǎng)在線教育的營(yíng)銷戰(zhàn)。
在過(guò)去,教育行業(yè)并沒(méi)有一套清晰的營(yíng)銷方法論,對(duì)于51Talk而言,2018的確是全新探索的一年。
早在2017年,51Talk采用反向定位的差別化營(yíng)銷策略,強(qiáng)調(diào)在家庭教育和生活中一直被忽視的“爸爸”角色,將代言人轉(zhuǎn)換為更貼切居家和親子的“奶爸”賈乃亮。這使得51talk在眾多以女明星為代言人的英語(yǔ)教育市場(chǎng)中脫穎而出,形成了相對(duì)差異化的視覺(jué)形象。
這只是51talk品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)的第一步。
隨后,51Talk先后以硬廣投放來(lái)鋪開(kāi)品牌聲量,和熱門IP進(jìn)行綁定性營(yíng)銷,獲得更多的關(guān)注度、熱議度和提及度,借由場(chǎng)景營(yíng)銷,鎖定源點(diǎn)用戶,并與教育類的KOL合作進(jìn)行品牌推廣……
一系列營(yíng)銷手段的探索,雖然在運(yùn)營(yíng)成本上帶來(lái)了一些壓力,但也幫助51Talk快速占領(lǐng)了市場(chǎng)認(rèn)知。
鏈接:菲律賓的外教供應(yīng)
上周,51Talk在菲律賓首都馬尼拉召開(kāi)了菲律賓戰(zhàn)略年發(fā)布會(huì),黃佳佳宣布未來(lái)五年將為10萬(wàn)名菲律賓外教提供在線就業(yè)機(jī)會(huì)。
其依賴的背景是:今年11月21日,中菲雙方發(fā)布聯(lián)合聲明,同意加強(qiáng)勞務(wù)就業(yè)領(lǐng)域合作,將共同執(zhí)行好今年4月博鰲論壇期間簽署的《關(guān)亍菲律賓英語(yǔ)語(yǔ)言教師來(lái)華工作的諒解備忘錄》。
中國(guó)政府認(rèn)可菲律賓教師在高等教育機(jī)構(gòu)擔(dān)任英語(yǔ)教師的資格和能力。
51Talk在菲律賓設(shè)立的分公司主要用于外語(yǔ)的篩選及培訓(xùn)管理。“每個(gè)月我們會(huì)收到幾萬(wàn)份申請(qǐng)。”黃佳佳曾談道。
對(duì)外教的設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)及流程包括:
首先,需要擁有正規(guī)菲律賓國(guó)內(nèi)大學(xué)本科以上學(xué)歷;其次,需要通過(guò)一套方法檢測(cè)發(fā)音,“51Talk不會(huì)對(duì)外教進(jìn)行發(fā)音培訓(xùn),需要外教具備美式發(fā)音。”第三,進(jìn)行教學(xué)方式的測(cè)試;最后,對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行測(cè)試,包括個(gè)人電腦和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
通過(guò)四項(xiàng)測(cè)試后,外教開(kāi)始上線模擬環(huán)節(jié),團(tuán)隊(duì)會(huì)評(píng)價(jià)老師是否經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)并符合標(biāo)準(zhǔn)。才能上線成為初級(jí)的1星老師。
“池子大才能夠做嚴(yán)格的篩選。”黃佳佳表示。
此外,為了加強(qiáng)老師對(duì)于自主性學(xué)習(xí)的需求,51Talk細(xì)分了老師體系:從原來(lái)的5星改為7星,延長(zhǎng)了外教的成長(zhǎng)路徑。并且星級(jí)與老師的課酬掛鉤,星級(jí)的晉級(jí)考核包括授課課時(shí)量、學(xué)生評(píng)價(jià)、每個(gè)級(jí)別的培訓(xùn)要求、在51talk歷史續(xù)課率、滿意度、被收藏率等。
菲律賓有3000多個(gè)島,地域呈現(xiàn)分散性,因此在培訓(xùn)體系上還面臨著客觀難題。
“不是所有的培訓(xùn)都在線上完成。” 51Talk聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO張禮明補(bǔ)充道,目前,51Talk在培訓(xùn)材料、培訓(xùn)方法及標(biāo)準(zhǔn)化都做了升級(jí),在線上培訓(xùn)之外,線下老師會(huì)聚集在一起進(jìn)行密集培訓(xùn)。幾百人、分批分次的進(jìn)行培訓(xùn)。
針對(duì)未來(lái)引入大量菲教對(duì)于運(yùn)營(yíng)和管理方面帶來(lái)的壓力和成本問(wèn)題,黃佳佳表示,目前51Talk已經(jīng)有16000名外教,一開(kāi)始在技術(shù)、課程等方面已經(jīng)花費(fèi)了大量的研發(fā)費(fèi)用,一旦把基礎(chǔ)設(shè)施搭建好,后面的擴(kuò)量就會(huì)相對(duì)容易,因此,未來(lái)的擴(kuò)張方面會(huì)越來(lái)越體現(xiàn)51Talk的規(guī)模效應(yīng)。
黃佳佳還透露,未來(lái)公司將設(shè)立20個(gè)外教培訓(xùn)中心,預(yù)計(jì)到2019年3月,將在菲律賓共建10個(gè)培訓(xùn)中心。
進(jìn)擊:面向二三四線城市
黃佳佳在成立 7 周年致員工內(nèi)部信中表示,“目前,我們持續(xù)聚焦向二三線城市戰(zhàn)略下沉、為學(xué)員提供極致的教學(xué)體驗(yàn)與服務(wù)的戰(zhàn)略,并實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)金收入貢獻(xiàn)率盈利!我們的現(xiàn)金收入、新增青少學(xué)員數(shù)和課耗都達(dá)到了歷史新高,這標(biāo)志著 51Talk 實(shí)現(xiàn)自我造血,公司經(jīng)營(yíng)更加持續(xù)健康發(fā)展。我們的二三線城市新增學(xué)員大量增長(zhǎng),其中轉(zhuǎn)介紹比例已經(jīng)接近 7 成!”
“中國(guó)市場(chǎng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的頻率和廣泛性,決定了菲律賓老師的適配性。”張禮明介紹。
在需求側(cè),隨著二三四線城市的消費(fèi)升級(jí),“這里的孩子家長(zhǎng)需要讓孩子學(xué)英文,學(xué)習(xí)英文逐漸成為其必需品,他們不愿意像以前那樣應(yīng)試的去學(xué)英語(yǔ),而是希望讓孩子提升其語(yǔ)言能力,所以需要跟外教一對(duì)一學(xué)習(xí)。這是一個(gè)剛需。”
在供給側(cè),二三四線城市一方面在線下缺少外教人才,另一方面市面上大部分的在線外教產(chǎn)品的價(jià)格與當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平并不匹配。51Talk彌補(bǔ)了其中的適配稀缺性。
按每月14-15次課(每次25分鐘),每月的學(xué)習(xí)費(fèi)用大約是600元——“這是大部分二三四線城市能消費(fèi)得起的水平,也更利于孩子的學(xué)習(xí)效果。”
由于市場(chǎng)缺少選擇,“在選擇很少的情況下,就更容易形成口碑傳播。”張禮明說(shuō)道。
一系列差異化布局,能否幫助上市第三年的 51Talk 逐漸走向更健康的財(cái)務(wù)模型 ? 對(duì)于未來(lái),51Talk又將做怎樣的規(guī)劃?
多知網(wǎng)年度重磅《培訓(xùn)行業(yè)這一年2018》在線英語(yǔ)章節(jié)中,也將對(duì)51Talk做出更為細(xì)致的梳理。
新書將于12月底發(fā)售,敬請(qǐng)期待。
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