從理想到現(xiàn)實(shí)：交叉補(bǔ)貼——在線教育的另一種活法

        資本的熱潮冷退之時(shí)，對(duì)于在線教育平臺(tái)而言將迎來一個(gè)艱難的生存期，理想是豐滿的，可商業(yè)的現(xiàn)實(shí)卻很殘酷，在線教育創(chuàng)業(yè)者除了參加各種創(chuàng)業(yè)大賽吸引投資外，也開始考慮如何實(shí)現(xiàn)“免費(fèi)”到“盈利”的轉(zhuǎn)變。

　　筆者也曾討論過為學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)營收，可這個(gè)終將設(shè)想層面，雖然91外教通過學(xué)管師實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn)，可制定學(xué)習(xí)計(jì)劃是否能夠長期運(yùn)營，成為在線教育機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定持續(xù)盈利模式，仍需要各家機(jī)構(gòu)的實(shí)踐、總結(jié)。可對(duì)于一些在線教育機(jī)構(gòu)而言，實(shí)現(xiàn)盈利的時(shí)間不能再無限期的延長，必須要有一個(gè)快速有效的盈利模式，讓自己挺過這個(gè)“冰期”，那么筆者就向諸位網(wǎng)友介紹——

      吉祥物玩偶，成滬江網(wǎng)的千萬現(xiàn)金池

　　近日，上海的一位朋友發(fā)微信爆料，滬江網(wǎng)的企業(yè)吉祥物玩偶每年可實(shí)現(xiàn)上千萬的營收，成為滬江網(wǎng)的現(xiàn)金池。由于滬江網(wǎng)官方?jīng)]有透露過相關(guān)數(shù)據(jù)，這位朋友的爆料真實(shí)性也無從查證，但根據(jù)滬江網(wǎng)的官方數(shù)字顯示，其“輻射2億學(xué)習(xí)者、7000萬注冊(cè)用戶、300萬學(xué)員”。

　　而滬江網(wǎng)的吉祥物有3個(gè)系列，即CC貓、部落虎、渣渣兔，如果按照單價(jià)100元，實(shí)現(xiàn)1000萬的營收，則需要賣出10萬個(gè)吉祥物玩偶，而其“7000萬注冊(cè)用戶”和已經(jīng)付費(fèi)的“300萬學(xué)員”，再掏錢購買其玩偶是完全有可能的，即使按照300萬學(xué)員計(jì)，其吉祥物玩偶的購買轉(zhuǎn)化率為3.3%，站在電商的角度看這完全有可能，因?yàn)閷?duì)于購買轉(zhuǎn)換率達(dá)到3.3%的電商網(wǎng)站很是簡單，更何況滬江網(wǎng)擁有7000萬注冊(cè)用戶。

　　每年這近1000萬的營收，為這個(gè)員工數(shù)量只有700人滬江網(wǎng)的生存提供了強(qiáng)力的資金保障，我們也能理解為何滬江網(wǎng)敢于將自己的優(yōu)質(zhì)課程敢于定價(jià)為線下機(jī)構(gòu)價(jià)格的四分之一，因?yàn)槠浔澈笥袕?qiáng)力的現(xiàn)金流作為支持。

　　這種聚集大量用戶，然后通過其他方式實(shí)現(xiàn)盈利的模式屬于典型的互聯(lián)網(wǎng)交叉補(bǔ)貼盈利模式，最近跟誰學(xué)的陳向東也表達(dá)過相似觀點(diǎn)，即提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)匯聚大量用戶再考慮盈利的問題?；ヂ?lián)網(wǎng)交叉補(bǔ)貼不是什么新鮮事物，它是來自于——

      免費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的充裕思維

　　根據(jù)克里斯·安德森 在《免費(fèi)》一書描述，免費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)作為一種新型的商業(yè)模式是建立在電腦字節(jié)基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)學(xué)，而非過去建立在物理原子基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)學(xué)。這是數(shù)字化時(shí)代的一個(gè)獨(dú)有特征，如果某樣?xùn)|西成了軟件，那么它的成本和價(jià)格也會(huì)不可避免地趨于零。而作為提供免費(fèi)、低價(jià)產(chǎn)品的企業(yè)則通過其他方式實(shí)現(xiàn)營收，像360安全殺毒、小米手機(jī)都是以交叉補(bǔ)貼方式實(shí)現(xiàn)公司快速發(fā)展的典型代表。

　　克里斯·安德森在一次發(fā)言中曾經(jīng)將傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的免費(fèi)和交叉補(bǔ)貼做了對(duì)比，他說：“傳統(tǒng)行業(yè)中“免費(fèi)”的期望值和在互聯(lián)網(wǎng)上期望值的區(qū)別問題。如果買一件襯衫要花10塊錢，你把這件襯衫送給我，我肯定會(huì)覺得它一定比10塊錢的襯衫差得多，因?yàn)槭敲赓M(fèi)的。但是互聯(lián)網(wǎng)的這種期望值是完全不同的，因?yàn)榇蠹以诰W(wǎng)上用搜索引擎或者用QQ聊天也好，看重的這個(gè)東西是不是有用?是不是能比其他的競爭對(duì)手要好?大家會(huì)從這些方面考慮問題，而不是從價(jià)格角度衡量。從用戶的投入上來講，并不是金錢的投入，用戶的投入更多的是在時(shí)間和精力上的投入，比如用你的服務(wù)、用你的搜索引擎或者用聊天工具等等，是時(shí)間上的投入。那么，這些時(shí)間的投入也是非常有價(jià)值的，作為互聯(lián)網(wǎng)公司可以把這種價(jià)值真正轉(zhuǎn)化成財(cái)富。”

　　在線教育作為一種互聯(lián)網(wǎng)和教育服務(wù)的結(jié)合體，其交叉補(bǔ)貼模式以“線上低價(jià)+線下全費(fèi)”形式進(jìn)行一個(gè)不錯(cuò)的選擇。