鯨打卡獲數(shù)千萬(wàn)元A輪投資背后：收發(fā)作業(yè)痛點(diǎn)催生督學(xué)創(chuàng)業(yè)

　　文|王上

　　仿佛一夜之間，鯨打卡的日簽、長(zhǎng)圖在朋友圈流行起來(lái)。

　　而今，新東方、學(xué)而思在線、滬江網(wǎng)校等1500家教育機(jī)構(gòu)都開(kāi)始使用鯨打卡的服務(wù)。

　　近日，多知網(wǎng)獲悉，鯨打卡獲得了數(shù)千萬(wàn)人民幣A輪融資，投資方為涌鏵資本，而此前，鯨打卡的投資方還有創(chuàng)新工場(chǎng)、藍(lán)象資本、興旺投資。

(筆者體驗(yàn)鯨打卡小程序)

　　鯨打卡創(chuàng)始人兼CEO貝金雨告訴多知網(wǎng)，本輪融資資金將用于三個(gè)方面：一是產(chǎn)品升級(jí)，包括增加AI評(píng)測(cè)、拍照識(shí)題、自動(dòng)化題庫(kù)等功能；二是提升服務(wù)，希望在運(yùn)營(yíng)層面賦能客戶，幫助他們活躍用戶；三是加大市場(chǎng)推廣，在教育行業(yè)內(nèi)拓寬品牌知名度。

　　這家基于微信生態(tài)的教育行業(yè)督學(xué)解決方案提供商才剛剛過(guò)完一周歲生日，卻“初露鋒芒”。

　　教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展至今，收發(fā)作業(yè)難、批改作業(yè)難、完課率低等頑疾依然無(wú)解。

　　即使衍生出社群學(xué)習(xí)的模式，問(wèn)題仍然存在。尤其是老師在微信群進(jìn)行學(xué)員活動(dòng)時(shí)，會(huì)被各種無(wú)關(guān)信息打擾，不方便統(tǒng)計(jì)，效率低下。

　　而貝金雨從中看到了商機(jī)，他希望幫助教育培訓(xùn)公司做微信小程序，通過(guò)技術(shù)解決收發(fā)作業(yè)難、督學(xué)陪伴難的痛點(diǎn)，鯨打卡因此而出現(xiàn)。

　　最初“大多數(shù)隊(duì)友希望做H5，我拍板決定做小程序”

　　從09年開(kāi)始，貝金雨曾做過(guò)萬(wàn)元虛擬貨幣交易平臺(tái)，賣過(guò)奶茶，做過(guò)社交產(chǎn)品，做過(guò)社群運(yùn)營(yíng)工具，鯨打卡是他的第五次創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

　　貝金雨向多知網(wǎng)介紹鯨打卡的創(chuàng)業(yè)初心時(shí)提到：“最初進(jìn)入微信小程序+教育這個(gè)賽道有些機(jī)緣巧合，在此前的社群運(yùn)營(yíng)工具時(shí)，主要是營(yíng)銷層面的，當(dāng)時(shí)有1/4的客戶是教育行業(yè)的，因此結(jié)識(shí)了很多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的朋友。”

　　2017年3月，貝金雨一位教育行業(yè)的朋友向他苦訴：“我們這里有1200多個(gè)學(xué)生，分了3-4個(gè)微信群。每周會(huì)上大概2-3次的直播課，課后，所有的學(xué)生每天需要提交200-300個(gè)字的作業(yè)。老師們?cè)僮鳇c(diǎn)評(píng)和反饋，還得挨個(gè)去看每個(gè)人的信息，效率非常低?！?/p>

　　雖然這位朋友當(dāng)時(shí)還有四五十個(gè)助教，但他還是覺(jué)得這種流程非常糟糕。

　　說(shuō)者無(wú)心，聽(tīng)者有意。貝金雨進(jìn)行了一番市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)收發(fā)作業(yè)、批改作業(yè)是教育培訓(xùn)領(lǐng)域普遍存在的難題。

　　“我就想著拿這位朋友做試點(diǎn)做一套系統(tǒng)給他們用，這套系統(tǒng)最初只是滿足他們?cè)谖⑿湃鹤鳂I(yè)收發(fā)和批改更方便，但朋友用過(guò)后覺(jué)得效果很不錯(cuò)?！?/p>

　　目前，鯨打卡小程序有多種功能，包括打卡模式、作業(yè)模式、解鎖模式、答題模式等。對(duì)應(yīng)微信生態(tài)下不同的使用場(chǎng)景，支持富媒體(視頻、音頻、圖片、鏈接)，還擁有英語(yǔ)/普通話測(cè)評(píng)、日簽/長(zhǎng)圖、邀請(qǐng)卡積分、批量點(diǎn)評(píng)批改等功能。

　　2017年，藍(lán)象資本投資總監(jiān)王凱峰接觸了鯨打卡后，就斷定“教育領(lǐng)域小程序風(fēng)口來(lái)了”。

　　鯨打卡從練習(xí)評(píng)測(cè)環(huán)節(jié)切入，偏課后服務(wù)，可以用圖片、語(yǔ)音、題目進(jìn)行打卡，幫助教學(xué)者更好的在微信群中提供練習(xí)服務(wù)。這被王凱峰認(rèn)為是“小程序版的一起作業(yè)”。

　　而貝金雨看好微信生態(tài)，他看到了小程序創(chuàng)業(yè)的潛力?！霸跒榈谝粋€(gè)客戶服務(wù)時(shí)，研發(fā)團(tuán)隊(duì)做技術(shù)選型時(shí)，大多數(shù)隊(duì)友希望做H5，最后我拍板決定做小程序”。

　　由于工作的關(guān)系，貝金雨跟微信小程序團(tuán)隊(duì)接觸頻繁，了解微信對(duì)小程序的重視程度，可謂是“在人力物力上有巨大投入”。因此在他面臨抉擇時(shí)選擇了小程序。

　　在貝金雨看來(lái)，“鯨打卡完全就是為小程序而生，降低了微信群不必要的噪音，提升了教育行業(yè)在微信生態(tài)的質(zhì)量?！?/p>

　　定位為督學(xué)營(yíng)銷，沒(méi)把完課率作為主要宣傳點(diǎn)

　　“某一天老師布置了拉伸的打卡作業(yè)，家長(zhǎng)們就把自己孩子拉伸的照片或視頻上傳到小程序中（以往只能通過(guò)微信群），老師直接進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，家長(zhǎng)之間互相點(diǎn)贊、評(píng)論，還紛紛把自己孩子的作業(yè)分享到微信群和朋友圈。”

　　以上的這個(gè)小案例是一個(gè)教舞蹈的機(jī)構(gòu)使用鯨打卡小程序的場(chǎng)景。

　　“學(xué)生學(xué)習(xí)是需要督促的，而鯨打卡就是要進(jìn)行督學(xué)陪伴，解決收發(fā)作業(yè)難題。"貝金雨說(shuō)道。

　　在這個(gè)小程序中，朋友圈傳播場(chǎng)景也很重要，也就是鯨打卡的特色優(yōu)勢(shì)功能：日簽。

　　當(dāng)學(xué)員完成一個(gè)作業(yè)，會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)日簽，而且日簽還支持自定義。

　　老師們可以根據(jù)自己的需求，來(lái)自定義制作不同的日簽：無(wú)論是學(xué)習(xí)記錄分享、IP鼓勵(lì)分享，還是小Tips分享、主題分享等，都對(duì)提升學(xué)員的分享動(dòng)力和積極性有一定幫助。

　　而針對(duì)微信群效率低下的問(wèn)題，鯨打卡提供的小程序，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化題庫(kù)、批量點(diǎn)評(píng)管理、規(guī)范化學(xué)員輸出、篩選作業(yè)、提醒交作業(yè)等功能，可以提高老師效率，減少人力投入。

　　此外，使用小程序老師們能夠進(jìn)行微信群數(shù)據(jù)追蹤，可以導(dǎo)出查看。

(鯨打卡功能展示)

　　從學(xué)生端來(lái)看，他們各種內(nèi)容載體方便上傳，小程序、PC端都能上傳，能夠得到快速的反饋，降低了微信群噪音。

　　看起來(lái)鯨打卡的行為都是圍繞督學(xué)方面開(kāi)展的，但是，鯨打卡提供的小程序就一定能幫助教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)解決完課率的問(wèn)題嗎？

　　對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，貝金雨告訴多知網(wǎng)，“我們要做的是督學(xué)和營(yíng)銷，而并沒(méi)有把完課率作為側(cè)重的主要宣傳點(diǎn)。當(dāng)然，這也需要看教育機(jī)構(gòu)的屬性。”

　　“鯨打卡能在一定程度上幫助提升完課率，但也要看使用鯨打卡的目的，工具是輔助，也得看機(jī)構(gòu)如何去運(yùn)營(yíng)策略怎么和工具去結(jié)合?！柏惤鹩曛赋?，”最重要的原因是我們并不是平臺(tái)，也就說(shuō)我們不是一個(gè)小網(wǎng)校，所以，完課率的指標(biāo)從鯨打卡自身來(lái)說(shuō)沒(méi)辦法監(jiān)測(cè)到，除非客戶告訴我們。"

　　按著鯨打卡的規(guī)劃，未來(lái)會(huì)增加可視化系統(tǒng)，會(huì)把督學(xué)和營(yíng)銷的效果量化。比如，更好地告訴客戶，使用這個(gè)小程序提升了多少工作效率，拉來(lái)了多少生源。

　　做工具服務(wù)商 不會(huì)直接做C端教學(xué)的生意

　　貝金雨對(duì)鯨打卡的未來(lái)想得很清楚，定位是督學(xué)營(yíng)銷，堅(jiān)持做“技術(shù)提供商，工具服務(wù)商”，而“不會(huì)直接做C端教學(xué)的生意，不會(huì)做網(wǎng)?！?。

　　貝金雨向多知網(wǎng)解釋：

　　“一、我們團(tuán)隊(duì)基因所決定。我們核心團(tuán)隊(duì)在一起3-5年了，更擅長(zhǎng)做工具類產(chǎn)品，也希望在這塊做到極致，而課程的開(kāi)發(fā)不是團(tuán)隊(duì)的基因擅長(zhǎng)點(diǎn)；

　　二、B端的市場(chǎng)足夠大。傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)、線上教育機(jī)構(gòu)、還有新媒體、知識(shí)付費(fèi)加起來(lái)大概有幾十萬(wàn)家這樣的量級(jí)，我們只要做到20%的量，就能很好的發(fā)展?！?/p>

　　一年的時(shí)間，鯨打卡已經(jīng)拿下了教育行業(yè)的1500家付費(fèi)客戶，包括新東方、學(xué)而思在線、滬江網(wǎng)校、作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)、跟誰(shuí)學(xué)等教育機(jī)構(gòu)。

　　談及如何拓展客戶，貝金雨認(rèn)為：“首先是產(chǎn)品層面，只有產(chǎn)品足夠好，用戶才會(huì)口碑傳播。這也是為什么之前鯨打卡沒(méi)有營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，甚至沒(méi)有銷售團(tuán)隊(duì)，但依然能從0到1一步步做起來(lái)?！?/p>

　　在客單價(jià)方面，目前，鯨打卡根據(jù)使用用戶量分為兩個(gè)收費(fèi)版本，一年2499元和4999元。另外，如果要實(shí)現(xiàn)API賬號(hào)打通，就屬于大客戶，這可能會(huì)達(dá)到10萬(wàn)。

　　根據(jù)貝金雨介紹，截止今年4月，鯨打卡已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡。

　　在鯨打卡公司門口，掛著一張來(lái)自多知網(wǎng)出版的2017年教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)圖譜，他們團(tuán)隊(duì)每拓展一個(gè)客戶，就打上一個(gè)對(duì)勾。

(鯨打卡公司門口掛著多知網(wǎng)出版的2017年教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)圖譜)

　　貝金雨的微信頭像就是自己和教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)圖譜的合影，他右手指著這張圖，意思是要拿下這張地圖上的每一家公司。

　　值得注意的是，隨著微信小程序+教育的小風(fēng)口到來(lái)，未來(lái)鯨打卡也會(huì)面對(duì)越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)分食市場(chǎng)。目前，知識(shí)圈、小鵝通、小打卡等類似打卡產(chǎn)品也非?；鸨皇敲恳患疫x擇的模式都各不相同。

　　未來(lái)哪一種模式更能經(jīng)得起市場(chǎng)的考驗(yàn)值得期待。(多知網(wǎng) 王上)